Приятно выглядит заведение, очень понравился роял фри испанский и в целом новинка отличная. Все самое свежее, отзывчивый персонал. Подняли настроение😁
К слову, мой заказ:
I'll have 2 number 9s
a number 9 large
a number 6 with extra dip,
a number 7
two numbers 45s
one with cheese
and a large soda
Все сделали на высшем уровне)
03.04.2025 я подошла к киоску чтобы сделать заказ. хотела взять большой напиток,но в перечне не было его. только маленький и стандартный.
подойдя к кассе я обратилась за помощью к работникам (Исламу) и (Диане) на что мне начали утверждать что в киоске ПРЕДСТАВЛЕН напиток в объеме 0.8(большой) я начала им объяснять что его нет,со мной начали спорить. я им показала отсутствие-они пожали плечами. я попросила обслужить меня тогда на кассе,ведь у них на столе я видела БОЛЬШИЕ стаканы,средние и маленькие. они отказались,ссылаясь что касса не работает,а потом и вовсе отмазались сбоем в системе.
на мой вопрос «что мне делать,если я хочу большой стакан и он у вас,я вижу,представлен» мне ответили «не знаю» в общем меня в мягкой форме послали к конкурентам брать напиток. никаких извинений не было,помочь мне не хотели,все фото прикладываю ниже,общались со мной грубо и девушка Диана мне хамила. прошу предоставить мне ответ,почему сотрудники такие не компетентные и почему я не смогла никак купить напиток (который был мне нужен) в вашей точке.
Сегодня заходил перекусить и вышел с хорошим настроением. Очень вкусно приготовили еду,а что касается персонала то он очень хороший, уважительно общались и были на позитиве! Всем кто мимо будет проходить советую заглянуть в этот бургер Кинг,так как здесь готовят,ни где больше не готовят!!!)
Забежали на днях с девушкой перекусить и... вполне понравилось. Обычно бургеры и подобное - не наше, но конкретно тут были наверное одни из лучших, что пробовали, чего обычно не ждёшь. Девушка на прилавке была дружелюбная, приготовили всё быстро, мы остались довольны.
17 декабря 2024 год. 20:33. В Бургер Кинге не оказалось картофеля фри. Это как понимать и расценивать? Как в мобильном приложении, так и за прилавком. Перепутаны напитки в автомате с газировкой. Вместо фрустайла налилась черная жидкость, непонятная по вкусу похожая на барбарис.
Нарушены санитарные нормы
Так же мужчина за кассой сказал, что касса не работает, а пока мы ждали заказ, касса заработала резко с другим человеком за кассой
Хороший БК, никакого прогорклого масла, всё свежее и вкусное.
Единственный минус - приходится довольно долго ждать заказ, даже если заказываешь к определённому времени.
Уверен, что это не минус точки, скорее минус внутренних систем.
Конторка говоря, можно даже не говорить об этом месте. А так место - отличное. Можно себе купить стакан, и БЕСКОНЕЧНО наливать себе попить любимого напитка, но изменились правила. Теперь, для того, что бы налить попить нужно носить с собой чек от заказа, но думаю, это - ненадолго
Не люблю бургер Кинг,но тут обслуживание топ. Попросила мужчину поменять пакетик с фигуркой ( не вскрытой) (акция майор гром). В итоге вместе долго думали пакетики. Огромное спасибо,хоть и не нашли другую фигуру,но было приятно,что разрешили и так много времени уделили. Если вам нужна фигурка грома идите туда 💥
Данное заведение вообще не соответствует своему рейтингу, сделали заказ, всё было нормально пока не распаковали бургер, ощущение, что его положили в холодильник дня два назад, а потом просто подогрели нижнюю булку. Подошли к сотруднице, потом подошла менеджер, пока ждали новый бургер кассир смотрела на нас так, будто мы клумбу её матери обосрали, неприятные сотрудники, очень наглые и не ясно за что им деньги платят. За качеством еды вообще не следят, менеджерам просто плевать.
На кухне женщины с длинными волосами ходят без шапочек
Заказала ролл
Без лука огурца и помидоры
Но и соусов не было
Что за халатное обращение ????
Посмотреть ответ организации
Ольга Н.
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2024
Что за график такой , работают до 21:45. Сидим заказ выбираем, музыка в тц орёт. Они фигакс и закрылись в 21:45 и заказы не принимают. И никто не работает. Ни объявлений никаких, ни чего. В кино билеты куплены, ждём сеанс и сидим голодные. Сервис по-русски одним словом. В это ТЦ ни ногой больше.
Заведение и близко не соответствует стандартам сети, еда в заказах зачастую подаётся холодная, очевидно, из невостребованных заказов, персонал на этот факт лишь «цыкает» и закатывает глаза, помогает лишь вызов администратора, который также, всецело показывая своё недовольство, попросит заменить вам еду из заказа на чуть более тёплую, которую придётся ждать ещё четверть часа. Не рекомендую к посещению данное заведение, при наличии альтернатив, особенно ресторанов этой же сети
Заказали сегодня ведро острых крылышек. Мало того, что все пересушенные, так в дальнейшем ещё оказались пересоленными. Вкус соли перебивал вкус остроты. Увидела, что девушка которая их готовила, в середину положила крылья из другого лотка (видимо с предыдущей партии, ещё более подсохшие и мелкие). Сделала ей замечание, чтобы она мне их не клала, а она посмотрела на меня, отвернулась и продолжила дальше их класть, потом сверху доложила те, которые приготовила (то ли русский язык не знает, то ли специально сделала вид что не услышала или не поняла). И отношение менеджера поразило, это была последняя капля. Вместо того, чтобы поменять и сделать новые, нормальные крылья, начал говорить что это норма.
Никогда больше не буду брать крылья в Бургер Кинге в Реутов Парке, это ужасное отношение к посетителям🤦♀️
Из пплюсов только то что в очереди не надо стоять, а вот всë остальное один сплошной минут. Персонал отвратительно относится к еде, делает всë не по картам, а ведать по памяти, плохой бестолковой памяти. М менеджеры за этим ведать не следят. Заказал Ангус Пармеджано, прилагаю фото как должно быть, и как сделали. На что менеджеры ответели что бургер на картинке и на отдаче может не совпадать, согласен, Но не на столько же, где даже половины ингридиентов нет!
Очень жаль столкнуться с таким зрелищем.Это плавала в в липтон.
Подошла Менеджеру ,он развёл руками и дал расюспоряжение отключить кран с липтоном.
Я написала обращение и через 10 минут подошла .Липтон чай до сих пор был.
Точнее по кран ещё лилься якобы липтон.
Спросила давно ли чистили на что получила ответ что все делается по времени.
Вот это время только известно не знаю кому.
Это плесень или чайный гриб я захватила домой.Потому что если бы я отравилась бы со своими детьми я бы знала уже от чего.
Не допустимо такое отношение.
Прошу провести проверку.
Могу предоставить экземпляр с того чайа который на тот момент мы пили.
Я не хочу кому то досадить.
Я хочу предостеречь людей которые могут получить какое то увечье .
Типа работает до 22-00, но в 21-45 уже не принимают заказы. Ещё и продуктов нет постоянно.
Как хорошо, что есть рядом Макдональдс, вот они молодцы, работают.