Буквоед
105 отзывов
11 января
В первый раз заказывал книгу через сайт сети и забирал в этом магазине.
Всё прошло быстро, удобно, без очередей и дополнительного ожидания.
Магазин находится на -1 этаже, что тоже удобно, не надо идти в ТЦ.
27 апреля 2024
Хороший книжный магазин, большой выбор не только книг но и всевозможных канцтоваров. Персонал приветлив и профессионален, всегда подскажут и помогут найти ту или иную книгу. Спасибо вам за работу! Успехов)
7 января 2024
Обожаю эту сеть. Качественные канцелярские товары, большой выбор художественной и учебной литературы, оригинальных подарков, внимательные продавцы, акции, бонусы на карте постоянного покупателя. Процветания желаю!
1
1
20 февраля 2024
Магазин с огромным количеством книг, канцелярских товаров, товаров для творчества и сувениров. Часть товаров уникальна и продаётся только в Буквоеде. Находится на цокольном этаже ТРК Континент.
3
12 января
Находятся очень интересные книги, а ручки могут выдержать 60 кг веса дивана (даже трещины не появилось). Персонал дружелюбный, помогающий с выбором.
1
30 апреля 2024
Большое разнообразие книг, журнал, записных книжек, сувениров и т.д. Консультанты очень вежливы, и даже могут подсказать с выбором книг.☺ Хорошее местечко)
2
25 апреля 2024
всегда любила эту сеть и именно этот магазин, но последнее время творится что-то ужасное. из недавнего и разочаровывающего: спросили у консультанта, есть ли у них книги, схожие с жанрами, в которых пишет мураками и могут ли посоветовать что-то, на что получили ответ: «не знаю, это надо в терминале смотреть.»; далее, соответственно, мы задали вопрос, могут ли посмотреть в терминале и что-то посоветовать. консультант нам сказала «не знаю, не могу.» и просто ушла. я понимаю, что человек может не разбираться в определенных жанрах, но чтобы вот так?.. далее: купили книгу и, увидев стул, присели почитать то, что только что было куплено. в итоге услышали «вам тут не библиотека, или уходите, или вызовем администратора и директора.». ну, друзья, если нельзя, можно было сказать вежливо, а не просто выгонять 😔
за свои годы я оставила именно в этом буквоеде очень много денег и онлайн-шоппингу, где дешевле и выбор не настолько ограничен, я предпочитала живые походы сюда. всегда улыбалась персоналу, ставила хорошие оценки. но что сейчас? не понимаю.
3
11 мая 2024
Пришёл в магазин 10 мая за книгой в подарок. Выбрал книгу из раздела исторического романа, порадовался, что книги на этой полке со скидкой 50 %. Но на кассе узнал, что это не та книга, не на той полке, что её поставили другие посетители. Получил предложение поработать в магазине, тоном не терпящим возражений, вопрос брать будете? Вместо нормальных извинений и толкового объяснения про ситуацию. Персонал вежливости не обучен, к посещению не рекомендую.
1
5 апреля 2024
Люблю именно этот магазин. Большое помещение, большой выбор всего. Отдельное спасибо персоналу магазина за приятное, компетентное и ненавязчивое обслуживание.
2
25 сентября 2024
Не плохой книжный магазин, много канцтоваров, приветливый персонал
16 июня 2023
Отличный магазин, большой выбор, современная литература, классика, детские современные и классические книги, можно найти книгу на любой вкус. Имеется отдел канцелярии и сувениров. Всегда очень радует
4
18 августа 2024
Хорошое и приятное место для книголюбов, но я удивляюсь… Спрос на книги с каждым годом падает, а цены растут, в Буквоеде в особенности.
1
6 мая 2023
Дороговато, но выбор огромный., обслуживание хорошее. Чисто,комфортно. Нет очередей, для деток много интересного. Персонал помогает подобрать что необходимо,дает рекомендации.
3
6 марта 2023
Достаточно давно не посещал эту сетку магазинов, и приятно удивился, когда пришёл за конкретным экземпляром. Ассортимент, который всё пополняется, тренды, за которыми магазин вполне себе поспевает... сотрудники готовые помочь в вопросах... чистота.. Всё это, располагает, к изучению и времяпрепровождению в этом пространстве. Так держать, молодчинки.
3
12 июля 2024
Хороший магазин, есть адресное хранение, легко находить книги. Но не понимаю одного: почему на сайте Буквоеда цены на книги в два раза ниже, чем в самом магазине? Причем сделать заказ в интернет-магазине и забрать в магазине сразу книгу нельзя, нужно ждать минимум сутки.
2 января
Нашла нужную Книгу, в СПб их осталось всего две, ребенок счастлив🔥
26 марта 2024
Сегодня была в буквоеде, закупалась по мелочи.
На кассе работал паренек с очевидными особенностями, с инвалидностью. Я хочу сказать большой респект буквоеду за то, что они обучают и принимают в команду таких людей.
Молодой человек очень старался, это было видно, и я рада, что компания дает возможность работать людям, которые могут чем-то отличаться от других.
Хочу похвалить его работу и старания, а так же буквоед за предоставляемый таким людям шанс, здорово, ребят, и удачи вам)
3
29 сентября 2023
Хороший и большой магазин. При покупке книги нам подарили подарок так как мы были самые первые, спасибо, очень приятно!
3
1
15 июля 2024
Вежливый персонал ) очень дорогие цены не рекомендую купить посмотреть можно
1
10 марта 2024
Можно купить любимую книгу или продавцы всегда посоветуют что купить мне нравится Вуквоед
8 февраля 2024
Ребята молодцы! Все, что нужно, можно найти здесь.
Очень часто захожу в этот магазин и получаю удовольствие от выбора товара, а особенно книг. Рекомендую
2
2
8 апреля 2024
На кассе когда подошла моя очередь, кассир решила обслужить других клиентов в другой кассе первых . Ушла без покупок ,отвратительное обслуживание
1
1
13 ноября 2022
Как всегда на высоте. Большой выбор канцтоваров на любой вкус. Персонал всегда поможет, если что-то нужно найти. Рекомендую. Единственное, нашёл магазин не сразу.
3
15 июля 2023
хочу поставить три звезды за одного консультанта, я выбирала себе карандаши и стояла расписывала что бы понять какой мне подойдёт. ко мне подходят и говорят " если вы пришли за карандашом то вы должны знать какие вам нужны и не тратить наши листы" было не очень приятно слышать это от женщины примерно 40+ лет
3
3 сентября 2023
Отличный выбор.
Ассортимент радует, консультанты отзывчивы, что-где, знают. Проводят.
2
1
16 сентября 2023
Из этого магазина нельзя выйти раньше двух, трёх часов, если только себя выгонять, книги это лучше золота, так много всего интересного, что можно поселиться тут и сидеть читать.
14 сентября 2023
Хороший магазин, в котором есть все канцтовары. Отличный выбор. Также много книг.
12 марта 2023
Мне очень нравится, хожу каждый день и кайфую ,приятные цены много канцтоваров и аксессуаров и с надписями про Петербург.
1 января 2024
Купил 2 книги сумерек в подарок на нг, с первой все норм, а со второй лютый треш, я не проверил состояние книги изнутри, и вот что получил в итоге
3
1
4 октября 2023
Широкий выбор книг и канцелярии, приятный персонал, логичная расстановка товара.
4
18 января 2023
Крутое место, много книг, хорошие сотрудники, за книгами следят
И это я считаю главным плюсом т.к. в современном мире многие люди не понимают ценность книг
3
1
17 декабря 2022
Хороший магазин, всегда есть учебники, книги, тетради, канцелярия, чисто, цены средние, бывает дорого, а так нормально.
4
5 февраля 2023
Была на днях, нужна была поздравительная открытка для мамы. Не купила... Все открытки в кучу, по тематике не разобраны, порылась в этой куче и ушла. Купила в магазине Перекрёсток.
2
9 октября 2023
Большой выбор ассортимента, если не идешь за чем-то конкретным, то здесь можно на долго задержаться.
1
8 ноября 2022
В принципе, как во многих магазинах этой сети, полочки с ручками/фломастерами/карандашами в ужасном состоянии, все засохшее, грязное. Но в остальном все в порядке, персонал здесь очень нравится.
3
28 сентября 2023
Книгоманам сюда)))... хочется иногда улучшить клиентоориентированность дам на кассе
3
22 октября 2022
Хороший магазин, но цены дорогие. Правда можно что-нибудь по скидке найти, но скидки, тоже не великие.
3
24 августа 2022
Консультанты бьются лбами друг об друга, не знают расположение книг в зале, администраторы на все это смотрят и ничего не предпринимают. Не рекомендую, время потратите и не купите то, зачем пришли.
2
1
11 февраля 2024
Хороший магазин, других такого формата в ТЦ нет
3
2 сентября 2022
Хотелось бы узнать, в курсе ли сотрудники магазина о существовании ответственности за нарушение правил торговли? 2 из 4 покупок в чеке- несоответствие цены на кассе и ценника на товаре. Очередь в 20 чел уже не важна.
3
20 июля 2023
Себя без книг вообще не мыслю, поэтому там частый гость, ну и кое-что из канцтоваров. Работники зала отзывчивы, молодые люди на кассе вежливы.
5 ноября 2021
Большой просторный магазин, огромный выбор книг, разного мерча и аксессуаров. Ассортимент книг разбит по жанрам на разных полках, но иногда в этом и загвоздка... Порой непонятно, к какому жанру могли отнести и в какой отдел поставили ту или иную книгу. Поиск в компьютере не всегда соответствует реальному наличию книг в зале. Но есть удобная система бронирования и покупки в приложении и на сайте.
3
9 июня 2023
Вежливый персонал. Выбор товаров и сувениров.
3
19 марта 2023
Сетевик в худшем воплощении. Книжные магазины небольшие прлсто поглотил или разорил. Жесть с уставным капиталом ввиде стола и стула.
14 октября 2023
Большой книжный, широкий ассортимент.
14 ноября 2023
Отличный книжный магазин. Но советую заказывать через интернет. Так быстрее.
3
10 ноября 2023
хороший магазинчик .Всё на шопинг
3
21 сентября 2021
Советую владельцам организации проверить на адекватность своих сотрудников. Отказ ребёнку в покупке товара из за отсутствия маски. Хамское, надменное поведение старшего продавца. Ничего объяснять он не должен и кто бы то не был должен быть в маске..Была предложена тряпочка из коробочки, как средство защиты) К сожалению не знаю фамилию ст. продавца покупка производилась 4 сентября 2021 в районе 21:15
1
10
17 сентября 2023
Высокие цены/ этим все сказано/ через чур.
Опять таки виноваты по потребители!
3
29 января 2022
Широкий ассортимент товаров. Вежливые и компетентные продавцы. В магазине всегда порядок.
4