Хочу выразить огромную благодарность команде Burger King, работавшей (смена N390) 13.03.2025 в 19:30 (возможно, стоит уточнить дату, если это опечатка 😊). Ваш сервис стал примером профессионализма и душевного подхода!
Отдельное спасибо за:
✅ Внимательность и скорость— заказ оформили идеально и без задержек.
✅ Дружелюбие и улыбки— приятно, когда сотрудники заряжают позитивом.
✅ Умение общаться— даже в вечернем потоке вы сохраняли терпение и готовность помочь.
Такие сотрудники делают посещение Burger King по-настоящему комфортным. Обязательно вернусь снова и порекомендую вас друзьям!
Спасибо за отличную работу!
Просто худший кинг авто из всех,что я видел. Нормально никогда не подьедешь, везде огорожено. Вывеска специально выпирает,что нельзя подьехать вплотную. Чтобы забрать заказ на авто надо ВСЕГДА выходить из машины. Просто 1 звезда за непродуманность.
Заезд к окну через супер неудобную дорогу зиг-загом, такой же и выезд
Научите своих сотрудников сначала слушать внимательно, а потом уже нажимать на кнопки оплаты, небыл задан вопрос, как будет оплачивать заказ клиент, на вопрос почему не списали сбер балы, тупо соврал что у вас их нет, а их на счету почти 10 тыс, вылечите сотрудников…
Сеть быстрого питания нормальная, вкусно как всегда.
Но ставлю одну звезду, только за такой сервис на бургеравто. Мало того, что он постоянно переспрашивал, говорил, что плохо слышно, ещё и непонятно говорил по русски, когда спрашивал какие соусы есть. Вобщем звезда именно этому заведению и этому оператору
Работают когда захотят, в 3:45 приезжаешь, говорят уже программа закрылась мы не успеем. Приезжаешь в 6:00 ждёшь пока кто-то подойдет к окошку через 20минут и скажет ресторан не работает. Прекрасно , это кто-то лично открыл и сам по своему желанию работает? Напишите в навигаторе что возможно+- час график может поменяться, или зайдите и измените график не на до 6 до 4 а от 7 до 3. У вас появится время чтобы уладить свои нужды. Едешь 20минут и ждёшь ещё 20 чтобы возненавидеть Бургер Кинг из-за халатности сотрудников данной точки.
Неудобно , что у них нет своего туалета, только на верхний этаж надо ехать. Средства для рук нет, только за деньги влажные салфетки. Это минус при отсутствии своего туалета. Попросили к заказу ещё 1 стаканчик. Тоже за деньги. Пустячок, а неприятно. Но, сами бургеры вкусные!
Все вкусно, минусов нет, хорошее обслуживание и хороший персонал. Всегда чисто и уютно. Каждый день приезжаю сюда чтобы покушать, ни разу не было никаких претензий
Заказы не слышать приходиться кричать, и пробивают не полный заказ и убегают после того как выдали заказ и не успеваешь сказать что не полный заказ, работать не хотят
Недавно ночью был там.Заказал чизбургер картошка фри и наггетсы кроме наггетсы все были были холодными не разогревают как будто микроволновке верхний слой разогрелся нижний нет. Так что будьте внимательны когда там что-то покупаете особо ночью! Это не первый раз!
Ангус шефф любимое блюдо. Персонал поражает своей компетенцией, четко быстро, чисто , вкусно, полезно для души. Ребята из Киргизстана всегда добрые улыбаются. Очень приятно.
Александр
Знаток города 14 уровня
30 апреля
Как-то несколько лет назад ночью подъехал на машине к зоне приёма заказов "с колёс" и простоял там минут 10, наблюдая, как персонал ночной смены (парень и девушка) сидят за одним из столиков в зале и о чём-то беседуют. На меня и мои сигналы они никак не реагировали. Больше сюда не езжу принципиально.
все вкусно и быстро, советую, не доставили картошку, взамен получил картошку и бургер! очень хорошие ребята, и менеджер очень добрый и понимающий человек
- звезда. Руководству обратить внимание что рядом с парковкой для любимых гостей находится мусорка. Она конечно закрыта, но сам факт.. Да и уборщица периодически ходит,выбрасывает мусор.
Просто закрыли в рабочее время в 9:40 ждал на авто хоть кто нибудь подошёл и сказал закрыто, на столько то времени. Стал сигналить, выбег сотрудники, начал хохмить возмущаться и слать меня! Испортили настроение и уехали голодными больше в это заведение не заеду! халатно к отношение к клиентам значит халатное отношение во всём!!!
Хороший авто Фаст фуд, все вкусно и удобно. Однозначно рекомендую если проезжаете мимо, специально я бы туда не поехала так как не очень удобный выезд на шоссе.
Помещение интересно спроектировано: сквозной проход, удобно расположенные кабинки на 2-4 посетителя. Минус - нет туалетной комнаты. Даже руки помыть негде. Персонал замученный и усталый.
Как всегда,как и во всех этих забегаловках что то да и не положат.Ну почему постоянно надо перерывать весь пакет и всё проверять по чеку,ну почему у нас нельзя по-человечески,по-честному. Не положили ребенку сок,ребенок пить хотел
Смена, которая работала 29.09 несколько раз либо недокладывали позиции при большом заказе, либо в 2 случаях я брал пакеты с заказом и вместо того, чтобы уйти, начинал проверять перечень - сразу вспоминали, что мне забыли что оо доложить, в прошлый раз, 29.09 - "забыли" 3 бургера.
Расположен крайне неудачно, заезд только с одной стороны Варшавки( дублёра Варшавки, парковка для ожидания всего на две машины, ито переодически занята. Выезд так же круголями и в одну сторону. Зимой не видно разметки. Еда, как всегда вкусная. Плохо слышно в "будке для заказов"
Отвратительный сервис!!!😡 При отсутствии очереди и других заказов, свой заказ ждал более сорока минут! Спросил три раза сотрудников по оплате Сбер бонусами, в итоге списали деньги не предупредив!! Пришла менеджер, пожала плечами, хлопнула дверцей окна приема заказов и всё. Клиентоориентированность на нуле🤬
Здравствуйте, я частый гость, очень люблю кофе иногда бывает очень горькое, пережаренное и тд. Поэтому хочется что б устранили эту причину. А так все вкусно и очень нравятся купоны)
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Варежников
Знаток города 11 уровня
30 ноября 2023
Ну + Бургера обсуждать не стоит, сравнивать с " не вкусно и точка" нечего, Бургер на голову выше!!! А тут я постоянный клиент, т.к. работаю недалеко, приятный персонал, чисто, вкусно, да как и в любом бургере!
отвратителтная еда,очень разбавленные напитки со странным привкусом,готовят действительно не вкусно-бургеры разваливаются,влажную салфетку дали сухой
на точке очень мало сотрудников,готовить и принимать заказы не успевают,соответственно обслуживание медленное
Заехала поздно вечером, заказала чизбургер, цезарь ролл и колу. Уехала покушать дома. В итоге цезарь ролл оказался полностью из засохших пересохших нагетсов, которые уже не разжевать, соуса вообще не добавили, одну траву положили. Поскольку это бургер авто, да еще и ночной, в заказ подсовывают мимопроезжающим весь неликвид который уже не продать тем кто ест в заведении, знают что назад не приедете. Будете заезжать, будьте аккуратны!