Бургер Кинг
109 отзывов
2 января
Работают отвратительно, крылышки дали подгоревшие, старые, выглядит как труп, их подогревали видимо раз пять, картошку просила большую свежежаренную дали маленькую порцию и конечно же отлежавшиеся, такую я и дома буду кушать, это был последний мой визит к ним
1
1
14 марта
Вкусная еда, быстрое обслуживание, удобно располагается. Советую!
22 февраля
Лучший ресторан , ходим сюда часто. Персонал приветливый и вежливый.
Люблю Вас!
1
1
17 ноября 2024
К сожалению поменялся персонал и качество обслуживания снизилось.
Салфетки - одна на заказ (учитывая что заказ на 5 человек).
Постоянно забывают соусы или не те кладут... В общем огорчает...
1
4 апреля
Дно пробито!!! Хуже , видимо, уже некуда. Черные, пережаренные , сухие луковые кольца, Ангус, который 400 рублей или больше, не помню уже, кислый, срок годности истёк наверное. Отвратительно!!! И в целом общее впечатление... Ужасное. Терминалы ломаются. Никогда больше сюда не пойдем.
27 ноября 2024
Приготовили быстро, по качеству фастфуд он и есть фастфуд. Неудобно что столики далеко. Ничего выдающегося, ну и плохого тоже.
2
5 октября 2024
Крылышки были очень подозрительные по вкусу, похоже все таки несвежие. Крылышки и креветки сделали обычные, а заказывал острые.
Обычно здесь вроде нормально, поэтому ставлю все же три, а не два.
1
12 августа 2024
Не берите мороженое рожок с ягодами! Ягодное варенье кладут в самый низ. Сначала ешь пустое мороженное , а потом давишь сладющим вареньем! Или берите чем запить. Очень сладко. Варенье должно быть сверху, а они кладут в самый низ))))
1
1 июля 2024
Всегда.любила фирму. но в последний раз была очень удивлена! Гамбургер был размером 10-15 см диаметром, за 134 руб! Они перешли на детское питание или это забота о нашем здоровье?!
23 марта 2024
Готовят быстро и качественно, вкус всегда на высоте, персонал, как правило, доброжелательный
1
9 февраля 2024
Очень нравятся острые крылышки. Сегодня, сделав заказ, получили крылья без специй. Разница в цене конечно ерунда, но персоналу нужно быть повнимательнее.
1
1
13 июня 2023
Всё очень вкусно, но есть вопросы по доставке и как всё собирают, либо что-то не доложат или как сейчас столкнулась с тем что воду которая шла в комплекте, она разлилась и попала на некоторые продукты не критично но всё же не приятно . Прошу внимательней относитесь к заказам !
3
18 марта 2023
Отличные ребята, отличное обслуживание, грамотная речь,чистота, быстро качественно. Спасибо за Вашу не лёгкую работу.
3
20 июня 2024
Понравилось. Обслужили очень быстро и вежливо.
14 января 2023
Такой отвратительной точки быстрого питания я ни где не встречала,всегда бургер Кинг был в приоритете в выборе, НО! Сегодня тоже пришли перекусить, заказали бургер, то что нам выдали отличалось от картинки на 100%! На жалобу администратор ответил,что на фото у них одно,а по факту другое! Называется клиентоориентированность! Больше в Посадский Бургер не ногой!
1
3
20 марта
Вполне съедобная жрачка!
21 мая 2023
Нормальный рестик, как и всё фаст фуды. Часто не работает приложенте- но это не вина этого ресторана. Долго делали бургер, извинились пирожком. Мелочь, а приятно.
2
29 сентября 2024
Вкусно чисто персонал добрый
1
7 мая 2022
Достаточно быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал, ещё ни разу не сталкивалась с какими-либо неприятными моментами, в отличие от того же мака, например. Что касается самой компании, то прекрасная система лояльности, много отличных выгодных предложений, в т. ч. и персональных, исходя из моего вкуса и предпочтений. Однозначно рекомендую 👍
4
1
27 апреля
Андрюшке понравилось
12 марта
Проволока в котлете.
4 ноября 2023
Посещаю не впервые раз. Как всегда все отлично. Спасибо ребятам
2
16 апреля 2024
Периодически можно столкнуться с очень большим временем ожидания. Два раза путали заказ: один раз лишний кофе пытались в заказе дать, в другой раз перепутали роллы и дали другие (в заказе и чеке одни, а дали совсем другие). Но как перекусить место пойдёт.
26 июля 2023
Всё хорошо, ребята работают на совесть, всё быстро, вкусно и во время
2
20 июня 2023
Очень долгая доставка , хотя передо мной было всего 2 заказа … вместо того чтобы работать , сборщик орет на младшего по званию сотрудника … на заднем фоне девушка кашляет или чихает , противно
1
7 июня 2022
Являюсь постоянной клиенткой этого заведения, не весь ассортимент впечатляет, но есть постоянные предпочтения, неплохой штримп ролл, луковые кольца, в восторге от молочного коктейля .
3
25 ноября 2022
Ужас!!!! Вы вообще следите за тем что готовите??? Мало того, что перепутали на какую коробку написать где убрали ингредиенты, так еще и не доложили допы, за которые была доп оплата!!!!! Вас не смущает, что у людей аллергия может быть??!!!! Головы включите, а руководству советую дать по шапке своим сотрудникам за подобную халатность!!!
3
1
29 января 2023
Заказали сырбургер за 99₽ дали бутерброд вообще без сыра с небольшим количество соуса. Удивило, что на претензию менеджер и продавец вместо того чтобы заменить молча, стали активно утверждать, что сыр это и есть капля соуса
1
2 ноября 2021
Неизменно разнообразное меню, для удобства заказа есть терминалы. Расторопный персонал. Сам ресторанный дворик, где находится БК, имеет несколько обеденных зон.
3
1
11 мая 2022
Бургеры суховатые, картошка не свежая, а больше там и есть нечего, все как везде. С закрытием мака картошка стала свежее, покупают чаще. Но бургеры теперь собраны кое-как.
3
1
18 мая 2022
Всё топ, косячил несколько раз при заказе через приложение с подносом и пакетом , быстро всё переделают и выслушают если заказ ещё готовится, так как в приложение уже нельзя поменять с подноса в пакет и обратно если ты уже оплатил заказ
3
1
18 февраля
Отлично
2
1
29 января 2023
Очень вкусно но цена слишком завышена и зачем убрали 6 за 250 и 6 за 350 я не понимаю а так всё устраивает особенно брауни с мороженым🤤
16 мая 2023
Удобно, картошка зачетная: горячая и соленая, кухня вкусная👍
14 августа 2022
Для перекуса самое то, не любитель булок, просто проезжали, решили перекусить, все быстро, для перекуса сойдет и картофель фри есть
19 марта 2023
Ну фастфуд как фастфуд , быстрая доставка привозят горячим ,а напитки холодными как и должно быть ,еда вкусная
3
3 апреля 2024
Отличный ресторан, всегда есть где посидеть с учетом фуд-корта.
23 июля 2023
Все вкусно, персонал отзывчивый и учтивый=)
3
21 сентября 2024
Быстро и вкусно
1
26 октября 2022
Чисто! Быстро. Персонал внимательный. Еда вкусная, но хотелось бы погорячее.
3
1
1 апреля 2021
Были с мамой вчера в этом заведении. Мы люди по натуре не злобные, само кафе достаточно приличное, персонал вежливый. Но то, что кассир предлагает вместо трюфельного бургера (который почему-то вдруг исчез) попробовать начос чикен - это возмутительно!! Разве можно сравнить эти два бургера между собой?? Не жареный лук, толстые куски сухого куриного филе в панировке, огромное количество кетчупа.... Это невозможно есть!! Самый ужасный из всех бургеров Бургер Кинга. Верните обратно трюфельный бургер!!!!
3
1
22 февраля 2023
Хороший БК, мало их столов для перекуса, но по соседству есть столы других закусочных
2 сентября 2024
Ужасно долго....
1
19 февраля 2022
Скотское, хамское обслуживание. Надо было две пепси купить. Подхожу к кассе, стоят два кассира без дела, третий на сборке заказов орет идите оформляйте заказ через терминал, мол много заказов. А там очередь к терминалу. А у меня сеанс в кино начался, всетаки уговорил мне продать два стакана. И это была самая долгая и хамская покупка в моей жизни. 19.02.2022 16:30.
4
21 декабря 2021
Совсем Бургер кинг испортился: конечный продукт совершенно не соответствует заявленному в меню, стало не вкусное, в бургерах не хватает продуктов, сухие; кофе не вкусное, иногда холодное, где должно быть мороженое, его нет и т.д. Сахар стал трех граммовый и дают всего две штучки.
Ждать заказа приходится долго, хоть и мало желающих поесть.
6
11 декабря 2022
Долго готовят!один маленький бургер можно ждать больше 30 минут,вам повезет если приготовлять быстрей
2
1
17 апреля 2022
Самый мерзкий и медленный ресторан из всех многих, в которых я была. Обслуживание - тихий ужас. Не дали сдачи, сказали либо оплачивай картой либо «уходите, вас здесь никто не держит». Отвратительное отношение к людям.
2
1
10 августа 2023
Заезжал перекусить, все понравилось.
22 апреля 2022
Онлайн заказ собрали быстро, ничего не забыли. Все бургеры были без лука, как и просили.По купонам покупать особенно приятно.
3
1
26 августа 2020
Просто отвратительное поведение персонала, который позорит имя всей сети Бургер Кинг.
По работе бываю в Сергиевом Посаде в Каритолии и временами питаюсь в Бургер Кинг. Последние 2 раза персонал проявляет себя крайне непрофессионально, некрасиво и не этично, ни в одном другом ресторане сети подобного отношения не встречал.
Оба моих негативных опыта общения с персоналом связано с бесплатным доливом газированной воды)))
1. Около месяца назад заказывал через приложение 6 за 199.99 и специально доплатил 40 рублей за большой стакан, т.к. прочитал что долив работает!! Просто отвернут к персоналу и теперь наливают они, а тебе всего лишь навсего нужно прийти, показать чек и тебе дольют , даже стакан не нужно хранить - так написано и на самом аппарате и ровно тоже самое я уточнил у сотрудника перед покупкой. Поскольку целый день я проводил в данном ТЦ по работе через часа 4 поднялся в тот самый ресторан и попросил налить воды, показав чек. На что эта же менеджер, что общалась со мной ранее ттветила что нужно приходить строго в течении 2-ух часов! Только в этот период работает бесплатный долив! На мой вопрос а почему она про это мне не сказала ранее при нашем с ней первом общении, ведь именно из-за долива я и доплатил за стакан побольше, она ответила что ничего не знает , долив только в течении 2-ух часов. все. Ну ок, из-за воды, себестоимостью в пару рублей, я бы на её месте, как человек, который тоже работает в продажах, конфликтовать с клиентом не стал, но она твердо стояла на своем не желая урегулировать данную ситуацию в мою пользу. Ничего страшного, трепать себе нервы из-за стаканчика воды точно желания нет, спустился в Ленту, купил бутылку Колы и пошел дальше работать, в голове держа слабый сервис местных сотрудников Бургер Кинга. Ну ничего проехали.
2. И вот случай номер два! Сегодня также волею судеб посетил по работе Сергиев Посвд и ТЦ Капитолий. На обед пошел в тот же Бургер Кинг. Заказал картошку и воду в 12:45 и уже помня о том что долив здесь работает только в течении двух часов в 14:40 выдвинулся к этому "ресторану" для своей порции воды. В 14:41 стоял у кассы. Девушка заметив меня, сказала мне "одну минуточку" и обслуживала стоявших там клиентов. Через пару минут освободилась и я ей сказал что хочу долив, а именно холодный чай Липтон, на что она, посмотрев на время у себя на часах, отвечает: "А вы как раз-таки не успели". На что я показываю ей электронный чек на моем смартфоне, с которого и был сделан заказ и в котором зафиксировано время заказа 12:45, и показываю ей мой смартфон на котором сейчас время 14:43, плюс напоминаю, что подошел я две минуты назад и вы меня попросили подождать. На что она отвечает, что они смотрят по свои часам!😁🤦♂️ Я естественно негодую исходя из вышеописанных фактов, на что она с барского плеча говорит что Ладно так уж и быть соизволит и угостит меня казённой для нее и копеечной для Бургер Кинг водичкой. Ну тут уж, извените, пейте её сами. Говорю, что в её благородном порыве всё-таки угостить меня водичкой, по факту оплаченной мной, я ей отказываю и пить эту воду не буду. Также заявляю, что уже второй раз сталкиваюсь в их ресторане с непрофессионализмом и откровенным позором! Такие некомпетентные сотрудники позорят всю сеть БК. Я ходить в этот "ресторан" явно больше не буду. Понимаю, конечно что без моих 500 рублей БК в Сергиевом Посаде не загнется но все же))) Думаю случай не единичный и это точно должно быть звоночком для их руководства! Принимать меры или не принимать, решайте сами - работать и вариться в таком непрофессиональном коллективе только вам. Но на мой сугубо личный взгляд, так позориться при других клиентах из-за копеечной водички это просто непозволительно для серьезной компании, еще и в режиме жесткой конкуренции, еще и в 2020 году - т.е. времени когда каждая компания тратит миллионы денег и часов на обучения персонала корпоративной этики и прочим моментам, дабы добиться расположения и внимания каждого клиента. Так вот в Сергиевом Посаде с этой задачей не справились. - 1. Спасибо.
5