Это просто какой-то ужас, хуже букетов я ещё не видел, очень жаль потраченных денег, на прилавке всё выглядит симпатично тк видимо явные косяки убирают, чтобы не бросалось в глаза, но при детально рассмотрении это просто ужас, придя домой я разобрал букет и сделал намного лучше чем собрал находящийся там флорист, очень негативное впечатление, прям очень, даже дарить такое не хочу, стыдно. Очень жаль что не увидел сразу все косяки, там буквально ни одного нормального цветка. Сюда просто запрещено заходить если вы хотите порадовать свою пассию.
Минус два балла от меня флористу Екатерине за то, что рассказала о приложении после покупки и минус два балла от моей девушки, которая посмотрев опытным взглядом, сказала:"они уже завтра начнут опадать".
Приехал специально за цветами в час ночи ,чтобы купить цветы!
Написано ,что работают круглосуточно ,свет горит и сотрудников внутри магазина не было.Звонил в дверь ,так и никто не открыл!
Клиентоориентированность просто на высшем уровне в кавычках.
Продали якобы свежий готовый букет, сказали что сегодня с утра только сделали, а в итоге через два дня завяли. А ценник то был не малый, вот такое свинство сделали. Спасибо персоналу.
Я в диком шоке!!! Заказала букет из 15 оранжевых роз, на день рождения дочери. Привезли 10 оранжевых роз и 5 бледно розовых практически засохших роз. Позвонила пожаловаться, попросила либо поменять букет, либо вернуть деньги, мне ответили, что рассмотрят мою претензию через неделю. В итоге ребенок остался без цветов. Обслуживание полное ДИЧЬ.