Булки Мнём
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Пушкинская
780 м
Малая Бронная улица
470 м
Особенности
Оплата картой
Массаж
Онлайн запись
Подарочный сертификат
Массаж:антицеллюлитный массаж, массаж воротниковой зоны, общий спортивный массаж, relax-массаж, лимфодренажный массаж, коррекционный массаж, баночный массаж, лифтинг массаж
Способ оплаты:наличными, безналичная, QR-код
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
69 отзывов
26 ноября 2024
Булки уже не те.
Являюсь клиенткой этой студии уже 3 года. Пережила с булками и переезды и неоднократные повышения цен. Здорово что специалисты еще не перевелись, качество массажа всегда на высшем уровне (хожу к Максиму), моя спина всегда говорит «спасибо».
Но только вот с течением времени отношение к заботе о клиентах здесь ухудшилось.
Писала управляющим о том что было бы гораздо приятнее лежать укрытой полотенцем, а не прозрачной пеленкой. Вернулись с ответом что исправят ситуацию, но так и не перестали экономить на комфорте.) Зачем давать ложные обещания?
Да и все как-то стало грустно на патриках - ожидание в проходном темном коридоре, неуютный кабинет.
Менеджер уже второй раз за историю наших отношений пытается взыскать с меня деньги за посещение по абонементу, неверно подсчитав количество моих посещений)) в общем грустно как-то это всё)
15 октября 2024
Возможно, я когда-то оценю массаж. Но не сейчас.
Покупала сертификат в подарок. Перед покупкой мне выдают фразу «купленный сертификат возврату не подлежит» серьезно?)
Ну давайте поспорим с законом. Ладно, этот этап прошли.
Перевожу деньги по номеру карты (конечно же без чека)
Дарю сертификат. На следующий день получаю сообщение, мы ошиблись, сертификат аннулируем, вам надо доплатить. Занавес.
Прокачать навык общения с клиентами вам просто супер необходимо. Ошиблись, это ваша проблема, не моя. И писать, про то, что сертификат будет аннулирован, как минимум некорректно и непрофессионально. Особенно учитывая, что я его уже вручила. Вы клиента просто ставите в тупик. Не давая никаких вариантов. Очень плохо.
1
23 января
Если говорить о самом массаже, то великолепно! Расположение немного далековато от метро и само здание и атмосфера не самые лучшие