Вечно недовольные девушки на кассе, ни о каком доброжелательном отношении нет и речи. Десерты не вкусные, выпечка хорошая. Печенья для детей на палочке все время сломаны, но понимаешь это, когда уже оплатил, открыл, и палочка отломилась. Забыла на витрине круассан, дошла до дома, обнаружила пропажу, позвонила, возврат делать отказались. Учитывая, что была с двумя детьми и коляской, передвигалась медленно, выбежать и крикнуть, что я забыла товар, усилий не составляло, но желания заботиться о клиенте, который приходит каждый день видимо совсем не было. Пожелала приятного аппетита кассиру.
Пекарня открывается ДЛЯ посетителей в 8.00
Что это подразумевает? Что в 8.00 полки с выпечкой должны быть заполнены, чтобы покупатель купил товар.
Как на деле? На деле ты пришел, разочаровался данным заведением и ушел. Я приходила каждый день в течение ни одной недели, чтобы проследить вдруг это совпадение. Нет.
Максимум, что можно там купить в 8.00 - это напитки. НО данное заведение НЕ КОФЕЙНЯ(тогда нет вопросов), а ПЕКАРНЯ. Почему сотрудники приходят на рабочее место, открывают заведение, которое не готово принять покупателей и делают вид, что так и должно быть, что «я только что поставила готовиться пару тройку круассан» и недовольной, простите, «физиономией» обслуживают покупателей.
Это как придти в ресторан в первую минуту открытия, а вам скажут, что повара только что пришли, заготовки не сделаны, продукты не привезли, посидите у нас пару часиков и что-нибудь сообразим. Значит сотрудник не подготовил свое рабочее место, а компания теряет прибыль из-за него. Зачем тогда такой сотрудник. Отзывы вам оставляют многие люди, так же как и я , они жалуются на сотрудника и я прекрасно понимаю о каком сотруднике идет речь. Но не вижу, чтобы вам было важно мнение ваших клиентов, так как проблема существует не первый месяц.
Выпечка у вас вкусная. Но все превосходство товара перечеркивает безответственность и некомпетентность сотрудников.
Одна из немногих кофеен этой сети, где всё ещё сохранился вкусный кофе! Т.к. обычно в Буханках открытых по франшизе, качество напитков быстро теряется.
Миндальный капучино - восхитительный! Горечь, пенка, температура - всё идеально.
По выпечке. Очень маленький ассортимент. Самые вкусные классические круасаны - не поймать ((
Вечером хлеба минимум в наличии ((
Заварного, багета моих любимых было уже не достать.
Персоонал очень приветливый и приятный. Шустро обслуживают, всегда доброделательны😊