В последнее время бургер Кинг стал достаточно хорошим фастфудом. Продукция стала вкуснее, чем раньше. Стала туда ходить чаще. Вкусные бургеры без резиновых булочек. Кофе по прежнему считаю не очень вкусным. Но в остальном всё супер.
Приятный бургер. Работают кассы, где не нужно разговаривать с людьми. Много места для посадки и готовят быстро. Туалет конечно так себе и главная проблема - очень много подростков , которые занимают места и просто сидят.
Стандартное сетевое заведения, еда точно такая же, как и в любом другом ресторане. Туалет, на момент нашего посещения, был чистым. Обслуживание в принципе стандарьное для фаст-фуда.
Сегодня, около 17 часов в данном кафе (Смоленск, ул. Гагарина), сотрудник охраны на входе требует QR и считывет его приложением на телефоне. На мое возражение и нежелание давать любую информацию говорит, что не спрашивает же документы, удостоверяющие личность. Тем самым нарушает гражданские права человека, закрепленные Конституцией и другими ФЗ, в том числе и право на свободу передвижения. При мне у молодого человека спрашивает документы в ответ на то, что ему нет 18ти лет и у него нет QR-кода. Граждане, с нами ведут так, как мы позволяем и как будто не имеем прав и свобод. Оценка - низшая, несмотря на всё остальное. Очень неприятно. От Бургер Кинг такого отношения не ожидали.
Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы это сделала.
Обращение с подростками просто ужасное, если компания сидит спокойно ждёт заказа то постоянно приходит охранник и начинает их выгонять, а на слова что заказ есть и они его просто ждут,охранник отвечает, что можете поесть и на улице и так с ними поступают даже зимой. Это просто отвратительное поведение со стороны персонала по отношению к подросткам😡
Винная карта в этом премиальном ресторане прекрасна, а когда приходит отдыхать бомж Семен, тогда можно насладиться и живой музыкой в его исполнении. Очень достойное место!
К еде претензий нет, всё быстро и вкусно, а вот охрана…
Заказали в сумме на 1500₽. Через час подошел охранник(в гражданской одежде) к единственной девушке в компании и грубым голосом сказал: «либо заказывайте ещё, либо уходите».
С каких пор время за столом нужно продлять?
Охранник - хам.
Несколько интересная планировка помещения. Вежливые работники. Одна проблема - кассы самообслуживая стоят очень близко ко входу и при большом потоке клиентов это доставляет небольшие неудобства.
С начала локдауна убрали очень многие позиции, а также самый лучший купон. Повысили цены, но вкус стал только хуже. Если раньше можно было поесть за 300 на двоих, то сейчас это будет стоить почти 500. Короче говоря раньше было лучше.
Все отлично,кроме кучи скучающих подростков,ничего не покупающих...просто проводящих время без пользы.
А за последнее время ещё и матерятся как сапожники...даже игнорируют претензии от сотрудников. Вокруг маленькие дети бегают...им хоть бы что. Так ещё и место занимают.
Ничего не покупают.
Меняйте политику...
Уважаемое руководство данного заведения,пожалуйста повлияйте на работу своих сотрудников, бываем во многих заведениях города, но так медленно ни где не обслуживают. Это большой, большой минус.
Хотя сами сотрудники вежливые и приветливые.
Ходила за покупками и решила перекусить. Это нечто! Картофель фри - сверху в пачке свежий, штуки 3. Под ними - старая партия, разогретая в микроволновке. Ролл - тёплый только с краю, соус капнут в серединке. Кетчуп, видимо, закончился. Кофе - еле тёплый. Никогда больше не пойду в эту забегаловку.
Не понравилось сидеть в этом заведение,когда мы отдыхали к нам подошёл молодой человек и начал требовать чеки, скажите вы всегда сохраняете чек после покупки ? Мы ничего не нарушали, разве, что тишину не много, но там играла музыка и большой компанией там тихо разговаривать как бы не получается!
Ужасно!!!!
Я пришла уже под закрытие ,заказала 2 бургера.
Да я понимаю,люди устали,но можно было элементарно сделать то,что я заказывала?! Заказов практически не было
Вместо того что я заказывала,мне положили 2 самых обычных бургера за 69 рублей! Спасибо ,очень приятно
Персонал ужасно медлительный и невнимательный
Еда, как и во всех Бургер Кинг, персонал приветливый и вежливый... Но очень медленно! Возникает чувство, что персонал специально делает медленно, как будто только проснулся после спячки...
Сегодня с подругой пришли в бк сели и решали что закажем, но потом пришёл охранник и начал нас гнать якобы мы просто занимаем места тупо сидим и нехрена не заказываем. Только сели примерно через 5 минут подходит охранник и гонит нас мы ему говорим что выбираем что заказать ему пофиг на это
Максимально отвратное в плане сервиса и в особенности доставки, просто отменяют заказ когда он уже должен приехать и так уже не в первый раз, малого того, что еда на вкус как корм собачий так еще и доставить нормально не могут, просто аншлаг.
Отвратительно!
Это не ресторан, это советская столовая.
Толпа абсолютно некомпетентного персонала, ожидание 1го заказа 10 (!!!) минут.
Напомню - работает толпа, клиентов мало, в зале бардак, персонал необучен абсолютно.
Плюс - использование бонусов Сбербанк. Минус- качество; в пакете на вынос - вкус старой полежавшей капусты в бургере и
старого куриного филе. Луковые кольца тоже старый вкус Кофе с соленой карамелью без соленой карамели по вкусу. Десерт Брауни даже засохший снизу
Всё хуже и хуже становятся. Заказы вовремя не выполняются, столы грязные. Один охранник молодец-вот кто старается, сам столы убирает и ситуации конфликтные помогает решать, которые кстати из-за работников заведения возникают.