Хороший магазин. И очень приятная девушка консультант. Помогла с выбором ткани и всё очень подробно и не навязчиво объяснила. Порадовала рассрочка и очень быстрое изготовление дивана под наши размеры.
Обслуживание при заказе нормальное, аам диван так себе , если брать на пружина то на лет 5 хватит , у меня через года 2 начали хрусталь пружины , а через 3 года вообще диваном пользоваться невозможно , материал обивки хороший качество сборки хорошее но вот пружины полный ОТСТОЙ. КОРОЧЕ ГОВОРЯ ДИВАН НА ЛЕТ 5 МАКСИМУМ
На этапе подбора, всё класс! Консультация на высшем уровне. На все вопросы получили понятные ответы,есть скидка кстати на мебель 10% и возможность делить оплату на части. Самой мебелью ещё не обзавелись,думаем над моделью и дизайном.
Покупала два года тому назад угловой диван. Очень довольна качеством. Заказала в марте ещё маленький диванчик на балкон. Компания Бунчук радует не только отличным качеством, но и разумными ценами.
Отличные диваны, чего нельзя сказать о сервисе.
- Диван отличного качества, сделано аккуртно и надежно.
- Диваны можно модифицировать по своему усмотрению: тип/цвет ножек, обивка, форма и размер подлокотников, длина дивана, длина козетки, количетво подушек, внутреннее наполение (всем советую делать ящик из фанеры).
- Есть рассрочка от производителя.
- Без проблем исправят/отремонтируют по гарантии.
- Информирование клиента во время ведения заказа не организовано: хотите узнать когда будет доставка - звоните (при этом время со сказанным всё равно может не совпасть). Доставку в обещанное время не осуществили - никто не позвонил и не предупредил. Ошиблись в комплектации дивана - не позвонили и не поинтересовались, устраивает ли это клиента.
- Диван приехал ужасно пыльный. Домашним пылесосом эту поблему не решить - пришлось брать промышленный. Это портит впечатление от прекрасного дивана.
Заказали диван Блэкбери. Когда привезли, диван ужасно вонял. Прошло 2 года. Диван по-прежнему воняет. На точке продажи врали, что никагого дсп, только фанера. По факту - в стойках видн о дсп. Что конкретно в нем воняет, не знаю. Переписка с производителем ничего не дала. Приехал прокуренный мужик и все нюхал нашу мебель, типа запах от нее.
Не связывайтесь с ними! Сам хочу судиться.
3
С
Светлана
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Мебель, специфический запах которой не выветривается годами