Здравствуйте всем! Ника вам спасибо большой за оперативную услуги. Быстро приготивили и не ждала не долго хотя у вас много были заказов в самому ресторане. Заказывала через приложение и заказ у меня в руках после оформление заказа за 7 минут. Удачи вам. Желаю вам отличного настроения и скорости. Спасибо ещё раз за вкусного обедика. Перед последним заказа ждала примерно и за ожидание получила комплимент. Вы быстро работаете в городе Новосибирска. Только вам вперед!!!!! У вас сотрудники тоже самый хорошее коллективы собрались все вежливая сотрудники!!!!! Ника вам удачи всегда вперед и удачного настроение и много много много желаю клиентов!!!!! Не остановитесь БК!!!!! Всем удачи работягам!!!!!!
Прошу убрать заведение из категории круглосуточных, т к технических перерыв на 2 часа, это прерывание работы. Приехали с другого берега, в 3:50 начали делать заказ через самообслуживание, чтобы при оплате выдало ошибку. В заведении было минимум 2 сотрудника, которые могли хотя бы предупредить:( понимаю, что сами виноваты, что не обратили внимание на надпись на двери. Но все же
Яндекс.Карты отвечают на главные вопросы о городе – про пробки, адреса, маршруты и, конечно, организации. Сервис помогает найти кафе и заправки, аптеки и банкоматы, кинотеатры, супермаркеты и много чего ещё. Но при этом очень важная часть знаний об организациях до сих пор на Картах отсутствовала – потому что поисковые роботы, панорамомобили и спутники не покупают одежду, не общаются с продавцами-консультантами и не пробуют фирменные блюда в только что открывшемся ресторане.
Речь, как вы уже догадались, об отзывах. Сегодня они появились на Яндекс.Картах. Отзывы давно и успешно работают в другом нашем сервисе – Яндекс.Маркете, где комментарии покупателей являются важным критерием выбора товара и магазина. То же самое повсеместно «работает» не только в интернете, но и в реальной жизни – при прочих равных мы предпочитаем те места, которые нам рекомендуют друзья и близкие. И это понятно – коты в мешке бывают весьма недружелюбными.
Вас порадовало обслуживание в кафе или, наоборот, вам нахамили? Найдите пару минут и поделитесь впечатлениями со всеми посетителями Карт! А еще расскажите, на какие цены стоит рассчитывать, принимают ли карточки, есть ли вай-фай, – в общем, всё, что сочтёте полезным.
Кафе – это только самый тривиальный пример. На Картах ищут самые разные организации, где отзывы не менее важны и ценны (например, родильные дома).
Чтобы почитать отзывы, достаточно найти организацию на картах, и тогда слева на экране, под ее названием, вы увидите нужную кнопку.
Два раза был в этом "ресторане". В первый раз до меня докопались правые ребята за мой внешний вид.
Во второй раз, за соседним столиком сидел мужик, потяоивал пивас и слушал пацанскую рэпчину с телефона на весь этаж, а охраник в свою очередь качал головой в бит. Единственный плюс, я наелся
В какой раз уже приезжаю в это место ( заезжаю через авто )
Постоянно что то не докладывают либо отдают не то что заказываем ! Еще и могут нахомить закрыв окно
Обратите внимание кто у вас работает
Ждали заказ больше полутора часа, сменилось 2 курьера, по итогу легли спать голодные с плохим настроением, спасибо сотрудникам которые были в ту смену, надеюсь у вас когда нибудь будет такая же ситуация..
Не советую туда ходить, когда пришёл сотрудник на кассе начал рубить мужчине. Из за этого чуть не началась драка. Бургеры очень сухие и начинки ложат очень мало. Овощи не свежие
Были вчера в этом заведении. В связи с реконструкцией можно было заказать в приложении и получить в окне экспресса. Все отлично, заказали, и ждали заказ. Во первых, ждали минут 20-30, хотя людей там относительно было немного. Во вторых, там полная антисанитария, провода торчат, недалеко от кухни что то сверлят, везде пыль и грязь. Лучше уж закрыть ресторан на время реконструкции, чем давать такую еду.
Сделали заказ через приложение-оплатили. Ждем, ждем, написано доставят за 40 минут-хотя «ресторан» находится через дорогу! И мы все еще ждем прошел час, пишем в чат ответа 0, звоним - абонент не абонент, звоним с другого номера тоже самое. Ждем дальше уже 1,5 часа, нашли еще 3 номера и даже добавочный «ресторана» нашли, ответа ноль даже грудков нет, тупо сброс моментальный. Пишем в чат уже с двух аккаунтов, все они приняли все поняли пишет БОТ, людей в чате нет говорит он. Паралельно пытаемся отменить заказ уже 10 раз, бот пишет ошибку. Ждем дальше итого 2,5 часа, всем спасибо мы спать! Верните деньги!
Я хотела бы рассказать о своем опыте посещения одного из ресторанов быстрого питания Бургер Кинг.
Для начала, хочу отметить, что мне понравилась широкая выборка блюд на меню. Я заказала бургер, картофель фри и напиток. Бургер был свежий и аппетитный, а порция картофеля фри была достаточно большой, чтобы удовлетворить мой аппетит. Напиток был свежевыжатым соком, что приятно удивило меня.
Касательно обслуживания, оно было быстрым и дружелюбным. Работники ресторана были очень внимательны к моим потребностям и предоставили мне все необходимые дополнительные опции.
К сожалению, немного огорчило состояние ресторана. Хотя обслуживание было хорошим, пространство было несколько грязным и неопрятным. Это стало явным, когда я села за стол, и заметила пачки от других посетителей на полу.
Также, я обратила внимание на некоторую неряшливость в приготовлении моего бургера. Хотя он был свежим, он был собран немного криво, что снизило его визуальную привлекательность.
В целом, я насладилась моим обедом в Бургер Кинг, но почувствовала, что опыт мог быть улучшен с более тщательной уборкой и приготовлением блюд.
Подъехали к авто выдаче, там сказали ждать от 15 минут, решили не ждать, но так как выезд узкий и в переди через машину парень все таки решился ждать то пришлось стоять всем абсолютно пока ему не принесут заказ, ждали 20 минимум минут, продавцы на замечания что происходит такая ситуация говорили что много заказов и не могут выдать ему сейчас. Народу в зале было не много. Закройте это авто еже ли не успеваете!
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР ДИМИТРЮК
Знаток города 3 уровня
15 февраля
Два раза заказывал через приложение доставку. Первый не доложили картошку фри, думаю ладно бывает, заказ был не маленький вечер выходного дня запарились… второй заказ не доложили бургер. После звонка в поддержку когда спросили о компенсации как вернуть на карту или коронами спросил о возможности вернуть бонусами спасибо(оплачивал ими) сказали возможно. В конечном итоге прислали письмо, что начисли 750 корон. Через какое-то время захожу в приложение, сделать заказ, никаких корон нет! Больше в эту помойку ни ногой
В автомате для доливки напитков кончился сироп, сотрудник на кассе решил проверить автомат только со второй просьбы, и проведя какие то махинации с кнопкой, ничего не ответил, за время ожидания еда остыла, а на просьбу замены позиции стакана для напитков сказал ещё ждать. Так же положили непрезентабельные луковые колечки, а в бургере была твердая огуречная попка(
Очень обидно получить такое за тысячу рублей
Стояли ждали у моря погоды, через бургер авто, не ответа не привета, потом уже следующим в очереди сказали, что они через авто не работают, девушке зашел говорю поставьте табличку что "авто не работает" мы что там стоим то? "Вы зачем там стоите я же сказала" вы сказали не нам а вселдидущему авто. Нам охота крутится что ли и так всю Россию проехали, устали...
Была тут один раз, впечатление осталось отвратительное. Девушка кассир, блондинка, настоящее хамло, заказали бургер, оказался не свежим, булочка разморожена явно не правильно, вся раскрошилась, сыр засохший. Попросила девушку заменить, на что она мне нахамила в ответ и начала перепираться, бургер мне никто не поменял, в общем, не советую, место отвратное.
Еда и напитки как во всей сети. Не очень чистое помещение(возможно большой поток студентов и они не успевают убрать) Расположение удобное, но очень мало места. И туалет на пинкоде который нужно каждый раз узнавать на кассе(
Почему бы не печатать сразу на чеке?((
Еще, к большому сожалению, нет охранника… Из за этого происходят конфликты (драки)с пьяными студентами идущих из «досок»
Худший БК на левом берегу
Касса не закрывается - они долбят её не весь ресторан, на кухне гремит упавшая то ли сковородка, то ли что, сотрудники вежливо-настойчиво просят ждать у столов, у которых и так нет места из-за стоящих напротив терминалов
Двойное комбо с воппером готовят пол века, хотя заказов те так уж много.
Бургеры мне здесь очень понравились
Ультра вкусные
Работу сотрудники выполняют великолепно
Главное это обслуживание и в принципе отношение к клиентам
Ем я только в БК, потому что вкусно и цена относительно невысокая
Ребята из бк, вы лучшие
Кстати
Их бургеры просто отменные, особенно их разнообразие
Не знаю все я их бургеры попробовал, но определённо большинство
Говорю как очень преданный клиент
Обожаю ваши бургеры
Вопперы тоже достойны внимания
Но стрипсы.. это что-то с чем-то
Особенно острые, обожаю их
Большой поток людей почти все время, в связи с чем время ожидания заказа очень большое (от 20-40м. В среднем). Маленькие бургеры и картошка часто холодные. Само по себе заведение устроено неплохо касаемо интерьера и дизайна, основная претензия к тому, что кафе не справляется с таким количеством людей.
Заказал через приложение доставку ,заказ готовится уже час с копейками ,больше не буду тратить свое время
П.с приехал спустя полтора часа в итоге ,все холодное кроме теплой картошки и есть просто невозможно
не то чтобы вкусно, но по сути вкусно.
а если точнее, то тулаеты очень грязные. когда хорошо покушал, хочется в туалет. а тут такой попадос. поэтому рекомендую не есть в ресторане, а забирать и кушать где-нибудь в другом месте
Отличный ресторан быстрого питания этой сети. Уютная атмосфера, приветливый персонал и вкусные бургеры и конечно же картошечка :) Контингент в основном - студенты и тинейджеры, что также классно, так как молодость заряжает позитивом 🤟
Хорошее молодежное место. Много скидок и купонов. Постоянно питаться - это конечно не стоит. Но иногда, когда лень или очень хочется есть - быстро и удобно. Мы предпочитаем ролы. (меньше булок)
Очень удобное месторасположение, рядом с институтом. Чисто. Единственный минус, если сделал заказ и ушёл на 2 этаж (а основной зал на 2 этаже), то ты никак не узнаешь, что твой заказ готов. Необходимо спускаться на 1 этаж и следить за готовностью. Уважаемая администрация, поставьте экран-дублер со списком готовности заказов
Худшее место чтобы заказать доставку, не докладывают продукты пачками. В случае если вы это заметите и заявите, вам начислят короны которых не будет хватать на блюдо которое вы покупали изначально. И будьте добры купить что-то дешевле.
Еда вкусная. Но постоянно там обитают подростки лет 12-16, Из-за чего очень много мусора, один раз было такое, что на полу по всему второму этажу разбросаны пакеты , коробки, трубочки и тп.
Очень не понравилось. Написали режим работы круглосуточно, но в инете не нашла что тех. Перерыв 2 часа с 4-6.в итоге зря приехали. Хорошо, что через дорогу гриль номер 1 (круглосуточно)
Бургер новинка с грибами совершенно не понравился. Креветки в кляре на 4 с плюсом. Салфеток дефицит наверное, 2 шт на человека, влажные вообще отсутствуют. Персонал совершенно не знает ассортимент заведения (есть пиво или нет, сколько градусов в пиве). Столы не протираются. Ожидание заказа окончательно добило, почти 30 минут
В целом сеть не очень приятная. Очень много неадекватных посетителей и иногда встречается странный персонал. В данном заведении хочется меньше видеть подростков с испарителями. Мебель не всегда целая и часто не убрано. Но еда вкусная и дешёвая. Время ожидания очень маленькое.
Давно не испытывал не чего подобного от посещения подобных мест. Всё очень здорово вкусно хоть и совсем не дёшево . но это же ресторан так что всё как и должно быть
Просто ужас, из-за большой спешки не проварили что нам дали.
Уже придя домой поняли, что не доложили половину!
А идти обратно, нет уж, вообще не близка к дому.
Но что больше всего бесит, так это отсутсвие связи!
Ну честно, звонил, писал в приложении, писал ВК, ноль реальции.
Никакой обратно связи, везде одни боты!
Это полный ужас, сервис отстой!
Хотя нет, сервиса вообще НЕТ !
Burger King это ужасное место я люблю больше KFC поэтому такие делишки но было вкусно было хорошо плохо что туалет не всегда открыта только по чеку я жёстко хотел пописать поэтому я купил что-то у вас
Итак, я курьер Яндекс-еды и часто бываю в разных ресторанах этой сети. Большинство из них как минимум нормальные, если не сказать хорошие, но не этот! геодезическая, 13 - про́клятое место, потому что постоянно в этом ресторане происходит какой-то совершенно дикий бардак. Будь я клиентом, ни за что бы не стала заказывать из этого места доставку. Персонал грубый, ленивый, еле двигается,а менеджеры здесь вообще отдельная история. Сегодня, 17.10.2022 им было надо связаться с клиентом, но зачем делать через свою поддержку ресторанов, если есть курьеры, у которых номер клиента появляется только после того, как они забрали заказ? При этом нам необходимо проверить наличие ВСЕХ блюд в заказе, на минуточку, и время до прибытия к клиенту начинает идти сразу же после нажатия кнопки "заказ у меня", причём это чётко время на то, чтобы дойти до дома клиента. Соответственно, я должна тратить своё время на их разговоры и попытки договориться,а потом Опаздывать И платить штраф. И вообще, это нарушение правил сервиса! В общем, менеджер не шёл на контакт, психовал, пытаясь меня продавить, и ни в какую не хотел разговаривать с поддержкой. Заказ они по итогу отменили, ещё одним голодным и недовольным клиентом стало больше. Спасибо вам за это, товарищ менеджер!
Почему в ближайших БК на Покрышкина, 6, в Сан-Сити и в ТЦ Мега работают адекватные люди, а здесь такое...?!
Апд: это, блин, гениально! Со вторым заказом меньше, чем через полтора часа произошло то же самое, что и с первым - он отменился после сорока минут ожидания! Когда уже эту помойку закроют для доставок?! Хуже, чем Красный Проспект, 17!
Зашли с семьёй поужинать, ушли еле живые. В заведении молодые люди устроили потасовку, менеджер бегал разводя руками, дети напуганы, ужин не доеден, настроение испорчено. В таких заведениях должна быть экстренная кнопка вызова полиции!
Очень вкусно. Особенно креветки в кляре. Заходили по QR коду. Стало безопаснее, нет сомнительных посетителей. Заказывали через терминал и оплатили (бонусами сберспасибо). Обслуживание хорошее. Даже есть пиво. Заказ получили быстро.
Будет ли когда-нибудь вкусная еда доступна каждому? В одном источнике написано: «Пища — для веселья, и вино делает жизнь радостной, но деньги удовлетворяют все нужды». ( Библия)
Увидим ли мы время, когда каждый из нас будет иметь достаток?
Успехов вам и крепкого здоровья?
Американский фастфуд. Внешний вид здания портит аллею. Тяжёлое наследие 90х, с ларьками у метро. Не место там ему. Без здания в частности (и без американского фастфуда в общем) там было бы значительно лучше.
А какая там еда - это не важно.