Хожу в эту точку БК давно. Хочу поблагодарить руководство и персонал. Аккуратно,вкусно и чисто всегда. Вежливые и приятные люди работают. Желаю вам всего хорошего 😘
Недавно посетил ресторан бургер кинг и, к сожалению, остался крайне разочарован. Заказал бургер, который, как мне казалось, должен был стать вкусным и сытным обедом. Однако, когда я начал есть, обнаружил в своем бургере не один, а целых пять волос!
Это было очень неприятно и испортило все впечатление о еде. Я понимаю, что такие вещи могут случаться, но такое количество волос в одном блюде говорит о недостаточном внимании к чистоте на кухне.
Я обратился к официанту, и он извинился, предложив заменить бургер. Однако желание продолжать обед пропало. В результате я ушел из ресторана с чувством недовольства.
Надеюсь, что руководство ресторана обратит внимание на этот инцидент и примет меры для улучшения качества обслуживания и соблюдения санитарных норм. Пока что, к сожалению, не могу рекомендовать это заведение.
Заходим с друзьями по праздникам. Большой выбор еды и быстрое приготовление. Персонал добрый и хорошо выполняют свою работу. Также присутствуют акции и новинки. Все супер всем рекомендую.
Администратор сидит в телефоне. Ребенок подошел с картой к кассе заказать 1 позицию десерта в ресторане. Его отправили к терминалу, отказав в приеме заказа на кассе. Администратор была слишком занята что бы принять заказ. Что за хамство? Где такому учат? ребенок не разобрался в этом терминале, ему 9 лет!!! Пришел обратно растроенный и голодный. Что значит терминал не работает? Когда я вижу что все ок, а админу просто лень и она нагло врет!!! Я это расцениваю как отказ в обслуживании ! Ребенка отшили и семейного ресторана. Позор!!! а взрослому в лицо слабо сказать когда я подошел..... по количеству некатива в отзывах в адрес данной точки по вине одних и тех же лиц.... думаю руководству стоит задуматься кто топит их карабль. Ресторан упал в глазах ниже плинтуса. Обслуживание даже на 1 балл не тянет.....
Лучший фастфуд который я когда либо видел хорошое сочетание в бургерах я обедал в разных заведениях но мне понравилось особенно это место персонал хочу отметить рабочего пол именем Нура всегда на позитиве рекомендую.
Хамство сотрудников! Не первый раз сталкиваюсь, никогда не писала отзывы, но это уже слишком! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, и с обществом!!!
Отказали ребенку выбрать фигурку! Нахамили! И это не первый раз! Администратор женщина совершенно не приветливая, наглая, сразу грубо отвечает, переходит на личности и хамит! ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ!
Еда нормальное, но вот на фудкорте лучше не сидеть а брать с собой домой. Очень много молодежи которые матеряться, а сегодня даже рыгали. Если хотите с семье перекусить данный фудкорт не советую.
Видимо удаляют мои отзывы , но я писала что в еде нашла ВОЛОСЫ. бургеры как-будто из бумаги и хлеба. Фото нет , как только откусила бургер, выбросила его в мусорку. Извините, но мне было плохо весь вечер , пока не избавилась от еды в желудке , он не че не стало. И хватит удалять мой отзыв, если я пишу , значит реально есть проблема.
Картофель фри 🍟 очень очень вкусный было всё хорошо пока там не взяли хамку женщина славянской внешности не давно было там но там почти каждый неделю бываем но неделю две назад женщина которая работала новенькая потому что я там почти всех знаю на лицо у меня не было на карте хотела оплачивать на касе позвола она сказала только через терминал делаем заказы затем через секунду подошёл мужчина тоже Славянской внешности его почему-то не отправили на терминал заним ещё женщина стояла и меня это очень ранила потому что это нацизм по-моему так нельзя нада быть человеком тем более в таком месте я не стала тут ест пошла с детьми в ростикс вот виновата касир что клиентов потеряли.
1.03.2025 отвратительно длительное ожидание выдачи заказов , персонал явно не справляется с потоками. Принимайте меры, в иных ресторанах бургер Кинг таких проблем не встречала . Ужас . По 30 минут ждать свои заказы на фуд-корте - это что-то новое 😆
На кассе стоит покрытая девушка мало того не знает русский нормально
Так еще и грубит
Хотела заказать на кассе так как оплата была наличными толком ничего не объяснив просто стояли в стороне даже не подошла на кассу
Стоит женщина с шевелюрой на голове, без головного убора. И тресет этими волосами над едой. Хотя даже мужчины носят сеточки на голове. Стало противно и ушли в другое кафе кушать, где хоть на людях соблюдаются нормы сан. пина.
Быстрое и вежливое обслуживание, качественная еда 👍 Удобное расположение, всегда можно быстро взять что-то для перекуса! Работают аппараты для безлимита воды
06.04.2025 вечером купил там картошку фри и крылья. У меня сильный желудок и отравлений у меня не было около 10 лет, но после Бургер кинга блевать с раннего утра начал и никак не закончу
Фастфуд на уровне! Все вкусно и не точка, а восклицательный знак! Можно оплатить бонусами спасибо 99% покупки. Ни одно фастфуда с такими возможностями не видел. Ангус бургеры на высоте! Кофе не очень, коктейли не очень. Обслуживание быстрое, напитки безлимитные.
Жалоба на сотрудников, ограничили подачу напитков и начали заваливать вопросами и спорить: "где стакан взяли" "а покажите чек", но больше всего выбило: "вот вчера и наливайте". И нет бы менеджеру подойти и объяснить правила заведения, так она из далека поддакивала сотруднице Ольге и перешла ко мне на "ты" и "хватит с ней разговаривать". Мерзко, им по 40 лет, а жить так и не начали.
Хамящая плохо выговаривающая согласные буквы русского алфавита женщина в черном платке на выдаче явно требует уроков этикета! Отвратительное впечатление о персонале создает
Очень классно ходить туда :)
С дочкой раньше не выходили гулять, а теперь выходить начали вместе)
И когда выходим каждый раз заходим в бургер кинг😋
Итог:Хороший сеть магазинов еды)
Не докладывают нагитсы, вместо шести штук положили пять, на указанное замечание сотрудники начали ухмыляться и пытаться обвинить меня в том, что мы его съели, а теперь хотим якобы ещё один. Ходить сюда больше нет желания.
Заказали с друзьями чикенбургер обычный, но пришел воппер джуниор. Ну думали ладно бумага закончилась, но чикенбупгер ОСТРЫЙ. Еще взяли среднюю картошку фри, но пришла «маленькая», пошли жаловаться а сказали что это такая средняя. А маленькая что?? Две картошки??!!!!
Удовлетворительно только в смысле предсказуемости еды. Липтон совершенно не вкусный, сколько же разбавляют?! Бургеры все крошечные. Будет для бургеров сдобные. Те плюс углеводы. В зале грязно. Сюда- только в самом крайнем случае.
отвратительное место, персонал хамит, автоматы с водой постоянно выключены или же из них льется обычная вода, на что работники говорят, что ничего сделать не могут, была бы возможность, даже звезды бы не поставила
Отвратительное заведение
Общаются как с животными
Была сегодня у них в ресторане пришла долить воды и попросила трубочку на то вышла менеджер сказала я халявщица
Попросила предъявить чек что я купила именно у них я сказала купила у вас где то час назад чек не сохранился в итоге мне не дали даже трубочки пришлось искать в других ресторанах
У меня такой вопрос какого хрена вы просите чеки если это не где не прописано
Напишите своим клиентам что бы сохраняли а не так тяп ляп
Надеюсь менеджер получит выговор
Хамка !
Что за бардак происходит у вас? Сегодня 13.04.24 мне отказали в обслуживание по причине что я хотел рассчитаться наличными. Это нарушение моих гражданских прав. Буду писать вышестоящии организации и контрольные органы.
Обслужили быстро. Вежливо. Не понравилось только, что столы все грязные, практически не мытые, не говоря про элементарное вытирание крошек. Я конечно, понимаю, что обслуживает уборку столов клининговая компания, большая просьба, обратите на это внимание! Очень неприятно сидеть за столом, который не мыли!
Мясо не имеет вкуса, словно фарш смешали с бумагой (и это разрекламированный АНГУС) и такая ситуация уже не первый год. Качество падает год от года, 10 лет назад качество пищи было на порядок лучше и это такое падение наблюдается только у данного заведения, у других компаний в данном сегмента качетсво пищи не изменилось. Хорошие только коктейли.
Бургер Кинг конечно сейчас для меня лично самый вкусный по продукции. Во вкусно и точке бургеры неплохие но соусы уже не те, что раньше. А вот тут соусы топовые, но первое это цена, очень дороговато, то, что дешевое там на один зуб причем даже ребенку такого будет мало не то, что взрослому. Баллы дают списать только на доставку. Невозможно перенести баллы с одного аккаунта на другой новый так как сменился номер телефона. Ставлю двойку, так как минусы в разы перевешивают плюсы.
Я одно время перестал кушать фаст фуд. Все было пережарено, масляно, воняло, овощи в булках были гнилые и т.д. Но последние месяцы был удивлен. В Мега Белая Дача есть два Бургер Кинга. Я поел и там и там и был очень приятно удивлен! аккуратные, максимально свежие ингридиенты, все вкусно, аккуратно, ниразу не перепутали доп. начинки или всегда убирали лед и лук по просьбе! Вежливый персонал. С тех пор часто в Меге БД хожу в БК! думал везде так...Пока не сходил в Бургер Кинг в ТЦ Мари! Взял два заказа. на 1000+ р. Воппер джуниур для ребенка был в состоянии как будто им играли футбол. Крылья были пережарены, и ближе к черному цвету. Но я не любитель жаловаться и при всех выяснять отношения, поэтому вместо того, чтобы требовать свежее и устраивать скандалы при всех, я спокойно сделал третий заказ на 700р. Когда получал заказ мне грубо на выдачи начали объяснять, за каким хреном я его делаю, а не заказал все сразу. На вопрос какая им разница? если передо мной очередь и за мной очередь, где все делают такие же заказы по 300-700р. и что изменилось, если б я сделал эти три заказа или три человека сделали по одному. При том, что сделать третий заказ я был вынужден из-за отвратительного качества первых двух. Вообще никому не советую этот Бургер Кинг. Именно этот, не вся сеть такая, все зависит от руководителя. Здесь очень неприятный персонал и качество!
Впервые в этом месте взял воппер в лаваше. Бифштекс внутри отвратительный, сухой, без намека на сочность. Такое ощущение, что вместо листа салата - положили капусту. Маринованного огурца не заметил.
Купила сегодня Бургер Ангус 4 Сыра за 399р. Мне запаковали в красивую коробочку обычный ничем непримечательный бургер без всех указанных в стандартном составе ингредиентов. Я отказалась, так как то что я оплачивала и то, что получила не соответствует. В итоге работник этой забегаловки по имени Муслим стал смеяться надо мной, вместо того чтобы сделать возврат. Я поняла, что в забегаловках под названием Бургер Кинг в принципе не учат персонал клиентоориентированность и настроенности на высокий уровень продуктов и обслуживания. Итог: люди не покупайте дорогие бургеры в Бургер Кинге - они обманывают , продают обычные бургеры вместо премиальных, не докладывают ингредиенты.
Добрый день, нахожусь в ТЦ Мари в одном из бургеров, пишу жалобу сразу на месте. Не вкусно! Холодные бургеры и картошка еле тёплая, что для ребёнка, что подали для меня! Притом кассир не сразу выдал полный мой заказ он просто не сразу увидел что у меня в заказе! Никогда мне ещё не подавали холодного бургера, честно отвратительно на вкус! Зная бургер столько лет, для меня стало неприятной неожиданностью! И цена конечно за такое уже перебор, даже оплачивая баллами спасибо!Просто ужасно неприятно!