Приема заказов на кассе нет(типа по техническим причинам), прием заказов только через терминалы самообслуживания; газировку не продают (говорят нет в наличии); заказ через приложение не оформляется, 👑 и банковские бонусы применить невозможно.
Прохладительные напитки к оформленному заказу докупили в соседнем магазине в ТЦ😂
Просто кошмар! Я ещё не видел такого безобразного обслуживания. У них огромная очередь, а они стоят, что-то обсуждают. Потому подошли, стали что тыкать пальцем в экран и смеяться. И ведь заказ не отменишь, когда уже оплатил. Прождали полчаса.
Ну можно можно иногда зайти съесть что нибудь такого эдакого.Кухня не меняется совсем и это хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
386139 Виски без колы
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2024
Мало места много халявщиков лимонада сидят там не по одному часу занимают столики персонал не успевает с заказами похоже экономят на персонале заказ ждали почти час дети устали короче отстой
Наливали напиток 2 раза и оба одна вода была, бывает не совсем вкусно приготовлено. Столы не убираются как положено, бывает приходится садится за грязный.
в течении двух лет делаю заказы, из 14 заказов, доставили в указанные ими сроки только 2 раза...
ставлю в черный список данное место!
номер последнего заказа, с просроченной доставкой
№230919-60798072 • 19 сентября 2023, 16:23
Скорость обслуживания очень медленная, вот так захочешь заскочить в обед перекусить, целый час заказ только ждать будешь, при открытии заведения и последующие пол года такого не было, сейчас если в час пик поехать, готовься час только на ожидание выдачи заказа потратить
Сама еда в частности бургеры, не плохие
Твердая 4-ка
Обычный Бургер Кинг. Слишком маленький. Не понравилось, что постоянно места все заняты подростками, которые просто сидят без заказов и подзаряжают телефоны, другим посетителям из-за этого мест не хватает. Еда неплохая. Но не вкусно и точка)
Отсутствует возможность сделать заказ,через приложение! А во всем зале работает тоько 2 терминала,скопление во круг них толпы,и при оплате не походит оплата сбер спасибо.
Еда такая же, как и во всех Кингах страны
Но проблема в том, что это провинциальный ресторан, в котором собирается много школьников, ходят кругами, ругается матом...
Обычно они сидят там часами, могут ничего не заказывать
Такая компания не радует
22.11.23. Были в 16.00 очень долго ждали свой заказ, хотя заказали всего 2 картошки фри, нагетсы бургер.По хамски вёл себя охранник, ни вежливости ни культурности.
Больше туда не заедем
Приложение вечно не доступно вилюбое время не зайди пишет через приложение заказать не возможно используйте доставку так и она у них так же не доступна, крч не ходите вы в эту забегаловку
Заказы в приложении не работают, в самом заведение работает только один стенд для заказа, соответственно очередь огромная. И так уже 2 месяца как минимум!
Не возможно заказать ,что либо через приложение! То просто недоступна доставка, то отменяют заказы. Уже не в первый раз. Отменили заказ на стадии готовки спустя час!
Сама компания намного интереснее аналогов, здесь вкуснее, качественнее и обслуживание, что не маловажно, намного лучше! Рекомендую посетить данное место
Была проездом в городе. Суббота выходной, народу куча. Из 6 терминалов работал 1, очередь в 50 человек. В приложении заказ сделать нельзя. Сотрудники работают очень медленно.
Время ожидания зависит от количества заказов,бургеры вкусные,везде чисто
3
1
Посмотреть ответ организации
Руслан М.
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Не надо сюда ездить больше. Им на Вас наплевать. Это не фастфуд ).. Это слоуслоуфуд. Они всячески стараются дать понять, что уже не надо к ним ходить. В субботу закрыли вход из ТЦ и оставили только вход с улицы. Выключили все терминалы , кроме одного. На кассе заказы не принимают. Через приложение уже месяца 2 или 3 как нельзя заказать. Очередь к единственному терминалу. Выходит 1 сотрудник из 3 всего имеющихся (плюс охранник) и развешивает на всех терминалах объявление, что данный ресторан работает по принципу 3-х заказов, т.е в обработке может находиться только 3 заказа )))).
Всегда много народа ,сейчас самое популярное место в городе .Все вкусно ,довольно быстро ,из минуса не всегда можно картой оплатить. Ждём с нетерпением когда будет доставка на дом :)
Самая отвратительная еда. Нагетсы со вкусом масла которое не меняли наверное очень долго, котлета в бургер с тем же вкусом. Молока нет! Как так вы не можете найти поставщика? То есть ни латте ни капучино нет-это не для Мурома. При оповещении что заказ готов к выдаче за стойкой девушка мне сказала: подождите! Зачем оповещать о готовности, если нужно чего то ждать. А музыка в динамиках так орёт, что разговаривать приходится на повышенных тонах.
Можно сходить с детьми. Бургеры хорошие. Любим там роллы, соусы... Время ожидания такое же, как и в любом заведении такого типа.
Один минус: нет чека, когда ты оформляешь заказ. Чек могут дать по просьбе при получении заказа.
Один раз, когда брали с собой нам что-то не положили. Я увидела это в машине. Вернулась и нам выдали недостаюший бургер и в качестве извинения - мороженое. Это было приятно.
Ужасно все! Грязь, табло не все работают, очередь, и главное, НЕВКУСНО!никогда туда не пойду
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 августа 2023
Заведение на "четверочку". Бургеры, время ожидания стандартное, персонал приветливый. Столы чистые, без крошек и остатков еды. Но туалет отвратительный - грязный, вонючий.
Постоянно проблемы с заказом еды, персонал говорит"заказывайте через приложение, на кассе нельзя" в приложении написано "через приложение нельзя заказать в данном ресторане" картошка пересолена жутко, полный зал малолеток которые шумят постоянно. Но если заказал, готовят быстро
Очень долго ждали очередь к терминалу. Из 5 штук работали только 2. Работники ходят гуляют. Заказ ждали более 20 минут, при том что очереди огромной не было.
3
2
Посмотреть ответ организации
Пыченков А.
Знаток города 6 уровня
15 октября 2023
Вот накипело, это САМЫЙ ужасный Burger King в котором я был, постоянно не работают терминалы и заказ в приложении.. в оставшихся человек 20 порой стоят. Ради интереса хотел расплатиться наличной на кассе, так сказали мы не обслуживаем идите к терминалу. Кухня открыта и видно как там просто куча мусора и грязи, и это не в момент запары что можно как то оправдать, а персонал просто стоит и смотрит на очередь к терминалу и в носу ковыряет. Вот можно привезти качественную компанию в наш город, но к сожалению набрать людей для аналогичного сервиса нереально.
Высокое качество блюд и обслуживания нивелируется контингентом, уже, можно сказать, населяющим сие заведение. Ходить сюда буквально невозможно из-за того, что БК уже давно стал пристанищем для подростков, которые тут проводят времени больше, чем где либо. Выгоняли бы их — можно было бы смело ставить 5 звезд, но увы
К данному заведению претензий нет, а вот к малолетним агалам, которые оккупировали все столики в поисках бесплатного напитка - есть. Цены завышены конечно, вот собственно из-за этих причин убираю звезду. В остальном обыкновенный фастфуд, ничего нового и выдающегося, все это уже было и видели