Бургер Кинг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1153 отзыва
28 мая
Много раз делал заказы здесь и всё было отлично, но сегодня делал заказ А059 в ресторане на Приморском шоссе! Заказ забрал, как всегда без проверки, а дома обнаружил, что в пакет не положили Креветки (6 шт)….
Вот так!!! Пробывал решить вопрос через службу поддержки в приложении, но там - Робот и говорит, что понял о чём речь, но помочь - не может…
2
16 декабря 2024
Всё круто, удобно, вкусно! Парковка! В последний раз, правда, смутил выбор музыки - у кассы играл стандартный лаундж, а в зале громко кальянный рэп - раздражало) а так всё всегда гуд!
1
1
11 мая
Удобное месторасположение, не плохо готовят, приятный персонал, рядом заправка, вкусный бургер и ролл, достаточно быстро приготовили, вежливое обслуживание, чисто.
2
3 мая
Крайне разочарованы обслуживанием в данном заведении. Заехали перекусить 1 мая 2025 года. Народу очень много, электронные терминалы дают отказ по картам (попробовали несколько карт), у остальных посетителей тоже самое, пишет очень много народу! Попробовали встать в очередь перед нами 7 человек (на табло порядка 12 неотработанных заказов), кассир отсутствует, заказы не принимают. Спросили девушку (видимо администратор) когда будет кассир и можно ли сделать заказ, вообще проигнорировала, сделала вид что не услышала, продолжила заворачивать гамбургеры! Молодой человек который жарил картошку видя ситуацию сказал что на кассу поставить кого то нет возможности, из за того что очень много народу! Я конечно всё понимаю, что 1 мая и много народу, но считаю что администрация Бургер Кинга должна была предвидеть данное событие и спрогнозировать большое количество народу в праздничный день и усилить рабочую смену дополнительным персоналом! По сути, своими действиями Бургер Кинг отказал нам и другим посетителям в обслуживании. Крайне разочарованы, потеряли время . Обменялись телефонами с другими посетителями, сняли видео, будем готовить коллективную жалобу. Если не отреагируют, будем писать в Штаб квартиру Бургер Кинга.
1
2
30 декабря 2024
Еда вкусная, но качество напитков оставляет желать лучшего. Лучше уберите пустые стаканы, для безлимитного питья. Улучшить качество напитков + провести работу с персоналом над укрощением малолеток сидящих компаниями за столами.
Персонал явно не следить за порядком и атмосферой в зале . Стоит ор, маты от компаний которые даже не кушают, а просто пришли по 10 человек посидеть за столами и поорать, но так как касса с сотрудниками далеко- всем все ровно.
Поэтому что бы просто прийти и покушать, нужно обладать титаническим терпением. Или глухонемым. С детьми сюда точно нельзя ходить из за выше перечисленных факторов.
Поставьте охранника что ли, что бы следить за дисциплиной в зале.
1
1
14 ноября 2024
Вкусно. Отличное обслуживание. Быстро и качественно. Расположение удобное, есть парковка. Персонал приветливый. А главное прекрасное место город Сестрорецк, где можно погулять, посмотреть окрестности, полюбоваться природой.
1
1
22 мая 2024
Чистый туалет. Быстрое обслуживание. Есть парковка. Можно припарковаться и отдохнуть после долгой дороги. Рекомендую молочный коктейль. Именно в этой точке он вкуснее. Из персонала, уборщик очень улыбчивый, общительный, вежливый. Пришел на помощь, когда я выбирал на табло, и подробно проконсультировал о комбо, рассказал на какие кнопки нажимать, чтобы создать заказ. Производит приятное впечатление. А вот остальной персонал редко улыбается. Зато быстро готовят.
4 февраля
Скажу просто, это самый вкусный общепит, мое скромное мнение, цена и качество соответствуют, удобно, обслуживают быстро, персонал вежливый. Заходим вкушаем, уходим с улыбкой)
2
28 мая
Такого ужаса я не встречала нигде и никогда за все мои 47 лет!
Хамство страшное!
Спросила дважды можно ли купить перчатки для бургеров, сотрудник даже не поднял на меня глаза, потом грубо ответил, что я мешаю ему считать деньги 🫰 🗿
Ну а ради чего всё, ради прибыли.
Общение не заладилось, так как со мной очень грубо разговаривали. Попросила пригласить старшего сотрудника. Пришла девушка , которая принимала заказы по телефону, представилась директором 😎Марией, я объяснила ей ситуацию, Мария ответила исчерпывающе - ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, ТО УХОДИТЕ И НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ НИКОГДА!.
Что!? Вы серьёзно?
И ещё в середине разговора директор Мария сказала, что ей надоело всё это слушать (меня с жалобами на совершенно неприкрытое хамство сотрудников).
Деньги, которые так самозабвенно считают ваши сотрудники, приносим вам мы - гости вашего ресторана. Гости, которых вы так ненавидите.
Так нельзя общаться с посетителями. Тем более с посетителями ресторана (!). Даже в придорожной забегаловке так нельзя разговаривать с людьми. Нигде нельзя.
Я понимаю, что место у вас проходное и люди будут всегда, но это не повод обращаться с нами, как со скотом.
Пожалуйста, уважайте своих посетителей. Расскажите своим сотрудникам, что такое элементарная вежливость. И про сервис расскажите. Пусть хотя бы знают, что есть такое понятие.
Ваши сотрудники, так любящие деньги и так не любящие гостей и ресторан в их лице , своим отношением и поведением оскорбили и унизили моё человеческое достоинство.
Я прошу вас связаться со мной.
Я читаю отзывы, в них те же жалобы, что и у меня, те же сотрудники. Это говорит о том, что здесь представители ресторана просто отписываются, людей продолжают унижать и никаких мер по решению сложившихся ситуаций ресторан не принимает. Это повод для серьёзных размышлений.
6
3
24 января
Были поздно вечером. По этому практически одни. Бургеры как обычно на высоте. Персонал отзывчивый. Везде чисто. Парковка на 3-4 автомобиля не считая мест на самой заправке
1
28 февраля
Бургеры крутые особенно анусы очень вкусно подобранные и соусы и начинка, но я бы поработала над качеством мяса)) Ну и добавила бы конечно какие-нибудь салаты
1
4 мая
На удивление не ожидал увидеть такую скорость работы. В качестве не потеряли, в виду авто и обычного обсуживания. С чистотой особо без проблем. Уборная аналогичнго. Посидеть всегда есть где, даже снаружи, хотя день выдался погожий. Так что вместо сосисочки из Норда, перехватить бургер как будто бы и да)
1
24 марта
Очень плохое обслуживание. Нет кассиров от слова совсем🤬 Мужчина очень похож на старшего смены открыто грубил и хамил.
Терминал самообслуживания завис на оплату баллами спасибо, два раза подходила к нему первый раз нахамил , что нет кассиров, второй насмехался, что видимо нет баллов и я не умею пользоваться! И чуть ли не открытым текстом сказал, что тут мне не рады!
Прошла на второй терминал, там все сразу сработало.
Вот если бы по пути были другие Бургер книги поехала бы туда, НО к сожалению в сторону Выборга их больше нет.
Ещё раз обслуживание на нуле, мужчина хамло, как еденице персонала не позволительно так себя вести!!
2
1
2 февраля
Бургеры вкусные, сочные, правда стало дороговато и оплачивать не удобно. На табло, где быстрый заказ делаешь, оплату картой не принимает, хотя и спрашивает: "хотите оплатить картой?" На кассе сказали что так и должно быть, там можно только по qr коду можно оплачивать, а как ты это должен понять...!?
2
1
20 апреля
К сожалению, плохо… Когда бы я ни приехала в это кафе, нет готовой еды. Её всегда приходится ждать. Персонал просит припарковаться и подождать. Недавно ожидание затянулось до 20 минут. Это уже не автокафе, это ресторан с полноценным ожиданием еды.
К сожалению, не рекомендую(((
1
27 сентября 2024
Снизила оценку за плохую
Организацию маршрута для заказа бесконтактным способом! Заказывала таким образом первый раз, попросили детки. Скажу сразу, что не заметила возможности заказать другим способом ( у оператора или кассира, хотя мне кажется и внутри принимают заказы через аппарат). Что брать непонятно, какие порции непонятно, но кофе в большой таре ,- это эпопей. Я понимаю, Маркетинговый ход! Кофе 0,45 стоит дороже , но благоразумность должна быть во всем! Оператор старался, не реагировал на мое раздражение! Но наказывать операторов за то что они в редких случаях примут заказ вживую, а не через аппарат - это нонсенс! Нет ничего лучше человеческого общения!! Скоро разучимся понимать друг друга и общаться!
9 февраля
Сегодня были разочарованы. Заказали кофе и сибирские бургеры. Латте был горький и жжёный, то ли аппарат сломан, то ли фильтр в кофемашинке сгорел, не знаю, но это уже не первый раз. В бургере был бекон со странным запахом и консистенцией, что не вызывало аппетита и вдобавок ко всему ждали свой заказ минут 20, хотя было 2 клиента в 10 утра. Выбросили все и к сожалению деньги на ветер
2
1
4 сентября 2024
Один из немногих ресторанов, где есть крылышки.
Работаю быстро.
Всегда вкусно.
Удобное местоположение.
Вежливый персонал.
А еще они кладут салфетки в пакет, если берешь заказ с собой.
18 августа 2024
Заведение находится на заправке. Понравилась и сама заправка и Бургер Кинг.
На удивление все очень вкусно, отличное обслуживание.
И как результат много поситителей.
Из минусов маленькая парковка.
2 мая
Очень долго готовят, 30-40 минут в среднем вам придётся ждать 3 обычных бургера. Да, народа много. Но заказы выдаются не оперативно. Рекомендую региональным менеджерам обратить внимание на эту точку и улучшить обслуживание
1
21 мая
Хороший, вкусный. В один из визитов перепутали роллы (вместо курицы выдали с говядиной) вежливый менеджер извинился, выдал нужный и не забрал тот что с говядиной. Мелочь, а приятно. Но заказ лучше перепроверять не отходя от кассы, точка загруженная, случается всякое.
2
1
13 мая
Быстро, вкусно, без очередей. Парковка на несколько машин, для посетителей, которые сделали заказ. Есть заказ через приложение и терминалы.
1
21 декабря 2024
Наипрекраснейший шампунь джумайз в перемешку с антифризом, под названием "кофе", бог с ним. Взяли Эверест колу, с новой добавкой в виде великой и ужасной резины, с консистенцией воды 75/25. Человек, который испортил эти напитки - мастер своего дела, ибо сделать настолько мерзкие напитки, надо постараться.
Желаю создателю этого чуда насладится вдоволь своим шедевром.
3
1
21 октября 2024
Самый классный бургер кинг. Всегда все свежее. Кто никогда не был -советую,берите картошку фри и воппер и наслаждайтесь)Туалет конечно по разному по чистоте,и один,но в остальном все хорошо.
2
11 апреля
На примоском шоссе уже не в первый раз ждем заказ от 20 до 30 минут в кинг авто, вроде как ресторн быстрого обслуживания должен быть? Но проучается в простом ресторане обслуживают быстрее, чем в фаст фуде. Нонсенс
1
1
23 января
Прикольный формат бургерной на заправке, когда можно перекусить по доступной цене, а не сосиской на заправке по конской цене
1
9 декабря 2024
Здесь проездное место и постоянно чего-то нет(
Мы попали в кафе после подростков и было грязно. В туалете тоже не убрано, может, конечно, не время было. Но бумага уже возвышалась горой.
А вот персонал очень вежливый! Поэтому 4 ⭐
30 ноября 2024
Всегда максимально медленный сервис. Если вы заехали в этот бургеркинг, то ждать вам еду пол часа, а если чуть больше народу час. Это ни фастфуд это жесть. Не плнимаю почему не могут нормально работу наладить уже много лет, поэтому и я и знакомые сюда регулярно не заезжаем, только если есть много времени, быстро тут купить даже в авто нереально никогда
6
17 мая
Нормальный БК, удобно что находится на заправке, можно заправиться , припарковаться и покушать
1
1
27 сентября 2024
Всё делают вкусно, быстро. Недорого. Сытно. Очень хорошее помещение.рекомендую всем. Лучший бургер Кинг в Питере. Приходите
3
22 марта
Обслуживание на нуле ,кассиры подойти не могут ,оплату тоже не в состоянии принят ,кассир отошёл, минус одна звезда....
Берут картошку и еду без перчаток.
Лезут в нее без соблюдения санитарных норм !!!!
1
1
7 августа 2024
Вкусно всегда, обычно чисто. Вкуснее, чем во многих других БК.
Иногда холодно из-за кондиционера.
Удобное расположение,когда возвращаемся из города заходим.
2
14 июля 2024
Готовят быстро. Удобно для тех, кто на машине, так как находится на заправке. Рядом есть автобусная остановка, но автобус может проехать мимо. И тогда до ресторана придется добираться остановку, которая находится довольно далеко.
13 июля 2024
Забыл дома велозамок и поехал на велике в авто-секцию. В макдо с этим проблем не было, а тут видимо есть какие-то правила, потому что при оформлении заказа у сотрудника были вопросики, но заказ приняли без проблем. А вообще часто сюда заезжали, когда приезжаем мимо и почему-то это место очень популярно у подростков. Непонятно откуда они берутся в этой глуши, но это точно одно из тусовочных мест, поэтому иногда шумновато и нет свободных мест
8 августа 2024
Как всегда данная сетка на высоте. Быстрое обслуживание, стабильно вкусная еда для ресторана быстрого питания. Чисто, уютно, быстро.
2
16 мая
Уважаемое начальство, оплатите «директору» филиала поход к психотерапевту. Так нормальные люди не общаются. Жалобу отправила, но сомневаюсь, что реакция последует. Таким людям не место в сфере обслуживания.
3
1
13 ноября 2024
Уже много раз здесь был всегда свежие, горячие, и вкусное, качество готового на отлично, молодцы так держать.
1
1
5 января
Отношение скотское, наличкой не хотели принимать. На вопрос что с креветками чтоб сделать шрипп ролл? Ну что-то сейчас придумаем! Маты от начальника или главного слышно на весь зал!
1
1
2 февраля
Вкусная еда, быстрое обслуживание, чистый зал, приветливый персонал.
1
24 сентября 2024
Да просто отлично! Все вкусно, качественно. В точку больше ни ногой.
С доступностью проблемы пока, маловато ресторанов.
3 марта
Всегда приветливый персонал. Быстро, качественно можно поесть.
1
18 октября 2024
По пути удобно заехать перекусить. Всё хорошо, но нет парковки и не хватает чистоты. Немного напоминает кафе на вокзале))
2
23 мая
Менеджер Анатолий абсолютно не клиентоориентирован!
Простоял больше 20 минут в ожидании заказа,так и не получил! С улыбкой Анатолий сделал отмену! На кассе отсутствуют сотрудники
3
27 августа 2024
Ресторан находится на АЗС, места для парковки очень мало. Внутри половина столов не убраны. За 10 мин ожидания заказа из трех позиций!! Ни кто так и не убрал со столов. К тому же и столы и стулья все в крошках и жирных пятнах, присесть даже противно. И в целом хочу сказать что бургер кинг уже не тот, что раньше, еда стала совсем не вкусная.
5
2 октября 2024
Стандартное меню Бургер Кинг.
Очередь двигается быстро.
Зал небольшой, туалет в меру чистый.
Есть дополнительные столики на улице.
Парковка маленькая.
1
1
2 февраля
Отвратительно ,котлету погрели в микроволновке,при том что мы в этом кафе были одни .не вкусно,масло на креветках старое ,все выкинул просто в помойку.1800 минус
1
1
26 марта
Вкусно и быстро можно перекусить, как на месте, так и в дорогу.
1
1
6 апреля
Хорошее место, тихое, вкусно готовят. Пока все нравится.
1
7 октября 2024
Быстрое обслуживание.Приветливый парень на кассе. Удобное расположение. Такого вкусного и горячего картофеля фри я еще ни где не ела. С пылу с жару👍👍👍
1
17 января
Молодцы, всегда все отлично, вкусно, в зале чисто
2
1