Самое ужасное впечатление в этом забигаловке . Решила после тренировки купить детям домой бургеры и специально оформила упаковать собой и в пакете!!!!! И я после тренировки вышла но я была на электро самокате! Пришла а там положили в бумажном на две разные упаковке покете но без ручек !!!! И я попросила пакет с ручкой. Но мне сказали что у них нету пакеты с ручкой бесплатно но есть платный за 30 рублей!!! Даже не за 10 рублей а целых 30 рублей. Знаете моё состояние тогда было ужасное. И не хотелось портит свою настроение и нервы на таких персонал. Блин даже в дорогих ресторанах или бутиках дают либо бесплатно или за 10 рублей но не за 30 .и ещё честно я у них заметила тараканы бегают . И всё я больше туда не ногой когда там есть тараканы и ужасный персонал!!!!
Еда вкусная , и на этом все Остальное ужас просто Мест мало, постоянно молодежь там сидит Орут Возьмут на всех один стакан воды и сидят просто так Сесть покушать не всегда возможно Кофе латте постоянно холодное. Попросить воды налить по чеку , с таким лицом наливают как , будто я у них из клана хенаси прошу налить и то ждать надо что бы налили попить Персонал не весь доброжелательный
Написано что работа круглосуточно, каждое утро с понедельника я не могу утром купить кофе в 7:10-7:30. Сотрудника нет на рабочем месте, хотя свет горит и даже вывески нет что они не работают
Еда как еда. Маленькая парковка, но это бургер кинг авто, так что тут нет вопросов. Съезд удобный. Всё бы ничего, но вопросы к персоналу.
Были небольшой компанией: 4 девушки, заехали по пути, решили именно внутри поесть и это было так себе решение. В зале рядом с зоной выдачи заказов сидели две девушки лет 15-16 и орали буквально на весь зал. То ржали, то залазили ногами на сидения и тыкали в окно на проезжающие машины, постоянно громко обсуждая что-то. Оказалось, эти девушки какие-то знакомые или родственники уборщицы данного заведения. Они постоянно подходили и с ней о чем-то говорили, смеялись.
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что позволяет себе Ваш персонал. Не разглядела имени на бейдже уборщицы, но мы были 15/03/24 около 14 дня.
Заехали пару раз, из вечной и постоянной пробки, честно больше не хочется!
Первый раз не работал один туалет, через почти месяц, первый не починили и второй уде с засором, странно винынешнее время....
Оба раза брали заказ с собой и оба раза что-то не хватало, один раз не нашлись 2 соуса, второй раз не оказалось картошки и одного бургера.... Мы часто заезжаем именно в бургер Кинг, и вот такого впечатления не было не от одного
Ходим туда семьёй уже давно, хорошее обслуживание, вежливый персонал, чисто, по сравнению с другими Бургер Кингами... Если, что-то перепутали или не додали, всегда заменят или компенсируют за счёт кафе. 👍🔥
Самый ужасный Бургер Кинг авто, которым приходилось пользоваться. Хотя нет - воспользоваться из 4-х заездов туда в разное время ночью так и не получилось. То мы не можем принять заказ, то еще что то. Вчера вообще там простояла очередь из машин и никому не ответили… табличек, что ресторан не работают нет никогда, приветственное слово проговаривается и все… там просто все работники забивают и все! Тупо теряешь время всегда, потом едешь дальше во вкусно и точка и там все четко всегда!
Приехали 22 в апреля в 02:35 в кинг авто по этому адресу. На вывесках написано, что зал работает до 00:00, а кингавто до 03.00. В итоге заказ у нас никто не взял. Без объяснения причин. Через закрытое окно девушка сотрудник жестом, скрестив руки дала понять, что они не работают. Когда пытались спросить, почему не работаете, ведь у вас написано, что вы ещё 25 минут должны быть открыты, нам сказали "Ну просто не работакм"🤦♀️
По мимо нас были ещё машины. Ехали голодные, хотели взять поесть в дорогу, в итоге нам сделать это не удалось. Если бы занла, в другом месте бы купили
Не стоит заказывать доставку , если везут из этой точки, постоянно или игнорируют заказ и он автоматически слетает, или что-то не докладывают, очень часто проблемы, если самостоятельно зайти покушать все не плохо, но не на доставке
Удобный БК, нормальный подъезд! Сделайте пожалуйста налив самостоятельный! Это же Ваша фишка. Ходить наливать во время очереди стаканы- не паст хэв! Будет самоналив, будет 5!
Молодцы, исправились, заезжали вчера, быстро приняли заказ, быстро приготовили, вынесли 3 пакета комбо, вкусно покушали на 1500 картофель был прям горчий, в руках не удержишь, бургер вкусный сырный , меняю с 1 балла на 4, евервесс как будто ьадяженный с водой при этом льда не было, немного огорчил, пожалуйста, больше не косячте, вкусно делаете когда свежее и горячее
Всегда вкусно, при въезде на Кинг авто встречает приветливый персонал, время ожидания очень короткое. Напитки готовят в основном при подъезде к окну «выдача», что правильно!
Сделал в заказ через приложение, на подносе в ресторане, 23:47 по приложению он открыт до часу ночи.
Но пришлось заберать через окно, по скольку сотрудники пьют пиво, и не впускают в ресторан, но он открыт до часу, самое ужасное место в моей жизни, также сотрудники начал разговаривать с менеджером, так он ушёл через минут как разговор начался.
Кушаю тут постоянно ч сотрудники лучшие, если долго заказ ждёшь бесплатно колой угощают, чисто, уютно
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 7 уровня
12 января
Пару раз отменяли доставку. Заказывали доставку, ждали, а потом оказывалось , что доставку отменили по каким то причинам. 3 звёзды только из за этого. В остальном всё ОК
Если было бы можно поставить 0 я бы поставила, доставку заказывали 55 минут назад на 2500, ждали час, было написано принят и тд, дозвонись просто нереально, заказ через час автоматически отметили, деньги не вернули, кому звонить ? К кому теперь общаться не известно…..
Ужасное обслуживание, постоянно приходится ждать. Что при заказе через приложение, что при заказе в самом заведении. Сотрудники хамят, из всех нормально работал только управляющий мужчина, при заказе через приложение, звонил, интересовался когда мы подъедем, т.к. попали в стандартную пробку
почти 50% заказа по просту не доложили, поняли это уже когда сели в машину, заказ был почти на 3000. В итоге то, что нам выдали, еле еле дотягивает на 2000
Многие в машине остались без еды, хотя заплатили за нее. все голодные, ехать еще почти 3 часа.
Решил сделать заказ в помещении .Подошёл к кассе попросил у Восточного вида продавцов несколько пунктов из меню.Но мне ответили,что заказ на кассе не принимают и его можно сделать только через терминал самообслуживания.Пока я стоял у терминала и выбирал меню к кассе подошли Восточного вида семья (ни чего личного) и им спокойно оформили заказ через кассу.Я опять подошёл к продавцам и спросил почему вы обслужили их а меня просто обманули.Мне ответили не разборчиво так как видимо сказать не чего.Короче говоря ,обслуживают там только «своих».Дожили)))
3
Вадим Согрин
Знаток города 10 уровня
10 октября 2024
Подошли к 8 , сделали заказ - двери не открывали. В 8:15 подходит хамоватая дама и говорит что у них "собрание", весь персонал сидит в зале, и не сказав сколько ждать . Все ещё стоим на улице . Не рекомендую данное место
Ужасное место. Попросил у персонала помощи в заказе, ничего делать не хотят и с недовольным лицом ответили что ну значит нету и по приложению. Лишь бы не работать.
Бургер как бургер, внутри небыл, приготовили быстро достаточно, в общем отличий от других заведений данной сети не заметил, если только напитки продаются даже объемом 1л , вроде в Рязани самые большие 0.8л
если едешь ближе к ночи, большую часть дней ресторан просто не принимает заказы, хотя написано что оаботает до трех, прошу либо обновить информацию о грфике работы, либо как то наладить саму работу
Хороший, клиентоориентированный персонал, умеют войти в положение. Ожидал свой заказ, хотя особо тяжким ожиданием это не назвать, угостили колой. Возможно я через чур солидно выглядел, но так или иначе считаю что персонал заслуживает премии за отзывчивость и внимательность к своим клиентам.