Неоднократно заказывала здесь букеты с доставкой и всегда оставалась полностью довольна качеством обслуживания!! Цветы всегда свежие! Флористы профессионалы, букеты собирают в соответствии с пожеланием и всегда порекомендуют с выбором! Администратор очень вежливая, оперативно принимает онлайн заказы, всегда на связи, перед отправкой обязательно присылает фото букета и сообщает о доставке! Доставка всегда вовремя! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами только этой "Букетной"!!
Неоднократно обращался за букетами в данный магазин. Однозначно, превосходней и замечательней цветов и букетов в Саратовской области вы не найдете. У Букетной свой стиль, который ни с чем не спутать, всегда свежие и наилучшие цветы. Флористы знают свое дело и справляются на все 100 из 10. Также отмечу милую и красивую девушку Нину, которая всегда подскажет, какой букет лучше всего подойдет в Вашей ситуации и всегда поможет с выбором🤍
Прекрасный сервис-очень дружелюбные, приветливые консультанты, всегда подскажут, помогут с выбором! Цветы свежие, букеты красивые и лаконичные, доставка на высшем уровне- в общем, однозначно, отличное место!
Самые лучшие цветы в Саратове и Энгельсе. Всегда большой ассортимент и свежие цветы! Девочки всегда помогут подобрать оригинальный букет, который будет радовать красотой и долго простоит, а не завянет через день-два. Доставка также никогда не подводила-все в соответствии с пожеланиями. Желаю вам процветания!
Лучшие 🤩
Заказываю только у Вас 😍
Девочки умнички, всегда подскажут и подберут варианты, отправят фотоотчет. Процветания Вам ❤️
Рада, что есть такая студия, обратившись в которую, можешь быть спокоен и уверен за качество и своевременную доставку ❤️
Если хотите испортить настроение себе перед торжеством,то заказывайте букеты В букетной!
На выпускной заранее заказали два букета для учителей,за космическую цену,при чем еще и доставка платная.
Наступает день выпускного и привозят цветы,не первой свежести,перед отправкой даже не удостоились прислать фото сделанных букетов,сравнивая с другими цветочными магазинами они всегда присылают фото до,но….в этом цветочном,к сожалению не так,флорист с Букетной очень в себе уверен,оказывается.
Собран букет как попало,половина роз с опавшими лепестками,розы даже не до конца вставлены в флористическую губку.
В другом букеты альстромерия вся поломанная.
Естественно увидев эти НЕбукеты,стали требовать замену или возврат ДС,но получили отказ ,деньги не вернем ,поменять не на что.До начала торжественной части оставалось 1,5 часа,с администратором договорились чтобы прислали 5 роз взамен и альстромерию, ,доставили 5 роз и 1 ветку альстромерии,и букет пришлось дорабатывать самим «мы его слепили из того что было»
Испорчен праздник ,настроение….
Муж заказал букет цветов мне на день рождение, которое было 12 апреля. Состояние цветов на следующий день оставляет желать лучшего, ощущение ,что в букет засунули все цветы ,которые стояли неделю и не продавались. Фото цветов прилагаю . Цветы стояли в прохладном помещении (отопление отключили уже) Качество услуги отвратительное , я надеялась на красивый букет ,который будет радовать меня хотябы несколько дней, но ваши флористы,видимо ,считают ,что можно втюхивать все что угодно, если человек заказывает из другого города и не может лично оценить, что покупает! Если бы можно было поставить вам минус 5 звёзд, я бы поставила!
Вспомнила уже после обеда, что завтра последний учебный день и нужны цветы. Обратилась в Букетную, девочки молодцы!просто за 5 минут подобрали мне цветы, сделали очень красивый букет из пион и уже через 20 минут цветы были у меня в офисе! В Букетной учли все пожелания, в том числе и чтобы букет помещался в маленькую ручку второклашки. Букет шикарен, запах пион потрясающий! Спасибо огромное! Просто рекомендую от всей души! 💖
Приобрёл букет из 5 веточек кустовой розы , супруге на ДР с утра. Доставил я букет в течении 7 мин , поставили в Вазу с городской водой (делали так уже много раз,поскольку все букеты, цветы на мероприятия приобретались в Букетной уже несколько лет,и проблем никаких не возникало - цветы стояли бывало до 14 дней, но не в этот раз) через пару часов завяла одна веточка, а с утра и вовсе букет завял как будто стоял в экстремальных условиях. В то время как и другой подаренный букет, из другого магазина, стоял в таких же условиях при комнатной температуре, и в том же городской воде и выглядел презентабельно. Супруга написала в Букетную, ей ответили, что воды не долили, в тепле держали и т д. Но тут понятно, что дело не в этом. Дело в качестве цветов. Впечатление о магазине испорчено, как и положительные эмоции от цветов.Жаль, что в предверии 8 марта, мой выбор пал на эти розы.Всех женщин с Наступающим Международным женским днём и побольше положительных эмоции.
Очень не обязательная организация.Задерживают доставку, трубки не берут. Если хотите испортить себе настроение и праздник, обращайтесь. Претензия в Роспотребнадзор завтра не заставит себя ждать. Букет должен быть доставлен с 9ти до 11ти,сейчас 14-46, букетом и не пахнет. Боюсь догадаться, что мне привезут, букет 6 часов катается в машине. Если конечно его вообще довезут. Телефон продолжают не брать. Просто наглость, настроение в праздник испорчен.
Дополняю: время 15:19,наконец то привезли то что называется букетом, весь пожухлый конечно, ещё и обманывают, то букет у курьера, то в холодильнике стоял. Я такого "сервиса" давненько не видела, клиентоориентированность просто гениальная. Фото этого шедевра прилагаю
Впервые с таким столкнулась… Выбрала букет из предложенных вариантов, попросила приложить открытку и подписать от кого, договорились о доставке с 12.00 до 16.00.
В 16.00 цветов нет, спрашиваю отправили ли цветы, не отвечали, начинаю уже нервничать и искать как еще можно связаться с магазином, на звонки не отвечали, ответили через какое-то время в вотсап сообщением что букет в пути, проходит еще больше часа и ничего, уточняю через сколько должны доставить, опять час не отвечают, уже вечер и ничего, букет заказывали на первую половину дня и это должен был быть сюрприз, а пришлось просить людей в праздник сидеть ждать этот несчастный букет который не известно когда доставят, а мне сидеть в другом городе и переживать из-за этого. Доставили цветы в 21.00, утром цветы были уже вялые, гортензия видимо в машине у курьера еще не дожила, сразу достали и выбросили, открытку не приложили, по итогу сказали «извините, загруженность большая была», это мои проблемы? Почему вы берете столько заказов чтобы деньги максимально заработать, а я за свои деньги должна нервы тратить🤷🏼♀️
Заказывал букет на праздник, выбрал интервал с 8-12, доставили в 9.30, все отлично, букет ну очень красивый, цветы интересные, даже не знаю, где еще такой соберут! Жена в восторге фотографировалась долго))))
Молодцы, ребята!
Заказали 2 букета от класса на линейку 24 мая. Привезли 2 букета с вялыми цветами. Заказывали заранее. На приличную сумму и даже доставка была платная. Розы были вялые и даже одна наполовину срезанная. В другом букете было видно как некоторые цветы были обломлены. Вообще не советую эту цветочную лавку. А продавцы ничего не хотели слышать и деньги не вернули.
Шикарные букеты и шикарное заведение, даже находясь в другом городе, другом часовом поясе эти замечательные продавцы помогли с доставкой и выбором букета! 😍🤩🤩
Спасибо магазину "Букетная" за доставленное удовольствие моей маме от заказанного букета в коробке. Доставили вовремя, а накануне обговорили все нюансы с менеджером. Благодарю. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
Крайне не рекомендую данный цветочный магазин, цветы спустя пару часов завяли, хотя все рекомендации по их уходу я выполнял.
По соотношению цена/качество полное несоответствие. Если вам необходимо купить качественные цветы то советую обратится в доставку других цветов
отвратительное место. если вы хотите заказать доставку то обходите этот магазин. привозят старые цветы, говорят что это из за того что на улице тепло, ужасно упакованные, мятые. платишь 6000 за то что стоит один день. менять или возвращать деньги отказываются, ссылаюсь на то что цветы не подлежат возврату.
Девочки, как вседа все отлочно, являюсь 3 года котентом Букетной. Никогда не подводили, доверяю сборку на 100%
Все праздники с вами, спасибо, за бонусы и скидки!
Приятное место с большим выбором свежих цветов и интересных композиций. Внимательные флористы учитывают пожелания при составлении букета и оставляют только позитивные впечатления ❤️ Рекомендую всем этот салон!
Очень красиво составляют букетики!!
Грамотно общаются!
И ещё у них можно заказать онлайн вк!
Фото перед отправкой пришлют, всё пожелания учтут!!!
Спасибо, процветания вашему магазину!
Все грамотно и быстро оформили и доставили)
Спасибо большое за профессионализм
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 3 уровня
23 января
Много было заказано и получено в подарок из Букетной 🌸 Девочки просто чудесные, букеты невероятной красоты, а главное, что стоят очень долго, если соблюдать все рекомендации! Самая любимая цветочная студия в области 🤍
Очень креативная студия цветов, наверное, единственная в нашем городе, где собирают такие красивые и оригинальные букеты) Девочки-флористы всегда очень приветливые, ассортимент цветов достаточно большой и разнообразный, на любой вкус! При каждом значимом событии-я только туда )
2
Наталья
Знаток города 8 уровня
17 апреля
Я с другого города, обратилась в этот цветочный салон первый раз и не пожалела. Выслушали все мои пожелания и оформили шикарный букет. Большое спасибо, рекомендую одназначно.🌷🌷🌷
В очередной раз порадовали! Помогли определиться с выбором, учли предпочтения, доставили вовремя) Цветы свежие, выглядят отлично. Благодарю! За цветами всегда только к вам)
12 января 2024 года купили здесь букет цветов из кустовых роз для дочки на день рождения. Покупка была в районе 20:00, а уже в 8.00 утра следующего дня, когда надо было обрадовать дочку и подарить ей букет, розы завяли. Прошло всего 12 часов! Как так-то? Продавцы ссылаются на несоблюдение нами условий транспортировки и хранения. Написали претензию, ждем ответ.
Категорически не рекомендую покупать здесь цветы!
заказываю доставку цветов здесь третий год подряд, все устраивает 🫶🏼
Посмотреть ответ организации
Азамат Атов
Знаток города 3 уровня
9 марта
Ужасный цветочный магазин, отвечают через раз, персонал плохо работает, цветы не первой свежести.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ!!!
На фото все видно, Ожидание/Реальность
Ожидание/Реальность
Первый раз делала заказ в декабре на свадебный букет, белые розы с нежно розовыми. По итогу получила желто-коричневые розы с розовыми и что-то торчащее из зелени, но это через 5 минут обломалось, пока дошла до машины(хотя букет мега аккуратно несла).
Сегодня муж покупал розы, у него есть проблемы со зрением и он не понимает, где какие цветы и свежие ли они. Ему всунули старые розы, которые распушили давно и поломали лепестки... Все они мягкие и пожёванные. Хотя у него была надежда на этот магазин, не думал, что с таким ценником его могут надурить...
Очень не приятно, продали моему мужу уже подвявшие кружевные розы, с момента покупки прошло 20 минут, жары сильной не было! А на следующий день они завяли. Спасибо за испорченное настроение на день рождение! Букет должен радовать. А у меня он превратился в сухой гербарий на следующей день. С другого магазина розы выглядят как в 1 день.... А купленные розы тут превратились засохшие гербарий...
выбрали красивый букет со своей открыткой,в итоге открытка благополучно утеряна и привезли черт знает что.ни в коем случае не связываться с этой,,букетной’’
Цветы некачественные, продавцы не общительные. Написали претензию по качеству букета, но видимо хозяева считают ниже своего достоинства отвечать за качество своих цветов! На очереди жалоба в Роспотребнадзор!
4
1
Алена
Знаток города 23 уровня
28 августа 2024
Заказывала Цветы для подруги, очень вежливые флористы, нашлись достаточно редкие ромашки, хорошо простояли, спасибо за оперативность
Замечательные цветы и продавцы тоже . Покупаю там цветочки на украшение кондитерских изделий, всегда свежие есть в наличии . Процветания вашему бизнесу
Заказывала букет с доставкой, девочки флористы выслушали мои пожелания подсказали и собрали очень красивый букет . Доставили к нужному времени.Спасибо вам большое .