Буквоед
93 отзыва
25 апреля
Хороший магазинчик на вокзале, продавцы гостеприимные, вежливые, приятно делать покупки!! Товар разнообразный, и книг много и сувениры есть, канцелярия и игрушки!!!
Рекомендую!
1
11 февраля 2024
Магазин ,хоть и небольшой,но довольно вместительный.
Персонал не навязчивый,вежливый и всегда помогут в выборе покупки .
Большой выбор литературы,подарки,канцелярия.
Есть небольшой второй этаж,где можно подобрать детскую литературу и игры для любого возраста.
Много товаров со скидкой.
Я люблю заходить за канцелярией и товарами для рукоделия,а также книжными новинками.
Стеллажи расположены очень удобно.
27 января
Перед университетом удобно забежать купить канцелярию, работает с самого утра, очередей нет, очень большой магазин
1
12 января
Буквоед он и на Балтийском вокзале Буквоед!) Очень дружелюбный персонал; достаточно широкий выбор книг! Удобно, что можно как купить книгу и в дорогу, так и как подарок, за счет удобного расположения!)
1
21 апреля 2024
Огромная благодарность заместителю директора магазина Александре. Очень быстро и грамотно решила нашу, казалось-бы неприятную ситуацию. Дочка очень любит заходить в этот магазин. В очередной раз купила книгу и впервые столкнулась с ситуацией, когда в книге оказался брак. Пришлось ехать в магазин с ней, обменивать книгу. При объяснении ситуации продавцу, подошла Александра (Зам. директора магазина), вежливо с нами пообщалась, разобралась, и оперативно всё уладила. Александре большущее спасибо! Когда в магазине работают такие люди хочется придти туда снова.
3
26 мая
Большое спасибо продавцу Ларисе, вежливая, приятная, помогает с выбором покупок.
1
9 августа 2024
ох нет :(( я купила три конфетки, но мне забыли положить их в пакетик. деньги не важно, там всего 24 рубля, жаль, что я без конфеток... :( а так приятный магазин. надеюсь мои конфетки найдут себе домик
1
30 июня 2024
Замечательный магазин. Есть практически всё. Если чего-то нет, можно заказать. Много книг. Для детей книги и пособия всевозможные.
6 мая 2024
Несмотря на то что магазинчик на фоне остальных маленький, но покупателям представлен большой ассортимент продукции. Продавцы очень вежливые и грамотные.
1
10 ноября 2023
Второй раз забираю заказ, и успеваю на свою электричку)) Огромное Спасибо Елизавете, Очень Чуткая, Милая,Очаровательная, Немного стеснительная девушка)!) Заказ №1708 и 3411, что бы не было вопросов про платные отзывы...
3
13 июня 2023
мне нравится сеть этого магазина)) там замечательные продавцы, быстро соображают что нужно человеку. так же там много прикольных вещей и безделушек которые можно подарить как подарок. рекомендую!!)
3
18 мая 2023
17.05.2023 забежала за 20 минут до отхода поезда. Описала ситуацию, что хочу купить для дочки в подарок. За 4 минуты нашли 2 книги, оформили скидку, и я приобрела ещё вторую книгу со скидкой. Но главное☝️. В момент моего посещения в магазине работали девушка и молодой человек. Девушка мгновенно поднялась на второй этаж и помогла мне, а молодой человек все быстро и спокойно оформил на кассе. Очень позитивно, с душой и качественно! На поезд успела, а книги дочке очень понравились! Ребят, не узнала ваши имена((, но вспоминаю и искренне благодарю!!! Пусть у вас будет в жизни все отлично!
5
16 декабря 2024
Всё хорошо. Но очень дорого за какой то скетч бук 500 рублей 😮
16 августа 2022
Люблю эту сеть книжных магазинов, хотя цены конечно очень высокие. Что для меня ценно в этом магазине, всегда можно заказать книгу именно в тот Буквоед, который ближе к дому или к работе, чтобы забрать книгу по пути. Не надо ехать на другой конец города для того, чтобы поймать нужный экземпляр.
Много интересных канцтоваров, не очень демократичной цены.
1
2 августа 2024
Хороший магазин. Можно найти и книги на любой вкус и канцелярию и сувениры
24 апреля 2023
Большой магазин в два этажа)) Всегда туда захожу, если нужно купить подарок или просто сувенир)) Мне там нравятся всякие прикольные девачки, конфеты и т. Д с приколами) большой выбор настольный игр для компании и для детей)
5 июня 2023
Чистый и уютный магазинчик. Сотрудники приветливые. Ассортимент неплохой. Много сувенирной продукции.
1
26 апреля 2023
Хороший магазин, есть как популярные книги, так и не очень, что позволяет сделать выбор. Так же продаются качественные концтовары, что тоже огромный плюс.
17 мая
Книги , школьные предметы , и т д
2
24 января 2024
Приобрёл себе литературы, довольно большой выбор и отзывчивый персонал
15 июня 2024
Афигенный Буквоед, люблю забегать перед Гатчиной за новыми Новеллами😍
3
21 октября 2023
отличное место, искали по всей балтийской бейджики для мероприятия, нашли только тут 🥰
24 мая 2024
Как же это правильно сделать книжный магазин на вокзале! Спасибо вам большое! Никак не уйти от Вас без чтива 😁 Ксении Прокопенко отдельное спасибо за помощь в выборе!
8 июня 2023
Всегда можно найти то, что требуется, если в данный момент чего-то нет в данном магазине, то доброжелательные продавцы помогут найти, и заказать)
15 января 2023
Хороший, чистый, уютный магазин. Персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут.
13 мая 2022
Удобно расположен магазин. Магазин дорогой, но что поделать. Заказы быстро формируются. Из минусов: часто покупала товар с липкими несмываемыми огромными ценниками.
1
18 февраля 2023
Очень хороший продавец консультант, быстро сориентировал по всем вопросам, приятная атмосфера, часто выручает данный магазин
1
8 июля 2024
Сократился ассортимент: последний раз не приобрела ничего
30 сентября 2024
Ужасные товары, за огромные деньги
1
8 марта 2023
Большой выбор товаров ,вежливый персонал и удобное расположение.
1
20 сентября 2021
20 Сентября 2021 г в 18.45 Решил купить книгу в данном магазине. Цена книги 999 р. Дал продавцу 5000 руб. наличными. Сдача должна составить 4001 руб. На что получил отказ, так как не оказалось сдачи, а у меня других средств с собой не было. Вопрос администрации:это проблема ваших покупателей? Я ведь не в маршрутке билет покупаю за 50 руб. на 5 тысяч. Как вы вообще продаете, если у вас товар относительно крупных купюр не дешевый? Это вопрос исключительно наплевательского отношения локальной администрации данного магазина к своим клиентам.Поправьте меня,если я ошибаюсь. Очень надеюсь на то, что высшее руководство обратит на данный случай своё пристальное внимание и обеспечит сдачу для оплачивания товара наличными средствами.
5
4
17 марта 2024
Спасибо за высокий уровень обслуживания!)
17 июня 2023
Отличный, клиентоориентированный персонал. Купила все книги по списку
15 июня 2023
Классное место, и книжек купили и карандаши хорошие нашли 👍
2 февраля 2022
Пришла забирать интернет заказ, при получении на кассе потребовали qr- код на вакцинацию от Ковида. Вы вообще нормальные??? У Вас что тут общепит?? Я зашла забрать заказ, а тут надо искать в телефоне, где у меня этот код, а если ещё и время поджимает до электрички потому что находится Буквоед на Балтийском Вокзале, то хочется просто всех послать и уйти.
4
2
29 ноября 2020
Такое чувство, что в вашем магазине, где продаются книги, работают люди, которые ни разу в жизни их не держали в руках.
Я сделал заказ для своей жены на сайте и для меня отложили книгу в вашем магазине, далее мне пришло подтверждение на почту о том, что книга ожидает вручения в магазине.
Я приехал в магазин, до этого купив цветы для супруги. Большим разочарованием стал для меня сотрудник Александра на кассе.
Александра: добрый день, вот ваш заказ, но книга помята с углов и сорвана пленка.
Я: И что мне с ней делать?
...молчание и пожимание плечами.
Я: не могли бы вы поставить мой телефон на зарядку, у меня он разрядился, пока не знаю, что мне делать, но книгу покупать точно не буду.
...молчание и пожимание плечами...
Я: Почему не предупредили, я бы не ехал к вам в магазин
Александра: А у нас анонимные заявки.
Я возмущён, потому что когда пришёл на кассу не услышал ни извинений, ни предложений, а помощник Елизавета предложила скидку...
Объясните сотрудникам, что нужно предлагать альтернативы решения проблем и извиняться за свои недоработки перед клиентами. А не тыкать скидками и книгами «отзывов и предложений». В глазах видел непонимание и возмущение: «че тебе надо, успокойся, у нас всегда так».
2
5
28 июня 2022
Очень удачно расположен магазин. Пока ожидаешь электричку, дети вынудят оставить в Буквоеде немалую часть средств
25 сентября 2024
Отличный магазин!!!
1
14 марта 2023
Выбор большой, правда консультацию трудновато получить
13 марта 2023
коротаю здесь время, пока жду электричку) люблю буквоед, особенно этот!
6 января 2023
Отличный ассортимент, все прекрасно. Рекомендую
3
1
11 февраля 2024
Вообще не понять что, так, ни о чем
12 января 2023
Хороший магаз, небольшой, но ассортимент хороший.
2
18 февраля 2022
Из-за местоположения не самый хороший буквоед, некоторые книжки и тетрадки заляпаны или помяты в связи с тем, что многие люди приходят туда скоротать время
1
8 июня 2024
Обычный Буквоед
4 мая 2023
Прекрасный магазин, в удобном месте
3
9 марта 2024
Нету зачеток, печаль..
2 декабря 2023
Стандартный Буквоед
6 февраля 2023
Очень вежливые консультанты. Всегда помогут и подскажут
26 сентября 2021
Маленький, но удаленький. Много товаров по хорошей цене. Жаль, что не удобно расположен вход ( через вокзал)
3
1