Ужасны персонал ждал пока примут заказ десять минут причем в ресторане ни кого не было и готовили 18 минут два за 200 как отдали заказ попросил сотрудника позвать менеджера на что мне через десять минут сказали что его надое ещё подождать минут пять ,прошло это время и ни кого кое-как , на что я попросил книгу жалоб после чего сотрудник отвернулся и молча начел делать свои дела . Кароче жесть а не сотрудники и обслуживание .
В момент посещения терминалы не работали, только через кассира - очередь еле движется, оплата по карте тоже не работает. Ни бонусов спасибо ни оплатить ими... И кассир постоянно спрашивает у всех чем оплата? Картой или наличными, говоришь картой - в ответ оплата картой невозможна! Картошку холодную принесли... Места тесные и неудобные.
Постоянные ожидания заказа по 20 минут, касса зачастую одна или вообще за ней никого нет, выдают долго. Картошку кладут первой, пока делают бургер - картошка уже остыла. Ужасный персонал, на кассе постоянно переспрашивают, как будто со слухом проблема. Все впечатления испортились о БК
Косячат постоянно!!!,то булки с плесенью!!!,то котлеты холодные,то салат цезарь без мяса и помидоров черри,одна капуста....качество еды ужасное!!!!!по сравнению с Тц Щелково отдыхают!!!!!!!!и заказы укомплектовывать не умеют!!!