Заказал букет на день рождения супруги, пять лилий. Привезли цветы, у которых листья стали желтеть уже на следующий день, бутоны лилий также чахлые и начали опадать на второй день, при этом при покупке продавец убеждала в обратном. Но больше всего претензий конечно в отношении руководителей данного " павильона": обратной связи с клиентами нет от слова совсем. Никому не советую пользоваться услугами данных предпринимателей, вы для них всего лишь потребители их неликвида.
Заказали букет на День Матери на сайте. Подтверждающую информацию о заказе не скинули. Заказали на утро, привезли после 16.00. Курьер вручил букет другому человеку, по другому адресу, так как не дозвонился до получателя. Замену делать отказались, курьер сказал - потому что трубку брать надо. Так же курьер не уточнил у "нового" получателя имя, номер телефона для сверки. Заказывали на квартиру 96, он отдал кв 58🤦🏻♀️. После обращения по указанному номеру, стали оправдываться, что это не их проблемы, а потом и вовсе начали игнорировать. Подобное отношение, считаю не допустимый в сфере услуг. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников и в общем на сервис. Прекрасный праздник был испорчен.