Я прекрасно понимаю,что от данного заведения(в этом случае фуд-корд),не нужно ждать хорошего обслуживания,но все же,сюда приходят люди с ДЕТЬМИ и платят деньги. Так почему же продают полумертвые котлеты в бургерах(заказала бургер и там котлета сухая и твердая по краям и видно,что она была приготовлена вчера)
Мало того,что заказ ждала 15 минут(для Бургер Кинга- это очень долго),так еще на выдаче заказа никого нет,заказ просто ставят на стол и не озвучивают его и не смотря на экран,не понятно,мой заказ это или нет! Когда обращаешься к сотрудникам,они с первого раза не отзываются,такое ощущение,что им все равно. Заказала гранд чиз двойной с ломтиком бекона. Когда забрала заказ и развернула Чиз,бекона не было. Я вернулась на стойку и показала это Сотруднице,она сказала,что через минуту будет переделан и когда она мне несла «новый чиз» и с гордо поднятым носом сказала ,что в предыдущем чизе был бекон под сыром! Вопрос: почему сразу мне не сказала? Видимо,повара подсказали.Но самое интересное было,когда я у сотрудника,включая Менеджера,спросила выход ломтика бекона,мне ответили,что не обязаны знать😂 А что вообще знают ваши сотрудники? Я,мягко говоря, ошалела
После этого меня отправили в уголок потребителя,где Слава богу есть информация
Отвратительное обслуживание и бургеры,надеюсь,что мне не станет плохо,я его даже доесть не смогла
Итог: Вы потеряли,как минимум,одного покупателя(если это для Вас важно)
И сразу же скажу,что с таким подходом к своей работе,вы потеряете еще больше покупателей.
Отличное место, я не видел, чтобы там когда-то были длинные очереди. Всегда подходил максимум 2-4 человека. Столики поставлены максимально удобно, особо с людьми взглядами не пересекаешся. Свободно можно сидеть 3-4 часа, никто не выгонит.
Я заказала еду, сидела ждала на диванчике, увидела что высвителся мой номер подошла, спросила у кассира где мой пакет, она не смогла найти и позвала администратора, та потыкала что-то в планшете и сказала что мой заказ забрали, я спросила как забрали если я всё время сидела рядом, она опять потыкала и отдала пакет, ужасное поведение сотрудников, разве не должны называть номер и отдавать, кинули на стол и побежали, как люди разберутся какой пакет чей. На счёт вкуса, просто ужас, первый и последний раз зашла, не травите людей.
Что можно сказать об этом месте!?) излюбленное место подростков и в том числе моей дочери... Я сама такую еду не ем))). За ти деньги не плохо, ( но фастфуд есть фастфуд!!!!!. І никогда не копеечке сдачи))))). Будут должны)
Фастфуд кафешка сети Бургер. Убранство в фирменномстиле. Удобное местоположение. Парковка есть, но бывает проблематично найти место т.к. на ТРИО очень много популярных точек с высокой проходимостью. Есть доставка еды.
Просто супер бургер Кинг. Очень вкусно бургер в говядиной самый простой без допов.
Готовят быстрое, приятное обслуживание.
Остановка комфортная.
Классная вещь фирменный стаканчик на пепси. Взял стаканчик пей сколько хочешь, ( теперь понятно почему дети возле автомата с газировкой крутятся)
Гамбургер попался без огурцов и лука,только булка соус и котлета,когда попросили поменять,положили 1 огурец и сказали что так и было,картошка попалась с чем то похожем на плесень,я очень огорчён этим завидением
Не самый лучший, из бургер кингов. Часто нарушают технологическую карту! Толи персонал слабо обучен, толи руководство такое. Возможно и то и другое. На Ленина и в Грине будет получше.
Место для БК лучше не найти. Самое мое любимое место. Тут очень удобные диванчики, под рукой торговый центр. Все - идеально! Хожу стабильно раз-два в неделю!
Очень быстрое обслуживание, удобное расположение в т.ц, много свободных мест, всегда можно присесть и перекусить, и пить неограниченное количество лимонада))))
Ох как сильно испортился.. ждали 15! минут комбо картошка фри и ролл. Даётся на напиток штрих код который действует 45! Минут. Это у тебя только пол часа чтоб налить попить. Это одно. Второе. Ролл цезарь был неякий вообще! 2 стрипсины и салат (даже не знаю как это назвать)диаметром 1см максимум, так чисто чтоб пахло, вообще пустой и не вкусный! Картошка фри и того не лучше, какие то грызут по 1.5 см длиной. И все это делалось 15 минут!
Дружелюбность персонала,оставляет желать лучшего,молодые сотрудницы огрызаются с покупателями из-за мелкий недопониманий.Еда также не впечатлила.Заказали бургер с «беконом»,от бекона только название,сплошное сало,даже аккуратно положить не смогли
Лучший на свете! Острая присыпка просто отрыв фляги!!! Воппер ролл просто крышесностный! Акции самые крутые и выгодные, что не скажешь про двух больших конкурентов! Луковые кольца срыв забора!!! Делают быстро, тот кто мне все это готовил хочу чтобы он меня прямо на том же столе!!!!
Вкусно очень, но есть много НО! Цена бургера как килограмм мяса , грязные засраные полы, столы, кучи голодных несовершеннолетних в позднее время ближе к закрытию, за них не пропихнуться, некуда сесть вообще, очень не понравилась девушка принимавшая заказ, засмеялась с того что я сказала не верно название , не знают вес порции, размеры бургеров , состава их, не видят и не знают их отличия , на вопрос чем отличается :на все ответ там булочка больше 😄такое чудо не встречала. Прошу руководство обратить внимание на работников и их знания.
Заказали купон 4201, у нас кассир спросил:"Вам с сыром?", я сказала, что да, потому что это чизбургер как бы, конечно он с сыром, что за тупой вопрос. И в итоге 27.50р, хотя купон 25.50р. И он цже все пробил и суазал, что мы сыр еще заказали! В таких ситцациях нужно нормально говорить покупателю, понятно чтобы было. Еще взял брат Миринду, так она вообще не вкусная, максимально разбавлена, вкус апельсина даже не чувствуется!!! Пришлось выкинуть, а налить пепси, еще более менее. Так еще мы только подошли и сотрудник уже начал давить на нас, что мы будем заказывать, раза 4 спросил, хотя я сказала, чтл мы только пришли!!! Не рекомендую! На первом этаже в трио есть КФС лцчше туда!!!! Потому что этот БК ужасный, только настроение испортили!!!! Так еще и бургер не вкусный, сухой, да и не такой уж сырный!!!! Фу
Сегодня делали заказ на вынос, всё было вкусно, за исключением салата Цезарь, который состоял из капусты, сыра и сухариков. У меня вопрос к поворам, где остальные ингредиенты?
Долго ждали, пришли с компанией, у всех уже остыло, а мы остались голодными. На претензию штат начал со слов, что очень много заказов, но из реакции штата было понятно, что никто торопиться не готов, день рабочий идёт и всё в порядке. В общем, если пришли с компанией, будьте готовы сидеть голодным
Кофе и ролы вкуснее чем в KFC. Иногда приходится долго ждать, но это же торговый центр, неудивительно. Посадочных мест хватает. Нареканий нет хорошее кафе фастфуда.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Дегустатор 3 уровня
23 октября 2024
Грязные столы.
Бургеры дают прохладными, часто пересушенными.
Дважды заказывал «на подносе», отдавали в бумажных пакетах. Совсем не здорово, что данному заведению не знакомо слово «экология».
Буквально на днях были с сыном, чтобы купить бокс от известного блогера, ролл с нагеттсами сыну не понравился, не стал есть. Раньше брали такой же ролл на Ленина, был очень вкусный. Похоже в этом ресторане на Строителей плохо готовят роллы. Напитки в аппарате разбавленные. В остальном все нормально.
Уважаемый, Бургер Кинг, не позорьтесь, пожалуйста. Ожидать фаст фуд 15-20минут... Это ненормально!!! Администратор, видя завал заказов, неспешно прогуливается, кассир ведёт продолжительные беседы, и только одна бедная девочка собирает заказы, как пчела туда-сюда... Люди стоят, ничего не происходит. Это самый странный Бургер Кинг!!! Извините, но не понравилось.
По еде всё отлично , очень понравилось что кофе всегда горячий !
Из минусов - подростки не умеют себя вести и персонал за кассой часто зажимаются парень бьет девушку по заднему месту !(не очень приятно )
Готовили заказ на двоих (2 бургера и 1 картошка) 20 минут. 20 ! минут при том, что людей не было от слова совсем. Результатом усилий стала сырая котлета в бургере, бургер пришлось переделать, а нам ещё подождать) Двоечники
Ужасно! Стоял пол-часа в очереди за напитком, который оплатил. Аппарат по розливу газировки лил только воду. Но по сравнению с макбай, всё такое вкусное!