Не докладывают допы в бургеры, хотя доп.плату за них берут спокойно. И когда изменяешь состав бургера (например убираешь лук или горчицу), дак могут ещё и огурцы не доложить, и сыр... И это было замечено неоднократно. Зачем вводить такую услугу, если не можете её нормально предоставить?
Естественно каждый бургер на прилавке открывать не будешь, да и когда обнаружил недостачу уже не побежишь менять из-за отсутствия кусочка огурца или сыра, и тем более если это заказ на вынос или доставка.
Не изготовили заказ на доставку, оформленный в приложении. Прождал 1ч20мин, если бы курьер не позвонил и не сказал, что такого заказа нет на точке, то и не узнал бы. Менеджер поддержки не смогла дозвониться в этот филиал. Ушли домой пораньше что ли? Получается за полтора часа до закрытия лучше не оформлять заказ?
Сделал небольшой заказ, конкретнее снеки 2 порции луковых колец, а так же 1 порцию наггетсов, 6 соусов, по итогу доверясь сотрудникам не проверяя заказ забрал и ушёл домой. Итог перепутали абсолютно всё и не доложили соусы, хотя народу было не много и заказов тоже
Не советую есть там, я пришёл туда во второй раз,с надеждой что не отравлюсь и что же произошло?
Я отравился и в итоге 3 недели больничного. Больше никогда в это ужасное заведение ни ногой!
06.08.2024. Я в этом бк каждый обед питаюсь и просто в афиге с обслуживания молодой девушки. С заказом все хорошо, вот только когда оставила заказ у коллеги и подошла наливать напиток, эта девушка выключила автомат с требованиями предъявить чек. Выключила автомат. Я с таким никогда ещё не сталкивалась, чтобы за пять минут с момента заказа мало того, что выключили автомат так ещё стали обсыпать требованиями с отвратительным тоном.
1
Посмотреть ответ организации
[POV]elitel
Знаток города 7 уровня
23 марта
Одну картошку фри ждёшь больше 5 минут в то время когда из не собранных заказов только твой. Так они ещё и салфетки не прикладывают к заказу. Постоянно недовольные лица и не расторопность в комплекте, особенно выделяется одна, с частично покрашенными в розовый цвет, с таким видом, постоянно, типа это я ей что-то должен.
Бонусом идёт постоянная грязь на футкорте и разросанныая упаковка именно от бургер кинга!
23.03.25 Постоянно (пару недель точно!) не работают мониторы и терминалы, от чего собираются большие очереди. Удобненько!
Место откровенно так себе, все очень грязно, напитки разбодяжены как будто в соотношении 1000 к 1, хотя бы продукты свежие, но и то не раз сталкивался с стем что что то забыли положить, не советую
Ужасное место, работник Андрей, не справляется со своей работой, только умеет хамить, огрызаться, после каждого слова.
Посмотреть ответ организации
Yoneraka
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Если хотите хорошо проблеваться, то поешьте здесь, ведь именно так со мной и случилось. Спустя несколько часов стошнило, ела воппер рол, картошку фри, пару сырных медальонов и нагетсов
Через 1 час после заказа ресторан в г Екатеринбург Паркхаус просто взял и отменил заказ. При этом курьер, который приехал за заказом получил информацию, что произошел сбой в системе. Ресторан даже не перезвонил
Очень долго готовят, в указанный диапазон не укладываются. В ответ звучат лишь неумелые оправдания, но никаких предложений решить проблему. Увы пришлось отказаться от заказа.
Заказал воппер комбо, по итогу бургер не сочный а полностью высушен, котлета не отдает сочным вкусом, лук больше похож на полиэтилен, в общем не советую есть в этом бургер кинге(
Была впервые вообще в бергере.Где-то надо было присесть и переговорить с человеком.Заодно решила заказать что-нибудь.."Цезарь" перевернулся в гробу.Капуста как в трогательном зоопарке,сухари и соус из кириешек.Картон,упаковка,пластик-сколько затрат,а фактическая еда-отвратительно!Больше не приду
Заказывали 09.02.2023 два воппер-ролла и две картошки, в воппер-роллах в котлетах очень много КОСТЕЙ, в картошку пожалели соли, т.е. ее вообще не было там. Заказ О-67 от 09.02.2023.
Добрый день ,мы постоянный покупателей,нам все нравилась оочень вкусна дети любить нагетсы каждый выхадние мы у вас в гостях
Уже который раз приходим ужас проста обслуживание возле напитки постоянно грязно,невозможна ,некогда не видела директр бургер кинга,единственный раз сегодня была админстратор,хотела перед уходом набрать водички,подашла сотрудникт воду отключили,попросила можна возму водички ,сказали чек принисти ,сказала у меня руки заниты покупки были,да чек есть я взрослый человек мне 33 лет ,как можна пить бесплатно воду ,я че похоже на малинких ребенку ,мужу позвала чтобы показать чек ,пока муж пришел ,они мне хамили админстратор и сотружники бургер кинга,ужас чем самной ругатса попросила протирать барный стойку грязно была виде запись есть,админстратор моглабы попросит протерет стойку а не самной ругатся не наборот ужасно не может даже разговаривать с людьми,попросила крышки для воду админстратор мне на стойку бросила крышки,больше некогда не буду зайти к вам ,фот есть ,запись тоже есть .
Выдали не тот заказ. Дали 2 воппера с луком, вместо 2х чеддер бекон чикен без лука. В результате выкинул в помойку, потому что аллергия на лук. Спасибо за испорченный вечер
1 октября был в Парк Хаусе с семьёй, зашли перекусить в БК. Хорошее обслуживание отличный персонал, очень хорошее обслуживание. Был в фастфуде, а перекусил как будто в уютном кафе)))
Добрый вечер ужасное обслуживание сейчас купила мороженое даже кушать не хочу грубо разговаривали нахамили испортили настроение больше никогда к вам не приду
Очень хорошая, вкуссссная, полная витаминоффф еда !!!!!! А самое главное- самая дешоооооовая в мире... Вот. Надеюсь все все поняли... По 10 раз в день туда бегаю..... Зато какой я стройный, и физический сильный стал. И улыбаюсь... Постоянно... Везде...
Добрый вечер, это просто ужасное отношение к клиентам, работаю на доставке жду 30 мин заказ... обратился к менеджеру на меня накричали и предложили выйти на кухню! Прошу руководство обратить внимание на поведение и отношение к людям своих сотрудников
Разочаровали, конечно. Хотели попробовать так щедро рекламируемый Mystery бургер, но заказ отказались пробивать на кассе, ссылаясь на то что продать его могут только в Комбо-наборе с колой. К сожалению газировку мы не пьём вообще, поэтому попросили продать отдельно или в сочетании с пивом, но нам отказали. При этом знакомав покупала этот бургер отдельно в другом филиале буквально пару недель назад (знаю т к она собственно и порекомендовала попробовать). Вообще взяли не то что хотели и вряд-ли придем еще
3
2
Инкогнито 1040
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2023
Не понравилось. Долго прождала в очереди, вялый и безучастный кассир. Бургеры сыроваты
Хорошая бургерная, быстрое обслуживание. Нам нравится, спасибо!
1
1
Татка
Знаток города 10 уровня
22 октября 2021
Когда открылись были классным местом! Теперь же в бургеры кладут не лист салата, а кочерыжки. Из семи бургеров был лишь в одном маленький лист. В других кочерыжки. Качество сдало в этом конкретном заведении...
3
1
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2019
Очень удобно, быстро и самое главное недорого. Всегда захожу сюда вкусно перекусить!