Burley
244 отзыва
19 мая 2022
Воспользовались услугой доставки кальяна на дом. Из обещанных 1,5 часов доставки ждали 3 часа. Менеджер по телефону откровенно обманывала: курьер забрал, курьер едет (а мы по карте видим, что он не едет). Обещали доставку курьером на машине, в итоге в ночи до нас добирался пеший курьер и, конечно, опоздал по всем возможным срокам. Кстати, отдали ему заказ как раз только через полтора часа, когда доставка уже должна быть у нас. В итоге, привезли не тот шланг к кальяну…. Впечатление просто ужас. Столько раз тут заказывали, но, видимо, надо прекращать к ним обращаться…. Больше всего расстроило поведение менеджера. Вместо того, чтобы как-то помочь и решить проблему с действующим заказом, были только фразы «у нас компенсация не предусмотрена», «не моя вина», «ничего не могу сделать». В итоге, пообещали какой-то бонус к следующему заказу, но, вряд ли, мы им воспользуемся. Очень расстроило, что с «проверенным» местом такое случилось. Понимаю, что они пользуются услугами сторонней доставки, но опоздание в 2 раза, некорректный набор доставки это никак не компенсирует.
2
23 апреля 2023
Хорошее, тихое место чтобы встретиться с друзьями или просто поработать.
Хороший кальян, мастера готовят приятно и попадают в крепость.
Вкусная пицца , ее рекомендую!
21 мая 2022
Была в данной кальной первый и последний раз. Хорошо прикрываться стилем лофт, когда просто неаккуратный ремонт, облезлые стены и старая потрёпанная мебель. В их отдельной комнате, где плейстейшен- там диван просто уже развалился, стоит стол как будто из помойки, ребята, но его ведь даже не помоешь, камень впитывает всю грязь, неприятно там находиться. Мы решили пересесть за другой освободившийся столик. В помещении слишком сильно накуренно, нечем дышать. Также очень холодно, я сидела в помещении в пледе , мой друг сидел в куртке. Цены завышены. Самое интересное, что мы выбрали кальян эмоции, но принесли нам обычный (забыли добавить свой «секретный Ингредиент»), потом конечно переделали. Самое печальное, что мы сделали заказ в 21:15, а еду нам принесли в 22:30! Можно было бы и извиниться. Мы ждали больше часа пиццу и чай, могли бы хоть чай вынести, чтобы согреться. Чай не стоит своих денег. Принесли малюсенький чайничек с водой и пару чаинок, вкус ненасыщенный, сахар не предлагают. Принесли пиццу, она пресная. Ребята, добавьте на стол к салфеткам ещё соль, перец и сахар. Также принесли пиццу и тарелки, а приборов нет, нужно есть руками. Кальян нам не понравился, за 1600 могли бы заморочиться с выбором табака. Оплата только наличными или переводом, очень неудобно. Очень разочарована, ожидания не оправдались.
6
2
11 февраля 2022
Очень атмосферное заведение, были один раз обязательно придём ещё атмосфера в данном заведения просто отличная, кальян делают быстро и качественно.
1
28 октября 2022
Хожу в это заведение около года. Очень доволен обслуживанием: вежливый персонал, хорошая кухня, кальяны являются хорошим соотношением цены и качества.
Рекомендую.
17 июня 2023
Обратили внимание на рекламу у блогера и решили посетить данную кальянную. Здесь царит очень модная атмосфера, а качество кальяна просто великолепное. Провели здесь время с друзьями и остались очень довольны ❤️
11 августа 2021
Хорошее место, персонал внимательный, всякие фишки свои есть, типа кальян-настроение с фото)
Качество кальянов на 3,5 из 5.
Классная зона на крыше.
Еды нет.
1
25 мая 2022
Классная кальянная, кальянщики работают на высшем уровне. Особенно хочу выделить кальянщика -Александра. Такого я давно не пробовал!!! Смог угодить и со вкусом и с крепостью. Всем рекомендую сходить! Точно не пожалеете
1
29 мая 2022
Хорошое место, вкусный кальян, уютно, интересный дизайн. Видовая веранда. Пришли поиграть в фифу и ufc, на Соньке установлена 2019 ( прошлый век).
1
25 июня 2022
Лучшее место, где есть всё, хожу много лет! Отличная веранда на крыше, хороший кальян, коктейли и еда. Привела сюда всех друзей. Рекомендую!❤️
3
3 января 2023
Самое ужасное место, в котором я когда-либо была. Бронировали заранее стол, по брони наобещали одного, потом сказали абсолютно другое и сослались на то, что работал стажер. Не предоставили скидку, ничего, написали «извините» и посчитали, что этого достаточно. Порции маленькие, еда невкусная. Официанты все будто первый день работают, не могут запомнить кто какой салат заказал. Попросила накрыть стол ко времени - не накрыли. Спустя большого количества напоминай вынесли часть, сказали, что остальное позже. По какой причине непонятно, ведь запоздавшие салаты были приготовлены давно - сухари растаяли, водой уже отошел. Цены высокие. В заведении даже нет менеджера, с которым можно обсудить непрофессионализм официантов. Даже если будут закрыты все заведения мира - не советую!
7
8 сентября 2021
Нравится атмосфера на веранде, открытое небо. Приятная цена на кальяны. Парковка 40₽ - час тоде приятно. Минус, что нет еды. Только Кальяны и напитки.
29 января 2021
Хороший интерьер, вкусный кальян
Было бы гораздо удобнее, если бы поставили кнопку вызова официанта, так как официанты сами не подходят особо и в целом внимания не обращают, а ходить каждый раз до стойки не удобно
1
1
15 ноября 2022
Жаль что часто персонал меняется. Раньше Александр делал супер кальяны, потом никто, сейчас опять парень отличные делает. Берём всегда сет кальянов из 3. Вино своё +300р супер. Сделали свою кухню, одна из лучших простых паст и пицца вкусная. Летняя веранда на крыше лучшее дополнение.
1
11 мая 2022
Довольно неплохое место в плане выгодного расположения - открытая летняя веранда на крыше в центре города с хорошим видом. Однако, хам кальянщик отбил всякое желание посещать это заведение в дальнейшем. Резюме: место не стоит вашего времени.
5
13 июня 2023
Побывали в данной кальянной, нам предложили оценить кальян "Эмоции", и мы решили выбрать "Эйфорию" - и это было потрясающе! Плотный дым, насыщенный аромат! Кальян оказался по настоящему крутым! Мы были в полном восторге!!! 👍
13 июля 2021
Непонятки со входом, но само заведение преотличное + достойная терраса на крыше. Редкий качественный формат. Останусь, пожалуй, в рядах завсегдатаев!
1
6 сентября 2022
Постоянно тут бываем с друзьями, хорошие кальяны, приятная музыка и САМОЕ шикарное это посидеть на крыше, на открытом воздухе, встречая закат.
5 июня 2021
Очень красивый интерьер, в теплое время года есть столики на веранде на крыше!
Кальянщики на высоте.
По состоянию на май 2021 года меню очень небольшое, только напитки; можно заказывать еду с доставкой.
Первый раз может быть непросто найти вход - лучше узнать подробности заранее.
25 июня 2022
Мой любимый лаунж бар! Всегда превосходные кальяны. Плюс добавили свое меню, вкусные и не дорогие коктели! Постоянным клиентам делают скидки🔝
7 июня 2022
Прекрасное место, персонал очень вежливый и делает всё хорошо и качественно!!!
Спасибо за тёплый приём, скоро приду на веранду вашу)))
1
31 января 2021
Кальян был абсолютно никакой - ни крепости, ни вкуса, ни дыма, умер через 30 минут, внимание кальян-мастеров к гостям на нуле. Коктейли отвратительные, такое чувство, будто вообще без алкоголя, а по вкусу как будто пьешь дешевую газировку, разбавленную водой. Фруктовый чай - не чай, а малиновое варенье с кипятком, настолько сладкий, что невозможно пить. Персонал тоже оставляет желать лучшего. Ни в коем случае не советую это заведение к посещению, лучше вечером тухнуть дома, чем сидеть в этом месте.
2
1
11 июня 2022
Долго не могли найти заведение, спасибо администратору- быстро отвечал на звонки и скоординировал куда идти. Дальше все плохо. Сидели мин 25 ждали что бы подошли и приняли заказ. Звали по кнопке на столе официанта раза 2-3, через 20 мин проходящая мимо девушка поинтересовалась к нам подошли или нет и ушла. Короче мы потеряли надежду что к нам кто-то подойдет и ушли. Жалко что все так, место красивое если бы понравилось ходила бы туда часто.
1
4 сентября 2021
Хорошая кальянная с приятным интерьером и классной верандой на крыше. Регулярные акции на кальяны и приятный персонал!
1
12 января 2023
прекрасное заведение, праздновали там новый год!
очень крутой и профессиональный персонал, мне очень понравилась атмосфера там и
вкусные кальяны
очень классное место👍🏻 рекомендую!:)
1
28 июня 2022
Самая атмосферная кальянная в которой я бывал! Веранда с лежаками, пуфиками и несравненным видом! Также очень вкусная Кухня и лимонады!
1
6 декабря 2022
Тихое и приятное место. Обслужили хорошо. Паста была очень вкусной. Кальян был приятен. Атмосфера спокойной
7 мая 2022
Хороший кальян, хорошая обстановка. Летом работает крутая терраса на крыше… обязательно посижу ещё раз. Ценник приземлённый.
1
11 февраля 2023
Меня ни разу не огорчила эта кальянная. Еда здесь очень вкусная, а про кальян я вообще молчу, просто пушка. Всегда предложат попробовать что-то новое и необыкновенное. В Москве таких классных мест не найти)))
1
16 июля 2021
Асортимента по напиткам нету со свои нельзя, я не проч купить и в заведении , но почему заведение координально не хочет закупать что то кроме колы и пепси,если приходишь поработать то когда никого нет там долбит музыка и администратор говорит что не может сделать тише так как требования заведения что очень странно.Единственное что там очень хорошо это кальяны точнее ребята которые их забиваю.
22 июля 2022
Александр и Даша, Усман и Сабир просто супер ребята, был очень рад побывать, кальян и еда супер очень и напитки просто огонь!
17 июня 2023
Роскошная веранда и чудесная команда! Мое лучшее открытие наступившего лета! 😍
1
7 января 2023
Отвратительный Новый год. Праздник был испорчен. Развлекали сами себя. Речь президента стали включать только после нашей просьбы в 23:55. В итоге включить не получилось - смотрели с телефонов своих. Попросили сделать музыку тише, но ничего не изменилось.
Бой курантов пропустили.
Заявленной развлекательной программы не было. Как и фотосессии. Получается 6 тысяч за закуски и пару бокалов отдали.
7
1
15 июля 2020
Славное место в уютном дворе с классными кальянами. Еду и напитки (кроме пива) можно принести с собой. Мне понравилось 👍🏻
1
17 мая 2023
Отличное место!
Есть еда (что неплохо для кальянной), вино, пиво, коктейли
Нравится, акция на 3 кальяна
8 ноября 2020
Я часто посещаю эту кальянную. Работа персонала отличная и атмосфера заведения очень приятная. Кальян 10 из 10
1
1
18 января 2023
была там с молодым человеком на днях. классное место, вкусная еда, классные кальяны, я в восторге и парень тоже, персонал очень хороший) все очень чистенько, советую к посещению
1
27 ноября 2021
Неплохие кальяны жаль что находятся очень далеко. При этом сотрудники не знают меню. Приносят не то что заказано а то что я мог бы заказать по их мнению. Очень расстроил обман с кэшбеком и акция по именным трубкам. Раньше часто ходил теперь же после такого отношения наверное не скоро вернусь если вернусь.
1
16 июля 2021
Хороший интерьер. Вкусный кальян.
Из минусов - мало столов на открытом воздухе, скорость подачи кальяна и отсутсвие возможности оплаты картой, только наличные или переводом.
1
27 августа 2020
Праздновали день рождения, никакого обещанного вина для женских компаний, никакого подарка в виде пирожного. Чисто вот вам кальян, который оказался горьковат и кальянщик пожал плечами на то, что нам не понравилось. Сесть практически негде. Не советую.
3
15 января 2023
Уютная кафешка.Начала ходить сюда ,потому что посоветовала подруга.Мне понравилось обслуживание официантов,а также то,что они вовремя меняют уголь в кальяне.Отличное заведение,советую.
1
27 ноября 2020
Ужаснейшее заведение. Объединили кальянную с кафе и ароматы кальяна в кафе. Бизнес ланч ждать пришлось больше часа и стейк так и не приготовили, но деньги сразу поспешили взять. Тараканы в заведении. Мест не хватает. Менеджер пытается с себя скинуть ответственность. Ни в коем случае не заходите ни в кальянную, ни в кафе!!!
4
1
20 сентября 2021
Первый раз посидели компанией, все было ок. В другой раз по телефону объявили о депозите в 1000₽ на человека. По-моему, многовато для кальянной. К тому же в прошлый раз в этот же день недели было много пустых столов.
В целом, по кальянам все ок.
2
1
3 августа 2020
Хорошее место. Есть неудобные столы как на арене сидишь 🤦🏻♂️ Можно крепкий алкоголь свой. Но coca-cola дороже чем золото. А за свою говорю давай я за неё за пробку заплачу. Нет. Вредина и жадины.
24 февраля 2023
Всегда ищу качественные кальянные, и это место не разочаровало. Персонал на стиле, вкусные кальяны, атмосферно👍
31 октября 2021
Не плохое заведение но ехать туда специально второй раз не хочешь. Не большой выбор табаков. Кальян хороший, но может быть и лучше. Один сан узел. Большой минус. Много непонятного народу, каке-то малолетки
31 января 2022
Качество на уровне, но старая локация на Радищевской конечно была лучше. Летом есть отдельный плюс - это открытая крыша-веранда.
2
29 июня 2022
Отличный персонал!! Хорошие кальяны и вкусные коктейли! Хороший вид с летней веранды. Рекомендую!)
5 января 2022
Пришли в это заведение в начале 12го. Кальян нам принесли наверное в 23-30, в 00-00 уже отказались менять угли, сославшись на то, что они работают до 12. Пришлось уйти. Могли бы предупредить хоть что работают ровно до 12, а не до последнего клиента. Некрасиво как-то вышло.
1
30 ноября 2021
Отлично место, внимательный персонал. Эмоция интересно смотрится.
А летняя веранда — балдежь вообще)
3