Посетила сегодня этот ресторан быстрого питания.
Что хочу сказать: всё очень и очень понравилось 👍.
Разнообразное меню, чистенько, уютно, чёткое и быстрое обслуживание, персонал вежливый, доброжелательный и приветливый.
Особенно хочу отметить неимоверно вкусный воппер, наггетсы и сырный соус ХХL.
Короче, 10/10 🔥
Хочется возвращаться в этот Бургер Кинг снова и снова.
Спасибо огромное персоналу и ребятам, которые меня обслуживали!
Один из самых чистых БК. Персонал милый и вежливый, отдельная девушка на чистоте зала. Нет орущих детей и подростков. Лайк команде и управлению! Но единственный момент: добавьте доп ориентиру на 1 этаже, я 10 раз заблудилась пока вас искала, не понятно как к вам пройти. Все что есть это вывеска на здании и сама точка на втором этаже, добавьте доп знаки со стрелочками) сразу народу добавится!
Просто отвратительное качество еды.
При заказе перепутали куда класть бекон, в итоге он оказался в бургере с курицей(который заказывал друг мусульманин)
Все выглядело подтухшим
Картошка вообще свалилась в какой то комок однородной массы.
Никому не советую.
В принципе у этого метро и даже в тц общепит ужасный, а качество никто не улучшает тк место рыбное 🤡
В общем советую игнорировать данные заведения.
Отменили заказ без предупреждения. Прождали их два часа. Когда позвонила в ресторан, чтобы разобраться в ситуации, я уточнила, БК ли это, мне ответили: «Да».
Начала описывать ситуацию, а девушка решила просто бросить трубку)
Смена 30 января, 1 ночи. Пожалуйста, сделайте выговор этому сотруднику или увольте. Я понимаю, что конец рабочего дня и все устали, но это неприемлемо даже для Бургер Кинга.
Все супер, некотые пишут об чистоте заведения, но сколько бы тут не бывала всегда все чистенько, и вкусно)
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
5 марта
Сегодня проезжала мимо, решила заехать перекусить. Предполагала, что ценовой диапазон достаточно обширный для того, чтобы привлекать более широкую клиентскую базу. У меня такая финансовая ситуация, что не позволительно тратить больше 500₽ на питание в день. И я попросила подобрать мне самый дешёвый бургер с курицей (сейчас я уже посмотрела меню и знаю, что это чикенбургер около 95₽). К сожалению, до этого я редко посещала Burger King и не знала меню. Думала, что мне подскажут бюджетный вариант, но мне предложили какой-то испанский бургер. Честно, у меня уже в тот момент были сомнения, но в меню на экране его не было, как и остальных бургеров. Пришлось поверить наслово. Затем проехала на оплату, получила чек и офигела. Более того, испанский бургер большой и содержит какую-то колбасу, которая мне не понравилась. Мне не удалось его доесть и пришлось выбросить. Избыточное потребление сейчас не тренд, прошу Вас лучше слушать клиента и делать бизнес более клиентоцентричным.
Пришли с подругами перекусить, но тут случился казус) к нам решил присоединиться ещё один местный обитатель. К нам два раза приползал таракан сантиметра 3 в длину. Конечно понятно, что это место с едой, и еда обычного качества для Бургер Кинга, но хотелось бы обойтись без живности рядом. Действительно аппетит наш — еда ваша.
Посмотреть ответ организации
RUSSO Turisto
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Обслуживание на высшем уровне! Персонаж очень понравился, такой милый. Идеальная чистота, прямо приятно находиться. В общем, всё супер, всем рекомендую! Обязательно вернёмся ещё.
Дело в том что готовят там вкусно. Но есть нюансы. Для самих работников. Потому как сотрудников небольшое количество. И ещё многие инструменты. Поломаны. И с ними очень трудно работать например. Со снайсером для помидор. Руки болят. От такой нарезки. И бьёт в плечо таймеры. Все разбиты. В ноль. Невозможно работать с таким. Инструментом. А так норм !!!
Ужаснее заведения не видела!
Очень часто посещаем с мужем данные заведения! но именно этот филиал это просто нечто, бургеры холодные соус весь остался на бумаге, картошка холодная и полусырая
Брауни жидкий и холодный
Первый раз столкнулись с такой проблемой
Часто здесь обедаю, когда иду мимо к метро. Все отлично, заказы готовят быстро, сотрудники общаются вежливо. Туалет одноместный, с одной стороны, часто может быть занят, с другой стороны можно уединиться. Мне, как интроверту, нравится :)
Регулярно бываю в этом отделении. Для меня самый большой плюс Бургер- это возможность при заказе в мобильном приложении убрать продукты, на которые у детей аллергия. В отличие от конкурентов здесь, к счастью, не добавляют белок яйца в тесто, а вот возможность заказать несоленую картошку стоило бы добавить!
3 звезды, из-за того, что туалеты в ужасном состоянии, нет бумажных полотенец, сушилка для рук не работает. Уделите внимание туалетам. А в остальном, всё хорошо, вкусно.
Буду писать заявление на охранника. Полностью не компетентный сотрудник. В зале все нормальные места заняты, сесть некуда, единственное нормальное место занял охранник. На просьбу освободить место т.к. он охранник и дать людям покушать начал выгонять из заведения с применением физической силой.(мне 15 лет) и угрожал полицией. Я конечно же согласился на полицию, но смелости полицию вызвать у него не хватило, пошëл жаловаться администратору. С администратором поговорили, респект ему, он сказал что "без проблем можете там сесть" На что охранник начал орать то что это его место и опять же применять физическую силу на мне, на ребëнке. Надеюсь его уволят или депортируют обратно в своей Дагестан. А так еда более менее, но в зале грязно.
Ужасно, мой отзыв касается больше работы персонала. 23 ноября сделала заказ через мобильное приложение D 543, на доставку, в заказе было 2 ролла в лепёшке. Открыв роллы они были наполовину сломлены и разорваны, о чем я сообщила по всей видимости директору ресторана, называет себя Раей( есть ее мобильный номер телефона) и сообщила данную ситуацию, предложив их переделать и доставить. Сотрудник согласилась и начала в прямом смысле этого слова меня кормить обещаниями, то у них нет курьеров, всех отпустили, то работает один курьер и у него что то с велосипедом, но при каждом общении я слышала, что мне обязательно доставят, я обязательно с вами свяжусь. В итоге,к вечеру следующего дня написав ей в мессенджере, я оказалась заблокирована. Естественно ничено я так и не получила. Еще и оказалась заблокирована, на мой вопрос, человек начал говорить нелепые отмазки. Крайне неприятная ситуация, делала заказы часто, на большие суммы, а у них вот такое отношение к своим клиентам.
Захотел воспользоваться программой миллион призов не получилось, никто ничего не знает, кассирша стояла втыкала как будто я с ней на другом языке говорю, сказала что она не знает как это делать и никто у них не знает. Круто поел, спасибо😘
Липтон разбавлен очень сильно. Таракан выглянул из-за кресла и передал нам привет. Бургеры не такие вкусные как в других Кингах но отдали быстро, за 3 минуты.
Больше всего понравилось время работы - все конкуренты рядом были ещё закрыты, а кушать хочется. Сервис на высоте, заказ сделали без проблем, принесли его быстро. Тап что рекомендую.
Как и во всех ресторанах франшизы, ничего нового. Весь нужный ассортимент, хороший персонал, довольно быстро собирают заказ, постоянно моют полы и оперативно убирают столы. Недалеко от метро.
Один из охранников очень жадный не дал налить обычной воды и сразу же выкинул мой стакан там лучше не покупать стаканы
Посмотреть ответ организации
Веро
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Тихо, спокойно, но есть минус того, что на столах очень грязно
Также было не приятно, когда я потратила 600 баллов на заказ, а мне отказали в оплате и не вернули баллы
А за кассой ни один человек не знает что в такой ситуации делать, придётся заново копить.
На столе было грязно (на соседних тоже), а девушка один раз проводит тряпкой, делая только вид, что убирается. Попросил заказ с собой, дали одну салфетку на заказ из двух бургеров и двух фри, про влажные салфетки здесь вообще никто ничего не слышал.
Да вкусно, да быстро, но сидеть за грязным столом и без салфеток было не приятно.
Но это все мелочь. Когда оставил более короткий отзыв в приложении, подошёл сам менеджер, облакотился на стол и устроил грубый допрос, почему я это все не высказал сам в живую. А я и не обязан с уборщицей разогревать и бегать за салфеткой, а тут сам менеджер тоже решать такие проблемы. Но на мои слова, он молча ушёл, будто обиделся.
Удобное расположение рядом с метро на втором этаже, всегда есть свободные места в отличии от фудкортов в соседних тц, вежливый персонал. В кинге всегда есть акции на пенное что очень привлекает расслабиться после рабочего дня.
Еда очень часто холодная, особенно утром, будто с вечера осталась. Бургеры на вкус нормальные, но помидор/огурец сильно жалеют. В салатах овощи часто горкие и "вялые". Картошка и наггетсы на вкус вполне себе, а вот луковые кольца ужасные, есть с чем сравнивать. К тому же и цена возросла до небес в последнее время. Как итог, скажу, что в целом, если нет времени поесть, но пробегаешь мимо, зайти можно, так как обслуживают быстро, но не более.
Обслуживание было своевременным, персонал - тактичным, а еда вкусной. Особенно приятным было то, что в честь 8 марта подарили мороженку) Спасибо большое за вашу работу!
В целом было неплохо, заказ быстро собирают. Ходил несколько раз. Но 11 числа отравился... Брал тогда два бургера и картошку фри + газировку похожую на колу. Всю ночь не спал, рвало несколько раз. Уверен, что именно из-за этого места, т.к. в тот день ничего не ел и как раз хотел там пообедать. Не рекомендую, если Вы конечно не хотите случайно отравиться.