сделала заказ сегодня в 16:30 через приложение, деньги списали , заказа до сих пор нет, возврата нет. прошло 5 часов. заказу даже не присвоили номер. на кассе сказали значит вы на очереди к присвоению номера. (что?) ждали в кафе полтора часа, уехали. заказ не приготовили , деньги не возвращают. что делать непонятно. в приложении до сих по висит статус «готовится»
Я заказала покушать и ожидание заказа было 25 минут, по итогу Я ПРОЖДАЛА ЧАС, И КАК Я ПОСМОТРЕЛА В ПРИЛОЖЕНИИ МОЮ ЕДУ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬ, ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, ПОЗВОНИЛА В ПОДДЕРЖКУ И ЖДАЛА ЕЩЕ 30 МИНУТ ПЕРЕД ТЕМ КАК МНЕ ОТВЕТИЛИ, ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР