Автомойка Бумер, это место которое я всегда смело могу порекомендовать, где профессионально и даже с заботой об автомобиле помоют машину, а также можно с комфортом провести время в комнате ожидания.
Моем автомобиль только тут. Качественно 👌🏼 больше всего радует- живая очередь, а перед приездом можно посмотреть онлайн (сколько в очереди авто). Рекомендую!
Езжу на эту мойку с самого её открытия. Хорошая уютная атмосфера в зоне ожидания, модно выпить вкусный кофе и перекусить. Качественная мойка сама по себе . Классная система лояльности по скидкам, акциям и подарочкам. Удобная локация.
Меняю свой отзыв с 5 на 1, по причине ухудшения качества мойки... И отношения к клиентам. Сегодня заехал помыть кузов от насекомых,после мойки остались следы от насекомых,на что мне сказали насекомые въелись в лак. Отъехав от мойки решил протереть влажной салфеткой и о чудо! въевшиеся насекомые легко отмылись... Вернувшись и спросив, как так получилось, на что мне ответили "у вас салфетки наверно спиртовые". Не знаю какие у меня салфетки... Но брать 350 р. за насекомых и не очищать их весьма сомнительно...
Отличная мойка, моют качественно, без разводов, удобно организована очередь, зона ожидания вообще шикарная, есть чай, кофе. Персонал приветливый, вежливый. Приеду ещё!
Хорошая мойка, бываю там нечасто, но всегда когда день мыть самому)) Приехав однажды, больше не надо называть марку машины,, номер, ты у них в базе!) Удобный и чистый зал ожидания, напитки, перекус,массажное кресло.
Цены не космические, адекватные!
Отличная мойка! Всегда качественно моют - без нареканий. Предупредительный персонал. Есть запись и живая очередь. Время ожидания приемлемое. Уютная зона ожидания. Всем советую. Не пожалеете.
Отличное сочетание цена качество👍 Не всегда получается мыть здесь авто (живу на ботанике), но если есть свободное время обязательно сюда. Быстро попасть не получится, желающих много, но это того стоит👌В нашем городе знаю всего пару автомоек подобного качества. Рекомендую
Был не первый раз, но последний визит прям очень сильно расстроил. Посадили человека за стойку которая видно что работает первый день, одного человека обслуживает минут 10-15 если не больше, ну посадите к ней опытного админа на пару дней, научите человека всему чему надо, чтобы у клиентов не возникало дискомфорта. Далее, попросил пропылесосить в подлокотнике, сказал что я из него все убрал, в итоге там не пропылесосили, попросил сделать чистку дисков, стоимость данной услуги 1000р выкатил машину на улицу, диски помыли ужасно, на крышке багажника над гос номером грязь и туда даже видно что не лазали, попросил перемыть диски, заехал с другой стороны, пока ждал, стоял и был в шоке с того, что все работы проводятся с открытыми воротами на улицу, откуда дует ветер и гонит пыль в салон, у них в боксе стоит черная машина которой только помыли кузов и он снова в пыли… ну как так то, если цель работать на поток, то вы скоро растеряете свою клиентсую базу
Езжу сюда уже много лет. Качество мойки всегда на уровне, очень приятная комната ожидания. Можно купить все необходимое для авто, попить кофе. Всегда нереально приятные администраторы. Одна из лучших моек Екатеринбурга.
Раньше мыл машины на более дорогих мойках в центре, но друзья подсказали эту, теперь и сам рекомендую "Бумер". Дело даже не столько в цене, хотя и она тут очень приятно радует, сколько в качестве мойки, особенно мойки салона - делают всегда чисто, без разводов и остатков пыли. Кузов тоже хорошо моют, есть много разных вариантов - быстро ополоснуть, или тщательная трехфазная. В общем, мойка очень хорошая. В центре точно лучшая.
Очень люблю посешать автомойку Бумер! Нет очередей, быстрое обслуживание, услуги по мойке автомобиля или другие услуги по уборке авто оказываются качественно и быстро! Регулярно езжу только в это место!
Давно не был , вернулся после покупки авто. И что то не в лучшую сторону поменялось, судя по всемусмкнился персонал. Помыли с замечаниями, оплата была за мошек, мошки не отмыли. Чернение колес сделали так, что при выезде вся жидкость для чернения брызгами легла на двери, диски тоже все в этой жидкости. Думаю просто с персоналом надо поработать, стараются но видимо опыта мало.
Очень нравится качество и скорость , уже лет 10 мою машины на этой мойке . Приятное помещение для клиентов , можно посидеть перекусить , чай , кофе на выбор
Рекомендую !
Хорошая мойка, приемлемое соотношение цена/качество. Комфортная зона ожидания. Есть и живая очередь и по записи. Очередь двигается быстро.
Моюсь здесь не первый год.
Любимая автомойка))) уже 10 лет являюсь их постоянным клиентом. Да, не быстро, зато качественно, и отличная зона отдыха с приветливым персоналом! А те, кому надо побыстрее, можно поехать на самообслуживание))
Купилась на отличные отзывы, приехала на мойку , отстояла живую очередь ,попросила помыть кузов + салон и полировку верхней торпедо, в итоге заплатила сумму больше ,чем за комплекс #2, на вопрос почему администратор мне не предложила комплекс, который мало того , что дешевле и содержит больше услуг ( в т.ч. Чернение резины , уборку багажника и т.д.) , ответила : «зачем мне вам «навяливать» лишние услуги?! Ну да, действительно, зачем ? Когда можно сделать меньше, а заработать побольше 😁Ну ладно, подумала, за качество нужно платить , но и тут промах, автомобиль отдали с непромытым пластиком и грязными дисками . И все это за 1800 ₽ за маленький автомобиль гольф класса . Не советую 👎 Клиентоориентированность и вежливость у администратора отсутствует от слова совсем . Видимо , огромные очереди, не побуждают персонал к вежливости.
Часто моим зимой и после зимы . Комплексную мойку с салоном и полировкой приятно пахнет вишней. На время ожидания машины можно отдохнуть и попить кофе.
Комфортные кресла с специфическими фото и сделано как музей
Комфортное место ожидания, приветливые сотрудники, которые профессионально выполняют свою работу-все это можно найти здесь. После посещения остался очень доволен, вернусь снова, т.к. завел карту постоянного клиента и смогу мыть автомобиль со скидкой
Отличная мойка с хорошим сервисом, бонусной системой, оригинальным атмосферным местом ожидания.
Можно впить кофе, чай, и даже перекусить. А для сладкоежек есть мороженое и шоколад.
Качество мойки отличное.
Можно записаться заранее или постоять в живой очереди.
Комплексы услуг на любой вкус.
Всегда моем автомобиль на Бумере, быстро, четко, скорость,цена и качество на высоте.
Приветливые сотрудники комлекса, есть как живая очередь, так и запись, что очень удобно.
А главное лакокрасочное покрытие автомобиля не повреждается 👍
Мою машину только здесь, классно, когда не надо вспоминать как надо мыться. Просто говорю: как обычно. И все происходит само собой. Магия))
Если записываться заранее, то вообще все хорошо, если по живой очереди в выходной день- вот тут конечно на 2-3 часа точно останешься
Чаще всего нареканий нет, иногда случаются провалы, которые обнаруживаюсь по выезду:
Разводы на стёклах, не помытые педали, потеки под зеркалами
Есть понятная бонусная система
Клиентоориентированность нулевая. Врут, что заезжают машины через 15-20 минут, фактически 30-40 минут.
Был на этой мойке 1,5 раза! Да именно 1,5... В первый раз зачем-то разворошили все в салоне, вытряхнули все содержимое из всех карманов в дверях, из подстаканника в центральном тоннеле, наоставляли разводов грязной тряпкой на сиденьях, панеле и дверных картах.... Задача стояла "кузов и ковры"... Если правильно понял хаос в салоне - мойщики не уловили задачу и "начали мыть салон", когда поняли, что это не надо, оставили всю наведенную собой грязь...
Повторно попытался помыться у них на днях... Это было ошибкой... Учитывая, что заявляют въезд авто через каждые 15-20 минут, когда приехал в 21.50 увидел 4 машины в очереди... При том, что через 40 минут две из них просто развернулись и уехали, за 2 часа в бокс никто не заехал... Видимо очень "тщательно" мыли то что было внутри.
В 00.00 вышел бригадир и сказал "мы закрыты"... Зашёл и задал вопрос администратору почему нельзя было за 1-1,5 часа до закрытия сказать, что не успеют помыть и я бы просто не терял своё время... В хамской манере девушка сказала, что это мои проблемы... А они не видели машину в очереди.... Серьёзно? Под камерой и перед воротами не видели...
Каждый сам для себя решает и делает выводы, но после такого отношения, к ним я не ногой...
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Нуритдинов
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2024
Отличная мойка, одна из немногих где есть предварительная запись через Яндекс заправки. Удобное расположение в районе жд вокзала. Помимо качественной мойки авто, хочу отметить классную комнату ожидания
Мою авто почти всегда тут! Очень качественно и бережно. Идеальное соотношение цена-качество!!! Девушка администратор всегда доброжелательна и приветлива, и просто красавица!
Оценка 4.5, автомобиль отмыли отлично и снаружи, и внутри, стал как новенький. Зона ожидания комфортная. Немного снизил оценку из-за двух моментов:
1) новому клиенту непонятен процесс заказа и оплата услуги (сперва я озвучил заказ непосредственно мойщику, затем администратору в зоне ожидания и там же оплатил, затем дозаказал у мойщика услугу удаления наклейки с лобового стекла и у администратора оплатил её дополнительно, однако чуть позднее мойщик был не в курсе, что я что-то там оплатил, из-за чего снова пришлось идти к администратору)
2) за отмывание наклейки 5х5 см взяли дополнительно аж 500 рублей, что без малого составило четверть стоимости всей услуги по полной мойке автомобиля вместе с салоном (≈ 2000 р.) о_О