Бургер Кинг
148 отзывов
27 февраля
Обслуживание отвратительное, из всех пбо вы самые долгие в обслуживании на всем фудкорте, вечно приходится ждать выдачу заказа по 20-30 минут, это ни в какие рамки не входит. Я работаю как курьер и также прихожу сама покушать. В рестаране отдача быстрее идет, не забывайте, что вы предприятие быстрого обслуживания! Никому не хочется ещё и на фудкорте не в час-пик сидеть и ждать по 20 минут. И персонал никогда не предупредит, что ожидание заказа составит больше 3х минут, не объяснят в чем сложность, не извинятся. Сами бургеры вкусные, но обслуживание отстой. Вам есть на что ровняться и чему покчиться. Обратите внимание, руководство!
13 мая
Кафе довольно необычное
Уютно
Чистые столы
Почти нету очереди
Сотрудники добрые
Всем советую приходите
12 мая
Где персонал?стояли 15 минут и ждали когда примут заказ.Была наличка поэтому стоялт ждали перед нами прошел администратор и куча персонала,потом перед нами ходили с мороженным и ели его,спустя 15-20 минут выдали заказ
2 апреля
При покупке здесь напитков,я попросил сделать мне отмену данного заказа,на что Анастасия категорически оказалась делать ссылаясь на то что в нашей компании не делаем отмену и возраты!!!
1
14 февраля
Не проверил собранный заказ - не положили кингфри. Увидел уже когда был дома. Ехать обратно из-за 100₽ не стал. Проверяйте на выдаче заказы, бургер Кинг не докладывают
28 октября 2024
Крайне возмущены работой сотрудников по адресу: г. Самара, Проспект Кирова 147, ТЦ Вива Лэнд. В пятницу 18.10.2024, 20:16, после трудовой недели выезжали загород и решили заехать в эту точку. Какого же было наше разочарование, когда выяснилось, что в пакетах, которые собрали сотрудники не было Крылышек ( 12 штук). В воскресенье вечером, когда вернулись в город, заехали в центр и обратились с вопросом к старшему по смене, в надежде, что наш проблему как то решат. В итоге нам никто не вернул не выданный по их халатности товар. И никто не принес ни малейших извинений!!! Надеемся, что последует какая реакция на нашу претензию. И надеемся, что деньги вернуться на карту. Такие сотрудники позор для компании.
3
3
19 мая
Очень отвратительное обслуживание,приходится заказ ждать по 30 минут,персонал спокойно разгуливает общается вместо того чтобы работать
16 января 2024
Хорошая альтернатива была, когда закрыли Макдональдс. Но даже когда открыли вкусно и точка, я свои предпочтения оставила бургер Кингу, по цене так же, а на вкус вкуснее. К тому же есть интересные популярные боксы для детей от блогеров. Ну и огромный плюс, что напиток можно долить бесплатно. Не работают ли они в убыток в связи с этим?.. Думаю, нет ;)
1
1
22 мая
Завидение классное кормят быстро и вкусно
21 октября 2023
Все было прекрасно, пока как-то вечер не пришли с ребенком на фуд корт в бургер гинг. Выбрав необходимое в корзину и оплатив банковской картой за заказ, на мониторе номер заказа не отобразился, денежные средства были списаны. Администратор пояснила, что это сбой системы и деньги вернуться в течении 2 дней. Что бы не расстраивать ребенка пришлось оформить повторный заказ. В итоге деньги никто так и не вернул, посоветовали обратиться в Сбербанк, где мне пояснили, что деньги были списаны со счета в адрес заведения. Да не миллион списали, но и я не готова дарить кому свои сбережения. Так что мнение очень изменилось в худшую сторону...
2
1
28 июля 2023
Совершенно некомпетентный персонал, который не разбирается в своём ассортименте.
Шла спокойно себе поесть. Обычно заказываю онлайн, но в этот раз была только наличка, о чем я в последствии пожалела. Оказывается, для людей с "бумажными деньгами" меню гораздо меньше :)
Хотела заказать Мистери комбо, но в кассе самообслуживания не было его. Обратилась на обычную кассу, после копаний в ней и предложения "поискать по тексту" мне ответили, что его нет в кассе, пробить не могут.
Он есть в приложении, доступен для заказа, но и я заказать через приложение не могу, так как я хочу оплатить свой заказ наличными, на что имею полное право.
В итоге пришлось от туда уйти, предварительно спросив, а чья это проблема? У Вас касса не связана с приложением, это разве клиент виноват? Я по пути сюда выбрала себе еду, в приложении ни слова о том, что "купон доступен только для моб. заказов", и в итоге я не могу заказать, правда?
В итоге по лицу персонала я поняла, что да, виновата я, ведь мы "ничего не можем сделать"))) смотрели на меня, как на истеричку, хотя сами не могут оказать обещанную услугу)
Обычным людям с наличкой приходить не рекомендую!) Скоро за наличку будут продавать только картошку фри, видимо.
4
9 апреля
Вкусно, но напитки очень сильно разбавляют, к сожалению
25 января 2024
Алиса, очень отзывчивая девушка , помогла с выбором из меню , объяснила что есть что. Заказ очень быстро отдали . Спасибо большое!!!
2
3 октября 2023
Здравствуйте,Уважаемая администрация сети фастфудов «Бургер Кинг» находящаяся в "Вива Лэнде".Вчера удалось посетить ваше прекрасное заведение и даже сложить свое мнение о вашей так называемой "еде".Случайно проходили вместе с парнем и решили полакомиться "острыми вопперами" в первый раз.По словам парня:"внешний вид бургэров,словно они их размораживают".Это первое,о чем хотелось бы поделиться.
Второе:
Спустя пол часа после того, как мы испробовали вашу "еду" в животе почувствовались незабываемые покалывания и невыносимые боли,причем у нас двоих одновременно.Далее оно продолжалось еще приблизительно часа два, из-за чего в дальнейшем мы не смогли дойти даже до дома(хотя,он находился рядом) и нам пришлось добираться уже на такси.Уже дома в нашем кишечнике происходили "чудесные"процессы так называемая дефекация.Было бы прекрасно на этой славной ноте закончить эту историю,но нет.
На следующий день невыносимые боли в животе продолжались у меня,а у парня до сих пор присутствовало жжение.
Подводя итоги,мы пришли к выводу,что это отравление.
Любезно просим дорогую администрацию пересмотреть качество "еды" которой вы кормите людей в вашем заведении быстрого питания или персонал,который эту "еду" готовил.
А таким же проходящим мимо людям,как мы,желаем никогда не посещать это "чудное" заведение.Как мы сделаем в следующий раз,опираясь на свой горький опыт.
4
1
16 декабря 2023
Еда очень вкусная, котлетки в бургерах сделаны как на огне, с дымком. Картофель хрустящий снаружи, нежный внутри, посолен в меру. Все очень нравится в этом заведении!
1
1 ноября 2023
Хорошее обслуживание и очень быстро. Все всегда чисто и быстро делают. Еда тоже здесь свежая и вкусная. Заказывали через приложение быстро.
1
17 июня 2024
17.06.24 купила пиво по акции 1+1,но мне отказали во втором, якобы я не правильно сформулировала, написала претензию, с просьбой принять меры с продавцами, особенно с Алексеевой Анастасией
1
20 января 2024
Достойная еда,хорошие диванчики рядом и сам обслуживающий персонал хороший.Всегда работают экраны заказов, если что либо не так сразу поменяют, советую приходить покушать.
1
1
30 августа 2024
Любимое место моего сына 🤣 очередей не бывает, всегда быстро, горячую, вкусно)
1
19 ноября 2023
Хорошее заведение, что нравиться там есть много новых ассортиментов блюд,которые хочется попробовать. И что нравиться,там есть пиво по акции,если чем сравнивать с kfc.
1
18 ноября 2024
Очень неплохо. Детям нравится. А мне нравится, что можно списать Сбер спасибо.
Рекомендую
31 мая
Персонал неадекватный! Ждать заказ долго. Орут на клиентов!
27 июня 2024
Вежливый персонал
Удобное месторасположение
Удобное приложение
1
1
24 сентября 2023
Заказали напитки.Налили.Ушли сидеть в другой конец зала.Когда закончились решили налить ещё.А нам запретили.Почему?Сказали предъявить чек.Предъявили.А нам сказали что можно бесплатно пить только 2 часа.Сказали вылить напитки и выбросить при них стаканы.Выкинули.А когда отошли от Бургер Кинга и только тогда заметили, что прошло только час с момента заказа и на чеке это было написано.Обманули,да ещё нагрубили.Уважение только ко взрослым людям,а к подросткам никакого
3
11 января 2024
люблю это место , нравится безлимитный стаканчик за 100 рублей 😝😝
хороший персонал и оперативная выдача заказов
1
1
1 апреля 2024
Креветки стали мини , масло как будто месяц не меняли , вместо средней картошки положили маленькую , очень испортился бургер гинг , после и в остальные ходить не охота ! Персонал грубит 🤦♂️
1
1
3 октября 2023
Раньше я писала только хорошие отзывы о этом заведение. Но сейчас просто ужас. Всё жирное, стрипсы жирные и вкуса нет того самого. Нагетсы вообще не вкусные стали, никакого запаха. После еды подташнивает, как и после точки с киефси. Раньше у всех хрустело всё. Такое впечатление, что один и тот же поставщик на три точки.
3
24 ноября 2024
Вкусно все понравилось. Обслуживание прекрасное только немного грязно
1
9 ноября 2023
Вот честно скажу, любим мы Бургер Кинг за безлимит по напиткам 👍👍👍. Покупаешь маленький стакан и пьёшь сколько хочешь😁. По еде ничего сказать не могу. Специально не сравнивала с другими производителями. Мне кажется, что примерно одно и то же.
5 февраля 2023
Чисто, аккуратно, работают быстро, впрочем это зависит от смены, кухня в последнее время изменилась не в лучшую сторону, не для частого посещения, впрочем радуют бесплатной газировкой
11 февраля
Заказывали доставку из Бургер кинг через Яндекс еда и пришло все в отвратительном виде фото и видео прилагаю 👎🏼
12 августа 2024
Готовят быстро, зал просторный, но переполнены мусорные контейнеры.
13 апреля 2024
Обслуживание быстрое, качество еды тоже хорошее. Но вечные толпы школьников немного мешают...
2
2
31 марта 2024
Обслуживание ну совсем так себе, персонал постоянно чем то не доволен, по поводу цен всё норм, на данный момент пока ещё рекомендую!
2
25 апреля 2023
Вкусные бургеры. Часто есть купоны и акции. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Посетителей всегда много, но сотрудники всегда стараются прибраться за теми кто не убирает за собой.
10 февраля 2024
Хорошее место перекусить вкусно и сытно.
Рекомендую!
1
6 октября 2024
Лимонады конечно бесплатные относительно, НО хватит людей гадостью поить!
9 сентября 2023
Персонал нервный и не очень понятливый, газировка слишком разбавленная и мало газированная пить не приятно. В целом прайс дороже чем ну например kfc а качество гораздо хуже
1
8 ноября 2022
Отличная точка Бургер Кинга, у ресторана всегда есть свободные места, качество фастфуда на уровне, цены не кусаются, все акции и купоны распространяются.
2
2
16 августа 2023
Хорошее заведение данной сети. Иногда долго готовят, но всё вкусно и много акций
23 апреля 2022
Слишком большая очередь.
Когда ходила в школьные годы еда была вкуснее.
По мне как кажется что они спустились в плане качества еды или может я так попала.не удобное зонирование, сидеть рядом с людьми которые облакачиваются на диван пока стоят в очереди.
Особенно если у девушки длинные распущенные волосы которыми она машет такое себе.
3
21 апреля 2024
слишком острый соус,нет стандарта по его добавлению,любые бургеры одинаковой остроты.всё грязно,мало салфеток
1
8 августа 2022
Единственное место где можно нормально поесть бургеры. И вкусно и сытно недорого. Есть акции, быстро готовят.
28 августа 2023
Вот все хорошо, но как заказ сделаешь то ждёшь по долгу часто бывает что люди после тебя заказывают более сложные наборы и получают быстрее тебя
2
2
28 ноября 2023
Положили в подарок в бургер бумажку с буквой «т», твёрдый, как моё решение сюда больше не приходить, сыр и сырые котлетки!
Персонал даже не извинился.
1
14 октября 2023
Персонал не хочет подойти на кассу и принять заказ
Ужасный персонал, стояла на кассе 10 минут, говорили что сейчас подойдут, в итоге сообщили, что касса не работает
2
1
30 августа 2023
После посещения данного Бк нам с мужем стало не хорошо, в животе было ощущение будто что-то сгнило. Сами бургеры (Ангус и Шримп ролл), которые мы ели были не очень вкусными в тот день. Что на деле с продуктами, из которых все это делалось, неизвестно... А ролл который я заказывала, был наполовину пуст (или наполовину полон, как бы сказали сотрудники 😁).
1
17 августа 2022
Бургеры вкусные)) заказы на кассе теперь вживую не принимают. Все на мониторах заказывать надо самому (всего 4 заказа могут одновременно оформляться). Радует, что можно выпив напиток подойти и нальют бесплатно ещё столько же)) Но больше всего порадовала возможность оплаты "спасибами" от Сбера))
2
29 марта 2024
Всегда грязь у прилавка. Столы заняты, а те, что не заняты сломаны. Персонал соответствует заведению.
3
10 июля 2023
Еда самая любимая, все быстро, вкусно. Приятный персонал!)