Древний бургер кингс, в очень живописном месте. Почти всегда есть рядом паркинг. Правда платный? Можно после прогулки в парке или на Петропавловке классно подкрепиться? Не очень просторное место, конечно, но в целом пойдёт. Качество бургер Кинга достойное.
Вкусная еда в «Бургер Кинг» — это сочетание разнообразных блюд, включая бургеры, снэк-меню и другие позиции в меню, которые могут порадовать любителей фастфуда. Если вы ищете быстрое и сытное решение для перекуса или обеда, «Бургер Кинг» может предложить вам множество вкусных вариантов.
обслуживание достаточно хорошее быстрое и самое главное качественное готовят вкусно , внутри чисто и аккуратно, персонал вежливый весёлый доброжелательный .
Очень вкусно!! Довольно вежливые работники, очень приятный молодой человек на прилавке. Единственное, долго ждал заказ, но качество продукции впечатляет. Всем советую!
Итак ребята если соберётесь выпить энергетик) учитывайте то что даже если вам будем 34 года, как например мне, вам не дадут заказ, без документов. Даже при наличии того что можно было просто сказать что придётся отменить , только энергетик , мне сразу сказали что ваш заказа полностью отменён, раз вы не выдали им паспорт! Кассир Виктория вела себя не корректно, предложив отменить весь заказ , а не только одну позицию, возможно у человека прошел плохо новый год, и был без настроения , чтобы испортить покупателям. Далее вижу картину, как тот же самый кассир отдаёт энергетик, парню явно моложе меня) без паспорта.
Бургер Кинг находится на втором этаже тц, почти самого центра Санкт-Петербурга, благодаря чему можно добраться до многих достопримечательностей очень быстро, есть лодочная станция, где можно недорого прокатиться. Из минусов кривые подносы, суховатые булки, на втором этаже есть кинотеатр, но от бургер Кинга придется обходить до него, обычно эта сеть старается быть поближе к тц, но не в данном месте. Есть бесплатный туалет рядом.
я не любитель писать отрицательные отзывы, только если меня что-то сильно задевает, так вот это как раз тот самый случай :)
часто хожу в этот "Бургер Кинг", так как сама работаю в "Великан парке" и тут для меня самая доступная по цене/качеству еда, к ней вопросов никогда не имела, всё вкусно и если в заказываю что-то без определенного ингредиента, то всегда убирают и не забывают (это действительно важно, так как во многих других Фаст фудах на это забивают)
за это и можно поставить 3 звезды, но с обслуживанием здесь дела стоят хуже
до этого уже было несколько конфликтных ситуаций с персоналом, но пытались выйти на компромисс, что ещё можно заметить, так в то время часть команды еле разговаривала по-русски, поэтому объяснить мне в дальнейшем всё пытался менеджер, которого позвали только спустя минут 5 споров, отсюда и идёт следующая ситуация:
как уже сказала, я тоже работаю в данном ТЦ и была история, что мне отказали в наливании напитка второй раз, хотя я показывала чек, поэтому в следующие разы, чтобы не уходить со своей точки по 100 раз за смену, я просто брала с собой бутылку и просила налить напиток, насколько я знаю, правила ограничивают только время: в течение 2 часов можно наливать в специальный стакан ещё раз. ну и стою я, спокойно переливаю напиток, чтобы удобнее всё взять и уйти, вдруг слышу в метрах 5 от меня сотрудник говорит: "а если она ещё раз подойдёт" - начинает то ли хихикать, то ли хотел продолжить говорить, но я обернулась и ответила, что всё слышу
возможно эта ситуация не сильно показательная, но как работник того же общепита с уверенностью скажу, что обсуждать гостя/клиента во время его присутствия весьма неуважительно, для этого существует правила субординации, этикета и уважения друг к другу, о чем, видимо, молодой человек, впервые услышит
пожалуйста, будьте добрее и менее язвительными, желаю компании найти хороших сотрудников💗
Быстрое обслуживание, приятный персонал! Был неприятный опыт в других точках этого заведения, где приходилось ждать заказ по 30-40 минут. Удивила чистота зала, не смотря на большое количество посетителей. Спасибо, директору, что направляете сотрудников в нужное русло!
первый раз пришла в это заведение, и осталась с хорошим настроением! бургеры сочные, картошка просто объедение! атмосфера хорошая и приятная, как и само обслуживание!)
Неуважительное отношение к потребителям. Администратор Данила(на бейдже написано это имя) позволяет себе отказывать покупателям в покупке из-за того. Что они сильно загружены.
Возникает вопрос: для чего тогда в стаф-зоне находится касса и терминал для оплаты.
Так же прошу обратить внимание на то, что на отзывы потребителей руководство не реагирует. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ.
В противном случае будет написана жалоба в Росаотребнадзор
я молча грвз свой воппер джуниор как мой взор упал на нечто движующиеся по полу, это был таракан. меня жто очень разочаровало ,что я аж не доел свой бургер. 2 звезды потому что таракан угарный, если бы таракан не был таким красавцем, поставил бы одну звезду
Готовят быстро, даже если много народу, на удивление,и вкусно. Люблю БК). Перекусить перед кино, да и после него самое то 👍. А ещё много места и неплохой вид на парк)
Зашел покушать, заказал напиток и бургер с собой в пакете, но кушал в зале, мне не положили чек, но я не обратил на это внимание, думал меня хотя бы запомнят, через минуты 3 пришел долить напиток, сотрудник начал мне втирать про чек, я ему ответил что я брал в пакете и чек мне не положили, в ответ получая снова слова «чек чек», как будто заело его, начинаю повышать тон в надежде быть услышанным, говорю что могу показать списание с карты, фотку заказа,а он отбирает у меня стакан и начинает говорить снова про чек и что не нальет мне, объяснив ему это все снова, я уже злой, но не кричу, а просто говорю громко, так как он походу слушал музыку параллельно, начинает просить меня не кричать и говорит что не отдаст мне заказ, объясняя ему снова что мне не положили чек, данный индивид предлагает мне выйти и по мужски решить вопрос, когда видит что я явно не достиг возраста совершеннолетия, понимая что его могут ждать проблемы из-за такого я отказался, но настаивал чтоб мне выдали заказ, но он не доливал, в итоге на меня уже кричит девушка за кассой просит не качать права, я говорю что ВЫ МНЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ ЧЕК, в итоге в непонятном тоне она говорит отдать мне напиток, а этот сотрудник который был за доливом смотря на меня злым взглядом, с такой грубой интонацией говорит, что не отдали тебе заказ и чуть ли не швыряет в меня этот стакан.
Ужасное обслуживание с ужасным персоналом
Пока наверное самая худшая точка в котором я был. Столы протирать некому походу, либо жребий кидают с Пелибоксом, с соседней точкой. Персонал сам по себе, как будто только на Яндекс доставку работают
Заказ выдали не полностью, сначала не добавили бургер, когда подошли к столу оказалось, что ещё одного бургера не хватает.
По русски объяснить ничего толком не могут. С трудом нашел русскоговорящего, который как оказалось тоже не сильно то умеет считать и читать.
Обстановка грязной придорожной забегаловки.
В общем впечатления ужасные как от персонала, так и от самого помещения фудкорта...
Сделала онлайн заказ, комбо размер М. Напиток отдали в руки холодный заказ сделан 12. 11. Числа Прошу дать подставку под напиток мне отвечают, ну если понадобится... И дают подставку. Я все вынула из пакета взяла подставку и сама убрала в пакет для удобства. Почему я должна доделывать вашу работу? Нет ничего сложно все аккуратно убрать в пакет
Была 1 июня 2024.
Заказ ждала больше часа 😡
❗НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ❗
Народ обслуживали очень медленно, было душно🥵
Видно что работали стажёры ( один стажёр баловался пакетом), работали оочень медленно.
Слава Богу потом пришли 2е работников и начало дело двигаться.( спасибо им за это)
За время пока ждала заказ было сделано очень много отмены заказов.
Место было настолько мало, что люди были вынуждены сидеть на полу 😢
Обращайте пожалуйста внимание на время приготовления заказа 🙏
Еда - 7/10
Обслуживание - 0/10
Время ожидания - более часа
Персонал - стажёры ( были менеджеры которые разруливали ситуации)
Бургеры - 4/10
Кухня - 5/10
Чистота - 8/10
Классно, чисто, вкусно и быстро. Зашли с толпой детей, персонал немного был шокирован количеством, но сработали качественно и очень быстро. Все довольны) Вот бы все и всегда так работали.
Вкусно. Быстро. Недорого. Много столиков. В фудзоне также находится зона азиатской и японской кухонь. Терминалы оплаты с возможностью списания сберспасибо. Чисто, аккуратно.
Ужасный сервис, через 1.5 часа после того как я сделала заказ мне удосужились сообщить, что не могут принять его в работу. Доставка до моего дома изначально должна была занять 30 минут, но её все переносили и переносили. После того как я написала в поддержку мне поменяли курьера, он покатался по соседней улице и поехал к бк обратно. А в приложении заказ все ещё был в стадии готовки. В итоге я сделала заказ в 16:58, ждала очень-очень долго и получила потраченное зря время, деньги и нервы☺️
И подобные проблемы с данным филиалом ада происходят регулярно.
В итоге оказалось, что мой заказ перепутали при доставке. 👍🏻
Заказывала луковые кольца и лимон лайм напиток ,луковые кольца по вкусу пережаренные темноватого оттенка, а сам напиток по вкусу газированная вода
Вкусная только картошка фри
очень хороший доставщик, очень вкусная еду спасибо,обожаю вас
1
Посмотреть ответ организации
Юля Пономарева
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Заходили в субботу, людей было много. Но заказ приготовили очень быстро. Всё вкусное, бургеры и картошка горячие. Попробовали новый бургер, просто волшебный, будем заходить ещё за новинками
Пообещал написать отзыв. Сделал заказ в этом ресторане в этот день. Мне по ошибке дали не тот бургер, который был в заказе. Я из-за усталости и нехватки времени не обратил на это внимание и сел недалеко за столик и начал прием пищи. Затем кассир с менеджером окликнули мой номер заказа, я подошёл и они вручили мне мой бургер за свой счёт, старый по причине поедания понятное дело вернуть я уже не мог. Если и не лучший ресторан, то сегодняшняя смена точно супер. 👍
Эти рестики в центре меня огорчили, я думала на Адмиралтейской просто так сложилось, запах туалета , перебил весь аппетит, грязные столы, которые не успевают убирать, ну как то не очень(((это лицо города-центр, ожидали другого, живем за городом и я поменяла свое мнение относительно"это же город" здесь тоже много людей и посетителей, но однозначно лучше!
3
Посмотреть ответ организации
mol4un
Знаток города 30 уровня
17 марта
Обычный Бургер-кинг, как в любом другом ресторанном дворике любого ТЦ. Как и везде, много подростков, которые бегают и шумят. Посетители, очевидно, не имеют привычки выносить за собой поднос с объедками, а персонала на всех не хватает, поэтому либо приходится самому выполнять чужую работу, либо искать другой столик. Стулья неудобные и выглядят хлипко для моих 100 кг веса.
Это заведение не перестает расстраивать. 3 звезды исключительно из-за персонала. Здесь работают приветливые и вежливые работники. Однако в наличии совершенно нет снеков. Луковые кольца и сырные медальоны отсутствуют напрочь, и уже в который раз здесь их нет. Также нет мороженого. Было бы замечательно, если бы и продукты вновь появились!
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Ф.
Знаток города 5 уровня
12 мая
Из плюсов - еда вкусная, для данной категории заведений, но аппетит напрочь отбивают минусы: большинство рабочих - нерусские, с невнятным акцентом. Может так совпало, но в зале тоже, в основном, сидели мигранты, чьи дети облепили все терминалы и тупо игрались с ними, плюнул уже и пошёл на кассу, которая сначала висела, потом кассир долго кричала коллегам, что ей делать, если нет 40 рублей сдачи, предложил комбинированную оплату, тоже не знала как это сделать. Интерьер странный, как в придорожной столовой. Обычно не трачу время на негативные отзывы, но вы, ребята, находитесь в туристическом месте нашего города, поэтому - нужно как-то держать марку
Столы грязные . Заказ выдавали долго. В ТЦ с коляской пройти сложно ,есть какой то подъемник для инвалидов ,но не видела ,что бы им пользовались.
Это минусы .
А плюсы - вкусно. Персонал вежливый . Заказ можно сделать через терминал (их несколько), через кассира ,ну и онлайн, через приложение . Людей не много .
Быстро, вкусно :/
Но выморозило то что
Я ЗАКАЗЫВАЛ
Кинг комбо С Ангусом 4 сыра
И пальцем показал на монитор с этом набором, и +средняя картошка допом
Итог:
Заказ вышел на 800₽
Картошки на подносе нет!!!
Пошел разбираться
оказалось что пробили ДВОЙНОЙ Ангус 4 сыра!!!
ПОМЕНЯТЬ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ А НАОБОРОТ
Убедили меня что это я заказал, ЛАДНО думаю я может не туда показывал и случайно показал на двойной
Но нет посмотрев еще раз увидел что на мониторе ТОЛЬКО 4 сыра и какой-то маленький никаких двойных бургеров там нет был.. еще и картошку пришлось покупать отдельно так как её не пробили ведь отвлеклись на 5к наличными
Кассир просто выбесила
Чем слушает хз
Правильно что ей в нос дали
Видимо не я первый получаю то что не заказывал
А все из за того что
Перед оплатой не продиктовали мой заказ
Как в других точках
Пока ожидал заказ дивился на ползающего по заведению таракана.
В прочем учитывая грязные липкие столы в зале и переполненные мусорки это не удивительно.
Доброго времени суток!
Бургер Кинг не моё место для перекусов, ведь я не
Любитель газировки,бургеров и картошки фри с не самыми здоровыми соусами, но... Часто оказываясь в Александровском парке у м. Горьковская беру в этом ресторанном дворике на 2м этаже в Бургер Кинге кофе. Здесь всегда не много народу, даже в выходные дни.
Минус одна звезда - не уютно и я никогда не буду назначать встречу здесь с друзьями, родными и знакомыми.
Обслуживание на очень низком уровне. готовят очень медленно, многих продуктов нет. В приложении отсутствие снеков не отображается. Соус готовили 10 минут, кассы самообслуживания тормозят. Очень неприятное место. долгое премия ожидания, низкий уровень обслуживания.в целом, остались плохие впечатления. 😡😡😡
Раньше нравилось больше . все остаётся вопрос к наггетсам и какое там вообще мясо, но вообще иногда заглядываю в эту сеть, тут можно списать бонусы из банка)
Час назад делали заказ, заказ делали через терминал, заказ был с собой, вместо 9 штук крылышек сметана и лук в этот пакет положили нагетсы?!!! Ели в машине, возвращаться не стали, настроение испорчено. Хотелось бы поверить, что ошиблись работники кухни азиатской внешности, но такое же количество нагетсов говорит, что сделано это специально, тем более разница в цене значительная(((
Бургер кинг(еле еле тянет на 1 звезду)
Ощещуние , что отзывы накручены , что при таком кол-ве народу вам выдало заказ
Ждали заказ с девушкой 20 минут после чего у меня сдало нервы и уже отменил заказ . И то поставлю на одну звезду больше, тк парень на кассе был добрый и вежливый . Загруженности никакой не было в то время в бк, так что тут даже нечего им сказать
Слава богу деньго хотя бы вернули
Ставлю одну звезду только потому, что меньше поставить нельзя!!! Ждала заказ полтора часа, при условии, что он состоял из одной маленькой картошки и напитка. В КОНЦЕ КОНЦОВ ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!!! Я конечно всё понимаю, но почему из пяти сотрудников работали только полтора??? Пришлось отменять заказ и идти в другое заведение.
В принципе, классический бургер кинг, но к сожалению доливайка находится на кухне, поэтому просить долить нужно сотрудника, большой плюс что находится в 2х шагах от кино
Посетил это заведение 27 августа '24года. Заказ сделал через терминал, получил очень быстро. Картошка фри была очень соленная, соли не пожелели, так что половину не съесть. На столах не убрано, столы грязные.