Burger Heroes
676 отзывов
1 апреля 2024
Плюсы:
Удобное место. Хороший, приятный интерьер. Котлета в целом ок. Картошка фри пойдет.
Обслуживание вежливое. Бесплатно дали воду.
Минусы: Сам бургер для опытных бургер-едов.
Для рандомных челиков - наеврное +- пойдет.
Самый главный минус - булочка. Она сухая и разваливается. На половине бургера, у меня отваливались куски булки, а сам бургер стал кашей, которая вываливалась из руки.
Овощи попадались просто ледяными. Ладно в маке помидорка может быть холодной, но вы вроде на уровень дороже. Очень неприятно кушать горячий бургер, одновременно с этим жевать ледяные овощи.
Соус на основе кетчупа слишком жидкий и его много. До того как я укусил первый раз бургер, из него начали вываливаться комки соуса и шлепаться на поднос.
Посидеть тут ок, если едите бургеры раз в тясячелетие - ок. Но если вы хотите насладться отличным бургером за 600 руб. - вам не сюда.
2
2 июня 2023
Правильные бургеры, все всегда вкусно, отличное спокойное место без пафоса, где можно недорого перекусить в конце рабочего дня, как правило всегда найдется свободное место, даже в пятницу вечером. Правда последнее время возникли проблемы с уборкой столов, часто они стоят неубранные минут по 30 и более, а потом уборщица выходит и начинает активно забирать посуду у сидящих посетителей, даже ту, которая еще нужна. Видимо для того, чтобы потом со спокойной душой удалиться еще на часик в небытие) Впрочем раньше такого не было, поэтому думаю что и сейчас это временно.
3
1
1 октября 2023
Обожаю это место! Самые вкусные бургеры и картошка в Москве! На любой вкус, поклонникам вегетарианства и ПП тоже сюда... зал чистенький, есть возможность взять еду на вынос. Персонал просто молодцы, лично у меня был случай когда недоложили картошку при заказе на вынос и соус.... Но мою печальку быстро компенсировали при следующем заказе бесплатной картошкой с соусом. Спасибо большое! Так держать!
6 мая 2024
НИКОГДА, НИКОГДА не заказывайте ДОСТАВКУ из Burger Heroes. Хотите вкусный и горячий - только на месте! Наш заказ из 5 бургеров + допы на общую сумму почти 6К отдали курьеру, который повёз его на метро, а от метро пешком, и добирался до нас 50 минут 🤦♂️ т.е. отправителя при всем изобилии в Москве безумных мотовелосипедистов способ доставки не беспокоит совсем. Зато они положили два буклета с описанием того, какие классные у них фирменные коробочки, которые сохраняют вкус. Ага. За 50 минут котлеты застыли, а булки набрали влагу и превратились в полусопливую кашицу. Участь картошки тоже очевидна, надеюсь…
Общее время доставки с момента онлайн-оплаты - почти два часа. Курьеру вручили через час.
Доставка была 30.04.2024 со Страстного, но там я уже оставлял отзыв, второй раз карты написать не дали.
1
1
20 сентября 2023
Само заведение приятное, много места. Бургеры вкусные. НО! Были в выходные вчетвером с семьёй, всем бургеры сделали почти одновременно, а про один бургер забыли. Мы три раза подходили к работникам, которые готовят, нам три раза ответили, что бургер в процессе приготовления. Только с четвертой попытки они вдруг сообразили, что вообще забыли про этот бургер. И вместо того, чтобы сгладить неловкую ситуацию, нам сказали: "Ну вы же видите, выходной день, народу много", хотя по факту в бургерной было свободно, были пустые столы, никакого ажиотажа не наблюдалось. Как обычно, все дело в персонале (((
29 января 2024
Отличное место чтобы поесть вкусные бургеры с сочной котлеткой! Сырные шарики с брусничным соусом очень хороши! Приветливый персонал! И подборка мызыки отличная, создали настроение! Спасибо!
25 февраля 2023
Классное место для посиделок с подростком, например. Интересный дизайн, брутальный и в то же время достаточно комфортный, хочется здесь задержаться и получать удовольствие, а не просто наспех перекусить.
Есть местечки прямо на окошке)
Достаточно быстрое приготовление блюд, все свежее, вкусное.
Нам с дочерью особенно понравились бургеры и сырные палочки. Картофель фри тоже на уровне. Бельгийские вафли ок, но не восторг. Интересные соусы.
Брутальные повара, было бы приятно, если бы и заказ принимал мужчина, а не невнятная девушка, не очень хорошо ориентирующаяся в блюдах и не имеющая желания что-то порекомендовать - "смотрите в меню" - ну, тоже вариант, конечно 🤔
3
1
10 декабря 2023
Всё супер! Еда как в остальной сети - очень вкусная. Взяли моду периодически проводить развлекательные мероприятия (была на квизе и лото) - очень понравилась атмосфера, приправленная вкусом любимого бургера
22 февраля 2024
Очень нравятся здесь бургеры. Да и в целом еда вкусная и напитки. Готовить начинают после заказа, поэтому все всегда горячее. Персонал вежливый, атмосфера тоже приятная и месторасположение удачное.
2 сентября 2023
Отличное заведение, очень люблю сюда ходить! Бургеры класс 👌 Место тихое и нелюдное кстати, есть классные места у окна и неплохие диванчики. Я кстати много где бываю, и посещаю разные места! Ищи в инсте Лёха в деле. Там про жизнь, цели и жизнь
30 марта 2024
Отличный ресторан уютно в самом центре, очень вкусно, приятный персонал, классный вид из окон и интерьер. Только сделайте звонок, мы чтобы зайти звонили в аптеку
2 июля 2023
В первую очередь отмечу что место довольно удобно расположено (в плане - не далеко от жилой улицы и рабочего квартала ) ,
Цены приемлимые - на постоянной основе не советовал - бы , но для разнообразия подойдет идеально .
Ожидание заказа в пределах 5-15 минут(в зависимости от заказа ) .
Вкус у еды - насыщенный , при каждом укусе чествуется сок мяса и овоще , специи подобраны идеально .
Я доволен !?
8 октября 2023
Самое замечательное место на Камергерском переулке! Часто приходим сюда с друзьями за атмосферой и неимоверно вкусными яствами. Сегодняшний вечер превзошел все ожидания! После противнейшей погоды нас лучезарно встретила Валерия! Проделанную ею работу оцениваем на высший балл, а старания поваров вообще вне всяких похвал. Уточнили все пожелания, даже дали попробовать соус перед финальным выбором бургеров. Быстро, вкусно и тепло во всех смыслах этого слова. Рекомендую это место к посещению всем гостям и жителям города!
1
2 сентября 2023
После прогулки по центру всегда можно поесть наивккснейшие разнообразные бургеры любимой обжарки в приятно обстановке! Очень вежливые официанты! Поварам отдельное громадное спасибо! Рекомендую- не пожалеете!
26 мая 2023
Классное место! Забежали на полчаса после спектакля на Новой сцене в МХТ. Очень понравилась атмосфера: приглушенный свет, тихая музыка, очень классные пуфики на подоконниках с видом на Камергерский! По еде также без претензий: хорошие бургеры с качественным мясом, нежная картошка и особенно понравился черносмородиновый лимонад (ням-ням!))) Рекомендую.
2
7 апреля 2024
Ходим в это место много лет и черная мамба всегда была вне конкуренции!
Были сегодня 7.04.2024. Котлета несъедобна совсем! Столько жил, что ребенок просто отказался дальше жевать. Серьезно? За 600р поесть жил?
В вишневом соусе косточки и чуть не остались без зубов!
Разочарование полное.
Увы место портится с геометричной прогрессией. А бургеры все несъедобнее. Обидно.
Три звезды ставлю за обслуживание, хотя и по нему могут быть нарекания. И за картошку с соусом.
23 апреля 2023
У этих ребят самые топовые бургеры! Всегда вкусно, всегда сочно, всегда на высоте! Цена, конечно, будет выше, чем вы ожидаете отдать за бургер, но оно того стоит. Сырные палочки топ. Картошка тоже отличная. Не пугайтесь бургера с вишней - это очень вкусно)
По обстановке тут обычно. Есть их заведения с крутыми барными стойками или с росписями стен. Здесь обычно и музыка громковата. Но в целом хорошо. 👌🏻
2
6 апреля 2024
Наша любимая бургерная, делали большой заказ на большую компанию, всё очень быстро приготовили, и как всегда, вкусно! Спасибо команде и менеджерам!
28 августа 2023
Для меня это самая лучшая бургерная в Москве. Идеальное расположение ресторана, вежливый и отзывчивый персонал, а самое главное очень вкусные бургеры. Был там много раз и обязательно приду ещё.
22 марта 2023
На Сухаревской, конечно, мне нравилось больше, но здесь тоже есть свои плюсы. Месторасположение очень удобное. Просторно.
Огромное пожелание: в бургерной многие едят руками, а значит их нужно мыть, и к мойке есть пожелания: поменяйте на такую, чтобы не нужно было крутить вентили! Лучше бесконтактную.
3
1
7 января 2024
Мы как ценители бургеров сходили в рождественский вечер попробовать данные бургер, признаться честно в Рязани пробовали бургер намного вкуснее, на мой взгляд для Москвы такие бургеры делать позорно, брали два бургера *Добрыня и Ким ки дук * в обоих бургерах была мокрая сырая булка как будто только оттаяли из млрозилки, в моем бургере вообще была подгоревшая котлета так что я насладился вкусом горелого мяса, ну с креветками проблем не было кроме наверно того что их было всего две =), в остальном травяной чай был хорош, так же как и картошка фри и по деревенски, в общем одна звезда так как для бургерной уж бургеры то делать надо уметь, а то что нам подали холодные и мокрые булки с подгоревшей котлетой.... Нет слов.
2
9 июня 2023
Чаще всего мы собираемся друзьями пообщаться. Каждый для себя находит, что вкусно можно поесть и попить. Это место прекрасно подходит для общения и здорово, что ничего наше общение не портит. Классные ребята на кассе, всё чисто, есть кондей, и вкусно)
3
12 марта 2024
Начнём с того, что здесь реально вкусно! Большой выбор бурегров! Есть интересные сезонные предложения. Хорошее место для встречи с компанией!
2 июля 2023
Очень вкусно готовят. Прихожу сюда почти каждый день. Персонал вежливый. Всем рекомендую, особенно, любителям вкусно поесть бургеры в приятной обстановке и компании профессионалов!!!
1
1 декабря 2023
Самые вкусные булочки почему-то на Таганке делают.
Был вот здесь и в Парке Культуре - всё не то! Выбор пива есть и, кстати, здесь вкуснее чем в Парке!
Рекомендую Варку на Таганке, ребзя!
1
20 января 2023
Люблю это заведение, очень вкусно, персонал отзывчивый, профи. Атмосфера располагающая к отдыху. Ожидание примерно 8-10 минут, достаточно быстро. Сюда стоит сходить поесть вкусных бургеров, выпить лимонад это того стоит. Лучшие места на окне)
4
1
17 февраля 2024
Прекрасное место. Мне очень понравился персонал, ребята приветливые и дружелюбные. Отдельная благодарность управляющему, мне понравилось, на моих предпочтениях подобрал хорошее блюда( мне не все можно есть). Еда очень вкусная. Я ещё раз приду сюда
1
2 июля 2023
Очень уютное и стильное заведение. Можно посидеть на окошке и выпить освежающий смузи (смородина и базилик, просто отпад). Шеф повар Абдул мастер своего дела. Приготовит очень вкусные, сочные бургеры буквально за пару минут. В целом концепцией заведения я очень довольна. В следующий раз прийду с друзьями!
1
31 марта 2023
Отличное место! Отличное расположение! Бываем здесь на Камергерском, когда выбираемся в театры😂 рядом театр оперетты, театр Ермоловой и др. Обожаю черную мамбу, а под бокал пива черная мамба - вообще огонь!! Рекомендую
4
3 июля 2023
Возвращаясь с работы, зашла покушать. Заведение очень уютное и комфортное, с очень вкусной едой. Отдали мой заказ очень быстро. Персонал достаточно вежливый и не навязчивый, как это обычно бывает.
22 сентября 2023
Начнем с того, что бургеры я не ем обычно)) помню какие они невкусные в разных широких сетях)) В этом заведении оказалась случайно, и решила все же рискнуть) И осталась, прямо сказать, мягко удивлена)) вкус, подача, обслуживание - все на высоте! Пожалуй попробую и у нас в Питере посетить такое заведение 👍
А случайно я тут оказалась, так как была акция - всем финишёрам Московского марафона бургер в подарок 🎁)) это и удивительно и приятно) Спасибо 💥✨
1
8 апреля 2024
В целом понравилось. К бургеру вопросов нет. Картошка по деревенски не зашла. Чесночный соус должен быть гуще. В этом слишком много сметаны жидкой. Порадовало, что в обед есть Комбо, где по цене бургеры можно взять бургер, картошку, соус и напиток.
2 мая 2023
Несколько раз посещала Burger Heroes на Цветном бульваре и осталась довольна как качеством пищи, так и обслуживание. Но не в этот раз. Ресторан в центре Москвы меня опечалил. При такой стоимости - самообслуживание, вы серьезно? При том, что на цветном бульваре приносят и желаю приятного аппетита, а это элементарный сераис. В зале было мало людей, почему принести не могут не понятно. Девушка за кассой очень ленивая. Я была свидетелем того, как убирая подносы, на которые она обратила внимание спустя мин 8-10 после ухода гостей, она даже не удосужилась протереть столы, а крошки то и грязь остались. С моего ракурса это было видно. А после пришли 3 молодых людей и сели именно за него. Зато болтать с поваром и другой девушкой она успевала. По еде: картошка вкусная, бургеры на мой вкус на Цветном готовят лучше. Данный ресторан сети мне не понравился.
1
1
28 марта 2022
Друзья посоветовали посетить Burger Heroes, послушала и ни капли не пожалела. Креативно, живо, здорово. Еда вкусная, место уютное, контингент приятный.
Отдельные мои аплодисменты персоналу. Ребята молодцы, со своей работой справляются на отлично. Вежливые, радушные молодые люди, которые к тому же достаточно быстрые в своей работе.
Теперь буду постояшкой в данном заведении)))
4
23 июня 2023
На днях заходили перекусить очень понравился салат с курицей и голубым сыром, Бургер варка. Большой выбор крафтового пива. Приветливый персонал, хочется вернуться. Рекомендую посетить.
10 августа 2022
В бургерной приятная атмосфера, которая создается не только дизайном интерьера и классной музыкой, но и персоналом. Готовят очень быстро, обычно до 10 минут.
Что насчёт самих бургеров:
используются очень вкусные оригинальные соусы, нежное и сочное мясо (всегда попадают в прожарку). Бургеры прекрасны, но ставлю 4 за то, что они слишком уж маленькие за такую цену :(
2
1
10 января 2024
Ну люблю я почти сырое мясо) и тут не боятся делать минимальную прожарку! Видимо потому, что уверены в своих котлетах. И ипу посоветовали отличную! Полминуса только за размер - я не проглот, но пришёл не голодный и ещё бы поел) хотя... Может быть не хватило потому что очень вкусно. Ребятам респект и благодарность! Ходил и буду ходить
18 августа 2023
Каждый визит в Москву сопровождался посещением вашего заведения. Когда филиал открылся в родном СПб, я побежала пробовать и сравнивать. Но меня очень огорчили тем, что не смогли ничего предложить на появившиеся в моем рационе ограничения - нельзя продукты с молочкой. Дала шанс в очередной раз в Москве, в надежде, что ваш сервис исправит впечатление открывшегося в СПб филиала. Сработало! Мне собрали абсолютно индивидуальный «авторский» бургер именно из тех ингредиентов, что мне можно! Ребята, вы супер!
7 апреля 2023
Интересный дизайн и довольно вкусно,но обслуживание это трэш. Я молодо выгляжу и это видимо значит что можно меня не уо что не ставить! Спросил что входит в состав бургера цитата: ну котлета из говядины,ну салат и по класике.подходили только забрать салфетку грязную и когда руками машешь при учете что в задении было человек 5. Просто ну игнорироовали присутствие и плюс ко всему этому при выносе счета включили в него чаевые даже не обговорив,а это запрещено тк я работаю в ресторане и знаю это. Просто на лоха
1
3
1 мая 2023
Уже не раз посещаю Burger Heroes и именно эту точку. Кухня всегда на высоте, работники отзывчивые и супер клиентоориентированные. Очень хорошая программа лояльности. Прозвучит громко, но для меня это лучшая бургерная.
P.S. Верните, пожалуйста, в меню огурцы в кляре:)
27 февраля 2023
Небольшое помещение, вполне уютная обстановка, но не располагающая к долгим посиделкам - поел и пошел. Бургеры вкусные, размер невелик, цены чуть выше среднего
1
15 мая 2023
Одни из самых вкуснейших бургеров вот уже последние 3 года как я впервые попробовал. Всегда захожу. Персонал молодцы. Мясо шикарное и тает во рту. Фаворы "спецагент", "black mamba". Крайне рекомендую. Вот даже сейчас пишу отзыв и прям очень захотелось
23 августа 2023
Вкуснейшие бургеры брали ЧЕРНУЮ МАМБУ и ВАРКУ. Необычные сочетания ВИШНИ и БЕКОНА и СУЛУГУНИ с ЧИЛИ заставили мои вкусовые сосочки плясать от восторга.
К картошке фри можно бесплатно добавить трюфельный порошок.
По соотношению цена качества 10 из 10
3
29 апреля 2023
В меру громкая музыка, удобное место чтобы поработать, выбор бургеров большой, раз в месяц вводят что-то новое, проходят всякого рода акции/конкурсы, ребята всегда на позитиве, что очень радует, так держать 👍
4
1
7 марта 2024
Накормили несмотря на то что уже почти закрывались!!! Александр и Меха спасибо вам огромное!!! Дай Бог здоровья!!! Бургеры вкусные! Пиво лагер нормально!
1 августа 2023
Как приезжаю в Москву, обязательно захожу в это заведение. В этот раз с дочкой были, всё понравилось. Вкусно, цены адекватные. Обязательно зайдем еще.
1
18 мая 2023
Быстрое обслуживание, готовят всегда вкусно и быстро. Персонал дружелюбный, всегда готов сориентировать по меню. На выбор предложат и тип котлеты, и степень прожарки
3
31 мая 2023
Давно вкушаю явства в данной сети. Гамбургеры вкусны от слова очень. Пиво тоже особенно чёрная мамба коллаборация с комикс. Даже покупаю домой пиво. Всем рекомендую. Официанта ждать не надо - вызывают по громкой связи - так что все быстро
8 июля 2023
Мамба стабильно вкусная, лимонады тоже. В остальном тоска — время приготовления одного бургера и одного сендвича — 16 минут. Судя по поведению сотрудников — это норма (никто не извинился и вообще не обратил внимание на это). Можно было бы понять, будь зал битком, но больше половины столиков пусты, а на экране всего 3-4 заказа.
Олдбой сендвич задуман интересным, но панировка на курице каменная, чтобы съесть, пришлось её счищать. Картошка с горячим соусом оказалась картошкой с еле тёплые соусом.
Ну и по мелочам — все в пыли, диваны драные.
8 октября 2023
Был здесь на спидфрендинге, место очень крутое и сама атмосфера впечатляет. Еда в принципе как в Москве очень вкусная