Бургер Кинг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
337 отзывов
14 января
Всегда быстро, вкусно и качественно. Только вижу, что сотрудники усталые. Работать также важно, но не забывайте и отдыхать.) Сам работал в сфере обслуживания и знаю, как это тяжело. Спасибо за труд!)
2
23 февраля
Хочу поделиться своим отзывом о моем друге Максиме, который работает менеджером в Burger King.
Максим — настоящий профессионал своего дела. С момента, как он начал работать в Burger King, я наблюдал, как он проявляет невероятную преданность и трудолюбие. Он всегда на высоте, организовывая работу своей команды и обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
Его умение строить отношения с коллегами и клиентами впечатляет. Максим умеет создать позитивную атмосферу, и люди охотно возвращаются в ресторан, где он работает. Он всегда готов помочь, выслушать и предложить решение, если возникают какие-то проблемы.
Мне также нравится, как Максим заботится о том, чтобы каждый член команды чувствовал себя ценным и важным. Он вдохновляет людей на лучшие результаты и способствует их развитию.
С его помощью Burger King становится не просто местом, где можно поесть, а по-настоящему комфортной и замечательной атмосферой. Я горжусь тем, что у меня есть такой замечательный друг, как Максим, и искренне рекомендую его как отличного специалиста.
Если вы хотите вкусно покушать и насладиться отменным обслуживанием, загляните в Burger King, где работает Максим. Вы не пожалеете!
1
24 марта
Ехал именно в БК перекусить и взять еду в дорогу. Сделал довольно большой крюк на такси, оказалось говядины не было. Ни одна позиция с говядиной не была доступна. Прождал 40 минут - так ничего и не появилось. Ехал аккурат к открытию к 10 часам, посмотреть заранее меню было недоступно, точки которые еще не открыты даже не отображаются на карте приложении. Каким образом главный ингредиент утром при открытии не был доступен - непонятно, но вы хоть указали бы это как-то, чтобы люди не тратили время и деньги на дорогу…
7 декабря 2024
Редко заказываю фастфуд на Яндекс еде, привезли с мармелада.
Сделал заказ на 4к+.
В числе прочего:
Два двойных чизбургера из которых 1 привезли обычный.
Заказал 4 больших картошки - привезли маленькие.
Указал 4 комплекта приборов - привезли 0.
Даже салфеток нет.
Еда остывшая.
В одном из самых дорогих бургеров Агнгус - положили верхние плодоножки.
После чего еще почти час переписывались с Яндексом чтобы сделать перерасчёт.
Крайне не рекомендую делать доставку с этого заведения.
1
15 октября 2024
С едой всё в порядке всегда свежее и вкусно! Но всегда очереди иногда нет времени ждать. А посещение туалета вообще квест. Как можно так издеваться над людьми. Я плох вижу и без очков номер на чеке не прочту и как поступать?
18 августа 2024
Давно ходим в это место, уже не первый раз сталкиваемся с максимально хамоватыми сотрудниками и в целом, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Ситуации бывают разные, но мы ждали заказ 30-минут, и на наш вопрос когда будет готово, получили ответ от девушки очень недовольным тоном, о том что «вы же видите, что не готово, ждите и вообще вопросы не ко мне ,идите на кухню», также недавно была ситуация ,когда мы заказали двойной чизбургер и когда получили его (он показался маленьким )решили уточнить точно ли это двойной чизбургер ,на вопрос:подскажите пожалуйста это двойной Чизбургер ?(да уж извините двойку не заметили)Получили следующий ответ: ну откройте глаза ,там же двойка написана .
Я сама работала в общепите и знаю как нужно вести себя на кассе и отвечать .
Надеемся , что руководство предпримет меры и впредь будет нанимать добросовестных сотрудников.
3
25 марта
Бургеры делают нормальные, но только их наверно кидают в коробку. Итог, получается каша. Официантка Кристина, просто отвратительная, которая с черными волосами и в белом макияже. Укладывает заказы отвратительно, забыла положить трубку для напитка. Мы подходим просим у нее трубочку и она нас посылает куда подальше
1
31 декабря 2024
Иногда нет вопперов и некоторых других бургеров и еды в целом, при запаре ваш заказ может лежать довольно долго в обработке или же уже на подносе, однако вам его не отдадут пока 100 лет не пройдет, а так приемлимо всё
1
29 мая 2024
Все чисто, вкусно, оперативно. Приветливые сотрудники. Удобная система заказов, своя зона посадки, рядом со сценой. Цены стандартные, как и во всех БК )))
11 января
Я понимаю технологии и всё такое, но мама не смогла разобраться с терминалом, на кассе заказы не принимают, это большой минус, не всём технологии доступны. бургеры маленькие
27 декабря 2024
Невероятно долго, час ждали заказ. Кассиры отвечают недоброжелательно, говорят, что не обязаны предупреждать, насколько
долго будут готовить. Обслуживают только маленькие заказы.
1
1
25 марта
Прекрасные сухофрукты и персонал доброжелательный. Советую. Отличное место😉
1
13 октября 2024
Сегодня очень огорчился, оказывается, в данном месте, в случае отсутствия заказанного напитка, девушка, как я понимаю администратор, самостоятельно отменяет заказ, при этом причина отмены звучит как "мне с вами некогда, да и не о чем говорить, у нас сейчас много заказов и вы нам мешаете", забирает заказ, уходит в помещение, при этом закрывает за собой дверь. Немая сцена, занавес........
8 марта 2024
Мне нравится это место в "Мармеладе"! Да, иногда не работают дисплеи, да, иногда очередь, однако я вижу, что за набором кадров следят, как и за чистотой, порядком, временем приготовления. Что же касается самой еды, то тут она стандартно вкусная для "БК". Здесь можно быстро заправится энергией хоть и не самой полезной, однако для необходимости-самое то. И тут быстрее Вас обслужат, чем в том же вечно занятом очередями и разборками, что кому-кому не так определили,- Не очень вкусно, запятая, многоточие=)))
2
1
27 декабря 2024
заказ из 1 чикенбургера и картошки делают полтора часа, на вопрос почему так долго «много уважаемая» кассир Кристина грубит! что за сервис?!
1
1
5 марта 2024
Данное заведение сферы фаст-фуда считаю одним из лучших из-за насыщенного вкуса еды по сравнению с конкурентами. Персонал приветливый, заказ готовиться быстро и без проблем. Рекомендую к посещению.
3
23 июля 2024
Отвратительное место, пришли под закрытие , заказов было очень мало . Сделали заказ , мало того что прождали больше 20 минут , девочки которые собирают заказы , либо просто сидели , либо куда то уходили. На мой вопрос почему так долго готовят , сказали «сидите ждите, готовлю в порядке очереди» . Отвратительное отношение к потребителю. Если бы можно было поставить -5 , поставила бы эту оценку !!
2
3
20 февраля
Посетили данное заведение на Петровской 18.02.2025 ночью стало плохо по итогу отравление. Берегите себя и свое здоровье.
7 декабря 2024
Отвратное место, фастфуд низкого качества. Заказы не соответствуют. Человека на кассе нет, Только через терминалы.
Тогда сами.
27 мая 2024
Я конечно сталкиваюсь с такой ситуацией впервые! Нам просто не довезли бургер за 400р. Когда открыли заказ, заметили, что не хватает бургера... Сразу позвонили в службу поддержки, на что нам ответили, что проверят все по камерам и отправят ответ на почту, при этом даже не спросив номер заказа! Ответ пришёл, что персонал полностью упаковал наш заказ!Одним словом проблем они не видят. В смысле??? Вы не вернули ни деньги , даже ничего не объяснив! А у курьера вы тоже камеру смотрели? Одним словом, я заплатила за воздух! Отвратительное отношение к клиенту!
3
1
14 февраля
Ужасно, заказали доставку. 2 Ангуса сибирских и стандартную картошку фри Привезли мало того что с опозданием, в 15 минут (хотя мы живем в 10 минут ходьбы от мармелада) так и все холодное и сухое. Я как тот человек, который работал в ресторанах быстрого питания прекрасно понимаю, что эти блюда были сделаны задолго до заказа, и тупо лежали в термошкафу, хотя по ощущениям они и там даже
не лежали, ибо бургеры сухие, котлета отламывается кусками и сыпется, помимо этого она ещё и заветрилась. Картошка уже отсыревшая в хлам. К курьеру вопросов нет,
заказ судя по всему задержала кухня.
5 ноября 2024
Бургеры вкусные, все отлично. Плохо, что не печатается номер заказа, растерялась и не запомнила номер, хорошо, на кассе помогли.
25 марта
Еда хорошая, но обслуживание ужасное, по большей части сотрудники хорошие, но сегодня при заказе не доложили трубочки для напитка, мы с другом попросили трубочку, на что нам ответила сотрудник «Кристина», что она положила нам трубочку и отказалась дать её, хотя вроде такая мелочь, когда мы подошли все также спокойно без наезда повторно, она нас послала, с сотрудник мы общались нормально, спокойно, но от неё последовала такая агрессия.
12 октября 2024
Заведение хорошие,нооо хочу уделить данный отзыв насчёт доставки ,если заказываете часов в 9 вечера ,то можете заказ неждать ,потому что заказ передвигают на 15 минут вперед и так до закрытия .
Ну а в целом неплохо
1 сентября 2024
Долго готовится заказ, суматоха у сотрудников. Поставили мой заказ на выдачу на экране, а в реале он ещё вообще не был собран. Я попросила на вынос, потому что до этого ни у кого не спрашивали, просто давали на подносе. Работник сказала, что когда будет готов, она упакует. В итоге пришлось напомнить снова
1
26 августа 2024
Заказала напиток, подливали 1 раз,через 30 минут подошли, нам сказали, :«без чека не подливаем», этот чек я выкинула, меня не кто не предупреждал о том что этот чек нужно было сохранять, а продавцы долго смеялись в след....
1
1
9 ноября 2023
Одно из, заведений, где не обязательно подходить и заказывать, заказ можно совершить по пути с телефона, пока подойдешь, уже всё готово, минусы именно этого заведения, больше минусы самого торгового центра, раньше было удобно, сейчас нет ни где кресла для деток,нет тех небольших удобных диванчиков, стулья ужасные постоянно скрипы от них. А сам бургер отличное место покушать.
4
20 декабря 2023
Бургер кинг именно в ТЦ Мармелад убрали от свободного доступа автомат с газировкой, не очень удобно, но терпимо. 3 декабря ждали заказ, сделали его в приложении, оказалось заказ готов а в приложении готовится, расстроились что всё было уже холодным
16 июня 2023
Еда более имение вкусная не считая цен на бургеры и т.д комбо иногда и всегда бывают вкусными и питательными, время ожидания разное иногда 3-10 минут иногда 10-20 минут, для детей там всё хорошо, но почему 4 звезды? Потому что в моём городе лишь 1 бургер кинг и он в ТЦ и только из-за этого 4 звезды
3
3
27 апреля
Бургеры сухие, мало соуса, напитки разбавлены, салфеток на большой заказ положили 2 штуки 👍
26 февраля 2024
Быстрое обслуживание, даже в праздники, когда везде время ожидания по часу. Еда больше нравится, чем во вкусно и точка. Обожаю луковые кольца!!
2
1
6 октября 2023
Не первый раз заказываю здесь, один раз отдали бургер "пизанская башня" отдыхала в сторонке, но не стала писать в надежде на единичный случай. После ситуация с молочным коктейлем, мне рассказали за новый вкус(малина), решила попробовать, что получила?! Верно, просто белую смесь, неприятно. Сегодня делала заказ с киоска, входила в аккаунт, но в приложении заказ не отслеживается при таком заказе, подошла к Бургер кингу, но экран заказов просто выключен( что почти всегда так), как узнать статус заказа, бегать спрашивать сотрудников? Тогда для чего экран. Сам бургер неплохой, спасибо.
1
1
12 мая 2023
Отличное заведение и детям и взрослым, особенно хочется отметить чистоту зала, отношение уважительное, еда вкусная, свежая, и быстро, приятного аппетиа, спасибо
1
18 марта
анастасия мишкина любимка! делает самый вкусный кофе!!🤭🤭🤭
10 мая 2024
Точка в мармеладе очень вкусно готовят. Гораздо вкуснее чем в других Фаст фудах, правда и цена немного выше.
23 января 2024
Быстро приготовили, все довольны) претензий нет. Если только маловато акций, в ростове было чуть выгоднее покупать, но не знаю может просто мы так попали невовремя.
1
4 мая
Плюсы:Вкусо и хороший персонал, чисто
12 ноября 2024
Больше нет смысла приезжать...продавец ника ужасно не приветливая,никакая...перепутала все...соусы 4 шт. не положила...👎👎👎
1
19 марта
Все хорошо, работают быстро, вежливые
9 февраля
Тараканы, фи. Это наверное касается всего обжорного ряда в ТЦ Мармелад.
13 августа 2023
К сожалению, осталось отвратительное впечатление от данного места. Ушли голодные и недовольные.
Во-первых, кассиры до последнего не обращают внимание на клиентов. О том, что касса не принимает заказы, нигде не сказано и сами сотрудники не оповещают.
Во-вторых, особое разочарование вызвало хамское отношение со стороны сотрудника Светы. Девушка не только позволила себе общаться на повышенных тонах, но и соврала по поводу обратной связи. Сказала, что в Бургер Кинге есть книга жалоб и предложений и она её принесет через 15 минут.
Это недопустимо для такой широкой сети быстрого питания. Прошу принять меры.
1
15 апреля 2023
Заказывали два бургера и нагитсы. В бургерах не особо свежая булочка, да и сам бургер не особо вкусный. К нагитсам вопрос нет отлично, вкусные. Вообщем лучше или кфс или вкусно и точка, там бургеры лучше😋
3
5 июля 2023
Очень вкусная еда, особенно если сравнивать с "Вкусно и точка", время ожидания заказа всего лишь 5 минут. Персонал вежливый и добродушный. Картошка фри у них самая лучшая.
3
15 апреля 2023
Заказала шрим ролл с креветкой ( ТЦ Лето) Прилагаю фото чудо блюда. Это конечно жесть. Сразу оставила в приложении отрицательный отзыв. Пока пила напиток и ела картошку, ко мне подошла сотрудница бургер кинг и начала высказывать мне, что я не права и поступаю не красиво. В этот момент я была щанята разговором по телефону, и попросила подождать пока договорю. Но её это не волновало, она перебивая меня продолжала доказывать, что всё приготовлено так, как надо. Вела себя агрессивно и убеждала меня, что всё по рецептуре. Передложила переделать блюдо. Но как его переделают, если рецепт тот-же..Это норма общения с гостями заведения? В итоге она демонстративно развернулась и ушла.
1
2
22 октября 2023
Отвратильное заведение!!! Персонал хамит, готовят ужасно, подают всю еду холодным!!! С очередями не справляются, зато цены дерут не стесняясь, не понятно за что. Я не рекомендую тратить своё время и деньги на посещение данного заведения. Уверен что в привокзальное или рыночной забегаловке обслужат лучше и более приветливо и добросовестно чем в этой харчевне...
26 января 2024
Свой заказ получила не то, что НЕ тёплым, он был еле комнатной температуры вообще. От сюда и вкус не привлекательный! Разочарование. Больше не пойду. Напротив "Вкусно и точка", там намного лучше!
31 января 2023
Вкусно и быстро, удобные аппараты для заказов. Возле самого заведения есть сцена на которой часто выступают, музыканты, гимнасты, певцы, танцоры и аниматоры!
4
13 октября 2023
Посетили данное место. Обслуживание ужасное: заказывали одно, по кассе выбили другое. По времени очень долго пришлось ждать, хотя людей не так и много. Люди ждали по 40 минут свой заказ, а его даже не вынесли. Из ассортимента блюд многих наименований нет - закончились. По кухне претензий нет
1
26 июня 2024
Заказ выдали оперативно, плюс хочу отметить правильность хранения соусов! (в холодильнике, при выдаче заказа соус был холодным)
29 августа 2023
Еду всегда брала на вынос, так как фудкорт в Мармеладе очень шумный, а я люблю есть в тишине. Персонал всегда вежливый и заказ готовят быстро.
3
1