Так то вроде все как обычно. Вот только сотрудники многие плохо понимают по русски, из-за этого возникают сложности во взаимодействии и у самих сотрудников и у посетителей. Надо готовить персонал к работе всё таки. И ещё сотрудники слишком громко кричат общаясь между собой на своём языке
Даже не стали там заказывать, переместились через дорогу, в бургер Кинг в Капитолий. Просто антисанитарно, душно, единственный работающий грязнющий туалет, просто дичь какая-то. Чувствую, ещё год ..., и отдельно стоящий Фаст фуд деградирует полностью. В современных ТЦ на фудкортах пока все нормально в плане гигиены, но качество еды и цены уже начали свое движение - одно вниз, другие вверх.
В целом нормальное заведение, хожу и ем такую еду очень редко, зашёл заказал еду на 3 тысячи, не понравилось, то что по акции везде пиво 1+1 именно в этом заведении со слов работников акция не работает, остался не приятный осадок от заведения, теперь хожу раз в 3 месяца в другое место.
есть местный охранник с именем аким, приходит к 17, играет в стэндофф и пьёт энергетик, подкатывает к 15 летним девочкам просит чтоб они к нему подсели, на моргиналов внимание не обращает
Как-то не ухожено. Не очень чисто, персонал странный. Но бургеры вкусные, как всегда. Не поняла заказ из приложения. Расположен в топовом месте, на самом выходе из метро.
Оформила заказ,заплатила 1300-время ожидания 30-40 минут -прошел час захожу в приложение заказ доставлен ,хотя никто даже не звонил в дофомон начинаю звонить курьер отдал кому -то другому мой заказ администратор на меня наорала и сказала что ничего не может сделать,почему я должна оплачивать чью-то ошибку ?
Захожу в эту бургерную довольно часто по пути на работу. Бургеры всегда вкусные. Обязательно к ним беру картошку фри. Заведение чистое, очередей не встречал. Персонал приветлив и расторопнее. А что ещё нужно, когда утром спешишь на работу
При заказе комбо с бургером, картошкой и водой лип он в бутылке не предупредили что бургером нет и дали в место бургера большого жалкий рол, на один зубок, и всё это за 435 рублей. Жалко повёлся на свой голод и взял то что дали, надо было не принимать готовый заказ
Напитки разбавлены водой 10:1. Брали Липтон, это просто невозможно пить, как будто пьется вода из под крана. Воппер ролл размера меньше ладони. Ужас просто
Очень удобное расположение, и обслуживание быстрое . Часто ходим туда с детьми. Спасибо персоналу. Всегда чисто.
Abi
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Что хочу сказать , ресторан просто топ !
Обслуживания очень быстро.
Минус льда не бывает иногда .
Охранник вообше четкий пацан выгоняет противных людей от которых воняют сильно !
Все сотрудники не адекватные!!!
Если хотите свой авторитет поднять то поменяйте персонал и поставьте директор. Оказывается весь персонал директор!!!
Я заказ себе заказал комбо по акции. Они мне отдали только гамбургеры как то это акция у них нету !!!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
К сожалению, в данном месте заказать через терминал в личном кабинете невозможно, тупо не работает. А в туалете, чтобы помыть руки, очереди по полчаса.. так как туалет один на весь ресторан. Советую сюда не ходить
Отвратительные сотрудницы. Есть одна такая девушка похожа на Кобру стоить и смотрит на человека. Как будто готова сожрать лицо кислая. По моему она с Киргизистана. Заказы готовят очень долго даже когда нет почитателей придется ждать по 40-50 минут. Когад подходишь спрашиваешь отвечают грубо. Прошу у директора завидения менять сотрудников)! Если пойдёт с таким темпом через пару лет никто не будет заходить в это завидения!
Из-за бесплатной газировки собирает всех приезжих и всех матерящихся школьников, которые приходит по 10 человек с одним стаканом напиться колы, поиграть телефоне и посоревноваться кто тупее пошутит.
Обслуживание как обычно (это же сеть), но атмосфера ужасная.
Уютное, чистое, хорошее расположение, приятная атмосфера, особенно второй этаж. Обслуживание активное, еда свежая.
Посмотреть ответ организации
C
ChaoS RideR
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Бургер кинг г.., на самом деле нет, отличный БК, всегда чистый (за исключением уборной), заказы выдают быстро, персонал вежливый, все Терминалы работают
Вот так убираются в БК, правда дело шло ранней ночью, поэтому, двойку в четверти. Еда норм, картошка тоже, не эта тонкая, как в Жареной Курице из Кентукки.
Отваритиельное заведение. Ужасный запах - пахнет табаком и немытими телами. Пока ждала заказ, чуть не задохнулась. Я не была здесь пару лет точно, и могу сказать, что качество еды стало совсем плохое. Также контингент, сидящий за столами, соответствующий. При заказе и оплате в терминале теперь чек не выдаётся, также чек не выдается вместе с заказом. Это безобразие. Я брала еду на вынос, и естественно я не досчиталась части заказа, причём достаточно существенной части: при заказе комбо с цезарь-роллом самого цезарь-ролла в пакете не оказалось. Я была с кучей пакетов в руках, проверять заказ на месте не хотелось, видимо на выдаче этим и воспользовались - у них глаз намётан на тех, кого можно обмануть.
Стрипсы и наггетсы оказались пережаренные, стрипсы так просто сухари с жёсткой курицей. Мерзость. Более менее съедобным оказался итальянский бургер, который я также заказывала и мне посчастливилось его обнаружить в пакете.
Больше сюда ни ногой! Не была здесь сто лет, и ещё сто лет не приду
Ужасно! Кофе -- разведен водой в 10 раз. Какие тоо помои.
Пирожок с вишней --- гадость не съедобная!! В туалет вообще не попасть. Как все плохо!!
Растроена.
Удобное расположение прямо возле метро. Удобные столы, быстрое обслуживание, что не мало важно столы убирают сразу. Нет грязных заставленных столов ,все очень вкусно 😋
Посмотреть ответ организации
Светлана С
Знаток города 5 уровня
1 марта 2024
Не обслужили на кассе, причем,хотела оплатить картой, но уточнить про меню и бонусные баллы. 10 минут никто не подходил, занимались своими делами, прекрасно видели меня. Пришлось сделать заказ через терминал, мне это было крайне неудобно в тот момент и ждать единственный Вопер Джуниор ещё 15 минут. Крайне медленно обслуживают. Не торопятся. 1 марта, время от 14-00 до 15-00. Больше не приду туда никогда, чтобы их не отвлекать. Шибко занятые.
Вонь стоит хуже,чем в самой отвратной столовке, видимо на вытяжке и чистоте экономят. Итальяно бургер за 300р это несъедобная хрень, если уж ребенок не стал это есть, и зная что дети любой фастфут предпочитают домашней еде, то что говорить про взрослого. Лажа. Субъективно вкусные бургеры вообще пропали из меню. Показательно, что и подростки переместились в другие заведения, хотя их присутствие там тоже был негативный фактор. Фри просто не понравилась, сухая. Кофе уже пару лет как перестала тут брать на постлянке, хотя иногда беру и снова зарекаюсь, воспоминание осталось, что был же когда-то нормальный, как и все остальное.
Все очень медленно, никакой отзывчивости, пришлось ждать около 20 минут пока ко мне подойдут, на кассу, в зоне прилавка только 1 человек и тот работает крайне медленно, хотя утром это недопустимо
Был сделан заказ на парковку через приложение. Прождали больше 30 минут, пришлось идти и узнавать где заказ, а его даже и не начинали готовить. Перед этим пыталась дозвониться до ресторана, но все 3 раза просто сбросили трубки.
Очень медленно работает персонал. Ждала свой заказ пол часа. Это еще простительно, так как вечер и час пик. Но то что мне сделали ролл с сырыми креветками, вообще без слов. Больше данное заведение не посещу.
Креветки с фекалиями и мусором в панировке. Куриные крылышки отвратительные. Сервис ужасный, не дали салфетки, попросил их, мне дали 2, я попросил побольше, мне нахамили и дали 1. Столы грязные, при далеко не сильной загруженности гостями
Бургеры вкусные, сочетание с солёным огурцом необычное, также придумали добавлять креветки. Бургер пицца появилась, мы ещё не пробовали, но задумка интересная))
Можно покупать за сбербаллы, устраивает. Туалет на втором этаже. Бывает закрыт или на уборке. Мы так не смогли туда попасть, пришлось идти в ТЦ платно.