Единственная клиника в городе, где есть иностранные комплексные вакцина для международных перелетов. Врачи очень внимательные и человечные, администраторы безумно доброжелательные и терпеливые. Прекрасный сервис. Буд ем возвращаться вновь и вновь 🩷
Неплохое место , большой магазин . Но сегодня хотели сюда привезти кошку на прием , не было аппетита у котенка , не услышав полной симптоматики , сразу озвучили , что необходимо УЗИ , что показалось странным , само узи было возможно в этот же день но в 23.00 . Я понимаю у врачей много работы , никаких вопросов . Но на животное даже не смотрели и не измеряли температуру, не оценивали внешний вид и пищевые повадки, хотя это первое что делают на первичных приёмах , а не сразу идут на УЗИ. Кошечке сразу полегчало после укола противорвотных и жаропонижающих в другой клинике . Отзыв пишу для людей, которые хотят отдать сюда своего любимчика, думайте о компетентности работников , возможно вам тут помогут , но окажут ряд услуг , которые не были необходимы
25.02.25 привез сюда кошку на стерилизацию.
26.02.25 забрал.
Из плюсов хочу отметить вежливость врача, к сожалению, на этом с плюсами все.
Из остального:
-запах в клинике такой что в пору выдавать самолетные пакетики на входе, но это я так понимаю много где так.
-26.02.25 на ресепшене сидит некая Вероника Денисовна, которая с ее слов работает официально и:
1) не обязана говорить свою фамилию
(Не смотря на то что человек имеет полный доступ в вашим паспортным и контактным данным)
2)на вопрос «а вы читали ваш договор, вы ведь наверное должны были его прочитать в начале своей карьеры?» считает отличным ответом «да вы чтооо»
3)после выдачи бумажки с рекомендациями, из пояснений от не получил только вопрос «таблетки будете у нас покупать ?»
4)Вероника Денисовна также считает, что клиент клиники должен сам сказать врачу какой шов нужно сделать животному «саморассасывающийся» или «несаморассасывающийся» И конечно ни администратор по телефону ни ветеринар при личном посещении в частной клинике не должен сообщать, какой шов он будет делать, т.к. это забота клиента.
5)когда отдавал кошку сказали забирать можно с 9 утра на следующий день, но утром Вероника Денисовна написала что забирать можно только с 12 (почему ни кто так и не объяснил)
В общем прежде чем посещать «Бульдог» рекомендую тщательно подготовиться и разобрать в предстоящих процедурах, но и в самой клинике обязательно прочитайте все что написано на ресепшене и на стенах, если не хотите услышать в ответ на любую претензию цитирую:
«вообще-то у нас все написано на бумажке на ресепшене и если я не ошибаюсь, то и в договоре» 😂
Или «вообще-то ОБЫЧНО в нашей клинике делают швы которые потом нужно снимать»
Тут ни кого не волнует знаете вы как у них ОБЫЧНО» или нет.
Договор N10752
Все очень хоро шо, нам помогли, цены нормальные, очень довольны, спасибо огромное 🙏
Персонал хороший, график работы удобный, очень чисто.
Еще раз огромное спасибо 🙏
Очень внимательный персонал. Приезжали на эвтаназию кошечки. Все с пониманием. С сочувствием. Спасибо. Также можно оставит пооом животное на кремацию сразу. Удобно.
Хорошая клиника, приняли в день обращения, помогли котику, расписали подробное лечение, персонал вежливый, видно, что врачи любят животных, цены приемлемые, рекомендую
Ну что могу сказать, клиника одна из лучших. персонал сразу же отзывается на помощь. очень аккуратны и вежливы по отношению к людям и животным. график работы очень удобный, так что случись, сразу можно приехать, прийти и тебе помогут. в общем я очень рада что свою Асю привела именно туда, спасибо большое)
Благодарим коллектив клиники "Бульдог" за высокопрофессиональную помощь и чуткое отношение к нашим собачкам. Уже дважды они буквально спасли их. Спасибо за внимание к нашим тревогам и поддержку днём и ночью. Спасибо, уважаемая Юлия Александровна! Спасибо, Кристина Викторовна! Спасибо всем сотрудникам! Успехов вам и процветания клинике!
Советую выбрать другую клинику, они проводят операции над питомцем без разрешения владельца, а ставят его в известность по факту. При сдаче в стационар было сообщено, что питомцу стало хуже утром, его держали под капильницей для стабилизации, для дальнейшего наблюдения его советовали положить в стационар для наблюдения и держать под капельницей, выписали таблетки, сказали, если через сутки не станет лучше, то проконсультируйтесь о возможности ставить эзофагостому, так как состояние близкое к критичному, и требуется консультация с кардиологом перед наркозом, так как возраст уже порядка 8 лет. В надежде, что данные работники способны просто подключить капельницу с препаратом из выписки я все-же решился отвезти его сюда. Так же до приезда были сданы анализы, сделан 3 ренгена, о чем было сообщено соответственно. Но каково же было моё удивление, хотя мне и посоветовали данное место в другой вет клиники, заявление, что им всеравно на заключение из других ветклиник, они будут лечить так как захотят, ещё и сделают ренген если посчитают нужным, так как у них он оказывается лучше. Меня эти слова насторожили, стоило сразу забрать оттуда после этого питомца, но я подумал, ладно, операции ставить не должны, так как когда я и говорил про эзофагостому, мне сказали, что их тут не делают, а исключительно через катетер будет идти лечение, который кстати уже стоял, так как только из под капельницы привезли. Но стоило мне вернуться домой, тут же приходит сообщение, что нужно разрешение на наркоз для установки эзофагостомы, на мой вопрос про стабильность и безопасность наркоза в таком состоянии, мне поставили перед фактом, что операцию уже провели, когда я спросил про то жив ли питомец, мне сказали, что сообщат когда он проснётся, но следующим сообщением было что они решили держать его под наркозом, просто задумайтесь питомца, которого пару часов назад положили под капельницу они решили ввести под наркоз для операции и держать под наркозом. Всё, но оплатить будьте добры.
Вчера вечером, моя собака умерла в этой так называемой вет. лечебнице. Первичный осмотр фактически не проводился, хотя оплату за него в двойном размере взяли. Для сведения, после 22 часов в этом заведении действует 50% надбавка, но в ситуации с нашим членом семьи, мы заплатили бы и больше, лишь бы его спасли. У собачки была высокая температура и он задыхался, никаких процедур, уколов, капельниц никто не пытался сделать, даже температуру не пытались померить, тем более снизить, просто забрали собаку. Поместили в жаркую кислородную камеру коробку маленькую откуда он вырывая когти пытался выбраться, и отказались от льда. И не дали побыть рядом обвинив в том, что задавали вопросы и волновались за него. итог я озвучил, наш член семьи ушёл на радугу. В эту клинику мы обратились, так-как в двух предыдущих оказались заняты кислородный боксы, в этой один был свободен, но поместить задыхающуюся собаку в душное помещение, это за пределом моего понимания, здесь никакой кислород не поможет, да и не помог. Задумайтесь владельцы животных стоит ли сюда обращаться, в случае если у ваших питомцев возникли серьёзные проблемы со здоровьем.
Спасибо, что спасли мою кошку, в прямом смысл е. Юля, все профессионально оценила ситуацию. Кошка пробыла в клинике 5 дней под капельницами, да, мы заплатили не маленькую сумму, но узи, ренгент, капельницы, уход, кормление, главное результат. Наша кошка нас опять радует, думали уже всё, ничего не поможет, атония кишечника. Спасибо вам , девчонки, за вашу заботу и стремление помочь нашим животным. 🙏
Хочется поделиться хорошей новостью для жителей Чуркина!По адресу :ул.Олега Кошевого 5, открылся филиал вет.лечебницы под названием,,Бульдог"!Совсем недавно возникла проблема у нашего четвероногова друга ,,Рича" и пришлось срочно просить помощи.Наверное сами небеса подсказали нам номер телефона этой клиники.т.к.другие даже не отвечали на наши звонки.Филиал переехал на Чуркин недавно, по этому и выглядит с наружи неказисто и мрачновато,но не зря говорят,что важна начинка ,а не фантик!Скажу так,что есть все необходимое,современное оборудование для обследования наших меньших друзей и конечно есть медикаменты для их лечения!А самое главное,это отзывчивые,добросердечные и грамотные специалисты в лице директора филиала- Ярослава и Юлии Александровны!Конечно хочется выразить благодарность всему коллективу и пожелать им успехов в их не лёгкой и очень важной работе!Успеха Вам и огромное Спасибо!!!
Благодарный Рич передает огромное спасибо коллективу ветклинника ,,Бульдог"за их профессионализм и добрые сердца!!!Прошло почти полтора месяца после того как мы обращались к Вам за помощью и вот мы опять радуемся жизни!!!Спасибо Вам огромное!!!!
По сути нас в этой клинике обманули. Мы подозревали у собаки онкологию, позвонили в эту клинику - нам пообещали на месте в день обращения взять все анализы. В итоге только сделали УЗИ из которого ничего, конечно же, ясно не стало и посоветовали ехать в другие клиники сдавать гистологию опухоли... Описание УЗИ даже распечатывать не стали - сказали все равно будут переделывать. В итоге за ненужное обследование взяли 2100.
Не так давно отдавала котенка (нашла на улице ) заплатила немаленькие деньги, после этого еще сказали надо заплатить , заплатила , ничего не сказали отправили домой ждать выздоровления котенка, на след день забрала его он был весь вялый ничего не ел , при этом дали сухой корм вместе с котёнком. Сухой корм? Вы серьезно? После я сама поехала взяла жидкий и всякие поштетики , приехала котенок был уже мертвый, и как мне сказали все это из-за моей халатности , серьезно? Ужасная ветклиника , не советую людям дорожащим своими любимками относить туда , люди относятся как к вещи которую можно зашить если зашьётся а если нет то выкинут 💔🥺
Спасибо клиники Бульдог. Приехали 19 п оздно ночью с собакой. У собаки было учещенное дыхание и сердцебиение. В клинники остановилось у него сердце дважды. И девочки умнички откачали мою собачку. Сейчас, дышит умеренно, приходит в себя после отсутствии в не дома. А так, огромное спасибо персаналу, за экстренные действия по спасению Гуфика. Огромное вам спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники и в частности Юлии Цой. Этот единственное место, где согласились помочь. Мы нашли на дороге на Русском острове раненную лисицу и именно врачи этой клиники отозвались спасти животное. Всё очень профессионально: сделали рентген, УЗИ, поставили диагноз и расписали лечение, животное оставили в стационаре на лечение. Кроме того очень порадовали приемлемые цены и вежливый, отзывчивый персонал. Большое спасибо, ребята! Процветания вам!
Не везите никого, врача травматолога нет, приезжает врач мутная с другого города и не за что не отвечает. 38 000 заплатили и котик 1 год умерает! Не обращайтесь туда, никогда!!! Котика не отдают, чтобы повести в другую ветеринару!
Невероятная клиника , с отличными врачами !
Врач на столько хорошо подошел к лечению
Что кошка встала на ноги за пару дней состоняние было критичное !!
Администраторы и врачи профессиональной подходят с своему делу ! ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО СЮДА !!!
КРУГЛОСУТОЧНО ЕЩЕ И ЦЕНЫ БОЖЕСКИЕ !
Приезжаешь и видишь, вроде оборудование хорошее есть, рекламные стенды с кормами, витаминами и лекарствами, вроде карточку личного приема сразу оформили, а дальше? А дальше полное отсутствие организации приема «пациентов» и безразличное отношение к личному времени посетителей. 3 часа ожидания, а время было вечернее, и мы услышали много страшных диагнозов, с которыми нам лучше обратиться в другую клинику утром. А утром у собаки уже само всё прошло, оказалась аллергия на прививку.
Обращусь ли я в данную клинику еще раз? Однозначно нет. P.S. после 22:00 наценка на услуги 50%) угощайтесь)
Если бы можно было поставить минус сделала бы это.
Привезли кошку с новообразованием в виде небольших шишечек, прием вела Юлия Цой. Посмотрев на животное ничего не сказала толком, даже не удосужилась собрать анамнез, спросила только возраст, все приходилось из нее вытягивать, сказала сдать анализы, но ночью якобы дороже (когда вопрос стоит о здоровье любимого животного, о цене не думаешь) и не спросив будем ли мы сдавать ночью, сказали приезжайте утром. Я так понимаю просто лень было их брать. Потом она просто ушла оставив нас с кошкой в кабинете и пошла разговаривать с другим пациентом, при этом не сказав окончен ли прием, не спросив интересует ли нас еще что либо, тупо молча ушла. Это как так вообще?! Даже не стали оплачивать такой «прием», сказав об этом управляющему.
Не советую данную клинику и тем более эту женщину! Уровень профессионализма оставляет желать лучшего! Если хотите потратить впустую свое время и нервы то вам сюда. Если хотите помочь своему животному и узнать что с ним, настоятельно рекомендую обращаться в другие места!
Оперативная помощь и стационар
Можно поехать даже ночью без записи в экстренной ситуации
Хорошее новое оборудование и отличные специалисты
1
2
Leila
Знаток города 12 уровня
7 января 2024
Клиника одна из немногих работает круглосуточно, и где есть передержка, стационар для животных, врачи хоть и молодые но хорошие специалисты, подход к животным очень заботливый, все быстро делают, вежливо общаются, в клинике и оперируют и лечат животных, я длительный период в се это наблюдала потому что лечила несколько котят. Рекомендую именно эту клинику. Хозяева клиники молодцы, делают ремонт, обновляют оборудование. Все кто спас животное везите сюда, клиника поможет найти дом животному, они устраивают выставки и помогают, раздают бездомных животных.
Рассадник панлейкопении. Привезли животное на осмотр, было проведено УЗИ, после чего нас отправили домой. Через пару дней животному стало плохо, отвезли в другую клинику - панлейкопения. Хотя в бульдоге изначально после анализов ничего обнаружено не было. Через два дня нашего питомца не стало. Спасибо клинике за такой «прекрасный» сервис.
Обратились за помощью, нужна была срочно, но в это время доктор был на операции и помочь больше было некому. Ехали с большой надеждой, но увы. Один доктор на всю ветеринарку, не советую время терять напрасно.
Хочу выразить свою благодарность клинике и людям, которые нам помогли. Спасибо вам огромное за вашу работу, за доброту и ласку к моему "сыночку"! Семке сейчас хорошо, идёт на поправку, бегает, прыгает и радуется жизни. Спасибо вам за вовремя оказанную помощь. Ехали к вам из Уссурийска и ни грамма не пожалели!
Удачи вам и процветания.
Замечательный персонал. Обращались не один раз. Очень довольны. Желаем вам процветания и благодарных клиентов. Передаем большой привет от вашего пациента чихуашки Бантика.
Раньше около нашего дома не было приличной вет.клтники, очень рада, что вы переехали в наш район. Приемлимые цены, есть все врачи , предварительная запись, что исключает часовые ожидания в очереди, внимательный персонал. Спасибо, мы очень довольны
Нет клиентоориентировности, анализы приходится постоянно напоминать прислать. Расшифровать их придется тоже самим. Врач говорит, что свяжется с вами, по факту три дня прошло, никто так и не связался. В крайнем случае можно, т.к. ночью мало клиник работает, днём естественно лучше идти в ДРУГУЮ!
Были в клинике в ночь с 15 на 16 ноября
До сих пор врач с нами свазывается...
Плюсы: оперативно, комплексное обследование
Минусы: Очень дорого(причём если приедешь ночью и очень срочно надо помочь тяжёлому животному ещё и набавляют 50% к стоимости каждой оказанной услуги). Персонал вежлив, но очень холоден и большая часть нацелена получить денег побольше.
Большое спасибо ветеринарному врачу Цой Юлии Александровне за быструю и качественную помощь. Попали в эту клинику случайно так как произошло все в 6 утра. Гулял с собакой. Собака неудачно прыгнула на высокий бардюр и повредила мягкие ткани рядом с глазом. Юлия Александровна оперативно усыпила собаку и наложила швы. С собакой все хорошо благодаря доктору.
Отличная клиника. Приехали с травмированной собакой поздно вечером, сразу сделали рентген, обезболили, даже чистую простынь в клетку постелили, мы не ожидали, что к бездомному животному будет столько внимания. Потом оказалось, что их хирург в отпуске и ребята сами нашли нам клинику, где можно оперировать собаку. Теперь будем ездить только туда. Спасибо
Очень понравился персонал. Добрый, отзывчивый. Всегда на связи, отвечают по анализам на ватсап. Очень понравилось что анализы готовы за один день. У собаки случился приступ ночью, в другой клинике предложили собаке сделать наркоз чтобы до утра собака дотянула без приступов и осмотрел узкий специалист, а в Бульдоге предложили решение, прописали препарат, который помог и врач утром уже прописал правильную дозировку. Очень довольна клиникой.
Записала собаку к дерматологу. На 1.00 ночи. Ситуация была довольно срочная. Часов в 22 позвонила подтвердить визит-все норм. Поставила будильник, поехала ночью (еще и на такси) в клинику. И мне просто никто не открыл дверь! На звонки не отвечали, в вотсап также писала-без толку. (А клиника круглосуточная! И я по записи) никто так и не перезвонил на следующий день и не объяснился! Мы стояли минут 20 у двери. Собака плакала. В итоге мне пришлось ехать в Артем среди ночи. Полное разочарование ! Столько переживаний из за вашего непрофессионализма!
Очень понравилась клиника. Нашла её случайно, так как искала круглосуточную ветклинику, а это 1 из 3 в городе. Обратилась с подозрением на инородное тело в жкт кота. 3 дня до приезда в клинику доктора безвозмездно консультировали меня в вотсап. На третий день приехала утром, очереди нет (клиника недавно открылась), чисто, уютно, доктор очень приветливая, осмотрела котика, все рассказала (чувствуется профессионализм), сделала необходимые процедуры и принято было оставить кота в клинике для рентгена. Так как я работала в ночь, смогла оставить котика в стационаре до утра. В течение дня доктора также отвечали в вотсап, даже фото кота прислали, меня успокаивали. К счастью, рентген ничего не обнаружил и сегодня забрала котика домой, пойдём ещё на узи в другую клинику (в Бульдоге пока нет узи, но обещали будет). Спасибо огромное доктора за квалифицированную помощь, любовь к питомцам, и уважение к хозяевам! И цены приемлемые, что тоже приятно удивило.
3
3
Посмотреть ответ организации
снегуренко виктория
Знаток города 3 уровня
8 июля 2024
хочу выразить признательность всем специалистам данной клиники, принесла свою собачку в очень плохом состоянии, они ее просто спасли, и самое главное клиника работает круглосуточно, и доктор был на связи в любое время дня и ночи. Спасибо большое что так оперативно взялись за моего питомца.
Мне не понравилось! Как уходить из клинике сказали одну суму! Пришли забирать другая сумма, не сообщили не чего! Перед фактом составили! Самое интересное что заплатили за процедуры которые мы не видели и проблему не решили, пришлось екстрено ехать в другую Витеренарную клинику! Не кому не рекомендую туда обращаться трата деняг и потеряно время!
Экстренно приняли в 4 утра чихуахуа с интоксикацией, девочки были вежливыми и профессионально выполняли свою работу. Спасибо Вам большое, за помощь моему любимцу!
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за чуткое и доброжелательное отношение, профессионализм. Обращалась с проблемами у кота,, поздно вечером ,осталась очень довольна, молодцы. Буду советовать друзьям . Спасибо Вам большое!
2
2
Посмотреть ответ организации
Даниил Шийко
Знаток города 2 уровня
31 июля 2024
Спасибо что вы есть, помогли моей животике, провели все обследования рентген УЗИ все в наличии и сразу, оставил на стационаре своего ребёнка, по ит огу жив здоров радуется жизни, очень благодарен
Спасибо огромное этой замечательной клинике за мою собачку. Нам целых 9 лет говорили ,что нельзя делать обезболивающие и какие либо операции, так как умрет. Но по состоянию здоровья пришлось делать несколько операций и мы выбрали эту клинику и не пожалели. Так как собака тяжело отноходила от операции её персонал катал на ручках и заботился )) Ещё раз спасибо за проделанную работу.
Отличная клиника! Приехали ночью с другого города, наш котик стал задыхаться посреди ночи.. Огромное спасибо врачам, которые смогли быстро поставить диагноз, оказать первую помощь и спасти жизнь нашего Винки❤