Бургер Кинг
923 отзыва
27 мая
Burger King — это не только вкусные бургеры, но и приятная атмосфера! Меня приятно удивила чистота в заведении: столы всегда протерты, пол чистый, а в зоне самообслуживания есть все необходимое (салфетки, приборы, соусы).
Особенно хочется отметить работу кассиров — они вежливые, внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Обслуживание быстрое, даже в часы пик.
1
21 февраля
очень классно узнать, что заказанный тобой в зоне пригородных касс горячий напиток невозможно приготовить в этом месте, где ты делаешь заказ, и надо или подождать 10-15 минут, или пойти в основной зал через улицу. а если тебе некогда этим заниматься - ну что ж.
возврат тоже можно сделать лишь в основном зале, а не здесь, поэтому если торопишься - ну что ж-2.
жаль не столько потраченных ста рублей, сколько нервов, которые были потрачены на выяснение всех этих нюансов.
сделайте, пожалуйста, в меню заказа пункт про ожидание определенных напитков, если их реальное приготовление и доставка занимают продолжительное количество времени. неожиданно, но люди на вокзале от фаст-фуда в первую очередь ожидают именно быстроты.
7
3 февраля
Хорошое заведение, чтобы вкусно покушать и скоротать время
Вся еда горячая(в бургере достаточно соуса, картошка по-деревенски просто шикарная)
Часто захожу сюда во время пересадок
На раздаче приятная девушка ))
3
11 мая
Мне нравится всё очень вкусно спасибо большое продавцу рекомендую всем молодцы так держать быстро и качественно 👍👍👍👍👍 спасибо большое вам ❤️
1
1
13 января
Дочери нравятся бургеры и очень удобно на вокзале время провести покушав вкусной еды. Всегда заходим перед тем как сесть в электричку. Мне очень нравятся луковые кольца и сырные медальоны.
1
30 апреля
Ужасное место. Сегодня пришлось посетить это заведение. Думали что покушаем и пойдём на ласточку. Было много народу. Заказы готовили очень долго не смотря на количество людей. Заказы стоят готовые , а их просто не выдают и тянут время других, а в этот ещё и огрызаются ужасный персонал . Мы опаздывали на ласточку просили что бы уже отдали побыстрее наши готовые заказы, но персонал делал вид что не замечает по итогу мы потратили большие деньги в общей сумме и ушли не забрав наши заказы. Жалко и время и деньги. Ситуация очень не приятная мы уехали расстроенные
1
1
12 мая
зашли быстро покушать, в меню нет говядигы, то есть, все меню только бургеры и роллы с креветками и курицей. когда выдали заказ, мы сразу все не проверили (что было ошибкой), но позже, как начали есть, обнаружили что позиция не та, сырные медальены пережарены, такое ощущение, что они там неделю лежат, но это не все, в заказ даже салфеток не подожили! не работает экран, где пишут готов ли твой заказ. вообще впечатления о месте, где обычно можно быстро и веусно поккшать, превратилось во что-то ужасное! очень не вкусно, никому не советую, половину заказа пришлось выкинуть
1
23 марта
Самый ужасный Бургер Кинг из всех, где была. Во-первых, не было ни ролов, ни бургеров. Во-вторых, парень на выдаче сказал, что заказать можно только на аппарате у них, на кассе нет никого. Тут же через 7 минут стоит мужик на кассе и этот же парень зовёт для него кассира - очень не приятно было. Заказала в итоге картошку с пармезаном и грибами. Картошка пережаренная, масло, видимо, не меняют, даже коричнего цвета попалась. Честно говоря, хорошо, если не отравилась... Столы грязные. В общем, ужасное отношение и ужасный ресторан здесь. Больше сюда ни ногой.
2
1
3 мая
С Шефом какие-то проблемы (или не шеф: - тот который орет на персонал и не может выдать заказ по чеку). Заказали два стандартных набора и салат цезарь. Нам выдали три разных бургера (хотя должно быть было два и одинаковых, т.к. наборы были одинаковы), а в салат забыли положить креветки. Сын конечно порадовался и умял два бургера вместо одного, но проблема на выдаче явная. Перед нами женщина тоже получила не тот заказ (ей не дали картошку фри, и положили ролл с креветкой, вместо бургера). А еще мы когда зашли, этот шеф кричал: Кто просил креветку?, кто спрашивал креветку?. В общем мы даже не поняли что съели, так как не знали что нам выдали. Не понял прикол с сырным соусом, при заказе на панели выбрал сырный, и к моему удивлению предложил еще один бесплатно. Добавил барбекю... Вместо сырного соуса на подносе нашел сырный порошок (мы его обнаружили когда все съели), и так и не понял что с рим делать...
9 апреля
Спасибо, что работает круглосуточно. Но одной звезды нет за маленький выбор и немаленькую цену за то, что есть. Но это вполне ожидаемо на вокзале. Но все равно спасибо за круглосуточность и возможность покушать даже ночью и ранним утром.
13 декабря 2024
Худший ресторан в России. Не рекомендую. В заказе точно указали статус на вынос. Мало того что готовили очень долго, когда выкатили на подносе и напитки в пластиковых стаканчиках - это был полный финиш. Техподдержка не работает. Чеки кассовые не выдают, полнейший бардак. В итоге вынуждены были выбирать или ужин или поезд. Весь расчет на то что вы к ним точно не вернетесь. Категорически не рекомендую данное заведение. Фото заказа прилагаю.
1
14 апреля
Очень вкусно
Еда горячая
Персонал вежливый
Отдали быстро
Персонал улыбается и очень вежлив
Зал чистый
Всем советую))))
7 мая
Готовят как везде в любой точке "Бургер Кинг", но минус в том, что оплата только на и безнал, бонусами "Сбер спасибо" тут оплаты нет, даже через заказ в терминале.
И палочки к кофе работники подают не в перчатках, а голыми руками.
Необходимо поставить ёмкость для палочек, чтобы люди сами, своими руками брали себе.
27 декабря 2024
Можно скоротать время пока ждёшь поезд , внутри чисто, уютно, всякая шушара не ошивается. Заказы готовят быстро, как и во всех бургекингах
23 января
Оценка по картам 4+, откуда? Лично у меня каждый раз какие-то проблемы здесь, но раньше их хотя бы решали
Вопрос по поводу бургера решен менеджером не был, развернули меня на ровном месте, сказав,что так и должно быть, а вообще долго лежал, вот и все(пара минут?). Менеджер (девушка с пучком) дальше пошла пить свой кофе, приятного аппетита хотя бы Вам)
Картошка фри- есть невозможно. Старая и сухая
Медальоны та же история
Чикен тар тар- почти нет сыра, салата мало, стрипсы сухие, бургер сам по себе сухой. Доедать не стала.
Видимо заказов мало, отдают старые продукты, лишь бы списаний не было.
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Спасибо большое за обед, в ваш ресторан больше не пойду
2
1
2 мая
29 апреля в 15:22 сделал заказ в данном заведении за полчаса до отправления поезда. Увидев, что еда приготовлена, подошел на кассу, чтобы забрать ее, но, обнаружил, что из-за путаницы кассира выдача заказов была приостановлена. Прождав так около 10-15 минут ушел на поезд так и не получив заказ, так как подходило время отправления. В тот же день обратился в поддержку, прикрепив чек, на следующий пришел ответ, что идет разбирательство в ситуации. Позже в этот же день поступил технический вопрос. На него я ответил и.. все. Поддержка игнорирует уже несколько дней. Требую наконец разобраться в ситуации и вернуть денежные средства!
10 января
Просто вкуснейшая еда! Обожаю щаходить сбда по выходным, это так вкусно! Питаюсь здесь недавно, но полюбил с первого укуса! Советую каждому, еще захотите)
24 апреля
По еде вкусно, но луковые кольца пережаренные. По правилам Бургер Кинг напитки могут доливать еще два часа, здесь же отказали долить даже один раз, сказали, что запрещено. Но опять же, работают они по франшизе, правила везде одни, а тут они установили свои правила. В меню много чего нет, притом, была там не один раз и всегда половины нет, не из чего выбрать
5 октября 2024
Однозначно худший Бургер Кинг, из тех, в которых я был (Оренбург, Екатеринбург, Москва).
Приехал в город в 07:00, с вокзала решил зайти перекусить. Заказал стандартный набор "6 за 269,99". Заказ готовили 40-50 минут, но это не самое страшное. Работники постарались от души и испортили 4 позиции из 6!
Пройдёмся детально:
- Гамбургер (очень мало соуса, можно сказать что он полностью отсутствовал);
- Картошка Фри (пережарили, хрустела как чипсы);
- Картошка по Деревенски (пережарили, похожа больше была на сухари);
- Пирожок (скомканный, как будто им в футбол играли);
- Наггетсы (с ними всё хорошо);
- Липтон зелёный (с ним тоже всё хорошо).
Стоит также обратить внимание на то, что в этой точке не доливают напитки. Об этом нигде информации нет, ни в приложении, ни на карте, ни на дверях.
Итого: Заслуженная 1 звезда 🌟
17
21 апреля 2024
Вполне себе нормальное место, особенно для тех, кто путешествует на поезде, удобное расположение прямо на территории вокзала, нет необходимости покидать его территорию и проходить досмотр, наличие информационного табло, на котором можно отслеживать прибытие и отправление поездов, приятный персонал и быстрая скорость приготовления блюд. К минусам могу отнести высокую загруженность из-за чего происходит частая нехватка посадочных мест, приходится ждать, также до сих пор непонятны моменты по поводу долива газированных напитков в конкретном заведении, также не все понятно касаемо бонусов Сбер спасибо.
1
4
15 февраля
Отличное место, всегда если не успеваю кушаю там там всегда очень вкусно , вообще это моя любимая точка фастфуда, обожаю его
7 января
Ужасное обслуживание, такое ощущение, что персонал не имеет никакого опыта работы в общепите (хотя все утверждали обратное)! Загруженность была небольшая, но работники еле-еле шевелились, заказа так и не дождалась (спустя 30 минут), потому что надо было бежать на поезд. Не я одна попала в эту ситуацию, деньги потеряны не только у меня. Когда мы пытались попросить персонал ускориться, то ничего кроме мычания, либо ора в свою сторону не получили.
1
7 января
Ужасное заведение я разочарована пришла купить еды а из за халатного отношения сотрудников не получила свой заказ,работают очень медленно,хамят,учитывая что заведение находится около вокзала можно было готовить и собирать заказ быстрее сотрудники буквально спят на ходу УЖАС!!!!!!на просьбу выполнить заказ быстрее так как поезд ждать не будет получила в ответ очень грубый отказ и мне сказали уйти от раздачи ПРОСТО ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ !!!!
1
27 декабря 2024
Плюсов много, а минусов вообще нет. Персонал вежливый, заведение уютное и я бы с радостью ходила бы туда почти каждый день! И вам советую посетить это место!!!! 🔥
19 января
Отвратительно! Персонал в прострации, по-русски, видимо, не понимают, простой бургер и колу из холодильника готовили при пустом зале почти 20 минут. При этом остальные заказы большего объема они магическим образом обрабатывали за гораздо меньшее время. Раз это вокзал, надеялись что персонал понимает, что некоторые люди могут торопиться. Попытка привлечь внимание персонала не увенчалась успехом, возможно не понимали по русски.
2
1
12 февраля
Не вынесли поднос на стойку, пришлось тянуться к ним, поэтому пролил чай. Увидев это, сотрудник просто демонстративно ушел, хотя потом через 2 минуты вернулся и налил еще кипятка. Не положил соус, я его попросил доложить.. Вначале меня игнорировал, потом включил дурачка. Еда, кстати, для бк неплохая. Хотел еще заказать, но уже побоялся, что он мне в бургер плюнет. Сотрудник- молодой парень с длинными волосами. Посещение 13 февраля примерно 12:50-01:00 ночи
1
3 марта
Ставлю три звезды только за то, что 26.02.2025 года зашли с классом ,пока ждали электричку, поесть. Молодой человек на раздаче вёл себя агрессивно, хамил, грубо разговаривал. На просьбу сказать свое имя, сказал (вы ,что издеваетесь). Перепутал выдачу заказов (как минимум у двух человек).
Если бы это было не в первый раз, поставила одну звезду. Прошу разобраться с этим молодым человеком.
1
16 апреля
Хочу передать привет клуше, которая оформляла заказ на кассе. Девушка, я искренне желаю Вам хоть иногда пользоваться своей головой, она у Вас не для того что бы стоять с недовольной миной. Половина заказа вообще было не то, так еще попросили напиток в бутылке, а она его нам просто в стакане пробила🤣 надеюсь Вы когда нибудь будете с чемоданом, сумкой, ребенком бежать на 13 путь и держа этот «прекрасный» напиток с трубочкой в руках.
1
15 мая
Быстро, оперативно, ребята молодцы!!! Не выгоняют, когда сидишь и ждешь поезд, можно зарядить гаджеты. Но немного дороже, чем в остальных БК.
26 января
Мало того, что не положили салфетки, так еще в меню нет чикенбургера, нельзя бесплатно доливать напитки, списывать сбер спасибо. Так еще и самим пришлось брать трубочки, девочки, ну это уже вообще не по-христиански. Это я еще молчу о том, что у них ролики сделаны НЕЙРОСЕТЬЮ. В общем, не советую. Едьте в Нижний Тагил, там все намного лучше.
2
8 декабря 2024
Доигрались…
Зря вы меня разозлили. Что за бургеркинг, где выбор из 4 бургеров???? Оплаты бонусами спасибо не работает. Безлимитных стаканчиков нет, потому что якобы: «не учавствуют в акции». ЧЕ???? Никакого уважения к посетителям… В 2016 году, я набил татуировку «My love is Вопер». Теперь думаю придется ее свести… Обидно. Не уважаете меня? -Абаюдно🤙🏼🤙🏼🤙🏼
3
7 января
ужасное место,обмлуживание просто отвратительное,персонал общается грубо и некоректно,заказы готовяться очень медленно не смотря на то что это вокзал и все торопяться,на просьбу исправить проблему в ответ получили хамство и оскорбления,больше никуда туда не приду так как осталось под ужасным впечатлением
1
2 августа 2024
Быстро, вкусно, недорого. Бонус в карму - круглосуточный режим работы. Ну и разумеется -для любителей фастфуда. Приверженцам "понатуральнее" в заведение, что рядом в ста метрах 🤗
1
4
17 мая
Работает круглосуточно. Но, долива напитков нет. Комбо с говядиной и курицей только после 08-00. До 08-00 только два варианта не самых бюджетных комбо с бургером, в котором наггетсы.
9 февраля
Просто шляпа а не бк, один бургер готовится 20 минут, проще реально за шавухой сгонять через дорогу, дешевле и быстрее выйдет или в мак пойти, кассиры на поваров кричат а тем вообще пофигу, нормально работают только уборщицы
1
7 января
обслуживание полный отстой, отношение к клиентам ужасное!!! работники ходят смеются и работают спустив рукава, ты им вопрос задаешь, а они орут, чтобы ты ушел с раздачи!!! я возмущена!!!! заплатила деньги, заказ не получила!! просто деньги на ветер!!!
1
23 октября 2024
Удобное расположение прямо в здании ЖД вокзала, достаточное количество мест, оборудованных розетками для зарядки телефонов. Большое количество онлайн терминалов для заказа. Из минусов- у меня вживую не приняли заказ, хотя и помогли оформить на терминале.
1
7 января
Обслужили быстро, вкус блюд оказался удовлетворительным. Фри заказывали среднюю, оказалась малой. Т. к. большинство гостей спешат на поезда, то работники в спешке, также путаются.
5 декабря 2024
Через приложение в наборе заказал картошку, выдали вместо неё сырные медальоны и сказали картошки у нас нет. Через персонал заказ не делается, только через приложение или стенд-терминал
20 октября 2024
Slow food. Думал, раз филиал работает на вокзале, значит персонал понимает, что некоторые из посетителей могут торопиться. Не тут то было. Две девушки на кассе вальяжно общались друг с другом, громко обсуждая какие-то внутренние вопросы из серии кто и когда из коллег пошел покурить и все прочее - чрезвычайно важное. Ждать заказ пришлось около получаса, пока терпение не лопнуло. Подошел вернуть потраченные деньги и отказаться от заказа. Такие операции выполняет специально обученный менеджер. Менеджер за 20 секунд собственноручно собрал заказ, который как оказалось был уже готов. А кассиры так и продолжили беззаботно общаться, попутно неспеша собирая заказы других посетителей.
5
16 ноября 2024
Заказ оформляли 15.11.2024 в районе 17:00.
Отношение к клиентам отвратительное.
При просьбе оформит заказ на кассе отказали - мол заказов много мне не когда, помогать не буду.
Свекровь приехала из области, не в курсе всех особенностей. Заказ для внуков делала.
Еле заказала в автомате. Автомат чек не дал. Заказ дали вообще не наш, и при просьбе выдать нужный -сказали, ничего не знаем, это ваше, у вас чека нет, всё идите.
Торопились на электричку, разбираться не стали. Видимо считаете, что на вокзале можно и не соблюдать корпоративную политику, люди проездом, жаловаться не будут, даже если обманывать.
3
3 февраля
Вместо напитка который был заказан налили совершенно другой, после просьбы налить другой напиток, сказали долива у нас нету, следующие мои слова молодой человек отказался слушать…
Ладно была бы информация о том что долива нету, хоть где то бы написали показали, но нет
1
10 марта
Не работает экран с номерами заказов. В туалете неприятный запах. Ходят попрошайки. В роял фри не жарят бекон, а бросают сырые шматки. Часто при заказе острого бургера кладут простой, но наценку делают. Нет ни одного кассира, нет возможности оплатить наличными или СБП. Всë только через кассы самообслуживания.
4 мая
Шумновато, нет экрана готовых заказов, зато удобно что располагается прямо на вокзале и есть места с подзарядкой
11 марта
Что за Бургер Кинг такой, где не доливают напитки? Причем стаканчики все ещё продают за жуткий оверпарйс: 134 рубля за 400 мл. В общем готовят нормально, но вот прикол с напитками я так и не понял
1
14 января
Не уютно, играет неплохая музыка, но из за неисправности динамиков , все искажается, нет вешалалок для одежды
1
14 октября 2024
Едим мимо всегда можно покушать вкусно и в дорогу взять собой всегда чисто и аккуратно приятные сотрудники рекаминдую бургер Кинг
1
31 марта
Шляпа полная. Заказать возможно самую малую часть из всего списка, так еще и этот мальчик женской внешности ни здравствуйте, не до свидания. Еда сделана ужасно, приборы не дали. Короче лучше голодом посидеть, чем выкинуть деньги на ветер
3 января
Заказали в 22:38, в 23:00 было уже готово. Остыло правда, но мы и так съели. Но кофе лучше так заранее не заказывать, быстро остынет и будет холодным.
6 февраля 2024
Расположение лучшее, спасибо очень удобно, всегда когда мимо Екатеринбурга еду или же делаю пересадку, захожу и с кайфом кушаю.
Меню как везде, цены как везде, иногда даже с приложения заказ делаю, на поезде подъезжаю и иду уже забирать готовое.