Бургер Кинг
227 отзывов
11 апреля
Заказ ждали очень долго, больше 15 минут, персонал еле шевелился, такое ощущение что они совсем не заинтересованы в том что бы побыстрее обслужить всех посетителей.
Позже когда мы уже получили заказ пришел директор Евгений, после его появления все стали работать гораздо быстрее (на табло отображающим очередь, из трёх столбиков с номерами ожидающих, уменьшилось до одного).
Оценка 4 звёзды ставлю только по тому что стали работать после его появления, если бы не он были бы две звёзды и то с большим натягом.
21 декабря 2024
После елки зашли в бургер Кинг. Заказала картошку бургер колу пока ребенок был в игровой комнате.забрала поднос с едой поставила на свободный столик. Пока ходила за ребенком а это где то 2-3минуты уборщица забрала поднос и унесла его. Потом сказала что выкинула еду. Больше в бургер кинге ничего не закажу если даже по мнению уборщицы она не пригодна для еды и ее надо выкидывать.
2
2
15 января
Клиентоориентированность ноль. Попытались долить лимонад на что лысый директор ответил что придётся ждать 10 минут ,ещё сказал что снимать его на видео нельзя ,хотя никто и не пытался на просьбу никак не реагировал, занимался своими делами ,наливал другие напитки и всяческие игнорировал просьбы чек был предоставлен. Было утро будни людей было немного.
1
1
19 августа 2024
Почему 1 звезда.Мы приезжали с региона на воскресенье,внуку показывали достопримечательности Мурманска.Внук захотел бургер,все дети любят фастфуд.Минус,что заказ оформляют через приложение по номеру телефона.Ждали свой заказ долго,не дождались, оборудование для бургеров сломалось.Девушке говорю, ребёнок остался голодным,на что она мне ответила,что весь персонал не ел с утра У меня вопрос, зачем молодёжь идёт на такую работу?Пусть идут учиться.Деньги до сих пор не вернули за заказ,хотя я чек взяла,что с чеком делать не знаю,как вернуть деньги тоже не знаю . Уважаемые руководители проработайте свой бизнес и чтобы ваши работники могли поесть не обвиняя в этом Поменяйте своё старое оборудование на новое .Мы были в Бургер Кинг на пр.Ленина 32.
4
27 марта 2024
Очень вкусно и дешево, хожу по выходным, персонал добрый, отличное обслуживание, заказы пригатавливают буквально за 2 минуты
Минус только один, что в нерабочее время очень много людей, лучше ходить в будни
1
23 февраля 2024
Проходя мимо всегда беру тут кофе через приложение. Очень удобно, вкусно, быстро и экономно. Жаль, что маловато десертов. Кроме пирожков и мороженого, и нет ничего вкусного.
12 апреля
По какой-то неизвестной причине лысый именно мне не продаёт пиво. Документы все при мне, возможно, выгляжу моложе, но в данной ситуации это не комплимент(((
1
26 марта
Отвратительное обслуживание. Вечная нехватка персонала и обслуживание от получаса и дольше. Сегодня час заказ ждал. Фастфуд это явно не про вас.
2 марта 2024
Я не частый посетитель фаст фуда, если и бывает то по каким то датам. В моём городе таких фуд-кортов нет, а выезжаю в Мурманск очень редко.
Бесит в бургер кинге:
1) на рисунке бургеры кажутся такими большими, а на деле в 2.5 раза меньше. Учусь в Мурманске приехал на гос экзамены, после них конечно в молл за фаст-фудом. Набираю бургеры с ценами по 400 рублей, тут покушать и домой, думаю одним наемся остальные дома, принимаю заказ съел два и подумал чем бы добить.
Окей. Приехал на защиту диплома и снова попался. Покупаю уже бургеры по 500+ они и на фото выглядят посерьёзнее, но всё тоже самое.
Либо исправьте картинки, либо увеличьте бургеры.
2) когда приехал на защиту диплома набрал бургеров заказ ждал больше 40 минут, это перебор для фаст-фуда. 40 минут ждёшь 15 минут ешь, потратил на фастфуд час
3) у меня в городе нет таких фуд кортов, но есть заведения где бургеры делают. В моём городе либо за те же деньги качество выше, либо такое же качество но ценники дешевле. На это тоже стоит обратить внимание. Те бургеры которые здесь продаются за 500+ в моём городе можно купить за 300, а те чтот здесь за 500 в бургер кинге ничто с ними не сравнится.
Сугубо моё мнение очень бургер кинг держится на том, что в нём покупают на бонусы спасибо, так бы с таким сервисом и качеством не конкурировали с кфс или тем же маком.
Вполне заслуженная единичка
2
30 декабря 2024
29 декабря сходила и купила чикенбургер,картошку с сырным соусом и отравилась,рвало,прям перед новым годом,больше там есть не буду(
1
5 июня 2024
Располагается в большом ТЦ , Не самое чистое помещение, очереди на выдачу, неплохой выбор еды и напитков, точки,вежливые сотрудники ,средние цены .
1
24 августа 2024
Лотерея бургер Кинга, то котлету пережарят, то соуса не положат, как-то раз бургер собрали вообще не в том порядке (булка-булка-котлета-котлета-булка). Жесть короче, и ладно в одном бургер кинге, он такие приколы по кд выбрасывают. Я всё ждал когда БК уйдёт из РФ и новые владельцы наладят качество, но в итоге ушли все кроме БК.
23 марта 2024
После выхода из франшизы - стало ужасно!!! Два лимонада можно ждать 30-40 минут! Персонал стоит и втыкает взглядом в одну точку, еле двигаются, путают в заказах что кладут, их действия никто не контролирует, никто не распределяет обязанности. Более медленной и не организованной работы - не видел ! Лучше бы осталось как раньше, они хоть шевелились. Никогда ожидания более 10 минут небыло. Ужас .
12 июня 2024
12.06.24 сделал заказ Воппер по-итальянски (в 12.03) Бургер был холодный!
Слегка подогрет снизу, но сверху ниже чем комнатной температуры. По ощущениям его приготовили сильно давно!
Разберитесь со временем приготовления, доверие к этой точке теперь подорвано.
1
17 ноября 2024
Долгое время приготовления заказа. Несвоевременное информирование об отсутствии продуктов для приготовления заказа. Пришлось отменять заказ.
2
6 декабря 2023
Обычный ресторан быстрого питания. Но иногда бывает долго ждать и из-за расположения в ТЦ не всегда можно найти место (особенно на выходных)
3 июля 2023
Выбор еды большой. Каждый найдёт себе по вкусу. Время ожидания не более 10 минут. Персонал общительный и вежливый. Для тех, кто учится в мореходке или МГТУ, так вообще кайф. Плюс можно товар оплатить за баллы СберСпасибо, но учтите, что заказ должен быть от 300 рублей и баллов на вашем счету должно быть минимум 299.
1
18 сентября 2024
Кассир, возможно зовут Ксения, недоброжелательна, не улыбается, при личном обращении к ней закатывает глаза. Сразу пропадает желание посещать данное заведение.
24 сентября 2023
Регулярно посещал это заведение, всё как всегда в лучшем виде, персонал вежливый, дружелюбный, всем рекомендую, проблем никаких нет, заказы выполняют быстро 👍
1
12 февраля 2024
Нормальный ресторан, но блин, сегодня 12.02.24 купил в Мурманск Мол детям бургеры, рол и наггетсы, приехал домой в Кандалакшу и оказалось что там бургер Ангус и картошка фри, как же расстроились дети. Советую всем проверять заказ а не как я, верить работникам
27 февраля 2024
Очень вкусно, иногда долго готовят
Иногда случаются приколы с подменой мелочей, типо трубочку не доложили, пакет со специями подменили, шейкер не дали, но это все ничего, вкус просто божественный
2
20 августа 2023
Я подошла сделать заказ и обратилась к светловолосой девушке. Она в свою очередь предупредила обо мне кассира в чëрной рубашке. На что кассир не поднимая взгляда довольно чëтко ответила "Ничего подождëт" и ушла. Эта многоуважаемая особа ходила по кухне без какой либо шапочки или защиты попадания волос в еду. Заказать креветки у меня не получилось, но почему-то ролл с креветками был в наличии. Удивительно.
Осадок остался не самый лучший.
1
2
25 марта
Очень вкусно. Очень понравилось
3 декабря 2024
Очень долго!!! Есть свободное время ждать - ждите) или внимательней смотрите, есть ли очередь заказов 🫣
15 декабря 2022
Обожаю это место, быстро обслуживают, даже с большим количеством поситителей, отличная еда, всё четенько, кстати есть безлимит на газировку и несколько табло для самообслуживания, ну и заказ онлайн
1
9 декабря 2023
Это фудд корт в отличии от центральных городов здесь мало мест на кучу бистро, про уборку со столов тут вообще не слышали. Узкие проходы конечно не удобно для людей с ограниченными возможностями подвижности.
8 мая 2024
Очень вкусно, хоть и бьёт по карману.
Особенно удивил бургер с острым соусом, где реально острый соус
10 июля 2023
Испортились по качеству продукции и цены завышенные
Для представителей дополню отзыв.
Пишу конкретно за Мурманск Молл.
Булка на бургерах всегда сухая,ВСЕГДА,соусов как будто нет вообще никаких. Нагетсы сухие, картошка по вкусу как варёная, а не жаренная во фритюре.
Столько раз давала шанс вашему заведению и всегда разочарование. Не хожу больше.
1
22 января
Персонал и обслуживание худшее что я видел
1 апреля 2023
*** просто офигенная, ожидание там среднее, персонал добрый, бургеры очень вкусные, напитки не чем не выделяются, чистота временами хромает, мясо качественой прожарки
3
2 июня 2024
ужасное обслуживание,ждали заказ 45 минут,пожойдя к кассе работник повысил голос и сказал,что минимальное ожидание заказа 40 минут..
1
1
29 февраля 2024
Была днём народу было немного быстро обслужили всё было свежее кофе был горячий
12 декабря 2023
Лучший ресторан в Мурманске, я сам здесь работаю мне очень понравились, всем рекомендую
1
11 февраля 2023
Интересное заведение, иногда готовят нормально и быстро большой заказ, а иногда минут 30 ждешь небольшой бургер и кофе, так же если их не устроит 1 звезда за скорость сборки заказа могут напрямую позвонить и наехать, было такое один раз и пару лет назад, но осадок остался до сих пор
1
30 января 2023
По сравнению с другими фасфудами: вкусно и точка, КФС, ротана, крошка картошка и так далее считаю бургер Кинг самым качественным в изготовлении еды. Не могу сказать на счёт скорости обслуживания, зависит от времени. Но бургеры у них лучшие среди Фастов.
2
3 ноября 2023
Уже в третий раз не докладывают заказ. Убедительная просьба проверять на месте, потом ничего не докажете. Постоянно, теперь, буду всё вынимать из пакета и просматривать
1
2
15 января
Пиво в 10 утра, спасибо
1
4 мая 2023
Быстро да, можно попить кофе коктейли лучше с собой на этом плюсы закончились отвратительно сухие тонкие котлеты овощей и правда очень мало сырная котлета в доп это жесть лепешка сухая из панировки даже вкуса нет
1
1
5 ноября 2023
Посетили ваше заведение 5.11.2023. ожидание просто кофе - 40 минут! На кассе заказ не принимают ,а работает только 2 терминала из 8. Странное отношение.
2
20 июля 2022
При относительно небольшом количестве посетителей, пришлось ждать заказ порядка 10 минут. Что меня удивило в первый раз, так это то, что у мирового гиганта фастфуда нет подносов… все заказы выдавались в пакетах… а что нужно было делать людям, которые хотят перекусить на фуд-корте? Ну и конечно, очень жаль, что теперь нет неограниченной газировки, это было самое главное отличие от других заведений фастфуда.
2
8 августа 2024
Всё хорошо, только лимонад нельзя наливать самому, наживаются как могут.
7 июля 2022
Кафе в к/т Мурманск - очень странное отношение к посетителям. Заказал для ребенка Двойной Чизбургер и ванильный коктейль. Чек отдал ребенку (дожидаться заказа), а сам вышел на улицу. Прошло минут пять, выходит ребенок с пакетом и стаканом с символикой Пепси. Подумал, что ошиблись и дали лимонад, но нет, внутри оказался коктейль (но о нём ещё будет немного ниже). Открыл пакет, Боже!!!, на дне лежит какой то маленький сверточек, развернул бумагу и .....вместо двойного лежит обычный Чизбургер. Подошёл к стойке, показываю свёрток и объясняю, что в нем не то, что я заказывал. Девушка по ту сторону стойки, даже не посмотрев, заявляет мне - "да вы, что это двойной". Приподнял верхнюю часть булочки и ....О святые угодники, лежит одна котлета и один ломтик сыра. Бургер сразу же перекочевал из моих рук в её, а затем на кухню. Вопрос знатокам - как при пустом торговом зале можно ошибиться с заказом, ведь слово двойной автоматически предполагает ДВОЙНУЮ закладку? Не знаете правильного ответа, вот и мне так же не понятно. Если только это не было сделано сознательно!!! Конечно передо мной извинились (даже два раза!!!), Добавили недоложенное и на этом всё, и с чистой совестью принялись обслуживать другого посетителя. Мой намёк на компенсацию, так сказать морального ущерба, все успешно проигнорировали (включая и старшего смены, который к моему удивлению совсем не отреагировал на произошедшие). Наверно для него это норма: заметил сразу покупатель - доложим и извинимся, не заметит - отлично, мы молодцы, нам в ревизию плюс. Ладно, портить настроение никакого желания не было, на улице светило солнышко, и ребенок хотел побыстрей умять пока ещё теплый бургер. На этом и распрощались. Кстати ванильный коктейль оказался совсем не ванильным, да и не коктейлем вообще, а обычным мягким мороженым, да ещё с большим содержанием мелкого льда. Под такое дело надо выдавать не трубочки, а дессертные ложечки. Короче не всё там хорошо. А выводы делайте сами!!!
2
2
7 февраля 2023
Полупустые бургеры, один огурчик, два листика салата, соуса капелька, цены большие, есть смысл брать только ангусы или просто что-то дороже 300 рублей, всё что подешевле типо чизбургеров обычных, обычных бургеров, брать не стоит, экономят на них очень сильно заставляя покупать более дорогие бургеры
2
1
3 июля 2023
Убедительная просьба настроить кофе машины в Молле или изменить меню с верной граммовкой! Это доставляет большой дискомфорт покупателям и сотрудникам!
19 декабря 2024
Очень вкусно!
31 августа 2022
Это ж бургер кинг, все бургер есть, много столов, все вкусно и быстро, фуд корт большой, но в бургер кинге по акциям очень не дорого выходит
1
9 марта 2024
Два заказа подряд не добавили сироп в кофе, который, между прочим, добавляется за деньги.
1
1
4 ноября 2021
Хорошее кафе, всё по стандарту вкусно, единственное в Молле удобное кафе, где можно заказать в приложении на входе, продолжая покупки или ко времени и оплатить бонусами от Сбера, съкономив и время и деньги.
24 сентября 2024
Покушала за 1 рубль еху 1000/10
Бургер
21 мая 2023
Персонал дружелюбный, еда вкусная, по времени вам быстро. Директор молодец!
1