Букеты ужасные!!! Цветы ужасные!!! Сегодня тетя позвонила и сказала, чтобы там я больше не брала!!! На 8 марта присылают 2 года подряд просто не те букеты по виду, меняют цветы как хотят на более дешевые, и цветы стоят 3 дня!!! Это просто ужас!!! Такого допускать нельзя, что за магазин!!!! Писала им в том марте претензию, тем просто забили и не ответили, написала еще одну, им все равно!!!! Какой магазин делал не могу выяснить, но обе покупки под 8 марта просто ужас!!!!!!!!!!!
Спасибо большое вашему чуткому флористу❤️ для бабушки 91 год отправили цветы как можно раньше🙏 мы из Москвы и из-за разницы во времени не успели вовремя оформить доставку. Огромное человеческое СПАСИБО ❤️❤️❤️ желаю искренне процветания, денег и здоровья! Обнимаю!!!🙌
Вчера купили такой букет на Ватутина 28.
Сегодня он выглядит вот так, почти все цветы завяли!!!!
Прошу решить эту проблему, так как стоимость букета вообще не оправдана качеством!!!
Спасибо за испорченные эмоции! Купили композицию 29.09.2024 в 19-36, а на следующий день они уже были «мертвы». При заонке, мне ответили, что в комнате должна быть температура не выше +5т либо в холодильнике храните. Первый раз за столько лет цветы не прожили и сутки.
Уютное место! Большое количество букетов, цветов, композиций в наличии! Флористы всегда помогут с выбором, дадут рекомендации по уходу за цветами, бережно упакуют для транспортировки
Муж постоянно пользовался доставкой цветов. В этот раз разочаровали. Цветы подорожали, а качество ухудшелось. 1-го числа подарил букет, каждый день меняла воду, подрезала, 3-го уже смысла не было менять что-либо.
Сегодня 5 минут назад
Я зашол в магазин
Время было 22.07
Я простоял до 22.10
И не один прадовец не подошло ко мне
Прошу руководство данного магаз ина
Разобраться с сегодняшней сменой,продавцов не кого не было в магазине
И штрафовать,за то что не находятся на рабочем месте
Одна звезда 👎🏻
Зашел в магазин
Говорю продавьцу - мне 3 цвета и просто ленту
Она говорит у нас оформление 10% к цене
Я просил ленту навязать +10% к цене ???
Говорит - да) это оформление
Хорошо, я не против оформляйте тогда как вам будет удобней
На три цветка на крутили столько бумаги - просто ужас)))
Я стою смотрю на это)) говорю мне так не нужно ) оставьте одну бумагу ))) не нужно 5 слоев))
Подхожу на кассу мне там сверху еще накинули 400₽ рублей ))) 80% сверху на букет )))
Я задаю вопросы вы чего ;)? Мне говорят отдельно бумага, лента и еще 2 бумаги) и 10% за оформление
Я смотрю на них и чувствую себя идиотом)
В итоге оплачиваю как они хотят ) подхожу за цветами))) она накрутила 5 слоев бумаги…. Еще так ужасно все оформлено;((((
В итоге я снял всю упаковку и ушел просто с цветами
Если вы берете деньги за оформление
1. Научите оформлять ваших продавцов
2. Научите объяснять стоимость
3. Если клиент говорит не нужно - значит не нужно этого делать
В итоге я ушел просто с цветами
Оплатил упаковку
Больше не нагой в этот магазин
Не рекомендую эту сеть
Лучше выбрать соседний магазин
Очень грустная история ;)
Но, я не плачу ;) я просто оплачиваю такие истории
Прекрасный магазин ,очень большой выбор цветов ,более того очень большой выбор сопутствующих товаров ,начиная от открытки до ваз на любой кошелёк. Девочки молодцы, всегда помогут с выбором букета, а выбрать всегда имеется из чего,ни в одном салоне не видела такой выбор готовых букетов ,одно слово МОЛОДЦЫ.Процветания ВАМ
Заказала за 1 день букет на свадьбу подруге. 2 августа поставила такси на 2 точки, по пути забрать цветы. Пошел получать муж, простой такси накапал на 1к рублей, букет наш не могли найти и персонал начал хамить. Мы уехали, звонили о возврате средств, нам сказали отказаться от букета, но мы выбили бесплатную доставку. В интервал доставка не попала, опоздала. Из плюсов только, что букет невесте мы подарили и он был не плохой. Но настроение перед праздником испортилось от такого сервиса и впечатление тоже! В филиале на Тюленина и Гоголя не разу такой ситуации не случалось.
Заказывал цветы через приложение самовывозом. купил 3 хризантемы 28 апреля, утром 29 две уже завяли - значит цветы продают не свежие, очень обидно. На отзыв на Флампе написали, что такого заказа у них нет, хотя я сразу приложил скрин заказа, позже, когда "прозрели" и увидели мой заказ, ответили, что вы сами забирали и, значит, видели что берёте. Поэтому, если вам придется воспользоваться услугами этого салона - сначала хорошо посмотрите, а потом лучше откажитесь от покупки, рядом есть Флора Опт, которая ни разу не подводила, всегда свежие красивые цветы.
Разочаровался в приложении!!! Даже с учетом накопленных бонусов и промокода цена будет больше, чем в самом магазине. Сегодня приобретал подсолнухи, за их наличие поставил не 3, а 4 звезды, но в приложении они стоят 300 руб. В самом магазине они оказались по 200 руб. А в филиале на Александра Чистякова они оказались вообще по 140 вот уж прикол. А конкретно в этом магазине мне хотели продать микроскопические подсолнухи, размером с ромашку 😅 Но главное разочарование это приложение, смысла в нем нет
Всегда быстро доставляют, и в указанный срок - заказываю через мобильное приложение, удобно, радуют дополнительно балами для скидок, ассортимент цветов очень разнообразный.
4 апреля 2022года, приобрела букет цветов из 19 роз за 1900руб., на юбилей близкого человека. Консультанты никакие, не предупредили , что сорт роз осыпается до вазы юбиляра. Сняв упаковку возле подьезда на ботинки посыпались лепестки... Вернулась в магазин на Ватутина 28 обьяснила ситуацию. Согласились поменять на другой сорт.
Так как очень торопилась , то доверилась другому консультанту. Выбрали быстро розы, упаковали, покинула магазин.
И далее было удивление уже у юбиляра, когда вместо 19 роз, завернули 16!
Как такое вобще возможно. Похоронное число цветов, испорченное настроение.
Зачем в этом магазине 3 продавца, кторые не считать, не консультировать не умеют.
Не слышат покупателей и безолаберное отношение к работе.
Прошу обратить внимание руководство на никаких сотрудников.
Думаю, не каждый хотел подарить своей маме или бабушки такой букет.И неудобно себя чуствовать перед гостями.