Это нонсенс, когда два стаканчика кофе и три сырных шарика нужно ждать по 25 минут - по полчаса. И при этом такие ситуации возникают всегда, когда приход людей увеличивается (утро/вечер, праздники). Причём явно дело не в кухне (бургеры аккуратно и быстро делаются), а в числе людей на выдаче - их всего два человека.
Всё-таки БК это в первую очередь фаст-фуд, а не семейный ресторан. Экономией на персонале руководство заведения отсекает людей, которым нужно на бегу взять еду/напиток и уйти.
Ужасное место. Внутри воняет сыростью, столы шатаются, лампочки не работают. Все грязно, мусор и из баков вываливается (наверное из-за этого тут асоциальные личности и тусуются). Заказ 2 булки, 9 наггетсов и картошка, ждать нужно 25 минут, когда на экране 4 заказа. Хотелось бы ждать предупреждения об ожидании! Не советую заходить.
Чек на кассе самообслуживания не выдан.
Девушка в кепке сообщила номер заказа, после того как я перечислила позиции, но не упомянула коктейль. В итоге получили заказ без коктейля , хотя у них есть весь список покупок. При повторном обращении она его отдала. Наверное расчет был на то, чтобы его выпить вместо меня.
Который раз прихожу, сажусь в разных местах, столы грязные, сидения липкие, пол под столами липкий, место конечно атмосферное, но все портит вышеперечисленное, сидеть за такими столами и на таких сидениях не очень приятно и комфортно, одним словом - грязно
Максимально плохое место для детей . В заведении за ГОДЫ посещения , заметил , что не контролируют доступ в "детскую арену" с шариками . Туда залазят пятнадцатилетние и возможно старше . Скажу что рядом есть как в всех похожих заведениях линейка которая ограничивает допуск по росту . Но его игнорируют как сотрудники так и недобросовестные родители . Если начать жаловаться то реакции нет . Отвратительное отношение к посетителям дает вольготное отношение и формирует такой же коллектив . На момент отзыва в ресторане были замечанны компания в пьяном состоянии орущая - брааатан! Братттухаа ! Это все что нужно знать об этом месте и сотрудниках . К сожалению , единственное место где наш ребенок может попрыгать под присмотром папы ,пока мама будет в магазине покупать продукты.... Была бы возможность даже близко не приблизились к такому ресторану .
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Белов
Дегустатор 4 уровня
25 апреля
Заходим иногда с коллегами сюда на обед. Много столиков, всегда свободные места есть, готовят не очень быстро, но можно и подождать, если есть хочется. Персонал приветливый, каких либо вопросов по еде не возникало. Во время заказа можно уточнить про купоны, тогда дешевле получается.
Пытаются выделиться тем, что и есть небольшая игровая зона для детей, но к сожалению за ней никто не смотрит. Детская комната очень устала, сухой бассейн уже почти без Шариков
Заказывал два сета с напитками по 0.5, но автомат налил на глаз суммарно около 0,4 миллилитров на двоих. Нет подносов чтобы кушать на месте, только пакеты
При посещении ресторана не возникло никаких проблем. Девушка кассир помогла с выбором и посоветовала то,что оказалось реально вкусно. Еда была отличного качества, очень привлекло общение персонала,а именно Сапего Валерии,которая подошла к своей работе с пониманием и ответственностью. Приду ещё!)
Ждать картошку фри и 3 соуса 20 - 25 минут... Это ******* господа, сюда больше ни ногой. Общение персонала хорошее, но все-таки пришел не за общением ...
Прекрасное заведение и очень приветливый персонал. Быстрая выдача заказов и вкусная еда. Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику Метлицкой Анне, прекрасная девушка, помогла с заказом и оплатой. Спасибо вам большое, красивая и отзывчивая девушка❤️
1
3
Посмотреть ответ организации
U
user232001
Знаток города 4 уровня
31 мая
заказали еду и напитки, забрали и сразу же пошли наливать напиток, с недавнего времени напитки теперь лимитные, отсканировав qr код по чеку напиток нам автомат не налил. далее мы обратились на кассе к сотруднику (девушка в весе блондинка с длинными волосами) которая сказала что напиток мы уже наливали и мол мы пришли за второй порцией, хотя отошли от неё пол минуты назад и она же отдавала этот заказ. после словесной перепалки сотрудница все таки согласилась выдать нам порцию напитка. Стаканы были пустые и видно что в них ничего не наливалось ранее…
Ходили с подругой вообще не понравилось остались не довольны попросили чикен бургер а там лежал всего лишь 1 наггентс и одна капелька соуса брали еще цезарь ролл сухой очень соуса почти не было и мяса грубо говоря тоже забыли дать трубочки и салфетки и работники хамили мы подходили говорили дайте пожалуйста трубочки вы нам не дали а они с не довольным лицом давали будто мы им жизнь испортили
Добрый день) Сегодня удалось полакомиться бугревом из этого заведения. При заказе онлайн попросила не добалять кетчуп, т.к имею ужаснейшую аллергию на томаты. Но увы моя просьба не была услышана и я доверившись данному ресторану откусила кусок и поняла, что все плохо. Крайне не внимательный персонал. Поэтому 1 звезда.
Стандартный бургер кинг. Все как должно быть. Чисто, быстро, полноценно. Териториально расположены на задворке, что так себе. От станции метро нужно далеко идти, скорее для автомобилистов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 5 уровня
26 ноября 2024
Очень большие очереди, 2 чикен бургера можно прождать 35 минут (так всегда в выходные), Фаст совсем не Фаст. Туалет расположен рядом с кассами, не сразу найдешь. На вид более- менее. Код на телефон никогда не приходит ,когда предлагают воспользоваться приложением. Пробую каждый раз и все без толку. Ассортимент меняют периодически, но очереди заставляют избегать этого места.
Одна из лучших точек BK. Много места, светло, чисто. Сотрудники отличные. Есть розетки.
2
2
Посмотреть ответ организации
Берк Япиджи
Знаток города 4 уровня
1 января
Проблемный персонал , говорят до 22:00 работают до закрытия 5 минут заказать вам еду не позволяют терминал рабочий можно платить но говорят не будем готовить уже все…. Худшее место. Позор в сети burger king
Обычный БК. Большой зал. напитки без qr кодов. Есть электронная касса.
Уже 2 год работают, но на веранду не пускают. Самое ужасное это входная дверь, она очень тяжёлая и не открывается полностью, и доводчик как-будто установлен не правильно, если ты за кем-то заходишь, тебя может ударить дверью. По мне, дверь должна хотя бы на 90° открыватся.
Удобное расположение, много места и всегда немного народа. Есть небольшой детский лабиринт, что привлекает детей. Персонал всегда вежливый, часто ходим сюда с детьми
Вкусно , быстро , по купонам или акциям получается вполне демократично
Не всегда конечно попадается вежливый персонал , но делать акцент на этом не стоит. Большой и вместительный зал, вкусные бургеры и волшебная картошка - это и есть бк
Просторный ресторан с большим количеством мест.
Одна проблема: заказ тут пришлось ждать довольно долго, минут 15-20.
Качество еды или работа персонала не расстроили тем не менее.
Ждали заказ 25 минут, на смене было 3 человека. Это уже не фастфуд, а слоуфуд какой-то.
Еще и не дали посидеть поесть, мол закрывались. Очень странное заведение.
Стандартный Бургер Кинг. Большой зал. Есть место для детей.
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
29 августа 2024
Ужасное место. Более плохого обслуживания в жизни не встречала. Ждала заказ из трёх позиций около 20 минут. Более не могла ждать, хотела вернуть деньги, но не было администратора на месте.
Персонал хамит
Пока стояла, наблюдала, люди подходят из-за грязных столов; заедает автомат с напитками.
Две звёзды так как ремонт сделали, а помещение так и осталось прокуренным от старого владельца. Не совсем понятно почему нельзя взять озонатор и перед открытием заведения нейтрализовать запахи так как к вам и дети же ходят...
Почему на детских шариках дети подрасткого возраста? В правилах написано, что ростом до 120см, а там дети которые по 150см ростом и много. Куда смотрит администрация? Маленького ребенка опасно оставить на шариках
Чек был на 27 руб. Креветки и сырные кольца. И десерт-скрещеное шоколадное нечто с мороженым.
Фасфуд, это пластмассовая еда с горечью вкуса старого масла и надолго сокрушенных рецепторов!))
Берегите себя, питайтесь правильно!