Бургер Кинг
143 отзыва
12 июля 2024
Бургер Кинг он и в Африке Бургер Кинг. Есть в этом заведении один существенный минус. В Сургуте мы бываем проездом пару раз в год. Еду берём на вынос. Семья у нас состоит из 5 человек, поэтому заказ всегда большой. Каждый раз при посещении данного заведения нам что-то не кладут в заказ. И ладно когда это пара соусов, но иногда это бургер или снеки (картошка, кольца). Надо отдать должное персоналу, если мы не ленимся и возвращаемся, то недостающую часть заказа нам отдают без возражений.
3
2
21 декабря 2024
Кошмар какой то. Заказали вопер с сыром, пришли домой а сыра там и вовсе нет🤬за что деньги платим? Пришлось мазать СЫРНЫЙ СОУС, ВЫ ХОТЬ СМОТРИТЕ, ЧТО ДЕЛАЕТЕ И КАК СОБИРАЕТСЯ, КАКОЙ У ВАС ЗАКАЗ, СЛЕПЫЕ ЧТО ЛИ СОВСЕМ 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Было это в ТРЦ Аура. Сегодня
1
3
14 февраля
Заказали детям 4 бокса А4. Привезли только 1. Где остальные 3? Служба поддержки говорит что в течении 30 дней вернут деньги, а бургеров не будет. Как объяснить детям теперь? Кошмар.
2
1
8 апреля
Самый лучший БК в городе.
Девочки менеджеры красотки 🔥
Персонал бегает , молодцы одним словом
1
1
4 сентября 2024
Находится в торговом центре Аура, большая парковка, быстрое обслуживание, вежливый персонал, готовят хорошо
4
8 февраля
Заказал бургер, не положили бекон , листик салата, заказывал через купер, бот одно и тоже отправляет, за 400 руб мог вкусно и точка взять
2
1
5 июля 2024
Здравствуйте. Сегодня в бургер кинг хотела сделать заказ.Подошла на кассу ждала кассира но женщина менеджер Жапарай мне сказала сделать заказ через киоск. Подошла к киоск не смогла выбрать нужный мне позицию подошла обратно на кассу сказала примите пожалуйста что через киоск не могу сделать заказ на ответ был нет кассира сзади неё работали две девочки сказала что они не совершеннолетние и не могут подойти на кассу. Я сказала вы же вроде совершенно летний примите пожалуйста заказ спросила, в ответ был чё через киоск не можешь заказать выбираешь позиций и заказываешь. (При этом это женщина не моя знакомая которая относится ко мне на ты)Я сказала почему такое отношение к покупателю! спрсила какое? Я говорю мне не понравилось ваше отношение. Потом только сказала: Подожди заказ отдам и только потом приму. Спросила, как его зовут. С издевательским отношением назвала своё имя ЖА-ПА-РАЙ.С хорошим настроением приходишь и уходишь расстроена. из за таких сотрудников! При этом была сама же менеджером. Я бы поняла если это просто работник. Но если менеджер такое отношение делает у меня нет слов. вам нужно учить своих сотрудников как обращаться с покупателями.
4
4
1 декабря 2023
Был проездом. Был в начале работы тц. Рано утром. Картошка фри просто супер, порция хорошая. Бургеры вкусные. Ну кола как всегда в начале вкусная. Ну через часик лёд растаял и остался сироп один. А в остальном все понравилось. Девушки на раздаче отличные, быстро приняли и быстро отдали товар.
3
5 июля 2023
Беру очень редко. Была в 20 вечера. Народу немного. Не смогла выбрать несколько позиций в терминале самообслуживания. Подошла к кассе. Молодой человек обслуживал мальчиков. Еще две девушки стояли типо собирали заказ, менеджер стояла рядом. Думаю была возможность подойти обслужить, но общение между собой было важнее. После того как е таки одна подошла, два раза выбила не тот товар. Очередь получения подошла быстро, но и здесь.... Никто не спешил собрать 2 гамбургера. Важнее было флиртовать с другим клиентом. Сама работаю в торговле и протов личных разговоров, когда клиент все видит и слышит, но не видит о
бслуживания!
5
1
14 мая 2024
Больше у вас не буду заказать обслуживание на низком уровне. Если хочешь заказать они сразу тебя направят заказать через экран даже если у тебя наличными. Я долго стоял и ждал хотя у них не было заказов они просто стояли и смеялись!
2
4
21 июня 2022
Иногда большие очереди, но заказываем заранее через приложение, так быстрее и удобнее)
Всегда всё вкусно, свежее. Персонал приветливый. только вот крайний раз не понравился холодный чай липтон, уж слишком был разбавлен, вкуса никакого.
3
14 октября 2023
Одна звезда так как не давало писать комментарий.одно из самых худших заведений в сургуте. Заказали доставку на дом. Привезли но весь заказ. За доставку оплатила 500рублей ещё обслуживание 70рублей.позвонила на горячию обещали вернуть деньги, которые так и не поступили. Довозить заказ отказались. Операторы не компентентны
3
2
14 декабря 2023
Обожаю бургер кинг. В ауру часто езжу и часто покупаю там бургер. Самая база для меня это взять чизбургер и колу и кайфовать. Самое хорошее, что они не жалеют соуса для бургеров.
3
16 сентября 2023
Не вкусно и точка !!!
Бываю редко, заказали с сыном премиум бургеры беконайзер , подали какой-то сухой бутерброд с минимум кетчупа, и соусов, с сухими 2 мя котлетами и 2 мя малюсенькими кусочками бекона. Когда я выразил своё неудовольствие , то ответили что такой стандарт , ну раз такой стандарт то лучше за такие деньги кушать в нормальных бургерных.
3
2
2 февраля
Всегда заказываю там ведро XXL креветок, и рол
2
1
29 января 2023
Качественный пункт продажи фаст-фуда, обслуживание вежливое. Скорость выдачи заказов высокая. Терминалы самообслуживания присутствуют. Еда свежая и вкусная.
3
13 марта 2024
Сотрудники замучены, от чего слегка невежливы в запару.
Пусть и не лично мне, но атмосфера не очень.
Ещё экран зависший не дающий отслеживать статус заказа омрачает картину
3
3
19 апреля 2023
Бургер Кинг 🍔, ой не могу.
Когда ушли из рынка McDonalds и KFC то это предприятие повысила цены до не понятного уровня, не отрицаю посетителей было ооочень много.
Но сейчас просто смех и грех, и цены понизили и всё равно посетителей оооочень мало.
Лично моё мнение Вкусно и точка лучше чем Бургер Кинг.
Но всё равно выбор за вами.
4
27 января
Хорошый быстрый перекус
3
2
12 апреля
Самый лучший БК в городе
1
1
18 марта 2024
Ожидание превышает более 20 минут. В последний раз ждала 30 минут. У них видно уволились все. А остальные еле двигаются.
3
3
27 января 2024
Ну на самом деле можно и лучше , но цены вообще не оправдывают то что они готовят , дорого для такого
4
1
19 ноября 2024
Вкусно но дорого
4
6 января
Прикольное место
4
27 января 2022
Хорошее быстрое питание Бургер Кинг,удобное место расположение,вежливый персонал,уютная,доброжелательная птмосфера,приемлемое время ожидание заказа,
4
19 ноября 2022
Лучшие бургеры какие есть вообще. Классное кафе, очень вкусная пища. Готовят качественно и быстро.
4
12 марта
Классные бургеры!🤪
1
1
23 мая 2022
В целом неплохо, но лучше делать заказ ближе к обеду, тогда бургеры делают свежими (а не как пол утро замороженными и разогретыми в микроволновке) ну и вечером. Персонал работает хорошо. Из меню все как и в любом бк, вкусно, сытно и гораздо лучше (по крайней мере вкуснее) чем в том же Дяде Вове (нынешний Макдональдс)
3
27 декабря 2022
Сегодня дочка сделала заказ, в трц Аура, заказала два бургера на кассе. Положили один бургер, она подошла к кассиру и спросила почему положили один, Кассир ответила в грубой форме «не ври» , ребёнок растерялся и ушёл. Время приблизительно 10:20 утра. Прошу на это обратить внимание, при обслуживании детей.
5
1
20 ноября 2022
Самый нормальный бургеркинг! Пришёл поздно вечером. Так помимо заказа дали ещё мороженое, картофель фри и гамбургер 🍔. Сказали:-"спасибо за ожидание". Тепепь туда только перед закрытием🤣👍
3
22 апреля 2022
Пришёл сделать заказ. Ожидал на кассе 10 минут, никто не обращал внимания пришлось звать сотрудника на кассу повышая голос (вся аура услышала). (Как на базаре чем громче кричишь тем больше внимания) нехотя подошли(видно оторвал от обработки заказов) также обслужили. Ждал долго (приоритет интернет заказ) недоволен, менеджерам стоит обратить внимание на обслуживание (превратили достойное место в шаурмечную). В следующий раз буду отмечать в жалобной книге (я часто там бываю)
3
1
20 февраля 2024
Главное можно рассчитаться бонусами сберспасибо
3
9 августа 2022
Самый худший ресторан из всей сети в Сургуте. Персонал медленный, улитка быстрее справится. Очень долго ждать заказы. Чтоб собрали доставку надо найти нужного человека через ещё несколько. Не рекомендую этот ресторан
4
1
25 марта 2023
Не фкустно и долго ждал заказ.
Причем заказал комбо а подали без картошки фри + админ сказал что это то что заказано (может автомат ошибся. Но настроение испорчено!
3
3
9 марта 2024
хорошее обслуживание и приятный персоанал
3
31 октября 2021
Часто ходим посидеть, отдохнуть, с мужем, посидеть, побаловать, вкусностями. Быстро готовят, обслуживание. Класс.... Молодцы.
3
1
24 октября 2023
Начались сбои со специями то есть то нету. Частенько. Почему-то только в этой точке.
3
1
27 марта 2023
Удобное расположение, большие очереди. Остальное как и в любом Бургер Кинге.
3
21 мая 2023
Картошка прям вкусная, такого нигде нет, не в ростикс, ни вкусно и точка, так что бургер кинг лучший
3
9 января
Неудобные стулья, долго сидеть некомфортно.
2
1
6 мая 2023
Мне нравится, и за это меня ненавидит моя поджелулочная. Обычный БК, персонал старается.
3
19 ноября 2023
Быстро, вкусно. Любимый отдел.
3
28 июня 2024
Ужасное отношение персонала
2
4
23 февраля 2024
Еда на среднем уровне, цены космос
2
2
18 декабря 2022
Давно там не кушал. Стало намного вкуснее. Фирменный бургер от шефа очень вкусный )
3
2
12 января 2023
Отвратно! Невкусно, сухо, ожидание-реальность не соответствует! Третий раз сюда иду, и третий раз оступаюсь! Не рекомендую
2
4
19 марта 2023
Быстрое обслуживание, и главное через приложение заказал и не надо в очереди стоять.
3
20 мая 2021
Ну так себе... с детьми не вариант туда приходить и что-то заказывать. Прямым текстом спрашиваешь у продавца что в джуниор-бургере и не острый ли он. Отвечают, что не острый. А на деле оказалось что даже после ,,острых,, ножек, которые я себе брала, джуниор есть не возможно. Аж дым из ушей повалил. И продавцы там глухие или не понимают что им говорят. Так как кладут в заказ не то, что заказали ( заказывала 3 сырных соуса, а положили кетчуп) , и не докладывают ( хотели 3 порции картошки, а положили только 2) . Короче, лучше бы в Макдак зашли. Отвратительное отношение к клиентам.
4
1
21 марта 2024
Обычный. Ничего особенного. Фаст-фуд
3
2
18 июня 2023
Очень часто забывают добавлять креветки , поэтому оценка данному заведению 2
3
3