Это что то с чем то, давно не видела такого пахабного отношения к посетителям. История такая: мы пришли на кассу и не то чтобы долго, но не охотно подошла девушка, мы продиктовали заказ, в заказе мы попросили два соуса (у них акция 84 р) которая прям за девушкой высвечивалась, она пробивает два соуса без акции как две отдельные позиции, на что я уточняю, что нам надо по акции которая прям за вами, девушка не уточняя факты с собой или в зале и участвуем ли мы в программе лояльности пробивает заказ и уходит. В итоге когда подошли забирать заказ, отдают на подносе. На что я в спокойном тоне говорю: во-первых нам надо с собой, а во вторых хотела бы узнать почему вы не уточним про то что зарегистрирован ли у нас номер. На что мне две стоящие девушки не охотно отвечают от куда нам знать зарегистрированы ли вы. Действительно, руководству напутствие: выдайте своим сотрудникам скрипты и заставляйте проговаривать все и уточнять, это сфера обслуживания и не посетители должны Дега б и расспрашивать а ваши сотрудники спрашивать.
Данные девушки скорчили такие лица как будто я их грязью полила, хотя бы элементарно извинится не смогли, хотя по-факту ошибка с их стороны. Почему то рядом стоящий ресторан фастфуда когда даже незначительные ошибки допускает извиняется и дает купон. А тут соусы чуть ли не продали дороже, не уточнили где будут кушать и баллы не начислены.
Извините но с таким отношением не вернусь👋
расскажу про это прекрасное заведение.
я была очень грустная,это самый гадкий день. по дороге домой я увидела вывеску «Бургер кинг» и я поняла,что должна зайти покушать. это были самые лучшие моменты из моей жизни,эти вопперы😻 картошка фри❤️ я наслаждалась каждой секундой прибытия там😭 (даже получила оргазм)
всем советую! сотрудники вообще няшки,приглянулась мне одна)))) даже готова поменятт свою ориентацию ради нее))
Вчера девушка с таким 🙄 лицом выдала заказ даже не посмотрев в мою сторону. Ходит горбится и топает как маленький ребенок.
Даже после этого я сказала ей спасибо, она просто проигнорировала и ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛА КУДА ПРОТЯГИВАЕТ РУКУ.
(У нее черные волосы и 🙄😑😒 вот такое лицо)
Моему другу не доложили 1 наггетс и когда он сказал об этом кассиру у него потребовали доказательства ну а какие ещё доказательства на то сколько ты съел наггетсов? Он разозлился и выпил весь автомат с газировкой чтобы жадные капиталисты потратили больше денег😈💀😈
У Кассира Юлии (у нее порезы на руках) плохо слух, 10 раз (без преувеличений) не услышала позиции заказа, в итоге получила не то, что хотела, заказывала картофель фри с приправой, пробила только приправу, осталась недовольно заказом, будьте внимательнее
Еда конечно вкусная,но сотрудники перепутали заказ и отдали вместо средней колы,маленькую.Мы не стали идти разбираться,так как была очередь,ведь и так много народу.Осадочек остался😔😔
Ужасный бургер Кинг !!!! Заказывали 1 гамбургер, 6 наггетсов , картофель фри , 0.4 Липтон чёрный. А получили: 3 наггетса , 0.5 липтон , бургера не было в пакете, а картошки фри сказали что нет . Не внимательные сотрудники !!!! Сюда больше ни ногой !!!!!!😡😡😡
Всё хорошо но один рас мы ходили сделали заказ а штука которая показывает номер не показала пришлось делать другой заказ и у бургера противный лук атак всё хорошо
обычный bk)
все всегда вкусно быстро
кофе прекрасное, бургеры хороши
прекрасное и уважительное обслуживание
прекрасная фишка «наливай сколько хочешь»(причем уникальная)
Нереальные ценники за урезанные порции, особенно картофель фри/айдахо, лучше и полезнее сходить в какое-нибудь заведение, где кормят нормальным мясом, а не соей. Полное дно.
Сегодня, сделали заказ 2 Цезаря, 2 Чикенбургера, лук кольца, нагенсы, фри картошка, кола, кетчуп. Заказ был на вынос при приезде домой обнаружили что 2 чикенбургера не положили 🤷
Хорошая точка быстрого питания.Действительно быстро,вкусно и не дорогоОтличное место чтобы перекусить по-быстрому.Места свободные обычно есть,всё чисто и прибрано.Центр города.Очень удобно.
Вроде и вкусно и можно за рубль поесть, но бургеры бывают слишком с большым количеством соуса и за чего нельза даже нормаль его поесть, напитки безлимит но на бодяженные, лучше сходить в тот же KFC и Вкусно и точка
Сделали большой заказ,в заказе бал кофе,НО его не оказалось,хотя за него заплатили и он был оплачен,кофе тупо не положили,заказ был с собой,и когда обнаружили что его нет,возвращается не было смысла,и это уже не в первый раз,то что не докладывают,в прошлый раз у нас не доложили креветки,по просьбе не ложить лук,т.к. ребенок его не ест,его один хрен кладут,в этот раз я очень разочарован,больше я именно в этот Бургер Кинг точно не поеду
Отвратительно. Просто закрыли заведение по причине того, что сломалось оборудование. Нигде такого еще не встречала, но Архангельск, да, это город такой, со своей спецификой обслуживания потребителей
отличное завидение с добрыми раобчими. случайно сделал два заказа, деньги вернули быстро.👍🏿👍🏿👍🏿
Посмотреть ответ организации
М.
Знаток города 11 уровня
13 апреля
Стаканчики для кофе изнутри трогали руками без перчаток, картофель в открытой таре тоже трогали руками, когда помещали в пакет. На замечание нахамили, поменяли кофе на два простых капуччино (в заказе один был с амаретто).
Еда оставляет желать лучшего. Вообще не вкусная, заказал Воппер, получил холодный недобургер за 300 рублей. Не рекомендую
Изменено: Спасибо за ответ, надеюсь такое больше не повторится
Сперва изучаем бонусную программу.. Потом берем экономно и с бонусами. Кофе так се... Лучше чай. Холодное не берем-т. к. сразу выводит еду из желудка и хочется снова есть!
26 января Титан Арена - заказ отдали не полный (не положили наггетсы 9 шт.). Конечно, мы сами виноваты, что не проверили, но дети были огорчены. Больше в данной сети не появимся.
Я не знаю зачем эта харчевня осталась в России и не ушла? Что бы поиздеваться над клиентами? Заказ N 2924 N KSR13.8-9-12 ID 545813772 Смена N 67 20.10.2022 19:34. Предполагаемое время доставки 20:04.... в 20:30 ничего нет. Звоню в заведение называю номер заказа барышня без зазрения совести врёт, что у них один курьер мол не переживайте он уже в пути и - "уже рядом с вашим домом". Перезваниваю еще через 40 минут тот же голос мне сообщает, что оказывается заказ с таким номером "повис" и поступил в систему только что... Но тем не менее как то оформляет мне возврат. Завралась эта барышня, ей вообще с людьми как и всей этой сети "ресторанов" работать нельзя. Пусть идет деревянные кубики клеит или унитазы чистит там сойдет такой бесценный "специалист".
01.20.2023 в Архангельске купили сибирский кино с курицей! В нем ни курицы и нет жареного бекона )))) просто кинули сырое мясо без куры!!!! Брали с собой, поэтому не посмотрели сразу
Бургер Кинг, что случилось за пять лет? Обслуживание как всегда хорошо, но сама еда.. Оставляет желать лучшего(
1
1
Утил 13
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Купили мороженое айс твист его выдали размешанным зотя в отзывах в рекламе и описание продукта этого не написано
зам директора еле еле сделал обмен мороженого
после такого сюда не очень хочется идти
Заказали с молодым человеком с собой 2 набора 6 за 300, не посмотрели, доверились, что все правильно положили. в итоге в каждом наборе не хватает по 3 наггетса👎🏻 спасибо за испорченный вечер