Несколько лет не был в Бургер Кинге и вот решили посетить данное заведение в ТЦ Ясенево.
Так вот, лучше бы еще столько же не был…
Начнем банально с цен: за что такая цена? В 2 раза дороже конкурентов, но качество в 10 раз ниже. Булки сухие, мясо холодное (о каком там огне речь?), овощи без вкуса и соусов очень мало.
Окей, одна звезда за прикольные припавы и интересный выбор и напитки.
Но приправы не покроют то что на -1 этаже сидит бомж как дома и когда он снял обувь (да, в заведении для питания) то мы тупо чуть не вывернули из себя еду.
Вонь ужасная, реакции персонала ноль.
В итоге 2000₽ в помойку и естественно даже доедать желание пропало.
Вонище стоит на весь зал, местные пацаны сказали что это нормальное явление в данном заведении.
В общем, очень печально что даже с такими высокими ценами Кинг вообще не король, а лишь заведение чуть лучше вокзальной шаурмы.
Больше ни ногой сюда.
Тут много преимуществ. Двухэтажный крутой зал. Много места, мало гостей. Можно спокойно посидеть позавтракать и заниматься своими рабочими делами, никто тебе не помешает. Часто сюда хожу. Персонал очень приветливый.
Просьба, обучать своих сотрудников внимательности или хотя бы стоять с новичками на сборке и наблюдать за действиями. Сегодня была такая ситуация: в А4 бокс ребенку положили одну картошку(бургера и соусов не было). Вместо 9 наггетсов, положили 5.
Заметили, что чего то не хватает только дома. Больше в это заведение ни ни. Еще и одни арабы работают, ни читать, ни считать не умеют.
Фото чека предоставляю
Ужасное обслуживание. На кассе стоят одни не русские, которые не понимаю о чем его просят. Запах отвратительный, постоянно воняет туалетом с цокольного этажа. Столы грязные. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Посещаем не первый раз, каждый раз есть минус. То насекомые бегают, то ужасно грязно, то персонал который без настроения начиная от кассира заканчивая самым страшим в этом заведении.
Ужасное место, на нижнем этаже сидят распивают спиртные напитки. Выдали заказ, решил проверить не отходя от прилавка и обнаружил что одного и единственного бургера нет. После того как я сказал что не доложили на меня посмотрели так будто я его уже украл. Полная антисанитприя. Картошку фри трогают голыми руками. Хуже ещё не было на моей памяти
1 минус но который а заведениях где люди едят не приемлем , страшная вонь , до рвоты , зашел чуть не вырвало , при чем не первый раз захожу именно в этот бургер кинг , до этого пахло , но так , терпимо , можно хотя бы оформить заказ , но сейчас я не выдержал , пожалуйста , проветрите , уберитесь , дизенфекция , ну что нибудь , вонь страшная
Бургер Кинг в Ясенево – где отравление включено в стоимость меню.
Атмосфера: микс из перегара, пота и отчаяния. Персонал обслуживает с ненавистью, которой позавидовал бы даже злой кассир из "Пятёрочки".
Ангусы – наглядное пособие, как испортить мясо. Картошка фри хрустит не от свежести, а от возраста – масло здесь не меняли с момента открытия.
Рекомендую врагам и мазохистам💀
Это самое любимое мое место,сотрудники очень вежливые, помогут даже до стола принести заказ,самый лучший ресторан
1
1
Посмотреть ответ организации
Лиля
Знаток города 4 уровня
22 мая
В принципе хорошее удобное место, есть игровая на нижнем этаже, с едой не возникало никаких проблем. Немного пересаливают картошку, а так вкусно.
Единственный минус, КААААЖДЫЙ вечер толпа малолетних гопников там кричат, толкаются и мешают клиентам.
Эта оценка не еде и персоналу, а именно самому месту. Помещение и все наполнение сильно устало, столы ободранные, все какое-то побитое жизнью, узко, тесто и неудобно, если и покупать там, то только навынос.
Данное заведение давно перешло в формат места где собираются эмигранты. Грязь, холодная еда, да и вообще просто ужас! К сожалению отличный фаст-фуд превратился в закусочную на заправке года так 2005
Воняет туалетом ужас и это длится год , заказал вопер положили старую котлету вся заветренная, медальоны заказал они тоже все старые ,это показывает отношение к клиентам и оно отвратительное ,очень расстроен , больше не буду сюда заходить
Ужасный Бургер Кинг. 1. Работают без перчаток. 2.туалет не работает. 3.в будние дни (утром) нету горячих напитков. 4.если брать молочный коктейль, то это лёд с водой. 5. Очень грязно, воняет.
Отвратительное место для бомжей! Дети попросили чай холодный, зашли купить а вместо чая лилась вода, пока не предъявила им это, никто менять и не собирался! Не говоря о том, что вечно грязно, спят алкаши, вонища, вообщем ужас!!!
06.04.2025 очень сильный запах мочи.
Кроме этого ждали два бургера 10 минут, которые выдали почти холодными (сыр даже не расплавился на котлете + котлеты сами не дожаренные).
Испортили день…
Качество бургеров стало ужасным. Холодные котлеты, булки, мало соуса, или вообще нет, даже есть не хочется, ее слм честно, хотя раньше продукция могла смело конкурировать с другими ресторанами быстрого питания.
Покупали много, дорого, на выходе получали классический фаст фуд, который можно смело выбросить в мусорное ведро и не мучать себя едой низкого качества производства.
Сделано без любви, без души, без радости, поэтому и есть это дерьмо не хочется.
Детский уголок закрыт на ключ, хотя имеется, персонала мало, качество исходной продукции стало ужасным, хотя раньше было очень даже вкусно. Рабочий персонал полностью набит людьми приезжими, ни одного русского, мусульмане, в хиджабах, либо корейцы. Качество ухужшилось, очень жаль.
Очень быстрое обслуживание. Вкуснейшая картошка фри и всегда свежее пожареные наггетсы, крылышки и креветки! Люблю этот БК, удобно, вкусно и всегда все свежее!
Удобный общепит,удобная инфраструктура, парковка большая - бесплатная, рядом под магазин, в здании магазин электроники, есть туалеты, комната детского отдыха.
08.09 вечером был в Бургеркинге, целый день не ел практически. Заказал бургер Ангус и картофель фри, с какой то новой присыпкой вкусовой, так же взял 2 пива, все было вкусно, только вот лежу дома уже второй день, толи отравился то ли ротавирус. Подумать больше не на что, т.к. повторюсь не ел до этого практически целый день.
работают теперь до 2 ночи, удобное расположение для верхней части района, чтобы не идти до ТЦ. в зале внизу немного душно и, кажется, не работает детская зона (не могу понять точно)
Здрасть, пришэл с семья поесть в кафе бергер кинг еда. Заказал еда так себе хотел присесть на место первый этажи не было место. Я взял коляску с ребенка и спустился на подвал . Я открыл очи и увидел много молодеешь кто то курит кто то пьет кто то делать ставки на спорт кто кто дерется за деньги . я не понят . месте нет . хорошо пр ехал ЧОП и выкурил их из этой конуры . но не на долго примерно 14 мин и они были уже тут. Хорош я сест успеуспел. Но меня обмануть автомат терминал я думаж мне питание Халаль аменя обманул и я грешил . что за сервис 1 звездочка ставлю.
Отличное место, чтобы перекусить или же посидеть с друзьями после тяжёлого дня. Персонал хороший, вкусно готовят, быстро все делают. Чистота на уровне.
Много места, 2 этажа, работают до поздна - это очень удобно в форс-мажорных ситуациях! Когда собираемся посетить бургер кинг, то выбираем не фуд-корт в ТЦ, а идём именно сюда, оформляю заказ в приложении по пути, приходим - горяченький заказ уже ждёт нас! Приятного аппетита!!!
Мне нравится покупать там только на вынос. На минус первом этаже туалет весь какой-то раздолбанный. И публика там собирается активная молодежь, они там сидят постоянно большими компаниями, громко говорят, нецензурно выражаются, с маленьким ребёнком туда лучше не заходить. А если нужно руки помыть- то не избежать попадания туда, поскольку туалет только там на минус первом. Еда как везде фастфуд. Наверху нормально, но как-то тесно, всегда кто-то мимо ходит по проходу.
2 года был постояным посетителем,за 4последних похода отбило желание даже за кофем зайти,сидят часто бомжи ,аликини ни кто не выгоняет на нижне ярусе запах из туалета,готовить стали полухолодным,последней каплей стали нагитсы это были не свеже сделаны а как будто их кто то не купил они пролежали в холодильнике или я не знаю где их даже не разогрели видно торопилисть.Репутация строиться годами а потерять ее можно за 5 минут,
Отличный сервис. Всегда свежо и вкусно. Самый вкусный кофе именно тут. Персонал доброжелательный
3
1
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 15 уровня
22 февраля
БК уже не тот, что был раньше - цены в космосе за в общем-то среднюю еду (когда-то шли на равне с маком), купонов нормальных уже нет, конкретно в этом месте какие-то школьники постоянно ошиваются, шумят и тп, работают итальянцы, как и везде, с парковкой и разъездом на ней проблемы в часпиковое время.
Удобное местоположение, всегда есть свободные места. Вежливый персонал. Раньше была небольшая детская игровая, к сожалению уже долгое время закрыта по техническим причинам:(( детям очень ее не хватает. Большая просьба к руководству восстановите игровую!!!
Быстрое обслуживание , еда конечно очень вкусная но не слишком полезная 😂😂😂, персона приветливый, время ожидания конечно зависит от количества народа. Всем спасибо 🙏
Была недавно с детьми, нам совсем не понравилось. Сразу как заходишь стоят столики, расчитанные на 2-х человек, а нас 3-е было. Можно ещё спуститься в зал на -1, там были столы побольше, но там было темновато и сидели подростки, которые матерились, баловались и курили эл.сигареты, им сделали замечание другие взрослые люди, на что их послали далеко. Персонал не вмешивался. По еде вопросов нет)
Еда нормальная, как в любом «Бургер Кинге», но здесь ужасно неуютный интерьер. Обычно беру здесь на вынос, но никогда бы не села перекусить. Просто ужас (((
Обновляю. Была в этом заведении около к/т «Художественный». Там все так же оформлено, то есть, это еще и бренд 🤦🏼♀️
11.01.2024 , хотела перед приемом пищи ,помыть руки в туалет сходить , туалет оказался закрыт , администратор альтернативу не предложила , ни салфетки ни ближайшую уборную , когда я сказала что напишу плохой отзыв через сделав заказ через мобильное приложение , оно резко отключилось ((( заказала через пастомат заказ 305, объявления при входе нет, о том что туалет не работает , проточной воды нет, почему не закрыли по техническим причинам ? Зачем администратор если ,он не может решить проблему, говорит ничего не знаю и всем.Альтернативы обработать руки не предложили ? Если не будет обратной связи обращусь в Роспотребнадзор . Сама предложила сотруднику чтоб хотя бы дал салфетки для обработки рук (((( Ресторан без рукомойника не может (((
Ужасно. Купили на вынос вопер. Дома были через 5 минут. Вопер холодный, котлета заветренная, соус кислый, лук фри который кладут сверху был под котлетой, превратился в мешанину. Это моя вторая неудачная покупка в этом заведении. Третьей не будет. Если будете заказывать в бургер Кинг по этому адресу, разворачивайте и проверяйте не уходя оттуда.
Ну вот скажите, зачем вы обманываете людей? Новая большая картошка должна весить 250г. Вы мне кладете 184.. где остальное? Не доложили почти что еще стандартную картошку(100г. которая должна весить)
Работают без перчаток, вижу много таких отзывов. Видимо, не хватает проверки.
Невнимательно собирают заказы, в последний раз бургер вообще холодным дали.
В заказе от сегодняшнего числа две позиции не положили, чем смотрят, Бог знает.
Невнимательность и халтурность проделанной работы многое говорит уже о самом заведении.