Заказывал букет подруге в СПб, сам живу другом городе, понравился ассортимент, букеты выглядят необычно, помогли с выбором, прислали фото готового букета, все быстро и по делу. Подруге зашло. Девчонкам лучи добра! 🙌🏻
Много раз получала букеты отсюда, но когда обратилась сама очень разочаровалась. Одни из самых красивых букетов, которые я видела в городе, а клиентоориентированность 0. Делала заказ заранее, пришла забирать - букет расстроил. Попросила переделать, но девушка стояла в ступоре и не могла ничего предложить. Предлагала собранные букеты в 2 раза дороже и просто молча ждала, когда я ей скажу, из чего собрать... Кто из нас профессионал?) Больше всего меня шокировала "хозяйка", которая хоть и любезно, но выгнала из салона, оправдывая, что им сейчас не до меня (дело было 7 марта). Обратилась в другой салон, там за 20 минут, сделали всё супер и даже красивее!
В Инстаграм Букетов красивые, нам прислали прекрасные фото какие букеты можно собрать на заказ на следующий день.
Сам магазин очень нежный, прикольный.
Но! Приехав в магазин мы хотели заказать 5 Букетов и оказалось, что у них практически нет цветов и доставка на следующий день после обеда. Мы хотели заказать на приличную сумму но отсутствие ассортимента и энтузиазма сотрудников повергло в некий шок. Поехали в другое место
Вот она инстаграмная сторона ..,
Заказала для подружки дочери небольшой букетик на День Рождения! Сделали отличный, ароматный, нежный «презент» с большим вкусом и стилем! Именинница осталась довольна 👍🏻
Плюсы:
• Очень вежливый и приятный персонал
• Всегда красивые букеты, которые полностью совпадают с ожиданиями и фотографиями с сайта
• Всё, что есть на сайте, есть в наличии и можно заказать
• Красивый интерьер
Минусы:
• Нет
Тут раздают стиль. Букет уже давно не должен быть охапкой цветов по принципу чем больше тем лучше и на все деньги. Все давно не так, цене лаконичность и даже местами сдержанность.
Здравствуйте,являюсь постоянным клиентом и обычно все хорошо. Но сегодня произошла довольно неприятная ситуация. Заказывали букет маме на день рождения.Букет получился плоским,не такой как на образце. Так же флорист решил уточнить сколько букет будет без воды,на ответ он почему то решил,что должен высказать свое недовольство по этому поводу и замотал в мокрую тряпку букет. Не предложив других альтернатив. Не смотря на то что раньше, при выборе самовызова, букеты всегда были в полейтелене с водой
Много раз уже заказываю букеты.
Обслуживание вежливое, приятное в общении.
Рекомендуют букеты с учетом пожелания клиента.
Хочется отметить оперативность и пунктуальность в работе девочек.
Букеты доставляются в указанный период,без задержек.
Желаю развития и творчества вашей компании.
Заказывала из Москвы букеты на мероприятие в СПБ. Коммуникация шла по телефону. Прекрасное отношение к клиенту. Все ньюансы уточнили. Букеты свежие и прекрасно собраны. Доставка в срок, без проблем. Менеджер всегда готов помочь и всегда на связи. Заказывала одновременно в мск и СПб в разных компаниях. От СПб buketbyoneday я в восторге. Почему вас нет в Москве?
Каждый раз заказываем здесь цветы , и они всегда невероятные .
2
Посмотреть ответ организации
alyssa dubovaya
Знаток города 6 уровня
9 апреля
Очень хорошие букеты, персонал замечательный
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Бровкина
Знаток города 9 уровня
23 января 2024
Довольна работой этого салона. Обратилась впервые. Букет собрали точно по заказу, быстро. По доставке немного задержался курьер, но вина не салона, были пробки в городе. Именинница осталась очень довольна. Спасибо. Рекомендую! Буду обращаться ещё!
Всегда здесь заказывали букеты и все устраивало, но в этот раз - РАЗОЧАРОВАНИЕ. Ребят, цены далеко не дешевые, хочется качество… а что я увидела на !3! день??? Цветы завяли!!! Что за жесть?! К слову, они с первого дня выглядили странно, но я не придала значение. А зря. Половину выбросила, остальные на ладан дышат… больше здесь заказывать, а тем более рекомендовать, не будем!
Замечательное место! Надо было отправить цветы девушке! Написал, быстро ответили, соорентировали, собрали букет и доставили во время. Все очень оперативно и на высшем уровне. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
ES
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2023
Часто, заказывая букет по фото, рискуешь получить совсем другое "изделие" и испорченное настроение. Конечно, природа не терпит повторений, и цветы в букете могут отличаться. Собрать композицию в соответствии с фото - признак не только профессионализма, но и внимательного и чуткого отношения к своим заказчикам! Доставка порадовала - все точно в срок. Спасибо за вашу прекрасную, во всех смыслах, работу!
Магазин создан девушками с тонким чувством прекрасного! Сколько бы к ним не обращалась,всегда собирают прекрасные букет от милых малышей,до композиций средней величины))
Очень рекомендую,всегда все оперативно и качественно!
Здравствуйте!
Сделала заказ за несколько дней до дня доставки, достаточно оперативно ребята подобрали варианты букетов на указанную сумму. Доставка была осуществлена вовремя, без задержек. Получатель остался очень доволен и это самое главное! Спасибо, что помогли мне и моим коллегам сделать ещё одного человека счастливее.
Сервис супер, девчонки помогут собрать классный букет. Если для дорогого человека, рекомендую. Но и ценник соответствующий. Таки если жабе какой, можно и подешевле найти.
Отвратительное обслуживание. Девушка при просьбе помочь с выбором цветов для букета, сказала выбирайте сами что нравится. Не вижу в таком случае смысла в наличии флориста. Собирала потом букет сильно торопясь, как будто у неё очередь, хотя в зале была я одна. В итоге немного поломала цветы, а впечатление от этого "заведения" испортилось совсем.
1
7
Посмотреть ответ организации
Mari N
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2024
Букет из серии ожидание- реальность. В одной известной социальной сети все очень красиво, по факту за почти 5000 привезли вялый, сплющенный веник. Предостерегаю вас от приобретения букета в данном магазине
2
1
Посмотреть ответ организации
Громова Екатерина
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Знаю что несколько букетов, которые у меня дома оказались, приехали отсюда - спасибо за красоту, которую вы создаете своими руками!
Я ваш постоянный клиент . В салоне работает очень чуткий и внимательный персонал . Доверяю им самые ответственные моменты своей жизни.
Спасибо за такие волшебные букеты )
2
Посмотреть ответ организации
k.tema
Знаток города 18 уровня
15 февраля
Были лучшими. Стали худшими. Ужас.
Последне фото как они видят…
Заказала букет тут после того, как попалась на мошенников( сделали букет к утру, хотя написала я поздно вечером. Букет шикарный, стильный. Клиентоориентированность на высшем уровне! Я очень рекомендую! Запомню Вас навсегда, т к вы спасли меня в важный день свадьбы!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2024
скудный выбор.
само помещение красиво оформлено, персонал приветливый.
Покупаю букеты только в этой цветочной, никогда никаких проблем ни с доставкой ни с качеством цветов, ни с красотой. Всегда все вовремя, присылают фото букета прежде чем передать его в курьерскую службу. Все супер!!!
витрина красивая, но хотелось бы более человеческого отношения к посетителям. попросила сходить в туалет, но не разрешили. формально, конечно, никто не обязан пускать в туалет для работников, но когда по ходит человек реально в нужде и просит его пустить, потому что очень надо, почему бы не помочь? что такого-то?
Отличные букеты, вежливые и красивые сотрудницы. Рекомендую на 100%. Заказываю у них много лет. Сейчас сделал очередной заказ, решил первый раз оставить отзыв.
Покупал билет именнинице. Осталась очень довольна. Большое спасибо за помощь в выборе. Желаю дальнейшего развития!
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав К.
Знаток города 2 уровня
9 марта 2023
Один из лучших салонов цветов в спб. Очень качественные, свежие и красивые цветы, а также отличный сервис.
Как букет был готов, прислали фото и к тому же дополнительно улучшили сам букет. Доставка приехала ровно в назначенное время.
Очень доволен, рекомендую!
Хуже цветов ещё не видел. Заказывал 55 роз цена достойная букету 9500 плюс доставка ко времени ещё 1000 но не это обидно не бедствую просто к концу вторых суток они даже не распустились а потом почернели. Так что подумайте и закажите лучше в другой фирме!!!!!!