Если все сотрудники заняты, приходится долго ждать, когда кто-нибудь подойдёт на кассу, чтобы принять заказ. Смотрят, но проходят мимо по своим делам. И никто не скажет - "Подождите пожалуйста минуточку, сейчас к Вам подойдут". Неприятно. И ещё. Нажимают кнопку, что Заказ готов, а на Выдаче оказывается, что ещё Нет. Видимо, для скорости отдачи. Остальное норм, еда вкусная ☺
Самая ужасная забегаловка. Такое ощущение что персоналу просто лень работать, работают как будто одолжение делают. Сегодня отказались принять заказ потому что я был без маски, ок, говорю включите терминалы, я там закажу, тоже не смогли это сделать. Развернулся и ушёл. Очень сильно испортилась сеть в плане обслуживания. Да и еда тоже так себе. Не пойду больше туда.
БК в ТРЦ Аура. Взял заказ с собой. Заказал нагетсы. Когда начал есть, понял, что нагетсы слипшиеся кинули в пакет. Поэтому они были не прожарены, как положено, панировка имела сырой вид в местах слипания.
23.1.20, чек 0018, время 17:03, заказ по чеку 125424, заказ в очереди # U-68
И вообще, БК часто так косячит. Наверное, так только в России, не в Америке. Там-то у них точно всё на уровне. И вопреки расхожему мнению, что американцы только и едят в М и БК, они, наоборот, особо в них не питаются. Для этого у них есть другие хорошие кафешки фастфуда.
Готовят и собирают невероятно медленно, даже когда не много заказов.
Персонал неприветливый, часто не то, что сами не здороваются, но и приветствия в ответ не говорят. При клиентах обсуждают других клиентов, свои личные проблемы, а когда отвлекаешь их от разговора заказом - явно раздражены. На вопросы отвечают нехотя.
Думала, единожды такое будет и давала шансы, но нет, так всегда в бургер кинге на фудкорте в ауре.
После такого обслуживания уходишь без желания вернуться :) Коллеги рядом с торговым справляются значительно лучше.
Цены на стаканы выросли, а ёмкость уменьшилась. Убрали последнюю радость с безлимитом. Спасибо что при снижении стоимости доллара до 68р. вы поднимаете цены. Вы просто супер!
Очень долго ждать заказ, минут 15. Как появился Мистери бургер- постоянно кладут один и тот же,самый дешевый.
Часто не работает один электронный компьютер для заказа