Персонал хороший, но вот еда.... почти всегда холодная, что на заказ или в зале, цены странновато большие за такое качество, и что больше всего раздражает когда берешь какой-то бургер он частично теплый и холодный
Отличное заведение, чисто, уютно, детская комната, вкусно, нам понравилось быстрое обслуживание, приветливый персонал, булочка новинка не очень, она не похожа на оригинал.
Сколько раз был, очень заметно, что персонал следит за чистотой. Удобный заезд, есть парковка, просторный ресторан. Не всегда быстро обслуживают и не всегда вежливо. Но в целом нормально)
Отзывы
431
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
1440 оценок
Вы оценили это место
Знаток города 5 уровня
25 сентября
25.11 В г Клин Чайковского 91, пытаясь сделать заказ, у сотрудницы с бейжжем"зам директор" получили ответ в грубой форме, что у её не 100 рук. В результате мы развернулись и ушли. Нам было вкусно и точка.
Такая крупная организация, занимается бургерами, и используют как буд то самые дешевые булки, они сухие какие то, и котлеты уже не такие вкусные изза этого получаются.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2023
Отвратительно грязное заведение. Разочарован очень сильно. Мусор на столах, под столами, перед входом в данное заведение и в детской комнате. Сложилось впечатление, что песок и грязь с улицы попавший в помещение не убирается от слова совсем. Про мытые полы и столы там и намёка нет. Детей страшно в детской комнате оставлять чтоб не испачкались.
1
Светлана
Знаток города 18 уровня
9 мая
Очень долгое обслуживание. При заказе в зале, в авто, в приложении, всегда приходится долго ждать.
Настоятельно рекомендую руководству провести воспитательную работу с персоналом!Наблюдали картину на днях дама которая выдает заказы,молодая оочень внушительных размеров а проще говоря(жирная)отдала заказ девушке и парню,те развернулись и пошли к выходу,а она начала копировать девушку корча рожу.Это что простите?Вы ее с зоопарка на работу взяли?И второй вопрос почему на Каме категорически требуют только наличные?Карты не принимают вообще.
По персоналу и чистоте ок. По еде - бургер кинг вообще редкостная гадость. За 500р бургер совсем невкусные. Вообще не понимаю, как за такие деньги можно продавать такой некачественный продукт. Последние полгода бургер кинг не радует качеством своей еды.
Очень хорошая точка , быстрое обслуживание и геопозиция прекрасная. Очень часто там едим после работы
1
Посмотреть ответ организации
Мария Сатонина
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Удобно, всегда чисто. В целом БК самый любимый из всех фаст-фудов
3
Ксения
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Один заказ, одинаковые позиции, одинаковая цена.
Что имеем по факту? Одно мороженое перемешали (зачем?вопрос хороший!) второе - не перемешали. Главный смех - ложечки)) В одном хорошая, во втором - смотреть страшно, вдруг сломается:)
Готовность заказа нажали, по итогу заказ даже не начали собирать)
Ну и отдельный момент этого заведения - молодые люди, которые кричат матом без разбора, замахиваются друг на друга стульями, курят и тд
В общем, хотите разбавить свои серые будни - заходите в этот зоопарк)
Ожидали, пока примут заказ через кинг авто почти 15 минут, после чего объявилась менеджер и откровенно хамила, мотивируя тем, что не было слышно. Пригласили на второе окно, где администратор Анастасия разговаривала с нами в не менее хамской манере и защищала менеджера
Разочарованы, более не придём
В г. Клин, ул. Чайковского 91,решили перекусить, зная постоянные косяки этих заведений, заказ я проверила, но!!! О чудо!!! Вместо кофе капучино, в стаканчике была горячая вода, давно я кипятка не пила. Жаль что заказ был на вынос и мы уже уехали, а то бы заставила продавца выпить их великолепный кофе.
Ролл холодный. Тесто в нем резиновое. К большому кофе выдали три малюсеньких ,даже не 5 гр пакетика сахара. Бумажных салфеток на двоих - две! Прям стыдно должно быть.
Частенько заезжаю с детьми сюда. Рядом площадка для детей классная, в самом бургер кинге тоже детская площадка. Дети в восторге. Беру чаще по купонам и за бонусы спасибо, выходит очень дёшево. Готовят быстро. Недочётов нет. Персонал знает свое дело.
Кроме того что формат хорош, еда вкусная и грамовка хороша, сервис на 4у, всегда чисто, отдают заказы быстро, а цены умеренные и можно применять купоны и копить и списывать сберспасибо - добавить и не чего. В ближайшем будущем можно ожидать что мак и КФ будут в тени данной сети.
Очень часто приходится ругаться из-за недолитого капучино. Покупаем всегда большой капучино 0.5л, по факту оказывается 0.3-0.4л. Пол стакана пены. Я конечно понимаю, что отсутствие большого конкурента в виде Макдоналдс делает своё дело, но считаю что это, не должно сказыватся на клиентах и непозволяет оказывать не качественный сервис.
Отдельно хочу сказать про одну сотрудницу, которая отдавала заказ в бургер авто. Девушка, есть одно не гласное прило: клиент всегда прав. И на замечание на недолитое капучино непозволительно отвечать: "Можете сюда больше не приезжать", которое Вы крикнули вдогонку уезжающей нашей машине. Могу лишь ответить: если Вы так не любите клиентов, зачем Вы работает в такой сфере? Подло, низко и некрасиво кричать такое вспину.
Бургер, проведите беседу со своими сотрудниками и наладьте отдачу кофе. Не падайте так низко в глазах Ваших клиентов.
Хороший ресторан, хороший коллектив, ну и в целом сотрудники, вежливые и доброжелательные, если и готовят долго, то дают что-то за ожидание, пирожок или мороженое, Роман, Артём, Анастасия, молодцы у вас хорошие ребята✌️