Обслуживание отвратительное. Люди мешают работать, хотят получить заказ. Заказать можно только через терминал, у прилавка отказываются принимать заказы. На экране высветилось что заказ готов. Но когда пришел он был не готов. Пришлось стоять у стойки и ждать минут 5. В туалете грязь
Быстрое питание, Ресторан устраивает обедать там для нескольких человек?В ресторане быстро поесть не получится. Торты и напитки будут заказывать только для своих. Зато можно там позаниматься спортом, поиграть в бильярд, настольный теннис и шахматы.
Одна из лучших фастфуд франшиз в городе, всегда качественное обслуживание, сотрудники вежливые, хоть им приходится иногда терпеть не очень вежливых гостей. Разнообразие бургеров радует, жаль только родео больше нет.
Хочу поделиться своим мнением. Раньше я бы поставил, все пять звезд. Но, увы...
После последнего визита, моя отценка такова , три звезды и это максимум!
Был с ребенком, в игровом уголке царит грязь и бордак. Сухой бассеин с шариками, сто лет никто не чистил. Шарики которые, то и дело вылетают из уголка, дети же играют, имели разнообразные застывшие пятна, неизвестной природы. Ребенок маленький, наоблизовался этих шариков и как результат, отравление, со всеми вытикающими...
Но и это еще не все!
В заказ забыли включить мороженное, которое было оплачено. Пришлось напомнить, извинились отдали...
Как известно, в бургер можно добавить различные дополнительные ингридиенты. Но из тех трех, что я оплатил, ни одного не добавили. Спорить в этой ситуации безтолку...
Так же, есть приложение на мобильный телефон.
При заказе, вам предоставляют боносную игру, по итогам которой, начисляються призовые бонусы.
Так вот, этой игры не было, хотя все условия акции соблюдены!
И если бы оная ситуация возникла один раз, то даже бы внимания не обратил. Но ситуация эта повторяеться из раза в раз...
Обращения в службу потдержки, пииводят к тому, что бонусы все же начисляют и приносят свои извинения! Но дальше этого дело не идет!
Из асортимента так же пропали некоторые напитки- чай липтон, пепси,итд...
Но заменять их, чем то другим, никто не шивелится! Цены подняли,а качество обслуживания упало. Но посититель всегда может расчитывать, на дежурную улыбку у кассы. Видимо администраторы заведения счетают, что этого достаточно. Еще хотел бы заметить, что туалеты убирать, надо чатильней, ну или хотя бы чаще.
На этом у меня все...
Совсем забыл упомянуть об огромном колличесве мух, которые вольготно себя чувствуют и бороться с ними явно не собираются
3
ka mimimi
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2024
Вообще всё супер, центральный бургер Кинг - все сюда ходят )
Но в последний , когда я там была с детьми (30 марта), мы ели за столом и увидели 2 таракана🫠 желания есть больше нет, раз в зале тараканы, значит на кухне тоже есть.
Не советую только из-за этого) а так персонал нормальный
Зашёл купить холодный Липтон, 0.8 л за 170 рублей, кое как чувствуется чай, долива нет и настроить количество сиропа не могут. Лучше бы в пятерку зашёл и купил бы литрушку вкусного чая. В общем позорище и жмотство.
1
Ghost
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
В плане еды — ок.
Но состояние зала оставляет желать лучшего, а именно всё уже пора менять на новое, ибо все затерто.
В зале сидит одна школота которая ничего не заказывает, а тупо занимают место.
В цело обычное сетевое заведение общественного питания, если так можно выразиться, не лучше и не хуже других. Но почему нельзя заказать на кассе и расплатиться наличными, это вопрос. Я понимаю что 21 век и всё такое, но банковские карты есть пока не у всех(((
Иногда заходим. Нам нравиться, заказ как быстро можно заказать, так и быстро можно получить, не сразу же конечно, но долго ждать не приходится, качество продуктов хорошее
Ставлю 3 по большому счету не за еду, в принципе кушать можно, но дороже чем в маке. Есть два больших плюса, 1й место расположения и 2й есть игровая зона детская. Минус 2е звезды поставила за уборную, она очень маленькая, не повернуться , не развернуться, а если пришёл с ребёнком так в обще там не возможно и остаётся один вариант оставить одного ребёнка за закрытой дверью что в наше время не безопасно. В кранах течёт холодная вода и очень тихо.
Мой заказ отдали совершенно другим людям. Я ждала больше часа и это уже не первый раз. Персонал очень медлительный, незаинтересованный в работе. Как можно настолько халатно и не цинично относиться к чужому времени
Можно с детьми, есть детская комната, бургеры, мясо, мороженое, десерты как и в любом другом ресторане такого типа, чай из пакетика можно и дома попить, кофе я не люблю, беру какао оно очень вкусное
Не вкусно, дорого. Помещение все обшарпано, давно просит ремонта. Туалет вообще отдельная тема - тех кто занимался планировкой гнать поганой метлой. Персонал еле шевелится, много болтают, заказы готовят и собирают долго.
Удобное расположение в центре города, всегда все вкусно, очереди редко, персонал достаточно шустрый. Внутри чисто и аккуратно. По акциям можно здорово и сытно поесть. Кофе вообще суперский.
Устали, решили зайти поесть и нас встретили гостеприимные тараканы) почему этого мяса всё ещё нет в меню? У меня есть с ним видео, жаль что сюда можно выставлять только фотографии( спасибо)
Удивил Оренбург и этот Бургер Кинг. Удобное расположение, обстановка, обслуживание, все замечательно. Жаль, что нет напитков тех самых... любимых, а не этой ерунды...
Не понравилось и еда , грязно, детей не рискну туда брать, расположен хорошо, долго готовят в отличии вкусно и точка, персонал огрызается, не понравилось, не советую
Не стоит ходить, так получилось, что зайдя в заведение с детьми увидели таракана ползущего по полу, неприятно, возможно по еде они и не ползуют, но все же, разочарование было сильное.
Лгуны сказочные как минимум в отношении рабочего времени. 23:08 они уже закрыты и усердно просят придти завтра в 8 утра (высказывания престарелого охраника, вытолкнувшего меня из этой забегаловки)
Отвратительное заведение. Во первых когда сделали заказ видели как пиво налили в первую очередь и оно стояло 20 минут выдыхалось на раздаче , пока остальные позиции заказа собирали . Во вторых , чизбургеры отдали холодными . Заказали попробовать чизбургер с беконом , который стоил на порядок больше чем обычный чизбургер . В итоге получили две булки с котлетой с каплей сырного соуса посеридине и кусочком бекона , размером с ноготь . Даже обычные чизбургеры, которые были дешевле оказадись на вид намного дучше чем этот. Полное несоответствие заявленной фотке. Дальше, крылышки это отдельный вид искусства . Полностью зажаренные и обугленные , просто как будто угли пожевать заказали. И в заверщении нашего вечера к нам подошел охранник и нахамил , из за того что у нас на столе стояла закрытая маленькая бутылка пива , хотя мы заказали пиво у низ и пили их пиво , просто нашу было некуда поставить . Самое интересное , что до нас как выяснилось силели какие то подростки и видемо с ногами сидели на диване , потому что на нем были грязные мокрые пятна . Но к ним почему то охранник не подошел , а к нам подошел , и минут 7 стоял и чтал лекции , хотя мы сделали заказ на придичную сумму. Не рекомендую к посещению данное заведение .
Низкие цены, вкусная еда, удобное расположение.Но и недостатков хватает: текучка персонала, часто очень громко общаются между собой, не обращая внимания на посетителей. Если сравнивать между собой рестораны сети, то это один из худших. Но не настолько плох, чтобы туда не ходить
Обычный БК, как и везде. Выделяет его расположение в историческом центре города. Персонал вежливый, атмосфера приятная. очень часто не хватает места. Контингент правда там обитает скверный, можно нарваться на неприятности.
Зашли с детьми перекусить.В туалете вонь и грязь. Ручки на дверях и во все отсутствуют. Хамоватая кассирша, наглая девушка выдала заказ.Перед нами на поднос валялась картошка фри , которая вываливалась из пакета. Ужас.Жаль, что ничего не поменяется. Но может людей остановит мой отзыв от посещения данной тошниловки
Ужааасный Бургер Кинг. Мы любим семьёй посетить эту сеть, но на Советскую больше ни ногой! Куча подростков НЕВОСПИТАННЫХ. Один мат, так мало того, курят электронные сигареты прям за столиком. К сожалению, охрана ничего не делает, только со столов убирает. (Но тут попробуй сказать что-нибудь этим бесконтрольным детям, ещё отхватишь). Мы были с детьми и, конечно, замечание сделали. Только был ли толк?
Насчёт заказа, тоже не всё сладко. Сначала не дали лимонад. После нашей просьбы, дали, но в итоге выяснилось это был чай.
Зашла только из-за детей, почему-то для них "Бургер Кинг" - это "О-о-о!" И что: народу битком, нам вшестером вместе сесть было невозможно. Вешалок для одежды нет - всё свалено в кучу. Обслуживание - да, быстрое, на экране номер заказа. Заказала только кофе, т. к. не восторгаюсь такого рода едой. Предложили мне попробовать сырный медальон - дребедень какая-то. Про Бургеры дети сказали, что вкусно.