2ой этаж не работает, по крайней мере был закрыт когда я это заведение посещал. Напитки наливают продавцы, хоть он и безлимитный. Но такое ощущение что после 5го стакана уже не нальют...
Были сегодня в ресторане "Бургер Кинг" на Гаврилова 17, сделали заказ в мобильном приложении, и не проходила оплата из-за отсутствия чипсов, хотя на кассе чипсы были, и не мало, вроде 4 пэна. Размеры сыр. медальонов, наггетсов были смешными-малютками. Улитка с корицей пресная и безвкусная, как будто тесто сырое
Напиток вкусный, пэпси-манго топ!! А вот сырные медальоны на вкус как сырое тесто, сыр не тянется вообще. Картошки фри, мороженого тоже не было..
Одно их худших заведений сети. Долгое обслуживание. Путание форм заказов. Заказ ещё не готов, его уже вносят в колонку готовых, подходишь и ещё минут 5 ждёшь. Печально.
Не быстрое питание , ожидание долгое,готового почти ничего нет кроме напитков, остальное как в ресторане минут 20 ждем. МЕНЮ ТОЛЬКО В ПРИЛОЖЕНИЕ для автолюбителей совсем неудобно.
Впринцепи нормальная еда поесть можно. Делают заказ быстро, уборная есть и на улице есть тоже столики, а также можно приехать на машине и сделать заказ. Детям туда ходить можно. Персонал хороший
Качество и скорость обслуживания на надлежащем уровне, претензий к персоналу нет. Но самый решающий фактор повлиявший на оценку это постоянное нахождение в данном заведении шумной молодёжи, которая ничего там не приобретает, а просто сидит там «прогуливает» шарагу (как они выражаются). И днём и вечером как оказалось одни и те же лица, приходится заказывать с собой или же вовсе сидеть в не совсем удобных местах и довольствоваться что тебе «смотрят в рот» все это время.
Самое ужасное место для выбора где поесть, я предпочту шаурму на вокзале чем бургер кинг.
Начнём с того, что никогда нельзя найти нигде актуальных купонов, смотришь на сайте , в приложении на сторонних сайтах ничего не проходит, спрашиваешь у соотрудников они разводят руками и предлагают написать отзыв на сайте в форме обратной связи.
Захожу на сайт а там нет никакой формы которую можно заполнить, звоню на горячую линию а трубку никто не берет.
В общем к сожалению этот ресторан находиться ближе всего к моему дому, но я совсем редко его посещаю из-за того что не могу понять политику и отношение. Еда не особо вкусная, наесться можно, но я предпочту что-нибудь другое вашему ресторану.
Какой идиот только додумался экономить кассовую бумагу путем отсутствия чека как такового? Я бы понял если выдавали минимальный клочок бумаги. Ситуация, чеков чудесная система не выдаёт, о, кассы не работают, только долбанные терминалы(сократившие периодичность посещения Бургерной до раз в полгода), высветился номер моего заказа, подходу, к моему заказу тянет руки уже какое-то тело. При выражени мною недовольства сразу "ой извините, перепутали номер заказа". А если б я задержался? Это что получается,теперь нужно каждому стоять возле неторопливой раздачи и бить морду каждому кто попробует забрать чужой заказ?
Заказ Р-14, вечер 09.04, Казань, ТЦ Горки Парк.
Ну и плюсом вопрос. Почему всегда разница между заказом на подносе и на вынос только в том, что то же самое вываливают на раздачу, просто без подноса? Каждый раз приходится требовать упаковки в пакет.
Давно хотели заехать в бургер кинг. В итоге заехали и разочаровались полностью!! Обслуга ужасная!! Девушка на выдаче ругалась на чем свет стоит обзываясь тупой бабой! Персонал не приветливый!! Все хмурые!! Накладывали еду как скотине! Мороженое лилось об край стакана хотя и стакан был на половину пуст!! Заказ делали 26 июля в 15:00!! Больше ни нагой!!понятно почему В Макдональдсе всегда очередь!! Там вкусная еда все приветливые и обслуга превосходная! Прощайте!
Был один раз, кухня от других ресторанов сети не отличается. Удобная парковка, столики на улице, это зацепило) удобный подъезд к ресторану
Марат Сабиров
Знаток города 30 уровня
29 января 2024
Господа повара фасфута на Гаврилова! Ложить в фирменные бургеры ангус 4 сыра и вопер БЕЛОКОЧАННУЮ СТАРУЮ КАПУСТУ вместо айсберга это moveton! Логисты этой точки - 15 мин. ждать заказ это время подачи в ресторане, не у вас! Не рекомендую однозначно.
Работает только первый этаж и один туалет для инвалидов. Очень долго готовят заказ, даже если мало людей. Единственный плюс этого заведения это парковка.
Люблю это место, и бываю очень часто. Обожаю их картошку фри, вчера правда была ни как всегда, а такое чувство как будто её подогрели, а так отличное кофе быстрого питания, про официантов писать не буду, тупни есть везде
Не ходите в Бургер кинг!!! Ужасная еда, котлеты сухие, один раз принесли холодный бургер, на этот раз полутеплый. Картофель фри в порциях в два раза меньше чем в других ресторанах (мак и кфс), в бургерах попробуй найти помидор. Администратор по этому адресу бессовестная и с таким непонимающим взглядом. Сами ешьте эти недобургеры! А цены дороже
Научите персонал хотя-бы говорить " извините!" когда они совершают ошибки ... На ул Гаврилова 12.06.22 заказывали на 3 человека бургеры картошку и т.д. и девушка вместо 3 бургера ,выбивает 2 , естественно, нам пришлось возвращаться и снова делать дозаказ и на замечания, что пожалуйста слушайте внимательнее в следующий раз , вместо слова извините, она захлопнула окно и сразу ушла ... . Ужас
Ресторан долго готовит заказ, ожидали 20 минут и после 20 минут ожидания обнаружили отсутствие бургера, пришли на кассу. Вместо администратора с нами разговаривал неопытный сотрудник, который после проверки чека, даже не обнаружил отсутствие одной позиции. Плохое обслуживание и клиентоориентированность!
сотрудники разговаривают о том как они будут бухать в этом же заведении, мои дети не должны такое выслушивать, и не бось и правда там сидят каждый день и пьют. Повара даже не пытаются сделать еду хотя бы опрятной, бургеры все как будто распались, грубые сотрудники
Полгода назад зареклась сюда заезжать. А сегодня по пути заехала. Больше точно не приеду! Ничего не изменилось: обслуживание хамское, на отвали, готовят очень долго и невкусно
Мне нравится бургер Кинг в целом, обслуживание на хорошем уровне, готовят заказы быстро.
Обычно беру на вынос еду.
Один раз попробовал покушать на втором этаже в помещении, очень не устроил туалет. В туалете неприятный запах, как-то грязно.
Время ожидания достаточно быстрое. Но убираю одну звезду, т.к. всегда закрыт второй этаж, и сидеть втроём с детьми приходится за двухместными столиками
Отправили заказ не в том направлении. Не еды, ни денег и даже позвонить у них нет тех.поддержки. Сами не позвонили, не написали. Телефонов много, но ни один не рабочий. Позорники, это просто дно.
Хорошее место на квартале- перекусить с детьми, не выбираясь в центр.
Жаль, что на втором этаже не убираются вовремя. С другой стороны - гадят подростки, это наши же дети кварталов(( (.
Эх...
УЖАСНО .ПОСТОЯННО ОТКАЗЫВАЮТ ВО ВСЁМ . Ставлю 2 звёзды только потому что , еда вкусная. Туалет не убран , всё плохо. 2й этаж открывают как будто , раз в месяц. Персонал ужасный.
29.06.2022 делали заказ на вынос, при получении к сожалению не проверяли, дома обнаружили, что не положили картошку фри. Расстроились! Так что когда забираете заказ проверяйте наличие всего заказанного!!! А персоналу- будьте бдительней!
Чистенько, уютненько, вежливый персонал, что не понятно очень доступно обьясняют. Чистая парковка - для Казани на сегодняшний день очень актуально. Нравится и взрослым и детям!
Все бы хорошо, но постоянное сборище "малолеток" на втором этаже портит всю "картину". Они (малолетки) очень громко разговаривают матом. Руководство данной точки , то ли всё устраивает, то ли они боятся...
Даже не ожидал такого...
ужасно ведет себя девушка,отвечающая за выдачу заказов. хамит, кричит на сотрудников при гостях. видно,что сотрудники стараются, но работу поставить им не может. сочувствую персоналу и гостям,которым это приходится выслушивать. 8.07.2022