Всегда приветливый персонал, уютный зал, не очень много людей в обед, быстрое обслуживание, вкусные бургер и умеренные цены. Да, теперь ещё и бонусная программа. Что ещё нужно?
Еда отличная, меню тоже. Ребята тоже все нормальные. А вот руководство похоже так себе. Сняли возможность персоналу питаться тем же меню со скидкой. Похоже ходят теперь голодные.
Добрый день, форумчане! Еда как во всей сетка, сносная. Но персонал ее оч клиентоориентированный, отказались от бабок, странно повёл себя кассир, после чего полМосквы на уши подняли. Занёс хабару, пару стейков отказались поставить за неудобство, ну такое себе
К еде в Бургер Хироуз нет никаких претензий, но в помещении невыносимо холодно, не понятно как можно сидеть в заведении и спокойно наслаждаться заказом! Отсутствие горячей воды и мыла добавили этой ситуации особого шарма (на улице в это день было -15). В соседнем Дом Культур тепло как дома)
Хорошее место. Приятный персонал. Музыка не громко играет. Брюгер Микки Пирсон просто отвал башки 😋. Единственный возможный минус — много столов для больших компаний 4+ человек. В воскресенье вечером много парочек сидели за столами на 4 человека занимая всего 2 места, а новоприбывшие не знали куда приткнуться и ели за стойкой. Забегу ещё, буду в том районе!
Благодарю официанта Сергея: помог выбрать бургер и посоветовал очень качественное пиво! 👍
1
1
RaysMorgan
Дегустатор 6 уровня
14 апреля 2021
Бургеры. Интересные соусы у бургеров (брусничный и вишнёвый). Очень мягкие и вкусные булочки, вкусная котлета. В бургере Мамба не понравился плавленный сыр (или что там было вместе с соусом).
Картошка. Подают вкусные самодельные соусы, сама картошка получилась немного недожаренной.
Лимонады. Тут твёрдая пятёрочка. Без комментариев.
Скоро придём снова, проведем ревизию.
Кофе продают отдельно, в момент разлива увидел маленького дружка, тех мест, где все связано с едой. Сообщил парню на розливе, показал фото... В ответ - что-то вроде "спасибо, хорошо" и никаких действий. Ну "норм чё".
Кофе вкусный на 4. Но за таракашку и пофигизм конечноже 1.
Время 13 часов, 15.11.20.
Обновлено 19.11.20 яндекс фото не пускает
Бургеры ужасные! Ешь салфетки как будто бы, ни какого вкуса, хотя все разные. Написано три соуса, в итоге кетчуп, майонез, горчица. Где соусы не понятно. Выглядят плохо, размеры маленькие. Я мужчина не наелся. Ещё стоит шумная сушилка, когда кто то сушит Руки, шум на все заведение!! Вы что бумажные полотенца не можете поставить?
Ещё не приятный момент по всей сети: был бонус с госуслуг на 1000 рублей, в итоге сказали что именно это место не принимает бонусы. А что же вы молчали? Ни какой информации нет об этом и если уж взялись то работайте все, что за бред вообще, вы есть или кто? Короче впечатления ужасные, больше не придём сюда.
Я как-то ожидал большего, бургеры не самые вкусные, соус к чёрной мамбе мне показался приторным, чай обычный, да ещё и брать 50₽ за маленькую дольку лимона это конечно перебор я считаю, тем более судя по виду это лимон уже был где-то заварен. Картошка фри совсем ни о чем. Единственно грибной суп был неплох. Короче если очень голодны - сходить можно, но ничего особенного не ждите.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry B
Дегустатор 6 уровня
17 февраля 2022
Действительно вкусные бургеры, но хотелось бы побольше овощей и зеленухи внутри))) но даже и так очень вкусно
Хорошая локация. Достаточно уютно внутри.
Самые сухие бургеры(барон дюпон/средний), которые я ел. Картошка фри очень посредственная и «домашний кетчуп» больше похож на морс.
Лимонад стандартный. Отдать за все это 850 рублей нереально дорого. Первый и последний раз в этой сети бургерных.
Были сегодня вечером впервые. Девушка на кассе 15 минут принимала 3 заказа. Долго.
Пока ждали еду изучали поверхность стола. Дизайнерский стол из заборных досок содержал очень много пляжного песка в своих "складках". Саму еду подали минут через 20. Подносы, на которых нам принесли бургеры и картофель, по краям были грязные и жирные. Мы заказали бургеры - Барон Дюпон (в описании - Дор блю) и для мужа - Бургер Нобель. Впечатления от еды - отвратительная. Булочки мокрые, буквально разваливались в руках. По другому и не скажешь. Похоже в данном заведении о карамелизации булочек не знают, или не практикуют. Мясо в бургерах никакое. Заявленное "рубленое" мясо содержит большие куски не рубленого мяса. Подсолить/поперчить/специи добавить забыли или рецепт такой, на наш вкус - никакой. В моем бургере сыром Дор Блю и не пахло. Красный лук очень горький. Соус - непонятная жидкая смесь чего-то с чем-то. Картофель фри - несоленый. У мужа - бургер Нобель в который сыр не положили. Во всяком случае картинка на сайте и реальность сильно отличались. В составе бургера заявлен укропный соус, по факту - просто укроп. В описании этого бургера "традиционное скандинавское сочетание мяса и ягод". Ребята, скатайтесь в икеюшку, вот там фрикадельки и брусничное варенье. А у вас - мясо и компот. Зубочисток нет на столе, на кассе, увы, тоже не оказалось. В туалете держателем салфеток у раковины служил... аналогичный поднос, на котором нам приносили еду. Как вы подносы различаете?
Понравились только крылышки. Очень сытно и вкусно, бургеры почему-то не зашли...
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2021
Место отличное лучшие бургеры в мск.
Если вы как я на ЗОЖ покупаете через дорогу в магазине пол литра апельсинового фреша, а тут покупаете 2 бургера: один с мясом, другой с креветками в капустных листьях выходит идеальный обед/ужин
Бургеры вполне, но Боул - фигня полная 5 креветок, 3 кубика сыра фета, самые дешевые помидоры и огурец с кожурой толщиной с палец - 600 руб.
Посмотреть ответ организации
Зинур
Дегустатор 3 уровня
3 октября 2021
Бургеры может и вкусные, но, когда делали заказ на доставку, указали листья салата. Конечно, никому в голову не пришло, что вместе булок весь бургер будет лежат просто в салатном листе, при этом за ту же цену.
И где, скажите мне, бургер Черная мамба, когда котлета в зелёном салатном листе??? Вы либо сделайте дополнительные кнопки Булка или Салатный лист. Либо уберите такую опцию.
Настроение вечера, в общем, было испорчено.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Дегустатор 3 уровня
15 января 2022
Сразу уточню, оценка касается только бургерной. Три балла только за ограниченное меню. В остальном всё супер: обстановка, персонал, атмосфера.
Перед походом в театр зашли с женой в данное заведение. Заказали черную мамбу, и мамбу постную с нутом. Что хочу сказать,очень вкусно!Повару-respect!!!
P.S. в баре порекомендовали капиллярный кофе, крутяк!
Перепутал с баром "Герои", но очень был рад такой находке. В герои больше не хожу))). А Heroes теперь одно из любимых мест: с вкуснейшим пивом и любимым бургером варка
24.10.2021 заказал бокал красного вина, но парниша почему решил налить мне в грязный.. Также клиент не должен видеть как посуду моют, это напрягает. Итог - на один разок
Бургеры вкусные. Могут не попасть в прожарку: из двух заказанных medium один был розовый, как положено, а второй - прожаренный насквозь.
Готовят быстро.
Зал хороший, удобный.
Крайне медленно работает кухня. Порядок живой очереди неоправдан. Ждать по 10 минут несчастную порцию картошки, пока перед вами соберут пяток бургеров и пожарят стейк - нонсенс! Порции не соответствует цене.
30.07.20. 11:26 Заказал ланч с собой. Ждал минут 10 с половиной. Ожидание казалось долгим, но когда я начал есть бургер понял что не зря. Научите пожалуйста всех поваров вкладывать душу в бургеры как повар на этой смене. Когда я отрывал упаковку, уже было видно что человек постарался надо своей работой.
Вкусно очень! Персонал вежливый, остановка по кайфу😃
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2021
Вкусно. Тут прям большой плюс . Спасибо. Не первый раз хожу в эту сеть кафе.
Столы грязные. Тут минус(
3
Посмотреть ответ организации
Cj K
Дегустатор 6 уровня
11 сентября 2021
На старте бургерная была одна из лучших, о ней говорили (не эта конкретно). Выход в сеть ознаменовал спорное качество и вкус . Сколько в этой не брал - все невкусно. Говорю медиум - делают веллдан. Больше не хожу