Бургер Кинг
754 отзыва
12 августа 2022
Недавно заходил, заказ готовят долго, даже при учете того, что на табло для сотрудников (то есть там, где показываются все заказы) было всего 3-4. Около кассы пробегал миленький тараканчик, сотрудница Виктория (если не ошибаюсь) очень громко ругалась на своего коллегу и курьеров. Еда нормальная, от других БК не отличается вкусом, за это переживать не стоит.
4
26 марта
Очень грязно в зале
1 августа 2024
На первом этаже касса, зал на втором. На кассе хорошая сотрудница. Туалет общий.
28 декабря 2024
Очень медленно
5 марта 2021
Один из лучших БК в Петербурге... Отличное расположение рядом с метро, два этажа, где можно разместиться, и чистый туалет с несколькими кабинками...
3
1
29 августа 2023
Перепутали состав заказа, я заказывала не острый бургер, а выдали 2 острых
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в данной сети, но после этого явно не вернусь в этот ресторан, бургеры конечно заменили, но я не переношу ЛЮБУЮ ОСТРУЮ ЕДУ
4
23 июля 2023
Только сейчас от туда. Всё хорошо, но видимо згорела булка у гамбургера, сразу стал вонючий и не вкусный. Сижу тошнюсь теперь. Наверное год не буду в эти фастфуды ходить!
2
1
11 ноября 2024
Это просто ужас!!! Ждали заказ 45 минут.
Просто два воппера 45 минут!!!
10.11 23:30
23 сентября 2021
Один из ужаснейших отделений бургер Кинга, абсолютно неадекватный персонал, явно не обучен как себя надо вести на рабочем месте. Регулярно посещал это отделение, но ничего не меняется, персонал ходит без масок, обнимается, играет с инвентарем ресторана (лично видел, как работник взял длинную стопку стаканов и приложено себе к гениталиям и начал трясти своим мнимым достоинством, а потом мы пьем из этих стаканов), было что мой заказ просто отдали курьеру. Курьеры всегда без масок, здороваются за руку с персоналом (перчатки работников после не меняются, как и после обнимания друг друга), стоят постоянно возле стойки со стаканами и дышат на них, а ведь они в группе повышенного риска). Постоянно бардак, почти не убирают помещение, выглядит это все очень мрачно, как в цирк сходил, ощущение, что ни администратор, ни директора там нет, либо им это все не интересно. После посещения этого заведения, ловил пару раз расстройства желудка, не советую.
5
1
9 августа 2021
Для кого устроили эту фикцию с масками при выдаче заказов? В чём прикол вы можете объяснить? Ситуация следующая. Зашёл я в БК вечером в 8 часов, народу много и все, абсолютно все без масок стоят и ждут выдачи. Без масок делают заказ, без масок ждут. Но как только доходит дело до выдачи, вы требуете надеть маску. Человек надевает, вы отдаете, он тут же её снимает. Для кого весь этот цирк? Вы же понимаете что это бессмысленно. Абсолютно бредовые меры. И это не претензия к этому БК, а вообще. Куда не зайду, везде так в любом БК. Смысл?) В центре на адмиралтейской вообще бред, там днём народ друг у друга на головах чуть ли не стоит, все без масок:)а как заказ выдать "масочку наденьте пожалуйста, а то не выдадим")
1
19 июля 2024
Очень грязно, плохо пахнет, еда не вкусная.
Не советую данное заведение к посещению.
1 мая 2024
Вот мне интересно, как можно перепутать креветку с наггетсом🤷♀️
Специально или случайно🤔
Вместо одной креветки положили курицу...
12 мая 2022
Я не любитель фаст-фуда, но 12.05.2022 решил зайти заказать тупо рожок. Кассы пустые, сотрудник сказал заказывать на терминале, ставить оплату наличными и подходить на кассу. В чем смысл ?
Сотрудники не знают меню? Не умеют быстро обрабатывать заказ ? Тяжело 1 рожок пробить ?
Сделал как сказали, на терминале указано пройдите на кассу для оплаты заказа. Подошёл к кассе, перед мной стоял человек. Подошла кассир, обслужила человека перед мной и ушла что-то готовить. Стою минуту, думаю видела же меня, сейчас вернётся. Нифига.
Спрашиваю - а кассир скоро подойдёт ? Только что была здесь и ушла
На что мне управляющая отвечает громким тоном - обычно у нас там клиенты стоят облокотившись ожидают заказа.
Я стою в кассовой зоне для оплаты заказа согласно *инструкции* заведения.
Что обычно и что Вы предполагаете оставьте при себе, это не мои проблемы
На что она ответила, что это и не ее проблемы.
Я могу понять ещё суету, спешку, забывчивость, плохо налаженную работу сотрудников, но дерзость вместо признания ошибки это перебор.
Спасибо за ещё более сильное отвращение от фаст-фуда.
4
2
21 сентября 2024
Отказались обслуживать через окошко. Я торопился. А им все ровно говорят зайди от туда...
4 февраля 2022
Спасибо всем кто работает тут. Всегда бургер Кинг удивляет ббургерами. Особенно Ангусы очень вкусные . Вежливый персонал. У них каждый месяц новые бургеры
2
11 марта 2024
Нормально, следят за чистотой. Но мытье полу нужно делать профессиональными клининами пару раз в месяц
1
8 ноября 2023
Сотрудник с бейджем "Мария" -брюнетка в очках в кафе по адресу Санкт-Петербург, Каменноостровский пр-т., 40 лит. А (заказ около 17:30 #А881 хамит клиентам. Предыдущим клиентам ответила грубо с пренебрежением, не вникала в суть, но удивилась, что у девушки за стойкой обслуживания такой апломб,словно ей должны и все тут просто собрались для ее раздражения. На вопрос почему картошка фри на подносе при получении заказа разбросана из упаковки по подносу через губу бросила - надо было указать в заказе, что с собой, она не на подносе, а на салфетке. Картошка разбросана, пришлось руками собирать и складывать в бумажный пакет.
На вопрос куда поставить пустой поднос ответила "В карман", после чего очень захотелось напихать ей в карман и по голове, с ребенком была, отвечать на хамство не стала. Третий вопрос - как ее зовут - подкатывает глаза " Я не обязана".
Зачем вы держите такую чепуху лицом кафе? Предложите сотруднику вакансию уборщика зала или комплектовщика интернет-заказов, ей очень тягостно общаться с клиентами вживую.
Кафе по данному адресу вообще уже полгода как стало ужасным - грязь постоянно, продукцию в заказы собирают кто без перчаток, кто одной перчаткой спину чешет и телефон трогает и тут же руками складывает картошку и наггетсы в заказ.
Прошу принять меры. Комментарий оставлю на всех возможных ресурсах, такое обслуживание в БК - это просто стук со дна. Через дорогу Мак и КФС, альтернатив достаточно, в этот БК больше ни ногой, почитайтевсе отрицательные отзывы, вопрос обслуживания, гигиены и порядка здесь настолько условный, что отсутствует.
4
1
16 июня 2022
Обычная точка общепита , место очень проходимое поэтому людно . Персонал старается - вежливо обслужить и чисто убрать .
2
17 марта 2022
Такого позорного обслуживания я не видел ни где. Попытался заказать кофе через экспресс окно, девушка сказала что она не может принять заказ и попросила пройти к терминалу внутри. Зайдя и видя надпись "Тех.Работы" .Я снова спросил , где я могу сделать заказ, она отвратительно, как для тупого повторила что бы я заказал с терминала.
Я просто не понимаю как она этих надписей не видит.
Пришёл менеджер, я сделал заказ, менеджер ушёл и вместо капучино я получаю вспененное молоко, в котором как утверждает девушка, кофе точно есть.
Подобного обслуживания при заказе простого кофе, я ещё нигде не видел.
3
7 августа 2023
Отдельное спасибо менеджеру смены Илье за оперативность и профессионализм. Браво . нигде я не получал так быстро заказ с крыльями
1
2
11 октября 2023
Картошку по деревенски невозможно есть, вкус горелого так же как и выглядит на фото. Деньги на ветер. Уже не впервые так. Иногда не докладывают вообще. Еще и соус перепутали один
2
1 сентября 2023
Честно у меня нет слов,чтобы описать эту ситуацию,тараканы бегают,подростки курят прямо в заведение,ожидание больше 20 минут,это самый худший ресторан бургер Кинга,который только можно было придумать
2
24 октября 2022
Уважаемая администрация бургер Кинг у Петроградской , очень плохое обслуживание клиентов!!! В частности, сегодня 24 октября менеджер Кристина отказала в обслуживании аргументируя , что ее сотрудника оскорбляют . Оскорблением явилось слово " некомпетентность"!!! Сотрудник не смог объяснить, что входит в состав комбо, фактически плохо говорит на русском языке, на мою просьбу пригласить другого более опытного сотрудника, пришла менеджер Кристина и улыбаясь начала откровенно хамить , объясняя , что это слово " компетентность"является оскорблением!!! Надеюсь, что проведут работу с персоналом и объяснят, что сотрудники компании должны знать меню и состав продаваемого товара и тем более не имеют право отказывать в обслуживании без действительно веского основания!!!!
5
2
26 марта
В зале грязно
19 октября 2023
Еда не вкусная, столы и стулья грязные и не протёртые ,очень неприятная атмосфера ,туалет грязный и присутствует неприятный запах( пахнет мочой ),заведение ужасное ,больше сюда не приду .
3
1
23 сентября 2024
В целом неплохо, но не совсем понял почему в бургер кинге не подаётся кутья?
6 сентября 2022
Захожу регулярно. На первом этаже чисто, свежо, хотя видно, что помещение очень давно не видело ремонта.
С едой всё отлично.
Но! Просто ужасные туалеты. Узкие как ракета, пилотируемые роботом Фёдором, летят бороздить бескрайние просторы пустого рынка России после ухода других западных компаний.
Всегда неряшливые, запах как в поезде. Захожу помыть руки и уже есть ничего не хочется...
На втором этаже всегда очень душно.
3
16 апреля 2022
КФС на вокзале, и это заметно- металлоискатель на входе и довольно пошарпано. Но рядом с вокзалом достаточно вкусно нормально поел, и не дорого)
3
4 августа 2021
Персонал очень вежливый и доброжелательный(особенно девочка с косичками и высокий симпатичный парень), места много и вроде чисто👍🏻, но
1) высокая лестница:идти с подносом неудобно, боишься упасть
2) автомат с напитками только на 1 этаже
2)на 2 этаже работают кандиционеры и поэтому холодно ((( сейчас сижу и мёрзну 😰
2
2
2 ноября 2023
Больше лучше, быстрое обслуживание, отличный персонал, удобный зал
31 марта 2021
Никому не рекомендую эту сеть вообще. Пару дней назад в ТЦ Румба вместо напитков наливали воду.
А 31.03.2021 у метро Петроградская не работали терминалы самообслуживания. Причём на внешних панелях информации об их неисправности нет. То есть, люди спокойно делали заказ и только после этого узнавали, что то лента закончилась, то техническая проблема. Ладно, попытались повторить заказы через кассу. Оказалось, что кассир "подойдëт, ждите". В итоге, вышел менеджер и сам стал принимать заказы. Хорошо, дошла очередь до выдачи. " Ой, извините, у нас не работает шейк-машина🤷♀️ Мы не можем выдать Вам Ваш заказ полностью "
Интересно, а что-нибудь нормально у вас работает???
1
12 октября 2020
Отравилась здесь) не очень советую)
Постоянно куча народа - рядом много учебных заведений и каждый раз как заходишь встречаешь школьников, которые ведут себя просто отвратительно. Кричат, матерятся, разливают напитки - убирать за ними никто не бежит, все липкое и грязное, замечания им тоже никто не делает..
5
1
5 ноября 2024
Обычный бургер, только какой то развальный, грязноват по этому тройка
26 октября 2024
Сходили с сестрой, вроде бы все норм за одним нюансом
1
12 октября 2023
Необычное место честно говоря, интересное , все чисто и вкусно
1
24 апреля 2022
Конечно, здорово придумали не печатать чеки. Теперь можно не докладывать в заказ продукты, авось, не заметят. Так и мы лоханулись сделали большой заказ на вынос. Помимо всего прочего
заказали 9 наггетсов, приехали домой, а их нет.... обидно, что не сразу заметили и зря потратили деньги. Внимательно проверяйте заказы.... хотя бы по памяти, чеков то уже не печатают.
3
2
1 октября 2024
Жаль нет НОЛЬ звëзд. Такого безобразного туалета я нигде не встречала!
1
9 октября 2020
В каких только БК не был. Каждый раз либо что-то не положат, либо что-то не дадут, что-то забудут, чего-то не будет, либо ждешь 33 минуты 2 бургера, а тебе потом говорят "Котлеты нет. Будете ждать еще 30 минут?"
"Вот ваш напиток." - Забыли трубочку. "Вот трубочка." - Забыли салфетки.
"Вот ваш роял Фри." - Забыли приборы с салфетками.... И так каждый раз.
Короче, уже больше года там не ем и своим не даю. Обслуживание упало ниже плинтуса, а персонал с амнезией.
2
10 августа 2023
Быстро, вкусно, чисто, очередь не прям огромная, но как попадёшь)
2
3
21 июля 2024
Вкусно и много свободных столиков
11 ноября 2022
Сложно что-то написать о сетевом заведении…
Из плюсов большой зал, много посадочных мест, но и народу тоже много) заведение пользуется популярностью у всех возрастов!
1
2 октября 2021
Сколько не даю шанс бургер Кингу всегда портят настроение. Очередной раз заказал набор м с Мистери бургером и опять получил чизбургер.
Шансов получить что то, что соответствует ценовой категории нет. Отвратительное место. Есть догадки, что у работников есть установка делать маленькие бургеры. Либо они просто ленятся.
На втором этаже помещение не проветривания и кондей не работает. Пахнет соответственно
Отвратительное место
4
6 августа 2024
Такого сборища «матроскиных» еще нигде не видел…Ужин испорчен!!!
1
1
31 марта 2024
Очень медленно всё готовят, команда действует в разнобой, безответственные люди, очень плохо
2
10 октября 2021
Даже оценить заведение не могу,ужасное место.Картина следующая,я съела их продукцию,начала сидеть в тклеофне,как это делают многие.Подошла уборщица и сказала что,если вы не куите еще нашу продукцию,ухадите отсюда,не занимайте место.Я спросила кто так решил,в правилась ничего это нет,в ответ я услашала что это она так рашила.Пожошел менеджер и выгнал без причины,не сказав при этом ни одного вежливого слова...
5
2
12 августа 2023
Пойдёт на перекусить по-быстрому. Честно говоря, тут грязновато, маргинальные посетители. Но вкус бургеров соответствует цене
26 июня 2024
Положили одну катлету в двойной вопер, но денег взяли за две
1
7 августа 2024
Очень медленно,персонал не опрятно выглядит,
20 августа 2023
Когда большой заказ с собой, могут что нибудь да забыть положить. Пару раз такое было. Проверяйте всё ли в заказе не отходя от выдачи
15 ноября 2020
Главное в Бургер Кинге- это возможность оплатить полностью заказ бонусными баллами от Сбербанка. Если бонусов больше 300, а заказ тоже примерно от 300 руб. Т.е. если у вас 5000 бонусов, можете взять на 5000 руб., а заплатить что-то в районе 3х (трех) рублей.
3
2