Булочная Ф. Вольчека
615 отзывов
20 мая
Просто в сердце 🤍, обожаю эти булочные, пробовала и в других ( именно другие производители, не филиалы ) вообще не то, а здесь всё свежее, народу правда куча, очень длинная очередь, но сотрудники оперативно решают этот вопрос, проблем с ценами не видела ( ни разу не обманывали ), самая вкусная выпечка в городе по моему мнению ( конкретно хлеба, пирожные со сливками, эклеры, торты и пироги к сожалению пока не пробовала )
30 сентября 2024
Лучшая булочная в соотношении цена-качество!Приходя в Вольчека, всегда можно рассчитывать на свежую выпечку,приветливый персонал, горячие напитки и вкусные морсы.Помимо этого всегда радует богатый ассортимент (глаза разбегаются чтобы взять)Кроме того,хочется похвалить и мороженое,которое тоже меня впечатлило. Люблю заходить в это место в выходные дни (:
1
1
25 февраля
Вчера заходила в эту потрясающую булочную, добрый персонал, достаточно быстро обслужили, особенно хочу выразить благодарность продавцу Лизе, все правильно положили в заказ и пожелали хорошего дня. Сразу улучшилось настроение!
1
23 февраля
Самые вкусные цены и выпечка именно здесь! Спасибо всем сотрудникам, а особенно милой Александре, которая всегда так любезна и добра, не смотря на слишком активную работу за кассой и большие очереди.
6 мая
Ну, начну с того, что это ближайший Вольчека от моего дома, что безусловно плюс просто так. Потом хорошо, что двери невсегда закрыты для сквозного прохода в ермолино и обратно. Так же отмечу, что часто прихожу с собакой без проблем.
Но пожалуйста, я 3 года прошу починить лампочки над кассой которые видимо были плохо закреплены и отвалились так и остались просто весеть "на соплях". Высоким людям неудобно, приходится уворачиваться что бы не зацепить или не ослепнуть.
Несколько раз было хамство к моей маме, но вежливый ответ не заставил долго ждать.
Спасибо.
P.S.
18.04 написан изначальный отзыв
20.04. Отреагировала компания обещанием ремонта
06.05. дополняю отзыв только что сделанной фотографией. Без изменений.
17 января
Как и все Вольчеки, отличное место. Есть длинный стол-стойка и один обычный столик на 4 места. Туалета традиционно нет.
Кофе вкусный, тортики бесподобны. Хлеб хорош.
30 января
Регулярно заходим с мужем в булочную на проспекте Большевиков, раньше всё устраивало и цена и качество обслуживания. С недавних пор сменился персонал и приходить стало просто не приятно. Не докладывают купленный товар, не один раз уже дома обнаружили. Девушка на кассе нагло заигрывает с моим мужем, не стесняясь не меня не народа в очереди. Что это вообще такое. Во многих местах бываем, но такой наглости не видела.
3
4 февраля
Место, в котором я частенько покупаю очень вкусную выпечку. Но если оценивать место целиком, то к сожалению из-за персонала выше двойки оценки не поставить. Проверяйте, пожалуйста, ваш заказ, если берете с собой или контролируйте сборщика, если заказываете много позиций. Уже 2 раза подряд не докладывают то, что сами перечисляли, когда озвучивали заказ и соответственно в чек стоимость недоложенного так же попадает, а к вам домой нет. Будьте внимательны
1
22 апреля
Всегда всё очень вкусное и свежее, быстро и вежливо. Такой вкусный пирог с курицей! Нельзя делать такие вкусные пироги! Сколько калорий в одном куске?
20 декабря 2024
Большой выбор, все очень качественно и вкусно. Можно перекусить, есть столики, стойка у окна. Вечером скидки
2
1
20 мая
Я живу недалеко от этой кофейни
Обслуживание великолепное!
Общение очень приятное
Ребята работают отлично
10 сентября 2024
В шаговой доступности, учитывая, что от метро Большевиков до этой Вольчека ничего похожего нет, то приходится ходить. Из ассортимента нравится хлеб фруктовый, с семечками, Буше и графские развалины. Но не персонал и постоянные очереди.... Работу таких пекарен знаю изнутри поэтому диву даёшься, персонал, понятно, наемный - ему продажи не нужны, стоят не торопятся - учатся. Но куда смотрит управляющий? Пришли второго сентября в прошлый понедельник в 20.30. стоят два человека в смене перед кассой и болтают, полки пустые ни хлеба, ни пирожных, ни тортиков. Одни пироги да булки. А нет - донитсы, пончики ещё. Много. Знает ли персонал, что после разморозки у них срок хранения 12 часов и они должны пойти на выброс, их нельзя будет завтра продавать? Ну разложи ты их на пустую витрину, нет столбиком... Народ приходит, смотрит и уходит... А они как стояли у кассы также стоят и болтают... Хорошие сотрудники - надо премировать!
3
2
2 марта
Не смотря на большие очереди, я уже давно ничего не покупаю в данных булочных, качество упало, все не вкусное, в тарталетке раньше были ягоды, теперь каша малаша, в наполеоне крема нет от слова «совсем», багет на второй день уже «деревянный».
1
1
14 апреля
Нравится здесь все)
Но почему терминал иногда делает отмену,если карту быстро убрали,ну значит говорите всем что нужно подольше держать.Почему я должна стоять и ждать придет ли отмена ,если деньги у меня с карты списали??
1
1 декабря 2024
Пекарня - чудесная, очень любим, много всего вкусного. Но 30.11 попали на просто отвратительных кассиров, которые сначала поразили своей хамоватостью и неопрятным внешним видом. А придя домой, обнаружили, что один товар, за который мы заплатили, нам не положили вообще, а кусок торта, который взяли, был как будто погрызанный или просто сломанный. Трети куска не было. Пожалуйста, поменяйте кассиров, потому что впечатления крайне неприятные.
2
1
18 ноября 2024
Нравится,этот магазин,в нем пожалуй все можно купить сразу,свежую полоску,мясо на любой вкус,включая деликатесы,овощи и фрукты отборные и конечно выпечку,торты и пирожные!
3
8 июня 2024
Замечательная булочная! Большая, очень удобно прийти и покушать. Хожу сюда постоянно. Но очень расстраивает количество продукции. В 19-20 часов уже все разобрано. В других булочных даже в 21 час можно урвать что-то вкусненькое, а в этой как только вечер, сразу пусто. Хотелось бы, чтобы вы обратили на это внимание 🫶
3
11 июля 2024
Очень удобное расположение,вежливый персонал,в одном помещении находится Удачный,Вольчик и Ермолино.Продукция свежая,есть удобное кафе.горячий кофе и булочки.Очень вкусно.
5 июля 2024
На самом деле я бы и две звезды не поставила, если бы не сотрудница Вероника (приятная светловолосая девушка). Хочется сказать огромное спасибо ВЕРОНИКЕ за её работу, если бы не она, я бы в эту булочную уже давно бы не ходила.
Итак,
1. Еда, качество, выбор: очень вкусно, все свежее, приемлемые цены. Очень ограничено количество выпечки (это понятно, чтобы на завтра не продавать, но, хотелось бы немного больше), очень не хватает функции подогрева.
2. Помещение: сломанные стулья!!!
3. Сопутствующие товары (крышечки, сахар, корица и т.д.): часто отсутствуют (администратор не следит за этим)
4. Персонал: Выдайте, уже, наконец-то, всем бейджи! Есть две замечательных сотрудницы (имя узнала только у Вероники, есть ещё молодая девушка с длинной тёмной косой). Остальные трое - просто жуть!!! Один постоянно не слышит, пробивает не то, что просишь, путается - надеюсь наберётся опыта. Есть ещё женщина с тёмной короткой стрижкой в очках и администратор Андрей - постоянно хамят, грубят, не умеют признавать своих ошибок, так ещё и умудряются так вывернуть ситуацию, что, как будто виноват клиент. Как эти двое ещё работают, для меня до сих пор загадка.
Пожелания: 1.отремонтировать мебель, 2.выдать персоналу бейджи, 3.если нет кофе (неважно по каким причинам) - выдайте табличку "кофе нет", чтобы люди зря в очереди не стояли
5 декабря 2024
Отличное место всегда всё свежее и вкусное хорошее кофе после 9 25% скидка на вё отличное место главное рядом с домом
2 июня
Всё отлично!! Вежливый персонал!! Вкусное кофе!! Вкусная продукция и свежая!!!
7 января
Свежая выпечка всегда, хороший персонал. По вечерам очереди, но обслуживают быстро.
1
30 августа 2023
Одна из немногих точек на карте города, где пекут действительно вкусный хлеб. Есть сорта из чистой ржаной муки, а также бездрожжевой хлеб на закваске. Всегда стоит очередь, что является хорошим показателем. Также есть выпечка, пирожные, пироги и прочие мучные изделия. А ещё очень вкусный натуральный морс. Я предпочитаю облепиховый.
4
1
12 ноября 2023
Очень вкусно, хлеб , выпечка супер. Спасибо, продукция всегда свежее.
Менеджеры по развитию- открывайте больше булочных , пожалуйста. Булочных мало поэтому большая очередь.
Подвойского/Большевиков всегда много народу. Продавцы стараются..
Спрос всегда на вашу продукцию. 😍😍😍
4
18 ноября 2024
Наконец-то нашла вкуснейшие орешки! В меру крепкие, в меру сладкие- настоящее наслаждение! Уже так избаловались десертами, что хочется простого и понятного вкуса.
2
1
8 июля 2024
Просто замечательная булочная, вафельные трубочки и сметанник мои любимые вкусняшки. Персонал просто огонь, люблю Вас. Спасибо за вежливость. Вы супер!!!
1
13 января
Последнее время испортилась булочная. Очереди огромные, стоим по полчаса, ассортимент валяется в пакетах целлофановых на столе, сотрудники постоянно разные. Вывозит только вкус изделий и то, что рядом нет других булочных.
Исправляйтесь, ребята!
15 марта
Ужасная антисанитария, на каждой поверхности и предмете вековые валики пыли. Самый ужасный вольчек из всех в которых я бывал. Вентилятор очевидно ещё с прошлого лета в беспросветной грязи. Роспотребнадзора на вас не хватает
12 мая 2024
идеальное место чтобы насладиться выпечкой и хорошо провести вечер,цены супер лояльные, а персонал приветливый,посещаю это место каждый вечен, всегда очень рад!
1
12 ноября 2024
В это кафе-кондитерскую заезжаю частенько. Конечно очередь здесь почти всегда, но двигается быстро, т. к. отпускают товар, стараясь и не заставляют нас ждать. В основном покупаю пирожные, всегда свежие. Но в этом кафе не видела скидки для пенсионеров, как, например, на Я. Гашека 4. корпус 1.
24 марта
Неудобное пространство. Но по продукции никогда вопросов не было. Все всегда свежее и вкусное)
19 марта
Хорошая булочная, но цену на мой любимый красный бархат повысили до 109 рублей!! 😡😡😡
Теперь мне придётся реже его брать. Ужас. 😒 Я в фрустрации. 😔😔
1
13 августа 2023
Очень хорошая пекарня с точки зрения ассортимента.
Выпечка на все вкусы: и хлеб, и пироги, и пирожные. Все свежее и вкусное. Цены ниже, чем в других пекарнях. Единственный недостаток, на мой взгляд - всего один нормальный столик. Это, к сожалению, почти во всех заведениях этой сети.
3
2
26 января
Очень вкусные пироженки! Приятные вечерние скидки на весь товар. Цены ниже!
1
15 декабря 2024
Скользкие ступеньки,передо мной упал пожилой мужчина и следом я.Посыпали бы хоть песком.Кто-ниубдь следующий навернется и разобьет голову.А так же пихнули мне товар который я не просил,сервис ужасный испортили все настроение
3
1
11 сентября 2024
Палочка-выручалочка для нашей семьи!!! И на завтрак¡ и гостей встретить. Продавцы всегда вежливые. Ещё вечерние скидки....это здорово!!!!
1
28 ноября 2024
Недорогая и очень вкусная выпечка, причём как сладкая, так и простая. В том числе замечал, что многие местные жители ходят сюда за свежим хлебом.
2
1
18 июня 2023
По качеству продукции нет вопроса , все очень вкусно. Но сегодня столкнулась с непониманием персонала где они находятся. Как обычно очень большая очередь людей разного возраста , которые хотят быстро приобрести хлеб или сладость и пойти домой . Милейшая девушка очень быстро старается закрыть вопросы покупателя одного за другим . Тут выходит какая то хамка из кухни и начинает просто во время обслуживания выяснять отношения с кассиром. Почему она , обслуживая нескончаемую очередь ,не разложила хлеб или не заказала конверты с сыром. Вся очередь переглядывалась в недоумении , почему вместо того , чтобы помочь кассиру для ускорения обслуживания , она просто вбрасывала агрессивные замечания и смотрела на кассира пронзительным взглядом минуты три не шевелясь , пока бедная девчонка упаковывала очередному клиенту чиабатту. Мне кажется , если человек не понимает , что при клиентах рабочие вопросы на повышенных тонах нельзя обсуждать , то она находится не на своем месте . Если я увижу в смену эту даму с розовыми волосами и кольцом в носу, я лучше останусь в этот день без хлеба .
6
2
25 марта 2024
Качество товаров хорошо, но поэтому всегда очень много народа! Возможности посидеть и покушать практически нет, так всегда стоит кто-то над тобой, место хорошее, но только для перекуса набегу
11 декабря 2024
Вся продукция очен вкусная, особенно мороженое, так держать ребята ✊️
21 декабря 2024
Приятные цены, очень вкусно. Всегда много людей, персонал очень старается всех быстро обслужить, молодцы! Спасибо вам😊
1
9 мая 2024
Захожу выпить кофе каждый день,очень нравится выпечка свежая вкусная персонал обслуживают отлично,всё акуратно и чисто.Место куда хочется зайти.
1
29 января 2024
Всегда вкусно и приветливо!
Люблю их наполеон и свежий хлеб, печенье малютка и сливочные булочки.
Красиво удобно упакуют и приготовят кофе.
Спасибо
3
31 октября 2023
Отличная сеть булочных. Всегда всё свежее, в ассортименте и вкусно. Хорошие цены.
А в этом помещении не только булочная. Можно все купить из продуктов! Под вечер и в выходные разбирают ВСЁ!
1
11 февраля 2024
Булочная хорошая, просто замечательная. Всë вкусно и много. Есть большие очереди. Но это не проблема. Вообщем булочная прекрасная, есть кофе, какао. Советую
3
22 июля 2023
Вкусная выпечка (попробуйте ореховый Буше, обязательно!)
Приятный ценник по сравнению с Москвой
Заезжаю регулярно, когда бываю в Питере и вам советую (всём любителям сладкого и не только)
В целом отзыв подходит не только для конкретного заведения, вся сеть одинакова хороша (был в 5-6 разных по всему Питеру)
3
7 января
Все очень вкусно
Но очень медленно. Ждать приходиться по 10 минут.
Дама на касее чуть живая, очень нетороплива
2
6 апреля
6.04. девушка за прилавкам 🔝
Отпускает 15 клиентов за минуту!)
Все вкусно! Спасибо!
26 августа 2024
Сегодня в булочной Вольчека на пр Большевиков д 9 столкнулась с хамским обращением к клиентам! Мало того, что одна сотрудница молча ушла, не отпустив даже уже пробитый товар, вторая просто закрылась! Клиентов , которые уже стояли , а было человек 5, она обслуживать не стала, объяснив, что ей так руководство разрешило. Вопрос к руководству - вы считаете, что это нормально? Так и надо работать? Я понимаю проблему с кадрами, но так тоже нельзя.
2
1
6 января 2024
Хорошая булочная. Всегда свежий хлеб продаётся. Два минуса: всегда приходится в очереди стоять, ассортимент по вкусняшкам уменьшился и быстро разбирают. Ребята-продавцы прекрасно работают.
3