Бумеранг
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
175 отзывов
6 октября 2024
Приезжали отдыхать с подругой в данный отель. Выбрали его рандомно по хорошим отзывам и фото и не прогадали!🔥 Номер был чистый, хороший, душ отличный, напор хороший. В комнате ничем не пахло, холодильник, кондиционер и телевизор был, все туалетные принадлежности.
Каждый день меняют мусор в комнате, каждые несколько дней меняют полотенца и убираются)
До моря минут 5 пешком, все магазины по близости! В общем, рекомендую данное место👌
2
24 августа 2024
Отдыхали в отеле Бумеранг в августе 2024 года. Отель достаточно достойный, по приемлемой цене, территория облагорожена, цвели цветы, красивые пальмы, мандариновое дерево. На территории отеля есть качели, мангальная зона, столики на улице. На каждом этаже своя кухня.В номере было все чистенько, опрятно, белье, полотенце меняли каждые два дня, влажная уборка, мусор естественно выносили каждый день. Хозяева приветливые, доброжелательные. До моря близко, рядом неплохие столовые, кафе, шашлычные и т.д. Вообщем название себя оправдывает, я бы однозначно вернулась в данный отель.
4
2
1 июня 2024
Замечательное местечко! Нам всё очень понравилось. Отдыхали семьёй с 20 по 28 мая 2024г. Отзывы были противоречивые, ехали с некоторой опаской. Но всё оказалось чудесно - встретили радушно. Так как номер был свободен, организовали нам ранний заезд. В номере уютно. Есть всё необходимое. Уборка производилась регулярно, постельное белье меняли, полотенца вообще часто меняли. Стирку организовали без проблем. И да - администратор не сидит на рецепшне, но есть номер телефона на стойке, и, если сразу трубку не взяли, то обязательно перезвонят и решат все вопросы быстро и вежливо. Вообщем - впечатление хорошее, рекомендуем.
6
4
9 сентября 2024
Самое время написать отзыв об отеле, когда его посещаешь 2 года подряд.
Отдыхали с 31.08.24 по 08.09.24.
В 2023 году отдыхали в июне.
Выбрали этот же отель исходя из плюсов, но зная его минусы. Минусов было не так много и отдыхали вдвоем с мужем. Минусы в 2024 году лишь увеличились и больше точно не поедем в этот отель.
Отдыхали 3е взрослых, номер был забронирован на троих.
Начну с плюсов отеля, которые остались неизменны:
- достаточно новенький отель и более и менее свежий ремонт (у нас был новый корпус, а их два, имейте ввиду это при бронировании).
- расположение отеля: центр города, близость к аэропорту - для нас это плюс и самолеты нам не мешали, море сравнительно не далеко, тишина на улице в вечернее время.
- удобная кровать, чистое белье, вынос мусора ежедневно.
- холодильник в номере.
- wi-fi, правда в последние пару дней работал плоховато.
- замена постельного белья и полотенец за неделю 1 раз была. Нам достаточно.
Теперь о минусах неизменных:
- отсутствие администратора на ресепшн. Видели девушку пару раз на своем рабочем месте. Нужно звонить. При выселении в 6 утра просто оставили ключи на стойке.
- кухня располагается в так называемой беседке. Нам кухня не нужна. Но если кому это важно, то точно огромный минус. Есть на ней готовить не хочется.
- в номере нет ни чайника, ни стаканов.
- нет фена.
- мыло, шампунь и гель были предоставлены только в день заезда по 1шт на каждого. Имейте это ввиду.
Минусы, которые мы ощутили, при отдыхе во второй заезд:
- на 3х взрослых доп место - кресло. Спать на нем просто не возможно. Оно все скрипит, разваливается и грязное. Я бы не назвала номер 3х местным.
- зеркало в комнате на уровне таком, что голову в него не видно при росте 168см. Можно увидеть от шеи до бедер. Как так можно повесить зеркало...
- вешалок 3 шт на 3х взрослых. На просьбу дать еще вешалок, ответ был такой, что столько есть и все. Ни извинений, ни желания изменить ситуацию. Пришлось покупать за свой счет. 30р за штуку - всего-то...Что мешает закупить вешалок побольше. Очень неприятная ситуация сложилась.
- не горел один светильник. Мелочь, но можно же устранить такую неполадку.
- в ванной нет вентиляции. Дырка какая-то есть в потолке, но точно не рабочая вентиляция.
- при заезде дали ключ от другого номера, где уже жили люди. Мы открыли номер и зашли в него, только потом поняли, что там спали уже отдыхающие. Для них максимально не комфортная ситуация. Нужно все же как-то отслеживать свои номера.
- на территории бегает собачка. Небольшая и свиду доброжелательная. При выходе с территории она сидела у калитки, видимо хотела, чтобы ее выпустили. При попытке пройти впереди нее собака укусила за ногу. Хорошо, что за кроссовку. При отдыхе с детьми такую агрессию собаки нужно учитывать. Жалобу мы не предъявляли, так как на ресепшн все равно никого, кроссовку она не прокусила.
- при запросе стула в номер (в прошло году в номере был стул) долго его ремонтировали, но потом все же принесли и то, когда подключили к вопросу уже самого хозяина.
Вообщем мы сделали вывод, что хозяин никак не заинтересован в том, чтобы вы приехали снова. Мы встречали гораздо более гостеприимных хозяев. Больше точно сюда не поедем.
1
18 июня 2024
Просто лучший отель! В нем прекрасно все. Ухоженная дворовая территория, сам отель очень красивый, в ремонте. Номер чистый, постельное белье нежнейшее, из сатина. Каждому предоставлены полотенца, наволочки, каждые три дня они заменяются на чистые. Каждый день уборка в номере, мусор выносят. Шампуни, гели добавляют. Персонал приветливый. Кровать большая. Санузел блестит. Душ чистый. Все здесь выстроено для комфортного отдыха! Просто лучший! Мечтаю о следующем отпуске здесь. Спасибо!
3
1
12 июля 2024
+ в номере чисто, аккуратно , ходила босиком, не одной соринки
+ белые полотенца ( для лица, тела, ног)
+ нет рядом основных дорог , гула машин
+ заведения в метрах 100 начинаются , нет гулянок и музыки
➕это самый огромный плюс, ДО МОРЯ 5 минут
Заселились с ребёнком на 1 ночь, прилетели поздно, с аэропорта трансфер от отеля довёз за 700₽ ( отель от аэропорта в 3 км) . Администратор не смотря на ночь встретила с улыбкой . Мы сполоснулись и пошли на море , пришли в 00.00 . Ограничения по времени когда закрывается дверь ЗДЕСЬ НЕТ .
Людей много, все с детьми , район безопасный и спокойный.
Ночевали здесь с 11-12 июля 2024г , цена за ночь 4200₽
3
1
22 октября 2024
Жили на 4 этаже, в четырёхместном номере. А такое ощущение что на взлетной полосе, самолёты летают каждые 5 - 10 минут и днём и ночью. С маленькими детьми не рекомендую, сама просыпалась постоянно,что говорить о ребенке. Балкон соседей находится вплотную к вам и без перегородки, слышно все что они делают и в своём номере и тем более на балконе. Чайника в номере нет, посуды нет даже стакан воды налить. Близко к морю, но пляж всегда забит до отказа. Ходили на другой.
1
27 сентября 2024
Не гостиница а гостишка. Номера с "картонными" дверями. Просили номер с дополнительным местом, вместо дополнительного места кривой разваливающийся диван. Все мебель "уставшая". Подъезд очень неудобный поскольку находиться это строение в на узкой улице где куча таких же "гостиниц". Заранее поинтересовался за место для парковки зная проблемы с парковкой в Адлере, ответили что паковка у отеля есть и деже есть места. Когда приехал выяснилось что места всего 2 и то одно для хозяина а на второе ставит кто успел. Но предложили как вариант поставить у соседей на стоянку за 300 р. сутки.
1
6 сентября 2023
Потрясающий отель !
Проживала 10 дней ,осталась довольна . Территория чистая ,ухоженная ,номера уютные и чистые . Полотенца меняют ,мусор уносят каждый день .Персонал доброжелательный и ненавязчивый.
И ниже ,есть негативные отзывы ,о режиме тишины после 23.00 .Я же ,напротив,хочу отметить это ,как огромное преимущество.Тишина позволяет спокойно спать ночью ,не просыпаясь от шума ,который доносится от неспокойных соседей.
До моря я доходила за 7 минут ,по пути много магазинчиков и столовых .
Благодарю администрацию и персонал ,за прекрасный отдых !❤️
7
6
9 августа 2024
Отличная гостиница. Расположена удачно. Рядом аэропорт и жд вокзал. Уютный двор, беседка.
Уютная, свежий ремонт, нет посторонних запахов.
Небольшая претензия к горничным, не был убран хорошо душ, были волосы в раковине и оставили тряпку.
1
4 августа 2024
Все понравилось. Чисто, уютно, симпатичная небольшая внутренняя территория. Регулярная уборка и смена полотенец и белья. До моря минут 15 спокойным шагом. Магазины, столовые рядом.
2
8 июля 2024
Номер чистый, что очень приятно удивило. Сервиса, конечно, нет, но это не удивляет, т.к. в курортных зонах, практически всегда так (сравниваю с другими отелями Адлера этой же категории). Свет выключали, но в течении 10 минут все исправили. Хороший отель для поездки на море на 3-5 дней. Расположите отличное, до пляжа всего 10 минут максимум
1
3
17 июля 2024
Отель понравился. На тихой улочке расположен. В номере чисто. Вода идет хорошо и холодная и горячая. Нам достался номер с окнами во двор во втором корпусе. Это прекрасно. Никакого шума. Кроме самолетов. Но там везде они, тк аэропорт рядом. Мне спать они не мешали и с открытыми окнами. До моря минут 7-10 пешком. Спасибо!
1
15 июня 2024
Отдыхали в отеле в начале июня.
Самое лучшее место для отдыха!
Персонал доброжелательный и приветливый.
В номерах чисто и комфортно.
Смена постельного белья и полотенец регулярно.
Уборка номеров каждый день.
Всем рекомендуем!
5
1
20 августа 2024
Отличная гостиница , отдыхали 4 дня - всё понравилось. Есть своя территория , летняя кухня , цветы, деревья - всё ухожено.
До моря близко - 7-10 минут.
+ шампуни, мыло, гель для душа были . Полотенца , белье чистое , в номере тоже чисто.
Рекомендую 👍
1
3 октября 2024
Идеальная уборка и чистота везде. Очень отзывчивые и приветливые девушки на решепшине , но владелец с недовольным лицом немного портит впечатление , при этом никому из гостей никаких замечаний разумеется не делает. Просто видимо не умеет улыбаться ,да и здороваться тоже
30 мая 2024
Брониррвпли на сутки для того чтобы отдохнуть перед ночным перелетом. Гостиница находится в 10 мин. (на авто) от аэропорта и это главный ее плюс. Номер находился на четвертом этаже (мансандра) на троих человек (нас было 2 взрослых и ребенок 3 лет). Большая двухспальная кровать и 1-спальная для ребенка. Чисто. Просторно. Есть кондиционер, фен, большой шкаф купе, санузел свой. В холе есть чайник и холодильник,микроволновка, а так же есть общая кухня с плитой и всем необходимым (посуда) для приготовления пищи. Слышно самолеты, но нас это не беспокоило. Рядом есть магазин Пятёрочка, кафешки. До моря метров 300. Данная гостиница прекрасный вариант для остановки на сутки перед или после вылета.
3
1
14 сентября 2024
Как и заявлено на сайте, на двоечку. Уборка-не их конёк. За две недели убрали(только пропылесосили) раз!!!! Два раза полотенца поменяли, постнльное раз!!!!То что заявлено на сайте, половину не соответствует. Мангальная зона не работает, холодильника в номере не было, только на этаже. Не рекомендую
20 августа 2023
Отдыхали с женой в данной гостинице с 8 по 13 августа. Впечатлений масса.
Начну, пожалуй, с плюсов:
- расположение очень удачное, недалеко от центра города, от ж/д вокзала и аэропорта,
по пути к морю есть столовые, в которых можно вкусно поесть. Магазины и транспорт также в пешей доступности.
- кондиционер работает исправно, есть небольшой балкончик, хотя это скорее огороженная часть крыши, один раз меняли полотенца.
- есть телевизор, работает 20 каналов.
- уборка каждый день, дают туалетную бумагу и убирают мусор.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
С первого же дня мы прочувствовали все гостеприимство данного заведения:
У нас был ранний поезд, прибыли мы в 6:19 утра, об этом заранее предупредили администратора, она ответила, что вещи можно будет оставить под лестницей. Каково же было наше удивление, когда мы приехали в гостиницу, а там никого нет и всё открыто! На звонки администратор не отвечала, но написала в ватсап, что рабочий день у них с 8.00. На вопрос есть ли на территории гостевой туалет или место, где можно переодеться девушка ответила через час(когда уже было неактуально), гостевого туалета как вы понимаете нет. Спасибо, рядом работала столовая. Вернувшись в гостиницу к 8.00 мы снова не обнаружили там администратора, подошла она примерно к 8.30 и сказала, что позвонит, если номер освободится раньше. Всё это время мы гуляли по Адлеру, вместо того, чтобы наслаждаться курортом. Номер был готов, действительно, раньше - не к 14.00, а к 13.00, заселились мы примерно к 13.30, и это, пожалуй, последний раз, когда мы видели администратора. Её всё время не было на месте. В среду утром выселялись люди и также не смогли найти администратора, просто бросили ключ на ресепшен.
С первого взгляда номер хороший, но только с первого - грязные матрасы, нерабочая подсветка зеркала наряду с розеткой и светильником, заляпанный потолок, а изголовье кровати будто грызли или царапали. Ну и как вишенка на торте: тараканы, бесстрашно снующие по своим делам с таким видом, будто мы им мешаем отдыхать, а не наоборот :). Такое себе соседство. Вытяжка в туалете не работает, духота и сырость будет оставаться ещё долго, но с открытой дверью спать тоже не получится- если на третьем этаже спускают воду, у нас возникало ощущение, что вода стекает прямо к нам в номер с диким грохотом, и потом еще минут 10 громкие звуки падения капель воды. Выезжали в 11.00, администратора вновь не было на месте.
Если вам неважно, где жить, то можете выбрать эту гостиницу, но лично я туда больше ни ногой.
14
14
12 ноября 2024
Отдыхали в июне 2024 года.
Оооочень крутой отель, нам всё понравилось.
Уборка каждый день , персонал приветливый .
В общем советуем всем этот отель
16 августа 2023
Отдыхали с мужем в данной гостинице с 8 по 13 августа. Впечатлений масса.
Начну, пожалуй, с плюсов:
- расположение очень удачное, недалеко от центра города, от ж/д вокзала и аэропорта,
по пути к морю есть столовые, в которых можно вкусно поесть. Магазины и транспорт также в пешей доступности.
- кондиционер работает исправно, есть небольшой балкончик, хотя это скорее огороженная часть крыши, один раз меняли полотенца.
- есть телевизор, работает 20 каналов.
- уборка каждый день, дают туалетную бумагу и убирают мусор.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
С первого же дня мы прочувствовали все гостеприимство данного заведения:
У нас был ранний поезд, прибыли мы в 6:19 утра, об этом заранее предупредили администратора, она ответила, что вещи можно будет оставить под лестницей. Каково же было наше удивление, когда мы приехали в гостиницу, а там никого нет и всё открыто! На звонки администратор не отвечала, но написала в ватсап, что рабочий день у них с 8.00. На вопрос есть ли на территории гостевой туалет или место, где можно переодеться девушка ответила через час(когда уже было неактуально), гостевого туалета как вы понимаете нет. Спасибо, рядом работала столовая. Вернувшись в гостиницу к 8.00 мы снова не обнаружили там администратора, подошла она примерно к 8.30 и сказала, что позвонит, если номер освободится раньше. Всё это время мы гуляли по Адлеру, вместо того, чтобы наслаждаться морем. Номер был готов, действительно, раньше - не к 14.00, а к 13.00, заселились мы примерно к 13.30, и это, пожалуй, последний раз, когда мы видели администратора. Её всё время не было на месте. В среду утром выселялись люди и также не смогли найти администратора, просто бросили ключ на ресепшен.
С первого взгляда номер хороший, но только с первого - грязные матрасы, заляпанный потолок, а изголовье кровати будто грызли или царапали. Ну и как вишенка на торте: тараканы. Такое себе соседство. Вытяжка в туалете не работает. Если на третьем этаже спускают воду, у нас возникало ощущение, что вода стекает прямо к нам в номер. Выезжали в 11.00, администратора вновь не было на месте.
Если вам неважно, где жить, то можете выбрать эту гостиницу, но лично я туда больше ни ногой. Ко мне на даче Сталина относились с большим гостеприимством, хотя заплатила я в два раза меньше.
8
3
5 октября 2023
Приятный небольшой отель с хорошим ремонтом в отличном районе. Ненавязчивый, услужливый персонал, вовремя поменянные полотенца, постель, регулярная уборка в номере. Есть возможность готовить на общей кухне ( чайник, микроволновка, плита). На территории отеля есть беседка, столики на открытом воздухе, качели. До моря 7-10 минут пешком (пляж Чайка). Остановка общественного транспорта 2-5 минут.
2
1
6 июля 2024
Отличная гостиница! Прекрасные чистые, свежие номера, приветливый и отзывчивый персонал. Отличная летняя кухня, и зона отдыха. Спасибо за комфортное проживание🥰
1
1 июля 2024
Отличный отель!
1. Замечательные сотрудники отеля! Уборка либо по просьбе/либо девочки при смене полотенец моют пол, смена белья раз в три дня, полотенец через день, шампуни/гели пополняют девочки - всё замечательно! Привет Оливер, отзывчивые! ❤
2. Расположение отличное! До моря 5 минут. Рядом много магазинов, кафе, столовых!
Отдыхали семьей (я, муж и дочка) нам очень всё понравилось. Спасибо огромное владельцам данного отеля и всему персоналу🧜♀️🦀🍉 Побольше вам гостей/отдыхающих
1
15 августа 2023
Отдыхали с семьёй 5человек в июле,в старом корпусе с балконом. В номере кравть 2-ух спа., 1-спа.,и диван на кухне, шкаф, телевизор, кондиционер. Плюсы :расположение пляжа, смена постельного и полотенец (давали шампунь, гель для душа, мыло и бумагу). Фен по запросу на рецепшине. Чайник на 2 и 4 этаже (мы жили на 3).
Минусы:у нас в номере была сломана держала для душа (очень не удобно) и для туал. бумаги. На 2 день сказали администратору, она записала, но так это и осталось. Канфорка 1 шт на все этажи, есть ещё пр входе на улице, но не удобно туда бегать. Есть много столовых, но поёт 5 человек очень накладно(пришлось).
Стирка в машинке стоит 300 рублей, но на балконе оказалось всего 2 прищепки, пришлось опять идти к администратору.
Холодильник работает, но там одна ломаная полка на которую страшно ставить и ящик внизу.
В общем не знаю поехала бы я ещё туда 🤔
Может в новом корпусе лучше 😁
7
3
15 июля 2024
Все устроило. Просторный номер. Все вроде норм. Правда слышимость хорошая так что слышно всех соседей. До пляжа минут 15 неспешной ходьбы. Рядом до таточно магазинов.
1
13 июля 2023
Главный плюс, Близко к морю. По уборке и смене белья вопросов нет, все четко. Жили в старом корпусе. Функция кухни мне не понятна осталась в номере, так как нет плиты. Стоял на кухне кривой диван, ни один из семьи не захотел спать на таком диване, который расположен сразу при входе и соответственно мы этим диваном не воспользовались, ( еще он какой-то кривой был) на просьбу заменить проигнорировали. На кухне был не приятный запах.Сами кровати со старыми матрасами, и постельное белье не по размеру кровати, всегда скатывалось. Была зона барбекю, но ей запретили пользоваться, хотя в описании она была. И еще очень не приятный момент, после 23:00 выгоняли из двора, комментируя тем что наш БУБНЕШ мешает соседской бабушке, при этом мы разговаривали очень тихо. Вновь в данный отель не поедем.
Комментарий администрации отеля просто огонь, меня еще и пытались выставить что я шумела 😂. Гнали всех по номерам, хотя шепотом говорили. При этом дети администрации гостиницы шумели будь здоров!!!
7
1
20 августа 2023
Останавливались мы в Бумеранге в июле. Всë очень понравилось. Остались под большим впечатлением как от номера, где нас разместили, так и от людей. Весь персонал, хозяева очень приятные люди: приветливые, отзывчивые и уважительные.
Также, не могло не порадовать и то, как обустроена территория при гостинице. Это и качели, на которых можно покачаться и тем самым скрасить свой вечер, и беседка, где можно приготовить себе ужин и просто посидеть в приятной компании близких людей, и зона для посиделок под открытым небом. Оформление, интерьер были очень красивыми. Что, что, а такое мы любим.
Не могу не отметить и то, какое классное расположение у гостиницы. Рядом были магазины: Пятëрочка, Магнит, различные кафешки и пляж.
В общем, рекомендуем всем, кто собирается в Адлер.
2
3
6 июля 2023
Всё замечательно, чисто уютно, свежий ремонт в номерах. До моря 15 мин не спешным шагом, до центрального рынка Адлера 20 мин ( или 2 остановки на автобусе). Единственный минус рядом нет сетевых магазинов. Мелких продуктовых , лотков с фруктами и овощами, и закусочных как везде по городу много.
1
2
13 июля 2024
Отель в целом нормальный, были в новом корпусе. Что мне не понравилось, уборка раз в 3 дня, в ванной нет держателей или стаканчика под зубные щётки, нет держателя для туалетной бумаги, одна полка для всего. Каждый день убирают мусор, неужели сложно подмести? До моря не далеко, рядом все есть.
2
16 августа 2024
Здесь очень уютно, красиво... А самое главное чисто и обслуживание на высшем уровне. Всем советую... 👍👍👍
1
11 августа 2022
Нам Бумеранг очень понравился. Он новый, чистый, свежий. Очень удачное расположение: море рядом, улицы для прогулок рядом.
Место «спальное» тихое. Автомобильные пробки под носом не стоят, самолеты взлетают дальше (хорошо, что ночью они не летают).
Понравился беспроводной утюг на этаже, очень удобно. Есть где припарковать авто (но парковка меленькая). Рецепшен быстро решал наши просьбы (спасибо им).
Очень резвый Wi-Fi (роутер в номере)
На летней кухне есть стиральная машина (услуга платная 200 или 300₽ стоило, точно не помню).
Кровати и матрасы удобные. Ни каких скрипов и впивающихся пружин. Основания кроватей можно разъединить, будет 2 кровати. Дополнительное спальное место- раскладное кресло.
Ванную комнату не снимала, там душ и туалет, все приличного вида. Есть окно, можно проветривать.
Из минусов: нет кулера, воду приходилось постоянно покупать и одеяла теплые из шкафа, очень грязные были (кулер мы не ждали, отметила его потому что в других гостиницах они были, а одеялами не пользовались, поэтому оценку снижать не буду)
Если цена устраивает, то смело заселяйтесь
1
22 июня 2023
Хороший мини отель. Очень выгодное расположение - близость к набережной, аэропорту и жд вокзалу. Чисто, свежий ремонт. В номере есть холодильник. Ежедневно пополняют моющие средства. Единственный минус - шум от самолетов, но нам он не мешал.
1
23 июля 2023
Хороший отель, видимо, построен недавно. Ремонт свежий. В номере было все необходимое, я бы добавила только фен. На территории есть летняя кухня, обустроена не самым лучшим образом, но мы ей и не пользовались, т.к. вокруг много мест для питания, в том числе столовые. Отель расположен вдали от основных дорог, достаточно тихо, если не брать в расчёт гул взлетающих самолётов. До моря 10 минут неспешным шагом.
1
1
3 сентября 2024
Администратор не компетентный, если приехать слишком рано, будете ждать заселения в 14:00, подождать только на диване возле администрации. Администратор на месте бывает редко, если позвонить скажет по телефону что делать и даже не подойдет к вам.
1
20 октября 2023
Хорошая гостиница,уютная,чистая.До пляжа 10 мин идти. Рядом много различных кафе и магазинов, хорошая столовая в 5 мин . Только прямо над головой летят самолёты, так низко, что можно пассажиров разглядеть, и это круглые сутки!
25 августа 2024
Лучший отель, приветливый персонал, замечательные номера, все есть для комфортного проживания.
1
9 октября 2023
Хороший район. Рядом кафе (рекомендуем кафе-пекарню Калачи Янгеля), магазины, пляж очень близко. В целом все хорошо, но необходимо решить проблему запаха канализации в санузле, ну и чуть больше внимания уделить уборке номеров
1
1
23 июня 2022
Отдыхала в начале июня. Хороший и уютный гостевой дом, номер оснащён всем необходимым(холодильник, кондиционер, телевизор, балкон), удобные кровати с белоснежным бельём, полотенца, удобный душ с хорошим напором воды. Хорошая шумоизоляция в номере... я никого не слышала. В общей зоне кухня-беседка для приготовления пищи, ухоженный дворик с открытыми столиками. Удобное и тихое расположение отеля, до моря 6 минут пешком, пляж галечно-песчаный, людей на пляже очень много... ведь это центр Адлера, но зато и много развлечений для детей и взрослых.
3
24 мая 2023
Очень приветливый персонал,администратор Лиза выше всяких похвал.
Номер очень понравился ,все чисто аккуратно,удобно....Приезжали семьёй и нам было очень комфортно...в следующем году обязательно остановимся снова
5 августа 2024
Всё отлично, белье, полотенца меняют своевременно, только вот лично у нас в номере очень скрипит дверца шкафа, что дети просыпаются, и подушки прям ужасные, как будто их нет
12 апреля 2023
Хочу поблагодарить за прекрасный отель .Живу несколько месяцев и реально условия очень хорошие .Настолько все продумано и главное сделано все для удобства жителей .Комфорт и главное спокойствие .В Адлере трудно найти хорошее жилье .Ценнник поднимают а условий не дают .В этом отеле есть все .Уровень 5+.
Друзья бронируйте не пожалеете
2
1
17 октября 2024
Посредственно. В номере не совсем чисто, месторасположение отеля не удобное.
11 июля 2022
Отдыхаем семьёй сейчас. Просторный номер,чисто,уютно,вода горячая и холодная,кондиционер, телевизор,балкон. В общем все условия для проживания с ребёнком. Администраторы молодцы,по просьбе сразу и мусор убрали,и фен дали и пропылесосили. Утюг с гладильной доской на 2м этаже общий. Мы не пожалели,что приехали сюда. Единственное из минусов-не чищенный кондиционер,после включения которого,ребёнок начал кашлять;в так в целом на просьбу почистить откликнулись,и во всем отеле были облагорожены все кондиционеры отеля.
2
1
21 сентября 2022
Отель не плохой, территория красивая есть где посидеть,район хороший, всё в шаговой доступности, до моря близко. Брали номер с двуспальной кроватью и доп.местом. В номере относительно чисто, из минусов грязный холодильник, кровать не одна большая а две односпальные из за чего были неудобства, проваливаешься между кроватями, кондиционер весит прям над доп.местом, на котором у нас спал ребенок и включать его на ночь мы не решались, чтобы не продуло ребенка. По этой причине балкон открываем и очень, очень слышно самолёты, будьте готовы они там каждые десять минут посадка, взлёт и прям над вами. Ещё один минус это запах плесени, после того как открываешь шторы понимаешь что вся стена усыпана этим грибком. Вернемся ли мы в этот отель, вряд-ли.
5
2
26 августа 2023
Приезжали на 10 дней.
очень не понравилось отношение администратора (блондинки) , абсолютно нет клиентоориентированности .
Попросили постирать вещи , спустили администратору, она сказала , что не может сейчас , так как весь вчерашний день не было света и им нужно стирать белье для новых номеров! Сошлись на том, что постирают через 2 часа….. Время идет, стирка так и не произошла, в 20:00 пришлось опять искать администратора, который никогда не находится на своем месте и вновь упрашивать постирать вещи за свои же деньги!!! (300 руб)
Свет все время отключали, сидели в духоте и с разряженными телефонами
телевизор показывал 3 канала, соответственно телевизор никто из за этого и не смотрел , так как смотреть было нечего!
Уборку не проводят, поменяли пастельное белье 1 раз, спасибо хоть, что меняли полотенца раза 3 за отпуск .
устранить бы недоработки со светом и обучить нормальной клиентоориентированности администратора, будет в принципе все хорошо
в основном ситуацию спасало местонахождение , до моря 5-7 минут
2
1
25 сентября 2023
Остановились в отеле в сентябре. Впечатление неприятное. На ресепшене никого, пока не позвонишь по номеру. Приходит дэвушка, с лицом "Как вы мне все надоели" или что воля что неволя. В номер заселение только в два часа дня. Заселились. номер не помыт. унитаз просто отвратительно грязный, даже сиденье унитаза не протерто, то есть горничная не прикасалась. Со стола на балконе даже не смахнули крошки, тумбочки - аналогично, холодильник грязный. Белье на второй кровати не поменяно, простынь точно. Видно, что не спали на ней, но сидели постоянно. Ни полочки у раковины, ни держателя для туалетной бумаги, ни светильников в комнате. На балконе света вообще нет. Стол только на балконе, вечером попить чаю, это значит сидеть там в темноте. Никому не советую останавливаться в этом отеле и сама никогда не остановилась бы там, если бы знала.
4
1
17 августа 2023
Увлекательный аттракцион под названием «выжить хоть как-нибудь» - это остановиться тут. Электричества постоянно нет, его то включат не на долго, то выключат на очень долго. В связи с этим в номере +35, вода ледяная, тк бойлеры не работают, но зато цена неизменно высота в пик сезона.
Вы для начала коммуникации отстройте так, чтобы это работало, а не так как тут привыкли - повтыкать кучу мини гостиниц под коммуникации, которые на это вообще не рассчитаны,
Безалаберность и южный пофигизм в одном флаконе 👍
А ещё - если делаете замечания постояльцам за тишину, то делайте замечания и своим детям , которые или визжат или катаются на самокате, сшибая всех.
3
1
4 сентября 2024
Номер чистый приятно находится , единственное пожелание не хватает электрочайника в номере
13 июля 2024
Оставили нас на улице ночью- полный игнор со стороны администрации отеля!
Бронировал на сутки, чтобы мы смогли передохнуть между самолетом и поездом. Отель заявлен как круглосуточный. Оплатил броню через платформу. Списался там же с представителем отеля. Самолет задерживался на 6 часов и я сразу написал в чат, (в 16 часов по мск - рабочее время) где мы переписывались , сообщил, что мы будем ночью около 2х . Пытался дозвониться - не отвечали. В итоге приехали полтретьего на такси в отель. Зашли на территорию, зашли на ресепшен - и там никого! Звонил администратору по телефону раз восемь, который там у них на столе - сбрасывают. Походил по отелю и по территории, поискал администратора, но без толку. В номера не стучал, предполагаю что там спали постояльцы, но поднялся на 2й и 3й этажи в поисках комнаты с администратором- ничего не нашел кроме закрытых дверей в номера. На ресепшене условий, чтоб нам там троим поспать пока кто-то появится-нету. Позвонил в другие отели-все занято. В итоге поехали на вокзал в бизнес-зал, чтоб хоть как-то привести себя в порядок. Спасибо администрации отеля, что оставили нас ночью на улице! Вижу, что мои сообщения в чате прочли и даже не извинились, не говоря уже об какой-то компенсации. Прилагаю фото из отеля в доказательство моих слов.
Кстати, полная халатность с точки зрения безопасности- кто угодно может прийти ночью и шататься по отелю!
Интернет платформа мне вернула деньги за бронь. Приятные впечатления уже не вернуть.
4