Хорошее место, очень удобное расположение, часто захожу за вкусным капучино! Кстати дюшес превосходный! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА СОТРУДНИКОВ, В ЧАСТНОСТИ ЗА ТЕХ, ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ СЛЕДЯТ ЗА ЕЛИНИНГОМ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИЦЕ, КОТОРАЯ ОКАЗАЛА ПОМОЩЬ МОЕМУ РЕБЁНКУ, КОТОРОМУ СТАЛО ПЛОХО! ЧЕСТЬ И ХВАЛА. ЗНАЮ ЧТО ОНА РАБОТАЕТ ТАМ ОЧЕНЬ ДАВНО. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИЧНО ПОБЛАГОДАРЮ
Очень хорошее место! Всегда чисто, вкусно и качественно. Ем здесь раз в неделю уже на протяжении 4 лет!!! И не планирую менять место. Хожу сюда со своим другом)))
Хочу отметить очень милую и трудолюбивую уборщицу. Всё время что-то протирает и моет. Респект💪
Данный ресторан посетил Бургер Кинг, и остался крайне разочарован обслуживанием. Прежде всего, сотрудники проявили явное неуважение. Когда я попросил начислить короны на счёт, мне сказали, что “уже поздно”, хотя покупка была сделана недавно, и это могло быть решено.
Когда я попросил точно такой же рожок, как у ребёнка, один из сотрудников ответил: “Ты не маленький”. Это явно нарушение принципа уважительного отношения ко всем клиентам.
Также, во время приёма пищи один из работников позволил себе неуважительно прокомментировать мой выбор блюда, сказав: “Че вкусно пармеджано?” в явно насмешливом тоне. Такое поведение неприемлемо, особенно от сотрудников заведения, обязанных поддерживать атмосферу вежливости и уважения.
Кроме того, я заметил, что такие инциденты происходят довольно часто, и это выглядит как системная проблема в обслуживании. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества сервиса.
Уютное место. Был несколько раз здесь осенью. Заказы выдают быстро, по утрам практически никого нет. Минус - очереди в туалет, ходят со всего торгового центра и из ближайших мазиловских окрестностей.
Позорный БК. Персонал ни о чем. Не было газировки в аппарате. Сказал об этом персоналу, в итоге так и не понял ждать или не ждать.. Спросил прямо об этом, что-то промычали и дальше продолжили заниматься своими делами. В итоге заказана кола, а налил саяны или что там есть...
метро пионерская не положили в заказ из 2 позиций пирожок,я по дождю иду назад, а не админ не человек что собирал заказ даже не извинились,молча доложили пирожок и сделали заново бургер хотя я даже не просил этого.советую не брать на работу администратором узбеков,которым плевать на клиента и на ауру компании
Решила вспомнить молодость так скажем и зайти в Бургер Кинг. Людей не было,никто не шевелится быстро собрать заказ это 1, второе села я перекусить и тут на стене просто ползет ТАРАКАН 🪳
Это просто ТРЕШ. Меня чуть не стошнило прямо там! Не рекомендую данное место,это просто абсурд.
Хорошее заведение из данной сети.
Обычно чистенько. Бывает правда многолюдно, но где не бывает.
И к туалетам из-за очередей и мусора могут быть претензии.
Но 5...за работу кухни и персонала в целом...
Я на протяжении последних 2 недель тут завтракал , я всегда убираю помидор из бургера , и все время мне приносили то что я заказываю , может это банально но повар реально смотрит что надо класть в бургер если он не совсем стандартный )))), в отличии от многих других мест
Заходила раза 2 выпить горячего чая с бутербродом. Обслуживание приличное, готовят быстро и качественно. Есть в Москве точки Бургер Кинг, где настолько отвратительная пища, похожая на отраву, что просто удивительно. Наша точка вполне прилично готовит и обслуживает.
Очень понравилось отношение кассира по имени Робия, и профессионал и очень выручила меня, хотя видела впервые, чисто по человечески, из-за такого отношения всем рекомендую, даже по атмосфере чудесное место!) За таких сотрудников, респект!)
Большой плюс, что он у меня около дома) Готовят быстро. Мне нравится больше всего у них шримп ролл и цезарь ролл. Из минусов можно назвать то, что вечером там могут собираться подозрительные нетрезвые личности. Но я беру всегда с собой, а тем кто ест на месте наверно неприятно.
Заказал себе еду собой
Наггеттсы 6 шт
Соус сырный
Воду
ДВ гранд чиз
Упустил заказать картошук фри и попросил молодого человека на кассе пробыть картошку он мне братан касса не работает думаю ну ладно. Попадаю домой и начинаю кушать и понимаю что бургер ужасно холодный и сухой я живу в доме Малая Филёвская 18 я дошёл домой очень быстро и он не мог так быстро остыть помидора нет сухой на столько что можно перерезать горло
Хорошее заведение, вежливые сотрудники и вкусная еда! Собирают заказ достаточно быстро, уютная атмосфера, чисто. За всё время, что я ходил туда, заказ ни разу не перепутали. Советую!
Невозможно сделать заказ через приложение. Уборщица подходит через три минуты после того, как люди три минуты выбирают заказ и настойчиво просит уйти из-за отсутствия мест в заведении ( сидели не в "час пик и никого не было". Безобразное отношение к подросткам
Единственный бургер кинг на 3 станции метро в округе. Уютный внутри. Достаточно чистый ( туалеты тоже). Учитывая большую популярность этого места. Сотрудники приветливые, внимательные, очень стараются, поэтому все быстро и четко. Если бывают косяки, то быстро их устраняют без лишних вопросов. Рекомендую. Парковки нет. Только пешая доступность.
Удобное расположение, частенько забегаю .Готовят быстро.
Но! хочется на кассе видеть улыбчивый людей , а не уставших и угрюмых роботов :(
Бывало, стою у кассы , чтобы оплатить заказ наличными , а со стороны сотрудников 0 эмоции , как будто я невидимка 🙄
Отвратительно , даже вкус бургера не как в норм бургер кинге , персонал сплошные иностранцы , автомат с напитками наливает воду, заказ получен не полностью , всегда любил бургер кинг но после сегодняшнего вкусы поменяю
Хороший, небольшой Бургер Кинг.
Удобно расположен (отдельный вход), рядом есть парковка и метро.
Внутри места маловато, приходится иногда ждать свободного столика, Часто много молодёжи, но это не мешает вкусно поесть.
Персонал вежливый, быстрое обслуживание.
Неплохое заведение, готовят норм! Единственный большой жирный минус, это непонятные тусовки подростков, всегда в большом количестве, занимают много места, орут. Все с пониманием относятся, на улице холодно и тд, но это место общественного питания, и здесь родители с детьми часто бывают. Пожалуй это единственный минус.
Довольно неплохой бургер кинг. Вполне чистый, даже туалеты. Сотрудники внимательные, приветливые, отзывчивые, меню знают, могут что-то порекомендовать. Есть различные вкусные акции, очень демократичные. Народа тут не много, парковки тоже нет.
Очень удобная локация - после работы, выйдя из метро, всегда пью горячий кофе и иногда позволяю скушать что-нибудь вредное🙃
1
Вера
Знаток города 13 уровня
11 июля 2023
Была тут в первый раз так как расположение удобное, метро рядом, и мне очень не понравилось. Сразу обратила внимание, что тишина, никакой музыки нет, атмосфера сонная. В плане чистоты: столы и диваны грязные. Когда подошла к кассе, у экрана летали две мухи!!! это антисанитария полная, в каком состоянии продукты сложно представить - видимо поэтому нет салатов.. Заказала себе что-то, так как других мест рядом не было и нужно было срочно поесть. Когда понадобилась розетка, тут возникло большое затруднение - все розетки закрыты металлическими экранами, ноутбук негде подключить, кассир сказала что к единственной розетке справа от кассы подключиться нельзя - берите люди добрые пауэер банк тут же за деньги - просто фейспалм. КАК подключить ноут к пауэр банку?? Часто раньше заходила в другие рестораны, поработать немного, а тут полное разочарование! Ну как так то, Бургер Кинг????
Хорошее место, чисто и уютно. Но порой надо бы охране шумную школоту выгонять.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Преснин
Знаток города 21 уровня
11 августа 2024
Бургер Кинг - моя любимая еда из фастфуда. Хотя она и дороже остальных. Но меня здесь привлекает большое количество бонусных программ, акций и купонов. Очень люблю роял
Сделали дистанционный заказ, который "Отменила система" - слова поддержки.
Заказ ждали час с лишним. Для такой франшизы, такое обслуживание - неприемлимо.
Устраняйте проблемы. Еды нет, деньги ждать придётся долго, а вечер испорчер отсутствием еды.
Мне захотелось кофе и пирожок с вишней. Я подошла к кассе. Не сразу сотрудники кинулись принимать у меня заказ. Пришлось чуточку подождать, а потом ещё и окликнуть мелькавших мимо сотрудников подойти ко мне. Заказ, наконец, был принят, ждать пришлось недолго, так как это были будни и не обеденное время. Кофе был хорош, пирожок с вишней тоже, столы чистые, но не было фоновой музыки, а жаль. Музыка, не навязчивая, добавляет необходимый антураж для расслабления и отдыха. В туалете чисто, сотрудница постоянно что-то протирала и убирала. Я ей на входе и на выходе сказала СПАСИБО за чистоту! На что она мило и благодарно отвечала мне.
Заведение находится прямо у метро, внутри порядок и чистота, с заказами не медлят. Перед входом лестница без пандуса, с коляской зайти не получится.
Расстроило что туалет закрыт на неопределённый срок "на обслуживание", еду предлагается есть грязными руками после санитайзера. Мне это еле-еле объяснил менеджер, т. к. он ужасно разговаривает на русском.
Ужасное заведение, тараканы бегают, персона работает не спеша и особо не парась проблемами заведение, еда вроде вкусная, тараканов в ней не было, грязно
Час ждали заказ через приложение, еще 15 минут ответа поддержки по телефону. В итоге оператор сообщил, что заказ отменен, деньги может быть вернутся, хорошего вечера, это не мои проблемы. Почему нельзя ноль звезд поставить?
Нормальный бургер кинг со стандартным меню и ценами. Есть разные акции, скидочки. Довольно многолюдно тут, потому что вполне хорошо, вкусно и демократически тут.
Бывал тут не раз. К обслуживанию вопросов нет, заказы отдают быстро. Но буду откровенным по поводу контингента, который посещает это кафе. Мы даже общались с администратором, апеллируя на то, что школьники, во-первых, шумно себя ведут, во-вторых, заказывают один безлимитный стакан на 5-10 человек, в-третьих, приносят с собой и незаметно распивают крепкие спиртные напитки типа водки, в-четвертых, это происходит после 21:00, когда им как минимум нужно быть под присмотром родителей.
Однажды, в один из таких моментов охранник моментально отреагировал на замечание посетителей и попросил нарушителей удалиться с собственным алкоголем. И правильно сделал. Ведь кафе из-за этого теряет посетителей и доход. Это бизнес, где выгоднее иметь постоянных покупателей основного меню, а не безлимитных стаканов... Ну а нам нужно спокойное времяпрепровождение.