Кипятка здесь нет. Чайник видно не по карману. Наливают из кофемашины. Горячие напитки едва теплые с соответствующими вкусовыми и согревающими качествами, точнее их отсутствием. И так полгода точно. Ни одного движения навстречу клиентам.
Не понимаю, как такие места выживают.
К бургерам не идет картошка с их ценами, это первое что странно, но да ладно.
Второе, вынесли бургер, нож, вилку и 2 салфетки (про перчатки там не слышали)
Потом я понял, их бургеры невозможно есть руками, собраны они убого.
1) булка не поджарена.
2) мокрый помидор прямо на мягкой булке без корочки, в итоге каша (обычно листик салата кладут или что нибудь, во избежании размокания булки)
3) сыр дор-блю, это просто соус со вкусом дор-блю.
1 балл на бургеры только из-за котлеты.
Кофе подают в банке, фри во фритюрной сетке, и все стоит на обычном подносе, для меня это странно.
Кофе редкосная дичь, заказал капучино, принесли латте, про пропорции эспрессо и молока там не слышали. Сахара и всего остального на столах просто нет. Столы пустые.
Это однозначно самое худшее место, где я когда либо был.
Я лучше в мак или кфс схожу чем в бургер героев.
В блек старе на 700 рублей можно хорошо поесть, а в героях бургеров так, перекусить, порции ведь мелкие.
5
Посмотреть ответ организации
Федотенков Александр
Дегустатор 3 уровня
15 ноября 2022
Бургеры норм, место уютное, сервис не очень, можно лучше.
Бургерная по принципу фастфуда - заказ на стойке из меню на витрине. Не дешево. Бургеры качественные, из свежих продуктов. Черная Мамба вкусный, но вишня в бургере только для цвета, вкуса не почувствовал. Напитки то же, несколько странные по сочетанию вкусов.
Выдача заказа без приоритетов. Первым нам отдали бургеры, а через 10 мин картошку и сырные палочки. А хотелось бы заказ получить разом.
Самая большая проблема заведения - я никак не решусь попробовать тут стейки, потому что бургеры слишком вкусные и я не могу пересилить себя и заказать что-либо кроме бургера. Плюс, к сожалению, в меню всегда есть обожаемый мною бургер "варка", из-за этого всякие новинки становится реальным попробовать только если я очень голодный и способен сожрать два бургера подряд. Безобразие, короче.
З.Ы. было бы очень круто, если бы у вас появилась хотя бы ещё пара кранов или бутылочное пиво - то, что у вас обычно стоит, далеко не всегда попадает в мой вкус, но это я уже придираюсь.
Хорошее заведение, цены завышены и порции маленькие. Либо надо порции увеличить под их ценник, либо ценник уменьшить под их порции. Разливного крафтового пива не очень большой выбор. А так вкусно, и интерьер лофта привлекает
Ждали заказ 30 минут, далее выяснилось, что его не готовят, чек якобы был потерян на кухне. Так что стоит следить за тем, а готовят ли вам что-то вообще.
Очень нравится эта сеть и данное кафе в частности - очень уютное, приветливый пресонал и вкусные бургеры. единственное, кофе хотелось бы получше, сейчас он на уровне дешевой забегаловки
3
Посмотреть ответ организации
Азамат Алборов
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2022
Впервые именно на этой точке, как по мне самое уютное заведение во всей сети.
Maxim
Дегустатор 6 уровня
12 августа 2021
Неплохие бургеры, некоторые очень оригинальные.
Сервис страдает - персонал болезненно относится к попыткам оторвать их от решения управленческих задач.
Поэтому и тарелки пришлось убирать самим и отповедь «мы перчатки не выдаём» от менеджера слушать.
Впрочем, это, наверное, наглость - просить в бургерной перчатки для еды, которую едят руками, чтобы не испачкаться, в год, когда перчатки есть везде?
Моя любимая сеть бургерных в Москве! Очень вкусно, дала бы медаль тому человеку, кто додумался до таких необычных сочетаний во вкусе.
Места не очень много, на большую компанию может и не хватить. Конкретно здесь можно заказать вина, довольно большой выбор. Делают быстро, после заказа на кассе работник сам приносит блюдо за столик.
Небольшой ресторан в классическом американском стиле. Вкусные бургеры и напитки. Места маловато, но категория заведения не предполагает затяжную трапезу. Рекомендую
Вкусно, быстро. Бургер -350 ре, остальное отдельно. В качестве бизнес ланча -выйдет дороговато. Небольшой зал для посадки. В час пик может быть занято все.
Всегда любила данное заведение за вкуснейшие бургеры. По всей Москве несколько точек. В эту пришла впервые, и разочаровалась. Мясо (при заказе указанное медиум прожарки) - сильно сочилось кровью, чего я не переношу. Зелень также была "залежавшаяся". Обычно съедаю БУРГЕР моментально и с удовольствием, тут не доела даже половины. Если захотите поесть лучшие бургеры в Москве - идите на любую другую точку, но не на эту
Приличное место, приятно посидеть в пятницу вечером, есть вина и коктейли. Отличное обслуживание, дают номерок, садишься за столик, официант приносит заказ.
Вкусные и относительно недорогие бургеры, уютная обстановка. Рекомендую попробовать спецагениа с дополнительным халапеньо, если не боитесь сильного лукового запаха после) из минусов - посредственный, жиденький американо,который подаётся почему-то в стеклянных кружка из-под джема или ещё откуда-то некофейного
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ксензов
Дегустатор 6 уровня
25 ноября 2021
Одна из лучших бургерных ! Очень вкусно готовят ! Рекомендую!
САМЫЙ ВКУСНЫЙ БУРГЕР В МОСКВЕ И В ЖИИЗНИ))))) Черная мамба-это топ!! На протяжении 3х лет его качество не изменилось! Бургеры едим только в этой сетке! Всех знакомых ,кто приезжает в гости в Москву водим в это заведение,потому что не стыдно!