Бургер Кинг
166 отзывов
23 февраля
Один из самых хороших ресторанов на фуд-корте, очень вкусно и бвстро, сотрудники доброжелательные, все выглчдит чисто. Всем советую, за свои деньги топ
7 января
Большая картошка размером с детскую оадонь. Лимонад такое ощущение, что разбавлен. Попросила сметану. Сметану, грворю есть у вас. Да есть. Угу. Внимание, сметана на фото. Набор специй!!! Что за..
Первый и последний раз у вас. Отдала 270р. За что??? В другом месте ребёнок реально может наесться а тут...
1
23 марта
Заказал ролл, интересно они сами пробовали что готовят.
Хорошо что можно оплатить баллами Спасибо.
Каждый раз говорю себе, что это был последний раз...
Не полезная еда...
24 февраля
Не полностью доставили заказ. Деньги за недоставленные позиции не вернули. В поддержку дозвонилась раза с 6го, наверное. Заказ был оформлен через приложение Бургер Кинг.
Деньги вернули после многочисленных обращений в службу поддержки. И на том спасибо.
15 мая
Бургеры норм. Обслуживание ужасное, на выдыче швыранули поднос как попрошайке.не извинились за свой косяк,перепутали заказы. НЕ рекомендую это место.
22 августа 2024
Все хорошо, но не нравится, что компания начала экономить, не салфетки, а половина от стандатной салфетки, большой пакет стал стоить 15 рублей, а раньше бесплатно давали и большое разочарование для меня то, что перестали поставлять большие пакеты с ручками.
7 декабря 2024
Отличное место, всё вкусно и много акций
10 апреля
Была вчера и то что я заказывала , вечером стало плохо и ребенку тоже отравление, примите меры.
4 июля 2021
К бургерным вообще не очень хорошо отношусь, но иногда, особенно когда путешествуем и необходимо быстро перекусить и в принципе не очень разорительно, то обязательно пользуемся услугами Бургер Кинг. В разных городах кухни одного бренда конечно разные, даже в одном городе сильно отличаются. В крайний раз заказывали именно здесь Ролл с креветкой с добавлением холопенью. Мы привыкли, что листьев салата обычно прилично кладут в ролл, соус, который все пропитывает, делает ролл сочным. Перекусить решили в машине, т.к. из-за пандемии все столики с фуд-корта убрал. Когда открыли роллы не сразу поняли, что с роллами что-то не то, на автомате жевали. Возвращаться в кафе было лень- идти далеко, да ещё мы так устали за целый день. Посмотрите фото ( извините что надкусано, сразу не сообразили сфоткать). Просто в лепешку напихали и завернули ( а не положили , полили соусом и аккуратно запеленали)…. Не понравилось. Смотрите , чтобы соответствовала то что заказали и описанию и фото в каталоге. Может быть это новая подача в условиях жесткой экономии. Теперь прежде чем покупать будем наблюдать как готовят, но времени жаль потерять. Значит надо пользоваться проверенными сетями… Жаль, за много лет привыкли.
4
2
22 июня 2024
Заказали Айс Твис с шоколадом. Забрали не понятную мешанину. Шоколада нет (видно на фото). Директор Анастасия . На мои претензии, отвечала "я вас не понимаю", потом указала мне что делать или нет. Ужас!
1
1
3 марта 2024
3 марта в воскресенье решила купить домой воппер и креветки. Больше 30 минут ждала заказ. Подхожу за заказом, сказала номер, дама за стойкой ответила, что не видите, забирайте. Я убрала заказ в свой пакет и уехала. Дома открыла пакет, а там только креветки! Столько ждать, так медленно выдавали заказы, ещё и воппер спёрли. Приятного аппетита. Никогда не проверяла выданные заказы! Люди! Проверяйте не отходя от кассы.
1
1
27 января 2024
Все отлично компе некоторых моментов. Часто не работает приложение в этом ресторане и заказать можно только через киоск. Цены растут стремительно. (
10 мая
Мне не понравилась, единственный плюс это пепси чери))
15 января 2024
Быстро, вкусно, удобно! Не дорого, вежливый персонал, удобное приложение радует бонусами😉
15 ноября 2024
Сибирский воппер "превзошёл" ожидаемый результат, выглядел как издевательство, на вопрос, администратор ответила, что так и должно быть, кушайте!
1
11 мая
не доливают напитки, проверяйте свои стаканы на месте
8 марта 2024
Заказали воппер котлета по краям как уголь
Заказали молочный коктейль с клубникой. Под крышкой была какая-то грязь. Подошел спросил что это мне сказали это от шоколада. Почему я заказываю молочный коктейль а под крышкой что-то непонятное коричневое
2
2 сентября 2023
Отвратительное отношение к клиенту со стороны всего персонала. Неоднократно сотрудники хамили, но вчера случился абсурд. Всегда игнорируют кассу, не желают за ней стоять, если по карте, сразу отправляют к терминалам, без разговоров, если наличка, долго мнутся и кое-как обслуживают. Вчера эту касссу просто отключили, оплатить заказ наличными стало невозможно, это грубое нарушение, никаких предупредительных табличек не было выставлено, просто нежелание работать, ведь так проще, администратор проблему не решает, а усугубляет
3
17 сентября 2023
Хорошее заведение, выдали стакан для безлимитного питья, правда пришлось пить пока заведение не закрылось, чуть не умер
Ps
Ходил с тем же стаканом месяц, пока вода на вкус не стала отдавать плесенью. Сейчас сижу на жёсткой диете из-за острого пищевого отравления, приду туда снова, когда появятся деньги на новый стакан
1
1 февраля
Не уважителные коллеги, повары тоже
19 ноября 2023
Можно было бы поставить 0 звезд, то так бы и сделала. Обслуживание отвратительное. Очередь из 25-30 человек и практически не двигается. Люди ждут заказы более 40 минут. Работает 3 человека, за кассу с наличкой просто напросто некому подойти. Мало того, что очередь огромная и работает всего 3 человека, так они еще и не двигаются, еле ногами и руками перебирают. 1 парень на выдаче более-менее работает.
2
30 сентября 2023
Ужасное ПБО. Заказ ждали полчаса. Я понимаю что людей много и всё такое но надо же знать меры. На сборе заказов стоят полтора человека и оба без головных уборов! В автомате с газировкой отсутствует большое количество позиций. Нашу стандартную картошку нам положили в упаковку для шести наггетсов. Менеджер заведения был грубым и флегматичным. Прошу немедленно принять меры!
2
6 ноября 2023
Мафин получился со второго раза. Аппараты для заказов не работают в нужном количестве. Сотрудники нерасторопные, как сонные. Рядом несколько точек быстрого питания, там всё нормально. А на вашем сайте нет кнопки Напишите нам
1
30 ноября 2021
В БК захожу крайне редко, но картошка нравится больше чем в Макдаке. Да и стакан который, как бы безлимит, хотя хватает одного за глаза, но осознание что можешь пить сколько хочешь прельщает))) Приехал с другого города и тадааа, да был там в БК перед поездом было много времени и рядом оказался только он БК, засел в нем, купил стакан и картошку, сижу работаю, и впервые в жизни доливал напиток и это круто. И пепси без сахара попил и миринда и 7ап. Сидел там долго часа 3 с лишние. Так вот сегодня был в Воронеже в БК купил этот стакан и пошёл в кино, после кино решил долить и…. нет не налил))) тут ограничение два часа. Карл! Более того требует чек, его не нашёл без него не дали, тоже удивило, в других городах где я был, нет такого. Попросил жалобную книгу, или налить пепси и они выбрали жалобу, хотя чек все же нашёл, но пока разбирались лимит в два часа прошёл, у них доливать можно только 1) с чеком и только 2) в течение двух часов. Так вот приносит мне Кудрявый мальчик книгу, я прошу ручку и его ответ «мы имеем право ручку не давать» я взял ручку в соседнем Маке)) и вот вопрос стоило ли это того? Жалоба в книге и отзыв тут, стакана пепси) тем более что я покупал стакан и пришёл до их разборок до двух часов. Директор сам сказала после того как чек все же нашли, и посмотрели время, говорит «опоздали на 6 минут». Ну БК ну разве так можно? К слову я не похож на подростка, я дядя 36 лет и не собираю стаканчики со столов))
6
7 мая 2024
Еда, обслуживание, персонал, время ожидания, бургеры, кухня, напитки и т.д., приходите сами попробуйте!
28 июля 2023
Мне вообще нравится Бургер Кинг. Особенно удобно заказывать через приложение, и не стоять в очереди. Всегда сочные и вкусные бургеры.
4 декабря 2023
Воскресенье вечер 03.12.23 самый пик посетителей. Из 9 терминалов не один не работает, на кассе 1 полуживой сотрудник. Казалось вот, принимай заказы, получай выручку, а нет. Не понимаю, куда руководство и собственник смотрит?
15 октября 2023
Жалко что модерация не пропустит того что я хочу написать.
Парню в коричневой рубахе на выдаче удачи в выкупе и оценках товаров на вб. Не выдали половину заказа, а швырнул на стойку как будто он туда ещё и денег своих больших положил, которые хотел заработать но на третий день не получилось. Ну вас всех... не хотите работать, сидите дома, не портите настроение людям. Так ещё и минут 25 ждал, хотя пришёл утром, народа не было от слова совсем. Один заказа мой висел, ну снулая булки испекли, коровку забили, соус изобрели...
20 января 2023
Это было самое худшее посещение Бургер Кинга. Ребята вы там что на машинном масле все готовите? Или чем дальше от столице тем хуже, но сеть то одна! Был проездом, заехал поесть. Заказал на вынос в пакете. Пока дошел до парковки весь пакет был в масляных пятнах. Кортошка, луковые кольца и наггетсы просто воняли моторным жженым маслом, а про его количество в продуктах я даже говорить не хочу. Первый раз в жизни бургер Кинг вызвал отвращение, а не желание. Бургеры не соленные. Ну в принципе как и все остальное. Либо нужен жёсткий контроль над сотрудниками, либо все на стажировку в Москву!!! Срочно исправляйтесь. Не позорьте Бургер Кинг!
2
6 марта 2024
Заказали маффин и колу. Получили вместо напитка какую-то еле сладкую тёмную воду с привкусом метала, будто из под ржавых труб. Плюс появилась аллергия после неё. Раньше такого никогда не было. А про маффин вообще молчу....похоже на коровью лепёшку...толщиной в сантиметр...раньше он был в стакане и больше
1
12 июля 2024
12 июля была. Отвратительное обслуживания на кассе. Обслуживала девушка. Обучите свой персонал.
1
20 сентября 2023
Просто ужасное обслуживание, в 17.32 20.09.2023 одна девушка у которой даже бейджа не было, собирала заказы и отпускала людей, на вопрос она одна это делает, ответила да. В уголке потребителя не нашлось ни какой информации по поводу хотя бы страшего менеджера!!! Ужасное обслуживание!!?
27 февраля 2024
Быстро, вкусно, приемлемо 👍
Бывают запарки, но всё решаемо.
1
20 января
Быстро вкусно
1
17 июня 2024
Ну что за бургер Кинг!! 🤬Мало того что очередь, так ещё и ждёшь свой заказ по 40 минут?!! Ну куда это вообще?? Сделайте что-нибудь.Ещё раз....больше никогда тут заказывать и есть не будем 😪👎👎👎
1
11 апреля 2024
Ждал заказ более 15 минут, после чего на экране заказ отобразился как готов. Подойдя к выдаче сотрудник сказал, что нужно еще подождать.
Оч медленно((
1
21 августа 2021
Все как обычно в больших супер маркетах, обслуживают быстро, но не внимательно - это про персанал, заказал чай зелёный обычный, в место него налили зелёный чай Липтон......
Персанал не повторяет заказ, поэтому так и произошло.
3
1
9 мая 2023
Просто ужасный сервис, сотрудники некомпетентны, администратор вышел и даже не стал решать проблему , кассир , который обслуживал вообще не понимал , что делать, сегодня при заказе ваши сотрудники не смогли нормально пробить заказ , выбили чай, сказали, что так и оставят, после чего сказали, что стакан будет только 0,8, в итоге дали 0,4 , еще и обвинив меня в том , что им не хочется переделывать заказ , потому что это долго, но они мне могут отдельно пробить новый стакан.
Когда я дала им понять , что мне ненавистях такое обслуживание и ушла села за стол, они почти всем своим коллективом стояли в зоне выдачи , смотрели на меня и обсуждали меня, происходил Какой-то дурдом, даже чек с заказом не отдали , сам заказ назвать не смогли и номер заказа назвали только после просьбы его назвать.
2
4
11 сентября 2021
Сегодня были в Бургер Кинге. Взяли стакан 1 литр. Решили налить пепси, а вместо пепси льётся вода!!!! Попросили что-то с этим сделать, но ничего не сделали и так и лилась вода. Нам предложили бутылки пепси по 0,5 л. У нас был литр, то есть получается это 2 бутылки (по логике), но нам в этом отказали и сказали вот вам 0,5 л ждите 30 минут, когда починят. А то что у нас все остынет всем все равно и никто конечно же этого не заменит. Пришлось за 90 рублей докупить ещё 0,5 л бутылку.
Остались очень недовольны этой ситуацией. Ещё молчу про недружелюбный персонал, который вообще не хочет помогать клиентам и никак не реагирует на проблему, которая у них возникла.
Все таки если выбирать из фастфуда, то Макдональдс на 1 месте.
5
1
19 ноября 2022
Быстро и вкусно. Огромный выбор товаров. Время ожидание минимальное. Вежливый и квалифицированный персонал. Подходит и для детского меню.
2
1
24 июня 2022
Заказали сырные медальоны, простояли минут 15-20 пока ждали заказ и тут нам сообщили, что их нет. Предложили поменять на наггетсы. Осень расстроена таким отношением. Все эти моменты решают заранее. Я спросила какие варианты есть для отмены, так как наггетсы никто не хотел от слова совсем. Мне дали понять, что делать отмену чека неудобно и долго, а вот съесть никому не нужные наггетсы -просто замечательно. Мы не стали спорить, так как спешили к морю. Специально заехали в Бургер Кинг , так как в нашем городе сервис замечательный. Дети бят ходить в Смоленске в Кафешки Бургер Кинг и в нашем городе такого просто быть не может
3
1
30 марта 2024
Отвратительное обслуживание, заказ готовили около часа. Отдали холодную картошку и вместо латте- американо.
2
8 ноября 2023
Взял попроьовать бургер ангус 4 сыра- картинка очень классная, но получил совсем не то) оказалось что это только картинка за 450р…
Не сфотографировал(
Не советую
2
15 октября 2023
Неплохой фастфуд. Выбор блюд. Но приходится заходить в торговый центр и подниматься на 2 этаж, тем самым тратя время и калории 😜
15 декабря 2022
Стандартный ресторан бургер Кинга на фудкорде в ТЦ. Если вам не нравиться БК в принципе, то этот ресторан ничего не изменит. Меню стандартное для бк, хотя иногда бывают отсутствуют некоторые позиции. Готовят достаточно быстро. Столиков хватает. Приветливый персонал, который видимо часто меняется.
1
1
1 августа 2023
Очень лояльный персонал. На просьбу разогреть смесь ребенку в микроволновке ответили , что без проблем 👍👍👍. Спасибо
1
11 августа 2023
Худший Бургер Кинг! Хамящий кассир отказался принимать наличный, и сказал что будет меня учить делать заказ через терминал. Учительница нашлась)))
30 октября 2023
Заказал Кинг комбо перекусить XL.
Честно сказать хуже я давно ничего подобного не ел. Сухие нагетсы в бургеры залитые каким то красным соусом.
1
15 сентября 2021
12.09.2021 Обманули с заказом на вынос. Покупка была через терминал с авторизацией и по этому чек не был выдан. По итогу как только дети стали кушать выяснилось отсутствие двух позиций, крылья и медальоны. Написала в приложении, но реакции пока нет. Качество товара на 3. Покупали нагетци, крылья, картошку, напитки, медальоны из сыра.
4
1
3 июня 2022
Это просто ужас какой-то - 02.06.22 девушка продавец (светленькая молодая) голыми руками взяла картошку фри, которая выходила за пределы коробочки (как обычно), положив сверху на нее, и переместила в пакет, при этом до этого работала на кассе тоже без перчаток. Когда я сделала замечание, сказала, что не дотронулась до картофеля и все...😡🤷♀️ оставила ей в подарок пусть ест на здоровье
2
1