Сами изделия да, очень даже. Но вот персонал. Это грусть, конечно. Приехали выбирать обручальные кольца. Сервис хуже не придумаешь. И все бы ничего, мы же не за сервисом приехали. Но нервное закатывание глаз и выдавливание "Быстрее определяйтесь с выбором, через 15 минут касса начнет закрываться!". И это за 40 минут до закрытия бутика.
Любимый❤️ Очень адекватный и вменяемый персонал, чего не скажешь, например, о соседнем «голубом» ювелирном бренде. Ну и любимые, классические, дорогие сердцу коллекции
Хороший магазин, приятный консультант, все быстро подобрали, небольшая заминка вышла на кассе с размером, но хорошо что ещё раз примерили перед упаковкой.
Волшебное место, где мечты превращаются в реальность. Обслуживание на высшем уровне, учитывают все, начиная от капризов клиента до настроения. И в итоге ты выходишь переполненный счастьем с ювелирным изделием любимого бренда.
Зашла сегодня в ГУМ купить колье, которое давно хотела. На вопрос есть ли кто свободный из консультантов, охрана сказала: «подождите, освободятся, к вам подойдут». В течение 10 минут не подошёл никто. Все заняты.
Присесть никто не перелагает. Воды не предложили.
Пришлось спросить, где можно подождать указали рукой куда пройти. Ок.
Прождала ещё 20 минут…никто даже не подошёл ни спросить, что хотели приобрести, ни предложить той же воды. В общем сервиса нет. Встала - ушла…
Думаю салону колье нужнее. А я куплю в другом месте.